迎新心得体会
某些事情让我们心里有了一些心得后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这么做能够提升我们的书面表达能力。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？以下是小编收集整理的迎新心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。
迎新心得体会1
为期两天的迎新工作画上了圆满的句号。虽然有点辛苦，但更多的是乐在其中，就像当初当导生的感觉，能尽自己的绵薄之力帮到师弟师妹们。因为我知道，刚到一个新的地方，那个迷茫的感觉事多需要别人的帮忙，即使只是得到一声问候。
很突然被辅导员安排统筹此次09国贸三个班的迎新工作。本次三个班加在一起一共有29名同学报名参加此次迎新工作。两天的迎新工作都算比较顺利，工作的分工和安排较为合理。刚拿到工作人员名单时，我就在想如何分配这29名同学。因为为期两天的迎新工作是分为四个时间段分开进行的，分别是星期五上午、星期五下午、星期六上午和星期六下午，所以当时就想每个班负责一个时间段，剩下的一个时间段再由每班抽出一至两名同学负责，但后来稍微考虑到一个小细节，一是每个班各自负责一个时间段，可能就只是简单的迎新工作而已，但如果每个时间段都安排有不同班的同学组成工作小组，这对工作人员也是有好处的，大家可以互相认识，这对班级和个人来说，都是有利的。所以四个时间段，没一个时间段的工作人员都有国贸三个班的同学。
对于星期五早上工作小组的安排，我先是把每个班人员的通知落实到各自班长的`手上，统一时间和地点集中。到了星期五的早上，先是集中大家稍微为大家讲解了一下此次工作的主要内容和一些注意事项，而后让大家互相做个简短的自我介绍，让大家尽快熟悉起来会让工作开展更为轻松和简单。与其他两个小组长做好交接班的工作，先提前沟通。然后物品的取得和保管，也是三个共同商量和保管。
我觉得此次迎新工作的顺利开展主要得益于29名同学都比较积极和热情的投入到迎新工作中，这让整个迎新工作变得顺利和顺畅。其他两名组长的负责也很好的凝聚了小组的成员。总体来说，此次工作经历开心、享受、收获颇多。
迎新心得体会2
本次除夕晚会旨在交流感情，加强交流，拉近学生之间的距离，培养学生的合作意识，体现我们的团结与合作，增强群众的凝聚力，丰富校园文化生活，以迎接除夕晚会为主题，回顾过去，展望未来，激发学生的表演意图，期待在20日创造更多辉煌的成绩。20日临近，模具1001班举行元旦文艺晚会。为了让所有的学生都能在即将到来的一年里，在108工程大厦里，以一个快乐的节日，来一个热闹的开幕式。经过下午同学们的精心安排，灯光和声音的完美协调来迎接新年的开始，丰富课余生活的主题，我们组织了一个20xx的文艺晚会。晚会上五颜六色的气球充满了活泼祥和的气氛。主持人的新年问候拉开了晚会的序幕。各种各样的活动贯穿整个晚会。
虽然元旦联欢晚会已经结束，但是回顾这个历程，给了我很多启发，既有经验，也有教训。精心安排工作，及时核实情况，沉着应对突如其来的变化，对我来说，既是重要的启示，也是重要的教训。为了做好晚会的准备工作，大家各司其职，及时解决了准备过程中的各种问题，保证了晚会准备工作的顺利进行。各种形式的互动不仅缩小了学生之间的距离，而且培养了我们的合作意识，这反映了我们的团结与合作。在欢快的音乐中，新年即将来临，新年的.阳光将洒在我们身上，新年的春风将吹在我们的脸上。
当然还有很多其他的经验、教训和启示，需要吸收和完善，为以后的工作提供很好的保障。我相信在新的一年里，我们会在学习和其他方面取得更大的进步和收获。
迎新心得体会3
时间如梭，一晃一年过去了。现在依然记得大一入学时，班导对我们无微不至的关心，迎新志愿者们的热情周到，那份感动一直伴随我走过了一年。真心感谢他们的关心和爱护，是他们，让首次到大学求学的我，少了一份不安多了一份踏实和感动。从那时候开始，我就想着，等自己成了别人的学长，我一定也要像他们一样，尽自己所能，帮助新生们尽快地适应大学生活，让他们开心、顺利地开始他们全新的大学生活。
