总监述职报告
随着社会不断地进步,报告十分的重要,报告具有语言陈述性的特点。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编整理的总监述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
总监述职报告1
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫xxx,目前在前期部门任总监职位,自xx年起从事房地产行业至今已经x年了,在这x年的工作中,我个人单独办理过手续的工程建立面积到目前达xx万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升,也积累了珍贵的工作经历。我有才能、有信心干好xx的事业。xxxx年即将过去,回忆我在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位指导做如下汇报,请予评议。 由于xx地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是非常完善,从参加次公司例会,公司指导就提出了相关要求,我积极响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经历,又结合xx地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部总监职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等,各项前期工作制度,为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。
由于前期部与各个行政审批部门签订的`手续较多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,及时将重要文件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便工作手续延续办理。
公司每月有月方案、周方案,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同,早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不仅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的方案,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,防止了工作的盲目性和无方案性,又使方案工作及时完成。并屡次提早完成前期手续办理。
前期工作主要以办理各项手续为主,与多个行政审批机关打交道时,有的手续必须一把手说了算,而有的一把手经常到本单位不久就又出去了假如找不到,手续就会多耽误一天,所以我就依办事相关部门的时间行事,有时上班前到,有时要等到下班以后进展办理。再者与这些部门打交道时,针对不同部门、不同详细办事人员,采取不同的工作方式、方法,引导部门员工做事要勤、细,办事要有耐心、恒心,多动脑、多动手。
在前期部这一年工作中,为了使新员工尽快进入工作状态,我经常言传身教,用心来教,用多年来前期工作中总结出来的经历传授他们,在他们工作中遇到困难时及时帮助,使他们尽快成长,当他们获得成绩时,进展鼓励,并引导他们大胆独立的去完成。 前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作,所以听凭一个人再加上两支手也不能全顾到,所以当自己部门员工到达独立办理程度时,坚决放权给他们,放权不等同于放任,因为前期的每项手续都至关工程建立,所以虽放权了,但还要监视检查,看资料准备全不全,看完成情况,看工作进度完成的手续是否有遗漏等,做到工作有条不紊、全面开展。
前期手续涉及到工程整个开发过程,树立部门人员责任感,有助于工程手续万无一失,防止给公司造成不必要的损失,实行谁办的手续谁负责,有缺乏之处勇于承担责任,寻方法、寻途径解决改正,而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。
政府相关审批部门建立工程审批上,有时会有变化,这就需要我们前期工作人员在纯熟掌握各项办事手续、的根底上,还要及时掌握新政策、新规定,防止公司工程在设计上规划上有重大失误、损失,也为公司在工程制定上、规划上提供根据,符合公司总体战略开展要求,所以,我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时,及时洞察政府新政策新导向,为公司工程规划提出新问题、新建议、新要求。
前期部算是公司对外联络的主要联络部门,不仅公司部门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联络也是一样非常重要,我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常内部工作中严格要求自己,加强团结、加强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作气氛;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联络上,首先进步自己的业务素质,也就是练好“内功”,在外办事时才能表现出高素质、高程度,同时也为公司增强了荣誉。
总监述职报告2
尊敬的各位领导,各位同事:
转眼间工作时间已过去一年,在这一年里头,我们盈众传媒取得了优异的成绩。在这里,向各位领导和同仁汇报一下。
分业绩、日常管理、企业文化建设三个方面简单介绍一下我的工作。
首先,业绩方面。在一年里头,我司共与全家4单位达成合作共识,完成各类项目、作品共计x余项,累计金额达x多万,其中,与远航汽车销售服务有限公司、众赢汽车俱乐部公司之间的合作,更是得到了集团上下的关注。具体项目正在进行中。另外有多项项目正在洽谈进行中我的主要工作是作出符合实际的运营战略以供我司总经理及对方总经理参考,同时对后期的服务给予完美的支撑,以期获得合作对象的青睐,从接单情况来看,工作应该完成的还不错。但是要继续加强与合作伙伴的交流与沟通,特别是对方的运营总监,保证合同的完美履行。
其次,日常管理方面,修订及执行公司营运相关的制度体系、业务流程,使之更有效率;组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;建立规范、高效的运营管理体系并优化完善等。
最后,关于企业文化的建设。我司在运营过程中发现,好的企业文化能增强凝聚力,增加员工对公司的认同感,产生向心力,最后导致一个良好的工作氛围,保持公司高速、平稳的发展。因此,在集团领导团队的带领下,我司开展了各式各样的活动,如研讨、游戏、拓展等各种手段,强化了员工的服务理念,增加了员工对企业文化的认同感,取得了良好的.效果。我们相信,这些好处,必将在以后的工作中更好的凸显。
当然,我的工作还存在很多的不足之处,希望集团的领导、我司总经理、各位同事能给予监督,并提出你们的要求。
最后,谢谢大家。
总监述职报告3
尊敬领导:
您好!
自进入我们xx公司以来,先后工作需要,我从熟悉了5年的市场部门,调任运营总监,分管公司市场运作和管理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效。
在这半年的时间里,我们公司总体运营出色而且在原有的基础上,实现我们盈利xx亿的目标,同时在员工奖励机制等各项工作制度的完善,及企业文化的建设,内部信息系统架构,市场运作,品牌推广等方面都取得了卓有成效的成果。这是我们全体同仁的出色工作,全心投入,众志成城的结果。
在这半年多的时间里,我的工作重心放在品牌的推广运作上。众所周知,企业文化是一个企业生命力的表现,而品牌是一个企业价值及灵魂的集中体现。我们xx公司的口号是,共创共赢共分享。我们秉持至诚至信,至尚至远的理念,旨在把我们的公司打造成服务行业的永恒典范。我们的途径就是用我们卓越的服务,全情的呵护,创造忠诚的客户,创造我们的快乐生活。
这半年里,为推动品牌的树立。我展开了以下几项工作:
一、创建我们卓越的服务团队
在人力资源,市场部的大力支持下,我们利用公司现有资源,人才培养上积极大胆革新灵活地注入我们公司的企业文化和理念。形成了企业与员工的良好共鸣。这期间,我们团队创造性地举办各种关爱性的活动。在客户中形成了良好反响。
二、与各传媒公司的合作
为扩大品牌影响力,我们积极接触社会上的各种媒体力量。不仅在原来市场推广等合作媒体基础上,如盈众传媒等,我们还跟全国各大主流报纸,各电视媒体,展开更深层次的合作。比如在电视台举办的大型游乐活动纪录电视节目上,我们通过广告投入及赞助活动等,为我们广大的客户争取可以展示自我的舞台。同时通过这样的活动,保证广告投放效益的`基础上,服务客户的同时,提升我们品牌的社会关注度。
三、资源的整合
主要包括内部管理机构的整合,包括奖励机制的建立,内部信息平台的架构等。同时打包我们的产品,建立自己特有的战略伙伴圈。
