公共关系策划书
不经意间,工作已经告一段落,我们的工作又将翻开新的一页,迎来新的任务和目标,做好策划,才能轻装上阵,在今后奋勇争先。快来参考策划书是怎么写的吧,以下是小编帮大家整理的公共关系策划书,仅供参考,欢迎大家阅读。
公共关系策划书1
a:公关策划书包括:
1. 背景分析:这部分主要目的在于就公关传播中存在的问题进行陈述与分析,并阐明公关计划的首要目标。这部分陈述是制定项目策划案和实施计划的基础。
背景分析中可以包括以下几方面,如目标受众、最新调查结果、企业立场、行业发展历史、以及要实现既定目标需要克服的障碍,等等。在公关策划书中,我们可以将最终的公关传播目标分成几个小目标,每个小目标都要能够回答同一个问题:我们希望获得什么样的结果?
[2. 项目策划书
策划书的第二部分就是准备公关项目策划书的制定,这将为我们有效解决问题提供一个大的框架。这部分主要是从战略角度对策划案进行阐述,内容包括实现传播目标所必须采取的方法和手段。
虽然每一份公关策划案的内容都不尽相同,但通常情况下,它应该包括以下几部分:- 任务实施范围和目标:也就是对任务性质的描述,要明确项目要实现的目标是什么;- 目标受众:明确目标受众群体,并根据某一标准将其分成几组,以便于管理;- 调研方法:明确将采用的具体的调查手段;
- 主要信息:明确主要诉求。在确定诉求之前,不妨先问自己这样几个问题:- 我们想向受众传达什么信息?
- 我们希望他们对我们产生什么样的看法?
- 如果他们收到了我们的信息,我们期望他们做出什么样的反馈?
- 传播工具:从战术的意义上,明确计划采用的传播工具,包括散发宣传资料、演讲、巡展、开设专栏、开辟网络聊天室,等等;
- 项目组成员:明确参加本项目的主要管理和工作人员名单;
- 计时与收费标准:项目进展阶段划分和完成日期,以及每阶段所涉及的成本预算。
3. 实施方案
公关策划书的第三部分主要是将前面的战术进行激活处理。这里涉及到对每个相关活动实施情况的具体描述,其中也包括所有参与其中的人员名单和工作安排,尤其是最终期限和活动目标。^
至关重要的是,这部分要对每个活动的时间要求和预算进行最真实而详尽的监控和评估,为后期跟踪提供参考依据。在项目进行过程中,如果有突发事件发生,也应该随时对相关因素进行更正与补充
4. 效果评估
这是最关键的部分,即根据事先的预测,对整个公关过程进行绩效评估。这时,我们的主要任务就是为下面的问题提供答案:
- 本项目是否有效?
- 哪部分获得的效果最佳?哪部分效果最差?
- 活动的实施是否严格按照我们策划书内容进行?
- 受众对我们工作的认可度是否令人满意?'
- 最重要的是,活动结束后,社区、消费者、管理层、或广泛意义上的公众,是否像我们最初策划时所期望的那样,对我们的态度有所改观?