这次很荣幸能够去迎接新生的到来，我满怀热忱的期待着俗话说：年少轻狂。我想象着这一届的孩子们是否也像当初的我们一样，对大学充满着幻想，对大学里的一切充满期待，一大清早我们便踏上了迎新的征程。
一开始做的事情都挺琐碎的，搬桌子、凳子、矿泉水，还有清点新生名单等。等到专车将一批批新生送过来的时候，大家都忙开了，一个个都满头大汗的，特别是到中午的时候，来的新生是最多的，虽然大家都是汗流浃背，但都还是热情的举着告示牌迎接一批又一批的新生，并向他们一遍遍的讲解报到流程，学校概况，专业介绍等。这不禁让我想起了去年的我们似乎也像他们一样稚嫩，一样好奇吧！
为了使新生们顺利入学，我最大的体会，是简单的四个字：助人为乐。真的'，看着新生们高高兴兴地顺利办完入学手续，开开心心地入住寝室，尽管这段时间很辛苦很累，可我们一直累并快乐着。
在接新生的过程中，有一个学妹让我的印象极为深刻，她手里提着两个很沉的包，我便上前帮忙，她道了声谢，又跑到后面接过一个阿姨手中的包（应该是她的妈妈）我发现不怎么对劲，结果一看，后面还有一位叔叔和一位哥哥手中也都提着满满的行李。我愣住了，难不成这是大迁徙吗？
总之，这次迎接新生感触颇深我坚信，未来的十年，一百年，一批又一批的新生，肯定还是会开开心心顺顺利利地开始他们的大学生活，肯定还是会在学长学姐们灿烂温暖的笑脸中，感受到他们无微不至的关心，然后，将这份感动，一直传递下去。
迎新心得体会4
九月，我已经荣升大二，身为20xx级学弟学妹们的学长，我主动报名参加迎接新生的志愿者工作和新生班级兼职辅导员的工作，主要目的是想认识多些学弟学妹，并带领他们了解学校情况，让他们在陌生的环境能感受到一丝丝温暖与依靠，同时提升自己的各方面能力。
时间如梭，一晃一年过去了。现在依然记得大一入学时，班助学姐对我们无微不至的关心，迎新志愿者们的热情周到，那份感动一直伴随我走过了一年。真心感谢他们的关心和爱护，是他们，让首次到大学求学的我，少了一份不安，多了一份踏实和感动。从那时候开始，我就想着，等自己成了别人的学长，我一定也要像他们一样，尽自己所能，帮助新生们尽快地适应大学生活，让他们开心、顺利地开始他们全新的大学生活。这次很荣幸能够去迎接新生的到来，我满怀热忱的期待着。
俗话说的好：年少轻狂。我想象着这一届的孩子们是否也像当初的我们一样，对大学充满着幻想，对大学里的一切充满期待，一大清早我们便踏上了迎新的征程。早上六点半钟起床，七点半吃完早餐后便开始准备今天的迎新工作了。一开始做的事情都很顺利，，搬桌子、凳子、矿泉水，还有清点新生名单等。八点左右的时候，新生已经陆陆续续地来到，我们班助和志愿者们很热情地带他们去办理入学有关手续：电子注册、交学籍档案、领取宿舍钥匙、缴费，一路上还向他们介绍我们学校的具体情况。一天下来，一个个都满头大汗的，特别是到中午的时候，是新生报到的高峰期，虽然大家都是汗流浃背，但都还是热情的举着告示牌迎接一批又一批的新生，并向他们一遍遍的讲解报到流程，学校概况，专业介绍等。这不禁让我想起了去年的我们似乎也像他们一样稚嫩，一样好奇吧！
在迎接新生的过程中，我最大的体会是简单的四个字：助人为乐。真的，看着新生们高高兴兴地顺利办完入学手续，开开心心地入住寝室，尽管这段时间很辛苦很累，可我们一直累并快乐着。在一天的工作中，有一个学妹让我的印象极为深刻，她手里提着两个很沉的包，好像很吃力的样子，我看着于心不忍，于是便上前帮忙，她道了声谢，然后又跑到后面接过一个阿姨手中的包，我发现不怎么对劲，结果一看，后面还有一位叔叔和一位哥哥手中也都提着满满的.行李，，生活用品都从大老远的老家带来，真的很辛苦。这又让我想起去年我入学的场景，全家一起拿着各种行李一起来到学校，突然觉得这个回忆十分的珍贵。
总而言之，这次迎接新生让我感触很深，我相信在未来的十年，或者一百年，一批又一批的新生，肯定还是会开开心心顺顺利利地在广西外国语学院开始他们的大学生活，肯定还是会在学长学姐们灿烂温暖的笑脸中，感受到他们无微不至的关心，然后将这份感动一直传递下去。
迎新心得体会5