通过以上的工作,我们已经逐步建立自己的优秀工作团队,并在此基础上扩大我们在社会的影响力和关注度。在资源的合理利用上我们也取得的一定成果。通过机制改革,和平台建立,让我们的运做更规范话,同时对于问题快速反应起到了教好成效。品牌的建立是一个长期的过程,关键就在于我们每时每刻对卓越的追求,在品牌推广上我们也遇到了许多问题。
如:团队,还不够成熟,合作媒体的选择,缺少经验。特别是媒体选择上:在众多的媒体潮流中,我们关注的应该根据公司自己的实际出发,而不是盲目追求主流。要善于从中挖掘潜力。寻找更多的共鸣点。
最后,要学会管理战略伙伴,我们还得保持自己的独立性。这半年的工作,还没达到理想的效果,但品牌推广部,不管是内部配合还是在对外公关上都取得了巨大成功。特别是在公司人脉拓展公关上都达到了前所位有的高度。
总监述职报告4
一、以提升服务品质为核心
度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
1、编写操作规程,提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《xxxx服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。
同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量
宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月xx后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。
在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能
庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的`服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训,提升员工综合素质
度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:
1、拓展管理思路,开阔行业视野
时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本
这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。
2、培养员工服务意识,提高员工综合素质
度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项xx》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今
总监述职报告5
个人述职报告
开头(待填写):
一、自我评价
本人进入公司以来,认真学习各种业务和专业知识,真诚与同事
进行交流沟通。在公司领导的指导下热情积极性投入工作。
感觉不足的是,与各部门沟通还不够到位;对部门管理的精细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。
二、本人准备20xx年开展工作的方式和方法
1、遵循上下级关系进行开展工作。接受品质部长的指导、指令和监
督,工作中及时与副总经理进行请示、汇报和沟通,并努力完成品质部下达的工作任务。 2、细化品质管理部市场投诉的各检查制度,有时80%市场投诉的问
题不是员工的问题,而是管理上的问题,是制度上完善的问题,我们不怕遇到问题,所有的问题其实是可以分解成销售问题、设计问题、生产问题、运输问题、安装问题等等。解决问题,找出问题的根源的'才是一个健康的、一个充满活力与朝气的企业团队所应该去做的事情。
3、提升自我工作能力,努力学习更多先进的品质管理理念,努力和品
质部人员一起提高我们的工作素养和个人工作能力。
4、多深入基层队伍了解现场操作情况,实时跟进市场客户要求的改
进措施的执行情况。
5、将每月的品质检查工作及报告整理成有效的数据显示报品质部审
核,主动将服务动态与客户进行分享,并与车间各相关部门分享。让客户感受到质量服务的不断提升。
6、根据市场部制定的月销售情况,品质部制定相应的预防措施,努
力降低市场投诉次数。根据每月统计的《市场质量问题月统计表》,制定相应的预防纠正措施,将所有的质量问题量化,形成报表。根据20xx年的9月到12月份市场投诉次数的统计结果显示,20xx年11月份产生的市场维护费用为六千多,此后人员质量意识提高,市场质量反馈问题明显下降。品质部会在20xx年的数据显示基础上制定20xx年的预防措施计划,努力降低市场投诉率,提高客户满意率。
7、我时刻要求自己每天都需要归零,归零后继续开始新的改善,改
善我们的流程、改善我们的现状。例如:我是谁?我想做什么?我会做什么?我还需要做什么?我所在企业环境支持允许我做什么?每天进步一点点,改善就是这样慢慢的体现的。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。产品品质因为责任担当而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解决问题中成长,在交流中学习!
谢谢大家!
总监述职报告6
尊敬的各位领导、同事:
你们好!
我作为财大鼎兴的一名财务主管,多年以来来在公司的领导和各部门的支持下,经过财务部全体员工的努力,我们财务人员严于律己,严格管理,在财务基础工作上,综合预算的管理,参与经营决策,发挥本职服务,加强财务的检查及组织业务学习交流等方面做了许多领导肯定的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果。
履行职务情况:作为财务总监的工作内容是组织公司财务管理人员认真执行国家财经法律法规,组织做好日常财务的核算和财务的监督工作,准时完成上级下达的`各项财务指标和工作任务。
我的工作职责是:
1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级给予交办的各项任务。
2、组织员工做好会计核算和监督工作,并建立健全收入稽核制度。
3、形成健全固定资产管理制度,并组织资产的清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金的管理,确保资金的安全,负责税务的检查和各种审计协调工作。
4、对于月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的:新年之始,正值财务决算期间,组织员工认真总结去年的财务工作,并为明年订下了财务工作设想。对于各类会计档案,进行了严格的分类归档。督促财务人员完成了去年的第四季度的五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前,对财务专用电脑进行了全面的维护、管理和升级,对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份,确保工作电脑万无一失。
5、在经营活动方面产生的业务招待等相关费用,进行了严格的把关。
下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作情况如下:
1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况。
2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。
3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。
4、协调工作情况方面,我认为基本做到了这点:
1,我认真遵守劳动纪律,工作出勤率为100%。
2,认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等,并提出了一些加强管理等方面的建议,取得了良好的效果。
3,在平时工作中,主动与单位相关部门协调工作,促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。
以上就是本人一年多来在财务总监上所获得的一点成绩和经验,也是自己主观努力的结果,也是和与我一起工作的同志们共同配合支持的结果。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢,感谢公司领导对我工作的高度信任,才让我有了施展才华的工作平台,使我能为盈众的发展和繁荣做出一点贡献。
总监述职报告7
各位领导、同事们:
我叫xx,20xx年4月来公司担任质量管理部经理一职。数月来,我重点负责GMP认证有关工作和质量管理部日常工作,虽然涉及面广,头绪多,但在公司张总的带领下、在其他班子成员的配合下,在本部门同事的热情支持和帮助下,努力履行着自己分管的所有工作,现就多半年来的工作从以下几个方面进行汇报:
1、服从工作安排,积极投身制水系统改造。
20xx年3月30日我正式聘入公司开始工作,一周后被临时安排负责制水系统的现场监管和联络工作,该系统主要设备为二级反渗透装臵,从设备设计、选型、采购联络、安装及调试运行各环节,我和QA积极参与和实践,对采用二级反渗透制水设备提出了自己明确的意见和主张,并获得大家的一致认同;在该设备选购过程中,我们积极联系生产商,在8小时内迅速联系到4家制水设备生产商,为公司紧张有限的订货期限赢得选择的时间和空间,有效地缓解和避免了设备采购的紧迫性和盲目性,为启动预备采购方案做了积极地铺垫和补充。二级反渗透制水设备从到厂安装至纯化水水质合格运行累计7天,在此期间,我全面跟踪,加班加点,全心关注和学习制水系统的制水、分配、循环和储存等各个环节,积极参与活性炭柱、石英砂柱的更换和清洗,耐心检查、督促和协调现场安装、运行过程中出现的各种各样问题,并下班后整理成书面报告,次日及时向上级汇报,使存在的问题得到有效落实和解决,促进了制水系统硬件改造的顺利完成。通过学习和实践,我们了解了二级反渗透系统制水原理,维护保养,操作使用方法,提升了业务技能;同时践行了科学、高效的工作方法,为今后的有效管理提供了方法借鉴。
2、加强现场巡查,促进硬件改造整体推进。
20xx年4月是公司硬件设施处于全面改造的关键时期,除制水系统外,空气净化系统、厂房设施、设备维护等系统和项目均需不同程度的技术处理或维护措施,波及到生产、质量、工程、物料等多个部门,繁杂多样的问题和矛盾容易集中凸现,在此期间,我每天下午16:00后深入基层一线,检查和记录发现的各种问题,并通过检查记录整理汇报落实再检查循环工作模式不断加以解决,截止7月,共计各类检查22次,累计各类问题达130个。通过加强现场巡查和监督,加快了硬件的快速改进,对推动GMP认证进程发挥了积极作用。
3、安排和部署验证总体计划,主动完善相关验证活动。
验证是实施GMP的基础,也是GMP认证检查必不可少的内容,为了搞好验证实施,保证验证活动有序开展,我结合公司实际,制定了一份较为系统而详尽的验证总体时间安排计划,主要为净化空气系统、空压系统、设备验证、设备清洁验证及产品工艺验证的具体时间安排,为公司各类验证活动有计划、有步骤实施提供了工作主线和依据,该计划内容基本覆盖了公司所有的关键验证对象和系统,符合GMP验证内容的原则要求,验证时间有条不紊,与生产时间相吻合,合理安排了生产和验证活动,体现了生产活动与验证实施相辅相成,相互统一的本质规律。由于验证工作量大,我主要负责空气净化系统、空压系统及设备清洁验证活动的实施,累计完善验证项目25个,其中涉及公用设施验证8个,设备清洁验证17个,达到了共用系统验证、关键的生产工艺设备清洁验证全覆盖的目标要求,为GMP认证检查创造了坚实基础和条件。
4、参与物料和设备供应商审计,积极履行质量监管职责。
20xx年4月12月期间,我先后4次对药材供应商进行实地考察,第1次考察药材供应商为个体,其主要经营门店为东郊万寿路药材市场,按GMP要求,其不符合供货资质条件,主要原因为:
1、该供应商为证照挂靠经营;
2、药材饮片加工场所无GMP证书;
3、饮片贮存条件不符合GMP要求;
4、供应商GMP观念淡薄,饮片包装形式不符合公司质量要求。
现场考查结束后,我及时向上级领导书面汇报了考察情况,并明确提出有关处理意见,即不得从该供应商购进药材或饮片。第2次考察主要对象为西安中药饮片厂、西安盛兴中药饮片厂,考查结果确认符合审计要求,并明确向上级领导作了交换意见,要求今后中药材应从通过GMP认证中药饮片厂购进,并有QA共同参与确定供应商。借鉴中药材供应商现场考查的办法和经验,随后对2家真空减压浓缩罐生产商进行了实地考察,并将考察结果和意见向公司领导作了书面汇报。第3、4次主要考察了多种名贵药材和问题药材如鹿茸、红参、淫羊藿、韭菜子的来源,通过市场调查了解了药材质量状况和现状,开拓了视野,增长了见识,对把好药材源头质量关具有十分重要的意义。总之通过物料或设备供应商的现场考查和信息反馈,为公司提供了良好改进建议,并增强了相关部门和工作人员的GMP意识,显示了质量监管的价值和重要性,同时为推进GMP实施做出了积极和正确的引导。
5、积极参与GMP文件的修订及会审,巩固和完善软件新成果。
修订和审核文件是日常工作内容必备可少的一部分,GMP认证检查前,我主要参与了质量管理部门相关文件和技术文件的修订、审核,文件类别有《质量手册》1个,《程序文件》22个,《工艺规程》11个,《质量标准》文件累计116个,囊括了中药材、原辅料、包装材料、中间体及成品所涉及的所有标准,检验操作规程79个,质量管理文件47个,其中对“十七味补肾膏”、“荣发胶囊”、“感冒退热颗粒”等产品工艺规程进行了反复复核和及时会审,保证各产品工艺与产品批准证明文件所规定的内容相一致;通过对《质量标准》的修订和实施,对进一步健全质量保证体系,控制产品质量起到良好的促进作用。删除了质量管理文件、卫生管理文件与客观实际情况不相适应的部分,使文件更加切合实际和具有可操作性,更好地满足规范指导生产和检活动的要求;积极协助QA修订、审核产品召回管理规程,删繁去冗,去粗取精,使其召回程序和活动与国家相关法规制度要求相一致,文件层次脉络清楚,面貌焕然一新;GMP认证后,《中国药典》(20xx年版)的颁布实施,我积极督促相关质量标准和检验操作规程的修订,使相关文件与药典标准有效接轨,保证新旧标准体系平稳过渡。
6、开展和参与GMP培训,推动生产质量管理跃上新台阶。
实施GMP管理是药品生产企业保障药品质量的一个永恒主题,今年是公司迎接GMP再认证的关键年份,在投入资金做好硬件改造的同时,软件的提升也是GMP认证检查的一项十分重要的内容。为此,从20xx年4月份起,公司就开始着手准备对员工培训的准备工作,进入5月份,GMP培训已提上工作议事日程,由人事行政部会同质量管理部、生产技术部、设备工程部、物料部相关部门负责人及技术人员分别制定了各部门的年度培训计划,并由质量管理部参与制定了公司级的GMP培训计划,公司级的GMP培训计划及内容主要体现法规政策、GMP规范、微生物基础知识及产品生产工艺技术等内容,部门级培训主要内容为各相关岗位SOP培训。6月~7月份,GMP培训全面展开,我培训讲授的内容是《中华人民共和国药品管理法》《药品管理法及实施条例》、GMP自检、设备清洁验证等相关内容,各相关岗位的人员大部分均参加了培训,80%的.人员培训成绩优异,培训总计4次,累计时间达6小时。GMP认证通过后,我积极按公司培训计划要求,先后对销售部工作人员法规政策和产品知识方面的培训,主要内容有《中华人民共和国药品管理法》、《药品说明书和标签管理规定》、《药品召回管理办法》、《药品不良反应报告和监测管理办法》、《脱发与治疗》等,累计4小时;对煎膏剂车间进行验证管理等方面知识的培训,累计4小时。通过多层次、多角度的培训,使员工懂得按GMP组织生产是法律明确要求,更加清晰了假药和劣药的概念,了解了什么行为是合法的,什么行为是违法的;使药品销售人员学会正确用法律的武器武装自己的头脑,并掌握和了解了荣发胶囊治疗脱发过程的基本机理及其治疗特点和不足,对正确评估产品疗效有了全面而客观的认识,有助于该品营销活动过程中的技术交流和宣传。总之,培训使员工的法制意识和GMP意识大大提高,为实现质量管理体系的良好运行奠定了基础和前提。
7、尽职尽责,努力当好排头兵。
能担任质量部经理一职是上级领导和大家对我的信任,因而我觉得要身体力行,做出表率。为了做好本职工作,我在思想上积极要求上进,除认真学习国家有关药品法律、法规政策外,还坚持每天尽量浏览和阅读国家经济、政治、文化等方面的理论知识,不断提高自身的政治理论素养。在思想作风上实事求是,表里如一;在工作作风上认真严谨,坚持民主,每逢重大问题,能坚持跟领导或同事协商的原则,不搞独断专行,不搞一言堂,更不搞强迫命令,在工作中,都能发挥集体智慧,把每一项工作做好。讲求实效;待人处事上光明磊落、诚实、守信;在工作期间做到衣着整洁得体、语言文明规范,努力在各方面使自己能成为标兵。虽然作为质量部经理,但我从没有搞过特殊化,自进厂工作以来,我从没有无故缺席、迟到或早退,有事请假。认证期间坚持无条件加班,积极配合公司领导的工作安排,做到了以身作则。作为质量管理部经理,应是总经理的助手和智囊团成员,因此,我非常重视团队精神和服从意识,深知思想和行动上与保持一致才是提高工作效率的思想基础,领导安排的工作任务能积极配合协助或独立完成,我经常深入基层一线,并把存在的问题和自己的意见及看法能及时给公司反馈,发挥了员工和公司之间的桥梁和纽带作用。
综上所述,任职近一年来,虽然在自己的岗位上做了一些工作,取得了一定成绩,但还存在薄弱环节,主要表现在:
1、对有关理论掌握仍不透彻,需继续加强理论学习,提高理论水平。
2、对质量管理的工作经验不足,对理化分析和微生物检验方面的知识学得不够多,不够精,需在下步工作中认真总结,提高业务技能。
3、下车间检查次数少,深入车间检查还应更扎实一些。
4、本人自信心不足,工作中主观能动性和创新性不够。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
总监述职报告8
敬爱的领导:
您好!