b:公关策划范文
某公司五周年庆典活动策划(3862字)
一、调查与策划
策划一个成功的公关活动要考虑许多因素。
我们公司五周年庆典活动是这样策划实施的:
创 新
有新意的活动才有好的效果。在构思公司五周年庆典活动方案时,我们设计的大致构架是:以公司全体员工上街拜访公司的所有客户和广大消费者为开头,晚上在西湖上施放烟火,感谢全体市民。为了使施放烟火成为可能,我们先后设计了三套方案。
时 机
时机往往会影响到活动的效果,时机选择得不好,活动就达不到预期的效果,如果抓住了适当的时机,活动就会显得有声势。我们把活动时间定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立纪念日,如果这个庆典活动办好了,既可以利用这个时机来提高员的士气,树立公司的良好印象,又可以加深公众对公司及其产品的良好印象,他们会逐渐地把11月8日看成是一个特别的日子,使我们的客户和广大消费者与我们共同分享欢乐,这是一个很好的感情融和手段。
地 点
室内活动的地点比较容易确定,比较困难的是确定室外活动的地点。在确定室外活动地点的时候要考虑诸多方面的问题,如交通,安全,观赏性、场内设施、人数与场内空间的比例、气象、通讯、电力。照明等等。对活动地点几经选择,最后确定在靠近西湖的一个公园内,这个公园地处风景区的繁华地带,可以吸引公众来观霞。
内 容
活动是手段,目的是让公众接受活动中所包含的意图。这样就要精心设计活动的内容,使活动既能充分包含设计意图,又容易让大众接受。活动内容我们是这样设计的:
1、 11月8,9日两天,公司组成80多对拜访小组,分别拜访全市3400家客户,征求他们的意见,感谢他们一年来对公司业务的大力支持。
2、 11月8日一天,派出四辆广告送货车,分别慰问全市的交警,感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作出的贡献;
3、 11月9日,在全市20个点开展现调赠送活动,并向广大消费者发放感谢信,以感谢广大消费者对公司的厚爱;
4、 11月9日晚,举办庆祝活动,进行员工卡拉ok比赛,并评出优秀员工家属,公司领导感谢广大员工和员工家属为公司发展所作出的努力。晚会结束后,施放烟火,与全市人民同乐。
媒 介
举办一个大型的活动一定要考虑到媒介的作用,通过媒介可以扩大活动的影响范围。利用媒介的关键是要为活动找一个好的新闻开头,就是说自己在写新闻稿时,要站在记者的角度看问题,五周年庆典活动的媒介工作我们是这样进行的:
1、 找一个好的新闻由头:活动前刚好接到一个喜讯,公司的产品在1992年全国质量可靠饮料消费者评比中,获金杯奖第二名、碳酸饮料第一名,我们就以这个为新闻由头,马上写了新闻稿,11月6日在当地的各大报纸上都发布了这一消息;
2、 充分利用广告;11月8日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告,把自己想对广大消费者说的话都写在上面,尽量以文化的形象出现;
3、 精心组织活动:11月8日那天(来源说明好范 文网,全体员工挂上绶带,上面写着"****食品有限公司向全市广大消费者问好",拜访客户和消费者;
4、 利用各种媒介手段。除了11月8日的`报纸广告和之前的报纸新闻以外,我们还邀请当地的电台和电视台进行现场采访,把我们的活动内容和公司的成就宣传出去。这些采访分别于11月8日中午和晚上的新闻节目中播出;
二、方案与实施
1、 感谢客户
时间:11月8日一9日下午
参加部门:市外销售部、行政部、财务部、生产部、品控部成2人一组。80对拜访队伍拜访对象:市内3400家客户
任务:感谢客户、收集意见,每组拜访45家客户 随身携带:绶带、感谢信、拜访登记表,a、b类客户送古典画
拜访要求:统一服装配带绶带,主动热情谦虚礼貌,衷心感谢,以情动人,倾听意见认真记录,不做承诺,反馈消息。