今天是9月1日，迎新生来啦，期待了两个月。前一天晚上我都在想，师弟师妹会是怎样？晚上想了很久，又在想，如果他们问我们问题，我们有该如何解答呢？这一天到来了，我们8点就在b103门口集合了，好多部门的人，有的很兴奋、有的很激动、有的没感觉，而我属于期待的。我的工作地点是e楼，守楼梯口，我的搭档是宿管部的
周雪晴，来自温泉121。一开始见面时，我们就聊得很开心，很投机，说话都很轻松。一开始工作时，还不是很多人，我就开始兴奋了，想象越来越多，我们工作时，都会走过去说说话。这是来了个师弟，问我高职131在哪里？我说，在e楼的5楼，从这里上去，到第五层的第一间。师弟很开心说了一声“谢谢！”好开心啊，去年这时师兄师姐也是这样，那时的我很好奇，想什么时候我也这样，体会一下这样的感觉。现在，等来了，这种体会有点累，但是很开心，也是一种享受，服务同学，锻炼自己。
我们在守楼梯口时，刚好有个电子商务的师妹问我们教室在哪，同样我们也用了同样的方式告诉她，“谢谢”这两个字又温暖了我们，因为我和她是同一个专业部的，她问了我很多问题，也聊了很多，这时我们部长说，别闲聊啊，工作!但我们还是“疯”了一个上午。
这一次的工作让我学到了很多，首先是微笑，学会微笑，会让你的气质越来越好，特别是女生。今天我体会到了，体会到了一个做师姐的'职责，也在这时，让我磨练到了交流是必不可少的工具。工作可以放轻松些，可以过于严肃，但也不要只顾着贪玩或讲话，工作就工作，就要有工作的样子，合作很重要，交流同样也是，这一次的工作，不仅让我积累了很多工作方面的经验，也让我的朋友圈加了人数。俗话说，多一个朋友比多一个敌人好。在接下来的工作中，我更要加油，努力！困难有什么的，最怕的是连克服的勇气都没有。
迎新心得体会6
进入学生会一年多的时间，从刚开始的羞涩胆小，到现在有自己的部门，自己的干事，这是一种进步，更是一种成长，是学院老师，前几届部长对我的信任，我始终怀抱感恩的心。由于工作性质，在宣传部一年多时间里，几乎是与部里每个同事，每个干事一起度过的，我们一起一“跪”就是3，4个小时，一起打底稿一起画图一起写字，一起做“大型手工”，大一上当干事的时候是最幸福的时候。大一下当了副部，又了不同的感觉，也有了一些责任，而这种责任也让我觉得新鲜，于此我也学会了沟通的重要性和倾听他人意见的重要性，有些想法没有实践等于空想。这个学期成为宣传部的部长，很想要突破前几届宣传部的出色成绩，让人觉得宣传部还可以进步，还可以有更多闪亮的地方。为了迎新晚会的舞台，看了很多场其他学院的晚会，也跟上几任部长，文艺部主席团讨论了很久，但还是有很多意外状况发生。这个学期还在不停的琢磨给大一的干事怎么样创造一个有归属感的部门氛围，让他们干的很开心又有成就感。这些有些只是琐碎的小事，但它足够锻炼我的耐心与细心。
学生会往往会背负一些它不应该有的罪名，但是不曾融入，不曾为之付出，那就没有任何发言权来妄断他是个怎样的团体。我们要做的努力还有很多。
一、对学生会的建议
1、对海报板及宣传用具的管理还不清晰，也是这个学期做的很不够的地方，应该有更加明确的借用归还条例，可以安排具体干事来负责，责任到人。
2、需要更多的宣传形式，如小海报，虽有尝试，但没有深入，在纳新的时候就可以专门招纳计算机人才，也可与新闻部协商，进行人员调配，1到2个会计算机的人还是很必要的，不然显得宣传很单薄。
3、使经济学院宣传部变得有特色，在打活动海报的.同时，可以在空闲时间做一些专题海报，例如环保，公益的宣传，成为一直可以传承的一个系列。
二、整个学生会
1、学生会的工作不够透明，以致会在学生中会有不好的流传，建议在学期临近结束的时候，在学院网站上公示这个学期所有活动及成果，加深学生对学生会工作的认识。这就需要我们在每次活动过程中及结束吼就有很具体的总结，不是客套的话，而是细致到下次可以怎么做的总结，既增强透明度，又真正起到总结作用。
2、学生会内部联系不够多，部门与部门之间的了解不够深入。需要主席团的的刻意安排也需要部长有意识的了解，当部长之间都清楚彼此在干什么的时候也就显得很亲切了。例如生活部的寝室评比，就可以邀请例如文艺部，宣传部去当评委，而不是只请前几任自己本部门的部长;宣传部画海报的时候就可以邀请活动部门的部长干事去参观一下，清楚别的部门都是怎么日常运行的。这样内部氛围也会更好，减少不必要的摩擦。