20xx年对我而言,是非常有意义的一年,在这一年我迈进了工作一个新的里程碑,在这一年我带着分理处的的各位同仁,在支行领导的关怀、爱惜和大力支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将分理处的进展推上了一个新的台阶。
一年来,我主要围绕以下几个方面开展工作:
一、从根底业务入手,着力于柜员素养的培育,保障分理处工作的稳健推动
(一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的根底。今年我依据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并根据缺什么补什么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了主动的作用。
(二)强化监督检查,做好会计主管工作的保证。在年内强化考核,制定具体台帐,施行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核过失率,并催促整改问题,按时消退事故隐患,解决问题。并加大检查力度,按时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。
(三)协作会计事后中心传票外包工作,坚持标准化管理。自我行开展传票外包业务以来,严格根据会计事后中心要求,指导柜员进行传票整理与编号工作,强化日间对柜员传票的.复核工作,使我处柜员的传票辨认率稳步上升,柜员辨认率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。
二、标准财务管理,强化内控管理,标准经营,挖掘新的业务增长点
(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格根据农总行财务制度规定,仔细编制财务收支方案,按时精确的进行各项财务资料的报送,并于每月、季末进行具体地财务分析。
(二)在员工中常常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、老实守信、热爱农行、效劳农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,主动查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。
(三)立足我分理处业务敏捷这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣扬我行的业务特点和优势,取得了比拟好的效果;其次,开阔思路,努力进展中间业务,组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等,均收到了良好效果。
三、恪尽职守,切实强化自身建设
我在抓好业务和管理的同时,切实注意强化自身建设与学习,增加驾驭工作的力量。一是强化学习,不断学习新业务,把握新规章。二是坚持脚踏实地的作风,坚持抵制消极现象,在实际工作中,主动帮忙主任、柜员及三方人员解决实际问题,推动分理处各项工作的开展。三是强化团结合作,不搞个人主义。
回忆过去的一年,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是带着我们分理处员工取得了骄人的成果,并在工作中丰富了自己的业务学问。虽然我在20xx年的工作中取得了肯定的成果,但还有需要在20xx年工作中强化和完善的方面。成果只代表过去,20xx年的工作任重而道远,在新的一年里我将连续帮助行领导,做好本职工作,使分理处在新的一年有新的气象,来迎接其他商业银行的挑战!
总监述职报告9
根据组织安排,本人现将三年来履行岗位职责和落实党风廉政建设情况汇报如下:
一、履行岗位职责情况
XX集团成立后,本人岗位职责主要是协助董事长分管资本运作工作;协助总经理分管财务、资产、资金管理工作;协助分管法律事务、董事会秘书处工作及财务资产部、审计部。
三年来,本人在XX集团的财务管理、审计工作管理、资本运作、改革发展、优惠政策利用等方面认真地履行岗位职责,做了大量的工作,较好地完成了目标任务。
(一)、在财务管理方面
1、财务管控逐步加强,实现高效财务管理
XX集团现有产业涉及机电装备制修、建筑建材、轻工化工等十几个行业,产品类型多达500多种;生产经营网点多,跨行业、跨地区的情况客观存在,必须加强对整个集团的监管,而建立财务管控是加强监管,控制财务风险、促进集团公司稳步健康发展的有力手段。集团公司成立以来,我积极进行财务管控探索,组织进行财务管理体系建设,集团财务管控逐步加强,财务的管控职能得到了较大程度的发挥,财务管理的触角逐步延伸到集团公司的每个经济角落,使整个集团资源得到有效使用,实现了高
效的财务管理。
2、组织进行制度建设,构建财务管理核算体系
XX集团组建以来,为确保集团财务管理工作有法可依,有章可循,积极组织进行制度建设,在财务会计基础工作方面,组织制订了《关于进一步加强会计管理工作的意见》、《加强财务会计基础工作实施意见》、《财务会计报告编报办法》、《安徽XX发展集团有限公司财务制度》;在资产管理方面,组织制订了《资金管理办法》、《应收款项管理办法》、《存货管理办法》、《固定资产管理办法》、《无形资产管理办法》、《长期股权投资管理办法》;在内控制度建设方面,组织制订了《全面预算管理办法》《加强成本费用控制实施意见》、《担保管理办法》《利润分配管理办法》等,通过建立原则性的'财务、会计制度、综合性管理制度、财务机构与人员管理制度等形式,逐步健全财务内控制度体系,提高了企业会计信息质量。
3、加强会计基础建设,全面提升会计工作服务效能
因XX集团所属单位原为淮北矿业的辅助单位,生产经营厂点多是安置型、稳定型企业,会计基础薄弱。做好会计基础工作是改善经营管理、促进经济持续健康发展的需要。集团公司成立以来,为夯实XX集团会计基础,一是组织财务部门加强会计准则与法规的实施力度,深入贯彻落实,规范会计行为,保证会计信息质量,依法建账,准确报账;二是组织在全集团范围内开展财务会计工作综合检查。通过重点检查《加强财务会计基础工作
实施意见》(淮海财[20xx]52号)的贯彻落实,促进了XX集团财务会计基础工作水平的提高;三是组织进行会计队伍建设,通过不同形式加强在岗会计人员的培训。20xx年5月-7月选择安徽财经大学作为培训单位,分3期对XX集团财务岗位的183名会计人员进行封闭式强化培训取得了较好效果,为确保培训质量,在培训开班时,我亲赴学校,对培训内容进行审定,对培训工作提出严格要求。通过培训,促进了会计队伍专业结构和知识结构的改善,提升了财务人员的专业技能和职业判断能力,提高了团队凝聚力,会计人员业务水平持续提高,从而全面提升了会计工作服务效能。
4、组织制定会计核算办法,建立统一会计核算制度XX集团成立之后,通过调研发现各下属子公司在会计核算上,缺乏统一的制度和规范,核算存在较大的差异,建立统一的会计核算制度势在必行。统一规范的会计核算体系是整个财务管理体系的基础,有利于其他管理制度的建立和实施。为使会计核算工作更趋程序化、规范化,依据《企业会计准则》,组织相关人员,结合XX集团实际制定了会计核算办法, 20xx年1月起实施。
5、实行资金集中管理,提高资金使用效率
为充分发挥资金管理在企业经营中的“血液”作用,规范资金结算,提高资金使用效率,实现内部资金的相互调节,XX集团对资金实行集中管理,统一调控。为使资金集中管理制度化、
程序化,组织制定、完善了《XX集团资金管理办法》,该办法一是规范了资金结算程序;二是完善了资金预算管理审批程序;三是对针对XX集团所属部分单位存在未经审批,擅自筹资的问题,修订后的《办法》增加了筹资和投资的要求;四是对于在资金管理中存在变通预算项目串用资金等违规行为,进行责任追究。在实际操作中,通过资金预算管理平台把经济活动的物流、资金流和信息流有机地统一起来,实行数据共享,有利于增强资金监控能力,统筹调剂安排资金。资金的集中管理,使集团资金由“散存”变为“统存”,最大限度发挥资金“蓄水池”作用,不仅有利于强化资金控制,实现资金的有效运转,降低了资金成本,还提高了XX集团的整体信用和筹资能力,相对降低了财务风险。
6、组织建立资产监督管理体制,确保国有资产保值增值 XX集团改制后,按照《企业国有资产管理法》、《企业国有资产监督管理暂行条例》和《公司法》等规定,依法履行出资人职责,公司资产监管工作显著增强。一是根据《会计法》、《企业会计准则》等法律法规,制定下发了《安徽XX公司固定资产管理办法》,规范了XX集团所属单位固定资产管理;二是为建立投资风险制约机制,加强投资收益管理,保障企业投资的安全、完整、保值、增值,制定印发了《XX集团长期股权投资管理办法》;三是为加强对已核准为损失的各项实物资产和非实物资产的管理,制定印发了《XX集团账销案存资产管理暂行办法》;四是按照相关规定,遵循谨慎性原则,建立规范的资产减值准备计提制
度,如实预计潜在损失和合理计提相应的资产减值准备,制定印发了《资产减值准备财务核销工作规则》;五是为加强内部控制制度建设,督促经营管理人员和其他人员正确履行职责,避免和减少企业资产损失,制定印发了《XX集团资产损失责任追究办法》。通过一系列制度的建立,完善了XX集团国有资产监督管理机制。
为确保国有资产安全、完整和不断增值,提高国有资产的运营效益,增加资本积累,XX集团成立以来,积极组织相关部门对存量资产进行清理,盘清家底,对资产质量好、有发展前景的企业设法做大做强,对没有发展前途、效益差的企业,稳妥有序地退出,促进国有资本运营的良性循环,XX集团成立以来,经济总量逐年攀升,国有资产质量逐年提高。 20xx年度国有资本保值增值率为118.19%,较好地完成了国有资产保值增值的任务。