2.客户赠饮
时间:11月9日下午13:30-15:30
赠饮地点:市内繁华地带20个现调机点,每点4人,限赠800杯,赠完为止,赠饮总量9盎司1600杯(40桶)
3.交警赠饮
时间:11月8日9:00-15:30
地点:市内全部**个岗亭执班交警
总量:每人500mi二瓶,合计70箱
4.**之夜晚会
时间:11月8日晚18:00-22:00
地点:*****
内容:祝词、表扬模范家属、自助餐、卡拉0k比赛、烟火
程 序: 16:00-18:00 准备
18:00 晚会开始 主持人:***
18:00-18:10 ***总讲话
18:10-18:20 ***董事长讲话
18:20-18:40 宣布模范家属并授奖
18:40 自助餐开始
19:00-20:30 卡拉0k比赛
20:30-21:00 施放烟火
21:00-21:30 宣布卡拉0k获奖者并授奖
21:30-22:00 员工离场
三、费用预算
1. 感谢客户
a类客户40家 画 80×40=3200元
b类客户180家 画 40×180=7200元
绶带和印刷品 4000元
小计 14400*元
2. 客户赠饮 688元
3. 交警赠饮3360元
4. 定点赠饮和调查13160元
5. 中萃之夜晚会 45300元
6. 报纸广告 34000元
7. 其它费用 3000元
合计现金: 107960元
实物:13740元
总计: 121700元
(本次金额计算纯属虚构,如有雷同纯属巧合)
四、活动评估
1、对于政府这次活动,我们以慰问全市交警的方式来感谢我们对社会各界和当地政府三年来的大力支持。我们慰问全市交警也是对市政府工作的支持,我们所到之处交警们都说:"你们自己过节的时候还来慰问我们,真是感谢。"他认为很有社会意义,并且拍了照,登在了第二天的报上。 另外,晚上的联欢晚会,我们邀请了一些市政府领导和港台商界的朋友。他们一致认为这次活动是他们所参加过的活动中最好的一次。
2、对于消费者消费者是我们的"上帝",感谢广大消费者三年来的厚爱是我们这次活动的重要目的之一。全市20个点同时开展现调机赠饮活动,同时还发放了《致全市消费者的感谢信》。消费者一边喝着饮料,一边看着感谢信,心里一定是一种愉快的感觉。晚上的烟火晚会更是精彩,为了让更多的人与我们一起分享这种欢庆的快乐,我们在感谢信上标明了放烟火的时间和地点,又在电视台上作了预告。由于多年没放过烟火了,我们这一放确实热闹,第二天《**日报》在第一版上刊登我们放烟火的场面,这样议论的人就更多了。
3、对于员工及其家属人是企业的最大资源,企业的共同价值观需要获得员工的认同,企业的经营决策需要员工去执行。所以,重视人的因素是我们这次活动贯彻的主导思想。 在员工联欢晚会上,公司发出《致员工家属的一封信》,把所有的员工家属邀请来一起参加联欢。公司对家属们的感谢,使家属们也感到自己是公司的一分子。家属们对这次晚也会都很满意,既增进了对公司的了解,又感受到了大家庭的温暖。
c:学校资料:华中师范大学武汉传媒学院是经国家教育部批准设立的全日制本科层次普通高等学校,由华中师范大学与深圳天有投资有限公司合办的一所具有鲜明传媒文化与科技教育特色的多科性教学型大学。华中师范大学武汉传媒学院发扬母体学校优良的教育传统,依托其优质教育资源,更凝练践行自身人本、博雅、创新的教育理念,按照新的机制和模式办学。
学院坐落于武汉市江夏区藏龙岛科技园区,东临凤凰台,西傍汤逊湖,首期规划占地320亩,建筑面积20万平方米,校园内教学楼、行政楼、图书馆、教学实验实训中心楼、标准化运动场及学生公寓、食堂等教学、生活设施齐备。其中多媒体教室座位数8830座,拥有教学计算机1600台,已建成包括多功能演播厅(室)及影视技术、动漫制作、信息工程、电信、物理等40多个教学实验室。学院以优良的教学条件、优美的校园环境和浓郁的文化氛围,为莘莘学子铺就成长、成才、成功之路。