迎新心得体会7
转眼间，新生马上就要入学了，我们文艺部开展的第一项工作就是组织新生迎新晚会。这是我们文艺部组织的第一个活动，对迎接刚刚步入研究生生活的新生们，让他们能尽快融入到化学与环境学院研究生院这个大家庭中，提供给他们一个更好地展示自我实力的平台，这项工作的重要性不言而喻。
从新生入学第二周开始，我们文艺部就积极筹划迎新晚会。首先，为了新一届的师弟师妹们能更加了解迎新晚会及参与到我们的活动中，我们在宣传部门的协助下进行了大力的宣传及动员工作，在节目初选时，共有八个节目参与评选，尽管每个节目都相当的精彩，但是最终我们挑选了特色且最代表研究生精神面貌的4个节目代表我们研究生去参加院里面的节目选拔。
感谢席老师对这项工作的大力支持，及时解决我们遇到的困难（精彩节目较多，晚会表演名额较少），最终本科指导老师留两个表演名额给我们研究生表演者。我们节目表演者积极性很高，尽管上课时间紧，但依旧在课后抽时间刻苦排练，同时，主席李云帮我们请来了音乐学院的`专业人士对我们的每个节目都进行专业的指导。
专业指导后，我们节目的质量有一个很大的飞跃，最终有三个节目可以代表我们全体研究生进行表演，分别是二胡弹奏《菊花台》、双人吉他弹唱《夜半小夜曲》、诗歌朗诵《大学正青春，传递正能量》。二胡弹奏配上深情演唱歌曲的方式，为我们带来了别开生面的视听感受；用自弹自唱的方式，双人联合演绎经典歌曲《夜半小夜曲》，很好的融于晚会的气氛；诗歌朗诵感情真挚、情绪激昂，能分表现了新生对以后研究生生涯的热情与期望。
精彩节目演出后，迎新晚会也在掌声与赞叹中画上了圆满的句号在这过程中，感谢书记、席老师及研会各部门的大力支持，同时也感谢师弟师妹们的积极参与。
这次活动虽然取得了圆满的成功，但是在工作过程中也存在一些问题，比如个别专业积极性不高，不肯参与到这个活动中来。当然，这个我们也存在一定的问题，有可能是宣传发动还做得不够，另外时间紧迫导致部分同学放弃参加的原因也是存在的。然后就是在节目选拔的过程中，由于个别参演者私人原因，一度退出表演，使我们的工作受到一定程度的影响。尽管事情目前得到解决，但以后如何处理参加活动者突然退出这种紧急情况还是有待思考的，怎样更好地丰富研究生的课余生活，怎样使他们程度地参与活动，享受活动，从活动中收获知识，经验，回忆，这都是我们部门以后要努力的方向。
迎新心得体会8
9月6日到8日，是新生报道的时间，为了迎接新生的到来，华西基础医学与法医学院的志愿者们分成6组，在不同的时间段到学院的报名点等待新生的到来，为新生服务。
每组志愿者有7～8人，设组长一名，负责本组志愿者的签到和具体任务的安排。其中两名志愿者负责到校车站接新生到学院的报名点，其他志愿者则负责帮新生拿行李，带领新生到寝室，随后再带领新生办理饭卡和购买卧具，最后带领新生到财务处缴费点缴费。新生刚来学校，对很多事情都不了解，整个过程志愿者对新生提出的问题都做了详细的回答。离开新生时志愿者们还留下了自己的手机号码，以便新生在遇到什么问题时能及时联系自己，帮助新生解决问题。有一个新生甚至非常激动的说：“明年我也要来做迎接新生的志愿者。”
整个迎接新生的.过程中，志愿者们的积极性都很高，大家抢着帮新生和家长们拿行李，充分体现了志愿者们的吃苦耐劳的精神。迎接新生的3天时间内，天气不好，有时还会下雨，这个时候志愿者们往往会把伞让给新生和家长。有些新生到达学校的时间很早，所以为了不让新生们久等，志愿者们都很早起床来到报名点迎接新生。
9月7日学院的党委副书记罗艾老师来报名现场和志愿者们一起参与迎接新生的工作，对志愿者的工作给予了肯定，并和志愿者们进行了交谈。当天谢和平校长也来报名点对老师进行慰问，并同志愿者握手。志愿者们的积极性得到了更大程度的提高。
到了晚上志愿者们轮换着在报名点值班，等待新生的到来。虽然晚上天气有点冷，又下着小雨，但志愿者们的热情却依然高涨。当有些志愿者听说刚来的新生还没吃饭，而晚上已经办不到饭卡时，就毅然拿出自己的饭卡给新生让他们先到食堂把饭吃了。
这三天的迎新工作确实比较累，但是用志愿者们的话说就是“尽管累，但快乐着，所以也就不觉得累了”。看到新生们都顺利的完成报道手续，志愿者们的心里都非常高兴，他们也都想到了自己去年来报道时，受到学长学姐热心接待的事。8号下午6点左右，迎新工作全部结束！