(二)在审计工作方面
1、围绕集团发展工作,积极推进审计工作创新
XX集团成立后,我紧紧围绕集团公司发展这个中心组织布署审计工作,充分发挥内审工作的监督和服务职能,及时为集团公司发展提供决策依据。不断加强审计工作信息化建设,进一步创新审计思路和方法,积极推进审计工作的转型,提高审计工作效率和监督水平,推动审计工作的规范化、科学化、现代化。
2、开展任期经济责任审计,完善监督评价机制
总监述职报告10
各位领导,各位来宾,大家好!现将本人半年来在本公司的基本情况的、主要工作成绩和体会汇报如下。
年初,公司成立之际:
1、配备会计人员,会计和出纳
2、选择用友财务软件,执行企业会计制度
3、设置、建立适合本企业的财务管理制度和报销程序
4、建立会计账簿
经过半年经营,主要业绩体现在:
1、随着业务量的增加,加强了团队完善,进行了合.分工,做到了上行下效,在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”
2、加大各项费用控制力度,做到不因公司新成立就盲目胡乱投资与扩张,充分发挥财务的核算与监督职能,做好内部审计,把每一笔钱花在刀刃处,关注眼前,着眼未来
3、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据;不断提高合.高效的`财务分析思路与方法,结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。
总监述职报告11
尊敬的公司领导及各位同仁:
你们好!
近一个时期以来,营销中心在总公司的指导下,开展了全国区域市场启动和推广、市场网络的建设、各省区经销商的开发、局部终端客户的维护等工作。现将某个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。
一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定开展的。
一、“5个一〞的成绩客观存在
1.启动、建设并稳固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系
全国区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过xx家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近xx家;渠道客户掌控力为80%。我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领全国区域市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员xx人,管理人员xx人,后勤人员xx人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,表达勒协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。你们是全国区域市场运作的生力军,是能够顺利启动全国区域市场并进行深度分销的人力资源保证。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
3.建立了一套系统的业务管理制度和方法。
在总结上半年工作的根底上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理方法,各项方法正在试运行之中。
首先,营销中心将出台针对“人力资源〞的《营销中心业务人员考核方法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的标准;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。
其次,营销中心将出台针对“市场资源〞的《营销中心业务管理方法》,该方法在对营销中心进行定位的根底上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的根本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。〞
第三,形成了“总结问题,提高自己〞的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
4.确保了一系列品种在全国区域终端市场上的占有率。
目前,营销中心操作的品种有某个品种,某个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营
销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率到达70--90%之间,在县级市场的普及率到达50--80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购置到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文根底。
5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。
自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。
营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性开展的物质保障是不需担忧的。
二、“3个无〞的问题亟待解决
问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的根底和壁垒。
1.无透明的过程
虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致局部区域的工作、方案、制度的执行和结果大打折扣。
2.无互动的沟通
营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和开展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体开展的。
3.无开放的心态
同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。
两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。
4.无规划的开发
市场资源是有限的.,是我们生存和开展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体开展需要有方案、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能到达效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无方案地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。
三、5条建议仅供参考
1.重塑营销中心的角色职能定位。
在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。
2.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。
在确保产品在终端“买得到〞的同时,也要确保“卖得动〞,有方案、多层次地开展“面向客户型〞推广。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口〞。
3.调整产品结构。
单渠道、多品类地“多量少批〞产品购置是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密。
4.货款别离,变被动为主动。
业务人员主动出击,培养客户订货方案,以客户需求为导向,按需供货。货由专人(专车)发送;款由对应业务人员收回,一来可以改变“一天只能给一家客户送一个品种〞的现状,提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以促使出货渠道流畅。
5.改变待遇分配机制。
工资:在完成基数任务的前提下,实行“隐性保密工资〞,下不保底,上不封顶,由营销中心主管领导根据个人实际工作状况进行“模糊分配〞。
奖励(提成):经营销中心核算后将在年底统一分配。
既给压力,又给鼓励。大胆地拉开差距,奖罚并施,制造“贫富悬殊〞,真正做到能者多劳,劳者多得。
总结:
“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一局部因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和开展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点〞撬动市场,打造“势能〞以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头〞能量,希望有一天,营销中心定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们一定能在疲软的经济里建功立业!