学院坚持“以人为本、科学发展、质量立校、特色兴校”的办学思想, 业已形成以若干基础学科专业为底蕴,以传媒学科专业为主体,并适时开设与传媒学科紧密相关的艺术、信息、电子、管理类专业的办学格局,培养国家、地方经济建设与社会发展急需的高素质应用型人才。
学院拥有广播影视、新闻传播、艺术设计、动漫制作、数字媒体、音乐表演、信息工程及管理学科领域的知名教授、专家和学者,还拥有来自广播影视报刊等主流媒体的“双师型”骨干
教师,目前专、兼职教师350余人,其中具有副高级以上职称者占30%,为保障和提高教育教学质量创造了良好的条件
学院目前设有新闻传播学院、动画学院、艺术设计系、表演系、传媒工程系、管理系、英语系等7个院系和思政课部、体育课部2个公共课教学部,开办了广播电视新闻学、广播电视编导、广播电视工程、影视艺术技术、播音与主持艺术、艺术设计、动画、数字媒体艺术、表演、音乐表演、汉语言文学、英语、计算机科学与技术、电子信息工程、信息管理与信息系统、公共事业管理、电子商务等17个本科专业和19个专科专业,还针对就业市场的需要,增设了20多个本专科专业培养方向;并且开办了继续教育学院,设立了大学生就业岗前培训机构。学院强调对学生进行全面素质教育,不仅要求学生切实掌握好专业的基本理论、基本知识和基本技能,获得专业深化、拓展的知识技能,而且特别注重培养学生的实践、创造、就业、创业能力。学院对修完教学计划所规定的全部课程且成绩合格的毕业生,颁发华中师范大学武汉传媒学院毕业证书,符合学士学位授予条件者,授予华中师范大学武汉传媒学院学士学位。
e:开展活动:
公共关系策划书2
一、活动背景
哈尔滨德强商务学院自1999年3月建校以来,经过学院的全体师生齐心协力,在其工作中取得优秀的成绩,20xx年2月,与黑龙江商学院(现哈尔滨商业大学)合作成立黑龙江省第一所公有民办试点高校--黑龙江商学院哈尔滨商务学院,是黑龙江商学院的二级学院。20xx年5月,原黑龙江商学院与黑龙江财政高等专科学校合并,成立了哈尔滨商业大学,经黑教发〔20xx〕289号文件批准,黑龙江商学院哈尔滨商务学院更名为哈尔滨商业大学商务学院。20xx年2月16日,经教育部教发函〔20xx〕17号文批准确认哈尔滨商业大学德强商学务院为普通高等学校举办的独立学院。20xx年9月27日,经教育部教发函〔20xx〕285号文件批准哈尔滨商业大学德强商务学院由独立学院转设为普通民办的本科高校哈尔滨德强商务学院。在国家教育厅及省教育厅领导评估工作中得到认可,本校被许可正式更名为黑龙江财经学院。而且黑龙江财经学院秉承优良的学风,雄厚的师资力量,先进的硬件设施,管理有素的领导团体和高素质的优秀本科学生,为更名黑龙江财经学院奠定了雄厚的基础。
二、活动目的
1、带动黑龙江财经学院以至东北地区的教育文化的发展,吸引更多优秀人才促进黑龙江财经的发展。
2、塑造和传播学院的形象,打响学院的知名度、提高学院的竞争力和影响力,树立黑龙江财经学院的品牌。
三、形象分析
黑龙江财经学院作为教育机构,我们培养出众多优秀的人才,我们有着优良的师资队伍;我们党建成为典型,引领学生成长;我们基础设施完善,育人环境优美。作为一个仅有着十多年发展历程的高校,我校发展迅速,这也说明了我校整体的教育能力优秀,这离不开校领导的管理和众多师生的共同努力,从而吸引了一批批优秀的学子进入我校学习,也吸引了社会各界人士来我校参加合作。另外,通过学校严格的管理,对全体师生的严格要求,更让黑龙江财经学院有了一个很好的教育和学习的环境,整洁干净卫生的食堂,设备齐全的体育馆,拥有上百万册书籍的图书馆,安全卫生的学生公寓,宽大的排球、篮球、田径足球场等,让在这里学习的学生能够接受更好的教育。
这次更名庆典活动将有利于学院在社会在人们的心中树立起知名的形象;树立起校园环境优美、校园师资力量强大、校园教育管理能力优秀等良好的形象;树立起值得学生、家长以及企业等社会各界信赖的形象。