迎新心得体会9
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：
大家好
我是某化验室的某，很荣幸作为优秀员工代表在这里发言。我想借此机会，向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们，致以最衷心的感谢！
今天，能够站在这里发言，我既感到幸运，同时又感到很有压力。感到幸运，是基于我进公司的时间不长，工作表现也不算特别出色，但我的工作仍然得到了大家的认同和支持，因此，我想，我是幸运的；而感到压力，是因为今天的成绩将是我明天的起点，我要努力做的更好，才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以，对我在公司未来的成长，我感受到了压力。但是，未走过的路，总是令人充满希望，我期待着“未来”，期待在公司获得更大成功，为公司做出更大的贡献。
回想在公司里的日子，我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是20某年x月进入公司的，现在我的工作职务是化验专员，主要负责各加工厂原辅料及成品的检验工作。在工作过程中，让我接触到了许多不同的人和事，不但丰富了我的工作经验，也增强了我的专业技能，使我在工作中得以迅速成长。我始终坚信：在不同的工作岗位上，都能为公司做出贡献，我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细，以负责任的心态来严格要求自己。
俗话说“人往高处走”，这正是我一直以来，或者说是我们广大“某”员工努力的方向，因此，我对自己新的工作展望是：在过去已经取得良好成绩的基础上，力争向上再进一步，以逐步实现“不断提升自我，创造更好成绩”的.目标，我想这也是我们大家共同的心声；同时，希望在实现这个目标的过程中，能够继续得到大家的支持。
我很荣幸加入某，并且和大家一起工作，我相信在以后的日子里，自己的各方面都会有所提高。我坚信：宝迪的发展是无限的，前途是光明的，职工是优秀的。
最后，我愿意和大家一同扎根宝迪，为我们共同的家——某有限公司奉献上自己全部的力量与爱心，愿我们大家共同携手为某未来的腾飞撑起一片蓝天！我相信，在公司领导们的正确领导下，在全体员工的共同努力下，20某年我们将取得更好的成绩。立足某，放眼世界！
最后，请允许我再次向在座各位表示衷心的感谢，祝大家新年快乐，心想事成，万事如意！
迎新心得体会10
今天，是xx-xxx年的最后一天了，中午放学的时候，老师就宣布：下午第三节课和自习，咱们开元旦晚会，除了瓜子之类的零食，其他的零食可以随意拿来，这一提议赢得了阵阵的欢呼声，老师又接着宣布：愿意表演节目的，可以到文艺委员——李姝峰那里去报名。
到了下午第二节课下课，元旦晚会正式开始了，只见我和沈钰振端坐在电脑桌前，沈钰振左手执多媒体遥控器，右手扶键盘，我右手握鼠标，左手持巧克力棒，随时准备为上台表演节目的同学配音，同时也连忙制作元旦晚会的课件。
第三节课的上课铃打响了，我们的元旦晚会准时开始了，只见我们的'投影仪上端挂着四个大字——元旦快乐，我们的主持人李姝峰站起，大声地说：“第一个节目，由朱香凝为大家乐器演奏——横笛。”只见朱香凝手持横笛到了讲台上，开始吹起来，悠扬、婉转、动听的横笛声立刻就将我们带入了那如诗如画般的江南风景，让我们仿佛看见了那“儿童放学归来早，忙趁东风放纸鸢”，看见了那“桃花流水鳜鱼肥”的情景，一曲未了，我们就已经深深地陶醉了。
趁着我们陶醉的功夫，李姝峰又接着上台，“接下来请听房孝锴同学带给大家的歌曲——长江之歌!”在我们热烈的鼓掌声中，房孝锴同学面带微笑地走上了讲台，有些缅甸，还没等站稳就开始唱起来，全班同学顿时哄堂大笑，就在我们的笑声中，房孝锴大声清晰，虽然有些跑调的唱完了“长江之歌”。
接下来，还有王书林小组合唱的青春舞曲，张淑豪、侯心阳、尹梦蕾带给大家的“素颜”和“娃娃脸”，那优美圆润的歌喉，让全班同学爆发出阵阵掌声，还有全班同学的合唱、刘宗源、张振林的笑话等等……整个晚会，全班同学都显得热血沸腾一般，每个人都是红光满面的。