我们现在确实困难,单我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来。
总监述职报告12
尊敬的领导:
作为财务总监xx年时间以来,我认真贯彻执行国家相关法律法规和财务规章制度,认真履行了财务核算和监督职能,做好财务审核、监督等本职工作。严格按照公司财务规定要求,认真履行职责。
1、公正、公平;
2、对公司的忠诚度;
3、业务技能;
4、思想品德;
5、清正廉洁。
具体代表性的工作如下:
带领全体财务人员认真做好各分子公司的财务核算和账务处理,以及账簿、财务资料的收集、整理和归档工作。清理、核对了公司的固定资产,对外投资情况以及20xx年—20xx年公司工程欠款,公司应付账款的清理及挂账,单位职工借款催收,对工程所发生的材料都严格审核,发现超出预算的材料发票,坚决不放过,例如在审核xx工程中,发现xx材料供应公司,供应的材料设备超出预算xxx余元,本着对公司负责,对企业的忠诚,坚决拒绝支付,为公司挽回了损失。
为了不影响单位的声誉,和缓解公司资金周转困难的状况,积极想办法、跑手续,组织贷款、办理银行承兑汇票。带领全体财务人员,做到了及时向公司、部领导提供相关信息、资料。
在平时工作中,深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要干好自己的本职工作,而且还要有良好的职业道德风尚和先进的`政治思想,所以我积极向党组织靠拢,在一年前向党组织递交了入党申请书,现已被列为积极分子,虽然我不是一名共产党员,但是我严格要求自己,相信我会离党组织越来越近,最终通过党组织的考验。
在会计核算方面,在工作中不断的学习、总结和完善,力求做到财务核算更规范。在平时工作中,主动与单位相关部门协调工作,促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。
总之,这一年多来,我认真干好了本职工作,起好了一名财务总监的监督、先锋和带头作用,并时时不忘以身作则。
1、在遵守公司规章制度,认真遵守劳动纪律,当好参谋,协调工作情况方面,我认为基本做到了这点。
2、认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等,并提出了一些加强管理等方面的建议,取得了良好的效果。
存在的不足及整改措施:
总之,多年来财务部关于为公司化解财务风险、合理避税的例子还有很多,这里就不在一一列举。我作为公司主要财务负责人,在组织企业会计核算中,在处理一系列税务关系中,都积极主动,努力把工作做好,尽力让税务检查时顺利通过。同时,在这方面我从来未向公司领导伸手要过奖励。把工作当成自己的事来干,始终坚持实事求是的基本原则,扎扎实实工作。
2、摆正关系,当好参谋。我一直注意当好领导的助手和参谋,对于经营层决策,我坚持要从财务角度服从命令,听从指挥,尽力完成。
3、不说大话,求真务实。财会工作整天跟数字打交道,通过数字来说话。数字工作,讲究真实准确,有凭有据,有条有理。因此,我担任财务负责人多年来,认认真真理财。用事实说话述职报告,通过会计帐务、会计报表和财务分析等,利用企业财会经济杠杆,向公司领导提供真实可靠的财务信息,反映公司财务状况和经营成果。提供的每一份财务数据,都能经得起财务审计和税务检查的考验。对此,多年来七八次的财务审计和十几次的税务检查的顺利通过都充分的证实了这一点。
4、工作具体,容易惹人。财会工作,算帐报账,资金拨付,既具体又繁琐。要求规范准确,照章办事,在这方面,我深有体会,例如在日常财务监督费用报销方面,资金收付方面,公司整体任务及各个部门任务分配下达方面,上涉及公司领导及部门经理,下牵扯到普通员工。会计规章制度又受国家法规的制约,部门之间的摩擦在所难免,计划任务完不成经济效益下滑公司领导不满意,费用报销严了惹人,宽了违规,资金短缺,给谁付钱慢了谁有意见。总而言之,财务负责人很难做到领导满意,经理高兴,自己舒心。但是,财务总监干的就是财务监督检查工作,得罪人的工作,只能是与人为善,理解万岁,有气自己消,有泪肚里流,再苦再累工作一点也不能含糊。
5、心态平衡,廉政自律。作为财务负责人虽然权力有限,但仍然要时刻提醒自己,从不滥用权力,平心而论,在这方面对自己要求还是比较严格的。
以上就是本人这一年多来我所做的一点工作,当然我的工作离不开和我一起战斗的同仁们的通力配合、支持、理解和帮助,特别是得到了公司领导对我工作的信任、理解。在这里我对支持我工作的公司领导和员工同志们表示衷心的感谢,谢谢大家。
存在的问题和努力的方向
任职一年多来,虽然做了一些工作,但也存在一些不足之处,主要是:
1、财务监督执行财经法规的力度还不够强,在任职的多年中,尽管自己尽力想把财务工作做得更好,但在实际工作中,还存在着执法不严的现象。
2、专业技能有待加强。在平时的工作中,深感学习得重要性和必然性,知识更新也很快,因平时工作比较繁忙,所以轻视了专业知识的学习。
3、当工作忙、压力大时会出现急躁情绪,有时不注意表达方式和方法,与领导和各部门沟通还有待加强。
针对上述这些问题和薄弱环节,我今后的工作和生活中一定特别注意并加以改进。
1、自觉学习政治理论,不断提高思想政治觉悟。
2、进一步增强法制观念,加强财务监督,提高依法理财的自觉性。
3、加强与上级领导和同志们的协调和沟通,增强财务与公司各部门的和谐关系。
以上述职如有疏漏和不当之处,恳请各位领导及广大员工代表批评、指正。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
总监述职报告13
尊敬的各位领导:
本人李xx,20xx年8月份受公司委派到树高·威尼斯城项目任总监理工程师,现我把自己一年的的工作情况做出汇报,请领导予以审查;
一、工作岗位及职责
1把监理部内部建设和人员素质提升作为工作的首要重点;在日常工作中,对大家遇到的难点及时给以帮助,对专业配合之间产生的矛盾及时予以协调和调解,注重化解不良情绪;每天巡查现场,及时听取相关各方对监理工作的意见和建议,充分掌握大家的工作成效,对存在的不足和缺点及时向其提出,以便能够引起重视和改正,促使其不断提高工作水平;本年度,监理项目部各人员都能安心本职工作,大家和谐相处、同舟共济,无论是大局观、合作配合意识,还是工作水平、业务能力都得到了普遍提高;
2严格按照监理合同履行监理职责,做好安全、质量、进度、投资的控制,保证工作按计划进度进展,平时加强与业主相关领导沟通,从而保证了监理费按照合同及时支付到位;
3抓生产的同时抓安全,要求总包单位建立健全安全生产责任制、做好工人进场的安全生产教育培训,监理单位每周四组织建设单位、施工单位及分包单位进行现场安全联合大检查,包括查思想、查管理、查隐患、查整改,并出具安全检查会议纪要,本年度无安全生产事故;
3、岗位认知
认真遵守国家的相关法律及公司的各项管理制度,爱岗敬业,提升坚持为业主服务的的思想意识、严格按照设计要求和相关标准进行工程监理工作;及时协调施工现场各参建单位的工作关系及现场技术问题,培养项目员工内部凝聚力,提升项目内部管理水平,增强项目员工业务能力,扩大宣传公司品牌,在项目全体监理人员的大力支持自己的艰辛努力下,圆满完成了本年度的监理任务,同时也获得了业主和管理公司的一致认可;
二、注重“三控、三管、一协调”切实处理好与业主、施工单位、监理单位的三者关系:
在现场监理工作过程中,我能按监理规范要求抓住质量、进度、投资、安全等方面来控制,并注重事前控制,预防为主,防患于未然;结合事中控制的巡视和旁站、事后控制的检查和验收工作,确保工程质量、安全第一、业主满意的要求;
1、质量控制:
工程施工的核心部分在工程质量方面;
(1)项目监理部开工前审查施工单位的质量保证体系,对不符合工程施工要求的,及时要求施工单位整改,并监督检查施工单位的落实情况,督促施工企业完善质量管理制度并监督其有效实施;