不知过了多久，当全班合唱完了之后，老师一声令下，元旦晚会结束，我们看了看表，天哪!都快放学了，这个晚会不知不觉中整整开了两个多小时唉，晚会结束后，同学们还都沉浸在晚会的热闹中，老师不紧不慢地说：“这次开这个晚会，主要是想让同学们放松一下，希望大家在不久之后的期末考试取得好成绩，到那时，咱们再开一次更大的晚会!“老师的话，再一次赢得了全班同学的满堂喝彩，同学们个个干劲十足，精力充沛，个个渴望那期末考试后的.晚会，当然，晚会还需要好成绩的衬托啊!这就需要我们在考试之前，认真学习，为晚会打好基础了。
九月二十五号晚七点，随着夜幕徐徐降临，由建筑工程学院主办的迎新篝火晚会在学校东篮球场正式举行，晚会以“舞动青春”为主题，学院领导、老师和同学们齐聚球场，还未开始现场气氛已经十分活跃。
首先副书记刘敏做了对新生的致辞，并预祝晚会成功举办，立即得到了同学们的热烈回应，随后在熊熊燃烧的篝火和绚彩转动的舞灯映衬下，主持人宣布晚会开始。伴随着优美的旋律，一首饱含深情的《祝福》飘荡在球场上空，寄托了学长学姐对新生的殷切祝福，赢得了振振掌声。游戏《接歌》、《穿越火线》师生共同上台拉歌、竞技，迅速引爆了全场的，极具民族特色的竹竿舞更是让现场高-潮迭起，笑声传到了每个人的心中，吉他弹唱《最天使》，个人演唱《EVERYONE IS NO.1》让所有观众的心中都涌起了一股暖流。最后晚会以动感的街舞结束，全场同学围绕篝火跳舞，燃烧，青春碰撞，大家一起舞动。
这次晚会迅速拉近了新生与学校的距离，大家都感受到建筑工程学院是一个温暖的集体，对于即将展开的大学生活充满期待。
迎新心得体会11
工作一个多月了，亲身参与经历了分公司的迎新活动，在这过程中学到很多，感触颇深。
记得第一天来市区分公司报道，曹经理就把我们派往了当时最忙碌的校园营销中心，当时自己踌躇满志，满怀信心，完全把自己当做公司的一块砖，哪里学要哪里搬，一心想为公司贡献自己的一份力。
那时高校即将开学，所以来到部门后我们就开始了迎新的准备工作，虽然是粘卡之类的简单操作，但无不考验着自己的耐心和细心，在这过程中，我感受到的并不是乏味，更多的是责任，虽然身为基层工作人员，但我深知迎新前这些准备工作的重要性，如果因为自己马虎在卡上写错了号码，很可能给以后的迎新发卡过程中带来麻烦，甚至客户的投诉，所以本人粘卡时十分细致认真，就像在学校考试时做数学题一样。
在医学院新生报到前一两天时，我们被派往仓库，开始更加艰苦的工作，在那里需要把很多很多帐篷搬往即将举行活动的现场，每个帐篷都需要两个人抬，过程是艰苦的，常年握着笔杆子的我确实鲜有接触到这样的.重体力活，虽然已经进入秋季，但不一会儿汗水还是湿透了我身上穿的那件黑色动感地带小T恤，一颗颗汗珠从下巴滴落，细皮嫩肉的小手也磨出了老茧，人的体力是有限的，但有一种精神力量支撑着我，因为每当我想到如果我们搬运的帐篷不能及时到位，那势必会耽误即将到来的迎新活动，一想到这些我变忘记了疲惫，再苦再累都能迎难而上，永不言弃。在这期间我也体会到了团队的重要性，我们有共同的信念，共同的目标，大家心往一处想，劲往一处使，就是在我们的精诚合作、共同努力之下，才在医学院迎新活动前保证了帐篷及时到位。
之后迎新活动便真正拉开了序幕，我们曾被派往医学院和河师大活动现场，那些天的工作虽然很累，但我倍感充实，也学到很多。在
河师大现场时我记忆犹新，很多场景还历历在目，一个个动感地带帐篷和色彩斑斓引人注目的条幅装点着河师大校园，使这里蓬荜生辉，带给校园以青春活力，不失是一道美丽的风景。伴随着一个个提着大包小包新生的到来，我们的工作也开始了，在校园掀起一场办理移动业务的热潮，只见一个个报道新生蜂拥而上，在校老生闻讯纷至沓来，不一会儿办理业务的帐篷就被热情的学生们围了个水泄不通，可谓是里三层外三层，我们工作人员忙的是不亦乐乎，作为一名移动公司员工，此时拖着疲惫的身躯，挥洒着汗水，忘我的工作，但看到此情此景，我是幸福的。记得第二天有下起了一场大雨，但丝毫没有浇灭学生们办理业务的热情，一个个打着雨伞冒着大雨，也要办理上预存套餐，也要参与存分摊送礼品，这些我们移动的忠实客户让我为之感动，不禁落泪。
当现场活动结束以后，我仍然感到意犹未尽，以后还想多参与迎新现场活动，虽然过程是艰苦的，但很有意义。之后我们就开始了在校园营销中心的录入资料工作，一天天重复性的工作是乏味的，但一天早上王经理到我们那对我们五个实习生的一席谈话让我精神振奋，获益良多，好似一场细雨洒落在即将枯萎的麦苗上，使我对工作有了全新的认识，明白了要全心全意认认真真的去完成看似简单的工作。
总而言之，这一个多月的迎新，学到很多，以后的工作中，本人会更加努力，争取为公司多做贡献。
迎新心得体会12
20xx年是中国经济快速增长的一年，我们在中国移动集团公司的大方针下，认真贯彻_届六中全会、集团公司和省公司工作会议精神，在省公司和市分公司领导的正确带领下我们结合本溪移动通信实际，更新服务理念，深化改革管理制度，巩固和提升竞争优势，保持行业区域主导地位，加快了本溪移动的发展，提高了大客户服务的水平，克服了各种困难和不利因素，业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势，各项工作取得了可喜的成绩。
一个人客户管理与服务
为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，
我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。
结合_移动公司的各项工作指标，本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外，结合“服务与业务”的战略目标，始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命，不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
二中高端客户保有率
在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
三全球通客户目标市场占有率
四外呼人员的管理
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，_年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查。社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的`服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。
是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户
外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理
五投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续，大客户中心在_年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。
首先，优化投诉处理流程，加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉热线，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户短信群发。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。
六日常工作
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在_年的日常工作中，我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系，实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐，全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标。