(2)以国家有关技术规范、施工图纸为依据,检查施工企业所使用图纸、图集、规范、标准的有效性,检查所使用计量器具和测量器具的准确性是否在鉴定周期内;对进场材料、设备、构配件进行审查;
(3)严格落实分部/分项工程质量报验制度、原材料及构配件进场报验制度、见证取送样制度、隐蔽工程验收制度等,对于进场的原材料构配件均要求施工单位先行提供其质量证明文件,经监理人员对观感质量验收合格后,按照规范要求取样送检,检测通过后方允许施工单位投入使用,不符合要求的则坚决要求施工单位清出现场,把好了工程质量的源头关;
(4)对于分部分项工程要求施工单位在自检合格、交底到位、资料齐备的基础上向项目监理部提出报验,同时上报施工方案,对待验收过程中发现的问题,项目监理部坚持一抓到底,整改不彻底不予进行下道工序施工;
(5)定期对施工单位现场进行质量综合检查,主要检查以下问题:上次检查的结果,整改是否彻底到位还有什么问题未整改到位本次检查新发现了什么问题等等;
(6)对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时解决,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查;尽自己最大努力做好工程施工监理质量控制的事前与事中的控制,尽职尽责地做好应做的工作;
7对关键工序、关键部位、土方回填、梁柱节点、混凝土浇筑、节能保温等施工过程,及时部署监理人员采取跟踪旁站的方法开展监理工作;每天对已验收通过的分项、分部工程予以签认,对施工单位上报资料及时汇总归档,为顺利验收做准备;
2、进度控制:
进度控制是项目成功与否的关键因素之一,监理部要切实做好编制项目监理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案;制定一整套制度来规范管理以提高工作效率;严格监督施工企业按照已批准的进度计划规定的工期组织施工,督促施工单位项目部按年、月、周等时间段编制进度计划并对其提交进度计划实施的保证措施予以审查;及时核对工程形象进度,向建设单位汇报工程进展情况并分析偏差原因;
3、投资控制:
认真审核月、季、年度工程量报表,做到不超审、不漏审,保证工程量签证的各项工程数据准确;未经验收或经验收不符合规定的工程量不予签认;
4、安全文明管理:
认真学习安全生产法,牢固树立安全责任重于泰山的观念,严格审查施工单位安全管理体系及施工人员持证上岗情况和安全技术措施的落实情况;对现场的安全问题,监理有不可推卸的责任,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理相关资料记录存档整理工作外,坚持做好对施工单位的日常安全教育、技术工种的安全技术交底工作的检查包括安全台帐及书面资料,每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查,并做好安全检查记录台帐存档; 对施工单位现场安全控制存在的问题及时下达整改通知,要求施工单位进行整改,并进行再检查,必须达到规范要求;
三、建立项目监理部内部团队建设制度
实现监理工作目标,要依靠项目监理部全体人员的努力,一年来,自己始终能够秉承“:至诚共赢、敬畏客户、专业负责、感恩敬业”的核心价值观;
在工作中我注重团队建设,强化团队精神,增强凝聚力,增进项目监理部监理人员之间的沟通和交流,创立良好的内部工作环境和人际关系,提升监理部的综合水平,以项目监理部的整体素质来保证监理目标的实现;要求别人做到的,自己必须先做到”的做人准则,不辞辛苦,长期盯守在施工现场,把公司的利益置于个人利益之上,认真履行总监职责;在日常工作中,无论是业主、施工单位,还是监理部内部人员遇到的各种问题,始终能够及时沟通相关各方,从不推诿扯皮,做到了反应迅速、服务主动;对于重大工序或关键工序施工中易出现问题的环节,坚持亲临指挥和协调;监理部工作繁忙或人手不够时,自己能挺身而出,主动加班加点;节假日均做到与大家一起在现场度过;正是这些踏实朴素的工作作风使自己赢得了所有内、外部人员的信任,增进监理人员内部的沟通,增加了监理部的凝聚力,大家能够相互体谅,相互支持,相互帮助,取长补短,做到心往一处想,劲往一处使;发扬了团队精神;
四、监理程序的执行情况和监理人员的学习情况:
1、监理工作中,我严格按照工程建设监理规范以及公司程序文件和公司的作业指导书,遵照监理工作流程,带领项目监理部全体人员认真落实监理规划和监理实施细则中的工作内容;
从实际效果来看,程序文件执行的好,实际的监理工作做的也较好;在日常的监理工作中,我项目监理部人员要求自己和老员工在工作中对新员工言传身教,起到传帮带的作用;要求新员工积极、努力的去工作,让他们亲身体验和经历在实践工作中掌握监理程序和公司要求,对处理的事情要进行汇报,以便于及时纠正错误;学习结合实践工作,使我项目监理部监理人员的工作能力和业务水平都有了很大的提高;
2、不断加强自身的业务学习,努力提高业务素质
业务素质是监理履行职责的基础条件;作为一名监理人员,我热爱自己的'专业,并热衷于对工作经验的积累;平时我从不放松加强理论和实践的学习,严格要求自己,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”工作,具体在现场如何落实等监理程序,根据工程实际情况不同,积极主动为建设单位提出合理化建议,使建设单位认可了我监理部的工作成果;
为了把现场的监理工作做好、实现监理目标,在现场工作中我们能按照公司的学习要求每周组织大家学习新知识,掌握新工艺、新技术、新材料,熟悉各项验收规范和强制性条文,从各方面丰富自己的专业知识,提高自己的综合工作能力;
在监理工作中我们能坚持原则,灵活运用;如果工作过于死板,很可能达不到我们监理的目的,反而把自己推入尴尬的局面;关系维持不好,以后的工作更难以开展;所以在监理工作中,我主张以帮、教、协调为主,以指令性文件和记录资料为手段,以达到监理目的为原则;针对不同的施工单位和不同的情况,采取不同的监理措施来进行工作;鼓励大家要创造性的开展工作,集思广益,以团队优势来实现监理目标;
五、树立廉洁自律意识,格守职业道德和工作守则,尽心尽职,全心全意争当一名好员工
作为一名监理工程师,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务;作为服务于业主,直接从事现场施工组织管理的监理方,在工程建设各方之间能否保持公正尤为重要,这也是赢得业主充分信任和各施工单位支持的前提,更是发挥监理作用的基础;自己作为监理部的总监、项目负责人,能否以身作则、廉洁自律,又直接影响到现场监理队伍的作风和素质建设,进而 影响到监理公司的市场声誉和竞争力;
在实际工作中,我能坚持廉洁自律,恪尽职守,不索贿,拒受贿,摆正自己的位置;自己始终以“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”提醒自己,做到不正之风不染、不义之财不取、不法之事不做,树立正气,坚持原则,秉公办事,当好遵纪守法的表率;坚持以一个合格监理人员的标准要求自己,热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神;工作态度严谨,思想品德端正;遵守企业的各项规章制度;服从组织分配,认真完成公司及监理部交给的各项任务;严格履行自己的岗位职责,公平及时解决工作中的问题,平时不计时间和报酬,休息日、节假日坚持坚守岗位;对公司及领导交办的临时性工作,能保质保量完成;做到既不越位,又要到位,更不失职;发现问题根据情况做出处理并及时向领导汇报;