20xx年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生，臻于至善”的核心价值。
迎新心得体会13
从我小的时候就一直盼望能够成为一名真正的军人，因为他们慈善祥和的面孔在困难面前从不变色，在权势面前显得高贵刚强。他们是我心中的榜样，是我奋斗的目标。
当我一踏进训练基地的大门，我彷徨了，这里一片寂静，只有树叶在沙沙做响，这里没有音乐，只有一二三四，只有撕心裂肺的.呐喊声，似乎是想获得解放，似乎是体现军人的威严。这里没有自由，只有纪律，这是铁的纪律，就象是被关在监牢里。
记得刚来的那天，我答应过他一到训练基地就打电话给他，可是直到第四天，我才勉强获得十分钟的自由给家里打了个电话。还记得那天，妈妈还是一个劲的哭，什么也没说，我也哭了。对于一个从未离家的孩子来说，这简直是非人类的生活；对于一个从未离开过母亲的儿子来说，他们相互之间都有着深深的思念，我告诉妈妈：“妈妈，不要担心，等着儿子成功归来吧！”
又是几天过去了，军营的生活是苦，但我能适应；想家的时候还有，但我能控制自己。我相信自己是生活的强者。
迎新心得体会14
又到了金秋送爽、播种希望的九月，一个收获喜悦的季节，一个萌生梦想的季节。
伴着徐徐的秋风，9月9日，在这个特殊的日子里，我们欣喜地迎来了一批意气风发、斗志昂扬的新同学。
早晨七点时分，清晨的朝阳，给校园添了份光鲜，添了份亮丽，也拉长了服务队员们忙碌的身影。在整个迎新生工作过程中，志愿者们热心地向学弟学妹们介绍学校情况和大学生活，尤其是新生入学时应注意的防盗、防骗的事项；耐心地解答新同学和家长们的疑惑；主动地替需要帮助的新生搬运物品。热心的帮助，无微不至的关怀以及热情周到的服务，在迎新工作中给新同学和广大家长留下了深刻印象，在确保迎新工作圆满完成的同时，为学院赢得了良好的赞誉
早上一下课，来到我们经管学院的新生接待点，已有一些新生前来报到，当我看到11级的学弟学妹，脑海中不禁浮现出去年我自己来报到时的画面，一转眼，一年过去了，这一切仿佛还在昨天。第一次接新生，满怀新奇期待；第一次被人叫学姐，心中有喜有悲，喜得是经过一年大学生活的锻炼，我变得成熟懂事，悲得是我们老了，青春少了一年。随后，我接待了一个罗定来的学妹，得知学妹第一次来肇庆，我热情地向她们大概地介绍了肇庆这个城市，同时也向她们介绍了校园的`一些建筑和大学生活一些情况。
帮学妹打点好一切，送她到新宿舍后，我又匆匆回来迎接下一个新生，秋风钻进我的脖子让我感到丝丝凉意，可我的内心却是火热的，我们的热情也是不可阻挡的。看着校道上来来往往的学弟学妹，我仿佛看到了一年前的自己。我想当初我也像他们一下对未知的大学生活满怀憧憬，过去的时光不再回来，唯有用心走好下面的旅程，四年的大学时光才不会白白浪费，衷心地祝愿学弟学妹们能够快乐地开始他们的大学之旅，青春在手，用心把握！
迎新心得体会15
迎新晚会
金秋送爽，瓜果飘香，在这个宜人的季节里，我们终于迎来了一年一度的学院盛典——迎新晚会。在筹办晚会之初，我们班的同学以班级的名义积极报名参加了一个以音乐情景剧为形式的节目，这个节目我们一共23位（整整半个班）同学参加了节目的演出。因为时间紧任务重，我们的节目要进行一次次的`磨合，我们那时经常牺牲上晚自习和周六日的休息时间一起排练、探讨动作。由于这次迎新晚会就要在十一放假后举办，我们更是放弃十一在家休息和家人在一起的时间，早早的回校参加节目的彩排，我们有位同学硬是放假回家待了不到三天就又从黑龙江坐火车赶了回来。
值得欣慰的是，我们的节目一路过关斩将，从众多的作品中脱颖而出，最终登上了迎新晚会的舞台，就想上了春晚一样开心，以一曲《相亲相爱一家人》的音乐情景剧成为当晚的压轴之作，情景剧中主要展现的我们大一新生相互熟识、相亲相爱的一幅幅画面更是引起了在场大一同学的共鸣和大二同学对大一生活的无限回忆，取得了一致的好评。
迎新晚会出场的演员中，我们班就近乎占据了半壁江山，而且表演异常出众，我们班是最棒的！！！
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