回顾一年来的监理工作,体会最深的是做好监理工作,一是;必须严格认真,有较强的责任心,不管多么复杂的工程只要能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责,就能全面的掌握整个工程动态,控制整个工程质量,只要我们能够做到事前控制,杜绝事后处理,持认真负责的工作态度,充分熟悉并掌握专业知识和技术,严格把好工程材料进场质量关、施工现场质量检验关,就能对每一工序,每一环节,将可能出现的质量问题控制在萌芽状态;二是;加强团队建设,注重内部团结,人心齐才能使泰山移;三是;作为项目总监既是领导者又是排头兵,工作上应处处起模范带头作用,这样自己才能有号召力、团队才能有向心力、凝聚力;四是:应注重与业主的沟通与施工单位的协作以得到他们的工作支持;
六、20xx年度工作报告
1、管理改进及效果
1管理改进从监理人员自身的业务能力抓起,提高自身的管理意识、技术水平以及沟通协调的能力,定期组织项目部内部人员的学习培训,对公司下发的各类学习文件及时学习,确保项目部各人员把握公司精神和行业发展动态;由于前期青云项目,监理内部管理、人员协调配合、资料收集整理等工作一直处于被动状态,造成甲方不太满意监理工作,正是通过上述一系列的改进措施,得到了甲方和管理公司的肯定;
2提前预知施工单位对某一项工作的下一步想法和做法,做好应对的准备不打无把握之仗,积极的配合建设单位、施工单位做好现场的各项工作;
3通过公司组织的检查、测评、评审工作以及项目部的自查,工作中存在的问题能够及时的改进,使之项目部各人员增强了责任意识,并取得了良好的成效;
4施工管理离不开“事前、事中、事后”控制,监理部全体监理工程师在项目管理过程中,做到事前、事中、事后控制,加强对关键施工节点质量管理和关键施工材料的见证取样等工作,发现施工中存在的问题及时下发监理通知或监理工作联系单,从而保证了工程质量;
5在施工项目管理过程中,必须将施工技术现场管理作为项目管理的一个重要组成部分,赋予其同资金管理、合同管理等同样的地位,使其相互协调,有机配合,以便达到施工项目的质量要求 施工工序检查问题:在建筑施工项目实施期间,建筑施工工序检查是一个非常重要的问题,每一道施工都影响整个建筑的寿命是否最长,质量是否达标;因此,必须在施工现场管理过程中,严格按照相关制度和政策要求,认真检查验收每一道工序,验收达标之后方可进入下一道工序;
2、完成的主要工作
建筑结构
11楼外墙装饰贴砖正在施工,内墙涂料工程施工;
22楼二次结构工程施工完成,内墙抹灰正在施工;
33楼二次结构正在施工;
4) 4楼外墙装饰贴砖正在施工;
5) 5外墙抹灰完成,进入装饰贴砖阶段;
6) 6楼外墙装饰贴砖完成,内墙涂料工程完成一半;
7) 7楼内墙涂料工程完成,正在进行楼内尾活修补;
8) 8楼内墙抹灰工程正在施工;
9) 9楼外墙装饰贴砖正在施工;
3、取得的成效
1顺利完成了各栋主体结构验收工作,由于积极的工作态度和改进后的工作作风,获得了甲方和管理公司的一致好评;
2积极协调各单位工作中遇到的问题,召开了多次协调会,获得了甲方的肯定;
3严格按照规范要求和设计文件进行验收,本工程未出现较大的质量事故及安全事故,与参建各方保持了良好的工作关系,受到了各方的一致肯定;
三、20xx年个人工作计划及个人工作设想
1、工作计划;
(1)做好项目监理的本职工作,自觉主动、责无旁贷地完成监理公司委派的监理项目,保证工程建设行为符合法律、法规、标准、确保工程各项目标按计划实现;
(2)、服从公司的工作安排,增强个人工作主动性,工作责任心,完成公司及领导交办的各项任务和临时工作;
3、加强团队意识培养,增强内部凝聚力;提高管理水平、业务水平和自身素质,加大工作监管力度,保质保量完成各项工作任务,做到让公司放心,让业主满意;
2、工作设想及改进措施:
建议公司在工作过程中实现数字化管理和提高企业的认知度,根据现在绵阳市内现阶段的建设规模,市内的施工项目逐渐减少,为迎合公司大发展的战略,使公司迈向程序化、规范化、做大、做强,建议如下:
1适当增加监理例会投影设施,提高监理服务质量;
2为使项目工作更好更主动进行,同时本着为业主负责的态度,建议尽量减少项目人员调动频率,保持项目人员稳定性;
3由于本项目的不确定因素较多,项目经常会面临甲方或者政府职能部门的检查,经常使项目在工作过程中处于被动状态,建议公司领导适当增加总监的权限,以便于更主动的工作,更好的与各参建单位建立良好关系;
总监述职报告14
在xx项目自进场以来,我主要负责xx项目安全、协调工作,在x经理和xxx的领导下,尽职尽责的完成各项工作,为了能让上级领导更切实地指导自己以后的工作,我对全年来的工作做以下述职报告。
一、 安全工作方面
1、建立健全安全生产管理体系,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的原则,成立了以项目经理为组长的安全生产领导小组,积极开展项目安全工作。
2、开工前对项目危险源进行了辨识,并制定相应的预防措施,编制应急预案,针对风险较大的分部分项工程制定施工安全专项方案,积极开展项目安全三级教育、培训、演练与考核,分项开工前进行三级安全技术交底。
3、针对隧道防坍塌、高空坠落、机械伤害、触电火灾等,进行定期和不定期的安全检查,努力消除施工中的不安全行为、不安全设施、不安全环境,加大检查、监督与处罚的'力度,确保项目死亡、重伤为零。
4、在施工现场按照“标准化”及“平安工地”建设要求进行施工,及时对泥浆池、深基坑、高空作业、隧道开挖、路基石方爆破、起重吊装等存在重大施工安全风险的地方进行防护,保证施工安全无事故。
5、建立以项目经理为组长的绿色工地施工组织机构,项目部全体人员群策群力,尽量减少建筑垃圾、生活垃圾的排放,采取设立沉淀池,减少生活污水,重复利用箱梁养生用水等措施减少环境污染。
二、 协调工作方面
由于受到地方关系协调困难、政府有关部门征地拆迁不及时、山区路基土方填料少等诸多不利因素的影响,始终制约着施工的展开。面对困难,主动出击,积极主动联系有关部门及村级部门,在今年四月底前基本完成了征地拆迁及线路改移的工作并合理选择土场位置解决了路基土方填料短缺的问题,使工程的顺利施工得到了有力保障。施工中对于地方百姓的各种阻工情况,本着互利互信、不激化矛盾、和谐共处的原则耐心交流,积极联系所在村委会及镇政府,顺利化解了一个个阻工难题,使得项目生产能够顺利进行。
三、正视存在不足。
目前,我个人、工作中都还存在很多不足,有理论知识不够全面,学习不够自觉、工作中处理问题不够成熟,全局统筹意识不强等缺点。因此在接下来的生活和工作中,我还需要主动加强理论知识的学习,提高自身管理水平。严格按照既定的管理办法规范现场各项施工行为,加强施工工人安全教育,强化现场安全管理,真正做到安全管理工作全员参与、齐抓共管。
总监述职报告15
一、年度业绩回顾
1、年度销售回款:年度销售总回款接近x千万.
2、开店情况:年度签约开店经销商数量突破xx0家(工程客户除外),已经开业店面数量达到家左右。
3、工程信息:上海xx房地产开发有限公司精装修xx00套,正在跟进之中;广东别墅工程多套,已经进入样板房设计。万已经报备,预计20xx年初开始制作样板房。
二、销售划区及人事情况
1、全国区域划分为6个大区,分别为xx区域,xx区域,xx区域,xx区域,xx区域,xx区域。设立大区经理6名,业务人员共计20名;
2、任务完成情况,开店目标基本完成年初制定任务,销售回款整体完成率完成xx3%;
3、各个区域销售回款完成目标:xx区约xx5%,xx区%,xx区xx2%,x7%,xx7%,x3%。
三、店面终端建店情况
1、招商情况:
目前xx区共招商签约家,开业家,其中重庆4店,全部建设在建材市场或卖场橱柜区,四川5个店,贵州4个店,云南7个店;
xx区共有签约xx个店,开业xx个店,山东省即有近xx个店,均建设在主流市场。
xx区共招商签约xx个店,已经开业xx个店;
xx区共招商签约xx店,已经开业6个店;
xx市场共有xx个经销商,已经开业3个;
xx市场共招商签约xx个店,已经开业2个店,xx市场目前较为弱势。
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