四、策划的原则
1、整体活动策划,分级工作负责,协调合作,务求实效。
2、经济效益、环境效益、社会效益相结合。
3、活动要具有新颖性、独特性、现实性。
五、组织形式
由黑龙江财经学院主导,学院的各部门及院系学生会和团总支分工合作,政府、媒体、在校学生以及社会各界力量共同参与。
六、主题口号
黑龙江财经学院为学子插上翅膀,为国家塑造栋梁。
七、主办单位
原名:哈尔滨德强商务学院现名:黑龙江财经学院
八、活动方案
1、地址:哈尔滨市利民开发区学院路99号(黑龙江财经学院教学楼前的广场上)
2、时间:20xx年9月X日9:00---19:00
3、费用预算:X元(包括:开幕前接待茶水,牌匾、剪刀、彩带、地毯等,音响、礼炮车、礼炮、鞭炮等,另外还有安排领导、媒体以及相关公关活动人员的接送、招待以及午餐等)
4、邀请对象:政府领导、各报社记者、各新闻媒体、家长代表、各兄弟院校的'相关领导、校友,以及其他教育机构人员,另外还可在哈尔滨各中学选出一些在校的高三学生邀请他们参加我们的活动。
特别邀请对象:如合作或未合作的企业高管、商界知名人士或知名财经人物等。
(特别嘉宾希望由校领导亲自出面利用一切可利用资源邀请)
5、活动流程:
(1)由工作人员布置好活动场所;
(2)安排礼仪小姐接待各位来宾,带领到临时休息场所稍作休息;
(3)活动开始前5分钟内带领各位来宾出席开幕式现场;
(4)由校领导宣布开幕式开始,放鞭炮,校领导及来宾代表讲话;
(5)讲话完毕后进行剪彩仪式,在剪裁的那一瞬间揭下盖住黑龙江学院的红布,以及揭开校门口墙上几石柱上的红布;
(6)安排一场5-10分钟左右的精彩表演(例如民族舞蹈等),放礼花;
(7)上午开幕式结束;
(8)安排校领导陪同与会人员共进午餐。
(9)午餐完毕安排工作人员带领来宾参观学校,了解学校文化、环境及学院教育管理情况等;
(10)下午时间16:00时,再次带领来宾来到学院前的广场参加学院更名庆典晚会,来观看学校学生的精彩表演;
(11)晚会结束由校领导一一送别来宾,与来宾握手道谢。
九、宣传
1、电视:提前一个月在龙江卫视黄金时间和其他知名电视台插播宣传广告。5-10次/天。
2、报纸:提前一个月在《中国教育》、《新晚报》《生活报》等以及各省知名的报纸上刊登广告以及专文。
3、电台:提前一个月在黑龙江各电台播放广告。5-10次/天以上。
4、网站:与新浪网、携程等各个教育网站合作,将各个网站与黑龙江财经学院网站链接。
5、书籍:在大学生报考志愿参考书中进行学院教育能力及学校更名的宣传。
6、在213公交车上贴上写有祝贺学院更名贺词的广告条。
(宣传费用预算大约20000元左右)
十、媒体策略
媒体作为目前传播信息最快最便捷的方式之一,它有助于使此次活动的目的得到很好的宣传,一个好的广告是能深深的刻在人们心中的,是能让人们在今后的生活中想起的,通过学校定位、确定媒体宣传目标等将“黑龙江财经学校”推向社会。
十一、经费筹集
1、向政府部门申请财政拨款;
2、向校友、老师以及学生征集爱心款项;
3、冠名、赞助以及广告收入;
4、学校拨款。
十二、活动及工作布置
1、用红布将校门口的“黑龙江财经学院”这七个大字遮住;
2、在校门口安排礼仪小姐接待来宾,同时安排保安保证校门口的秩序;
3、在教学楼前搭一个舞台(同时还作为更名晚会表演的舞台),在台前铺好红地毯;
4、在红地毯两边摆放鲜花、花篮等;
5、在广场周围的夜灯上挂上有关学校的照片;
6、在教学楼的每层楼上挂上或贴上各种能代表每层楼系的图片或标语等;
7、在教学楼顶楼准备好花瓣,在剪彩瞬间向空中撒去;
8、在学校各处都挂上或贴上有关庆祝更名的标语什么的,让来宾在参观学校的同时无处都能感受到更名的喜庆气氛;
9、要求全校学生庆典冬天宿舍都必须整理得干干净净一尘不染,随时准备好有来宾的到来。
10、在庆典晚会上先摆好宴席,来宾在前,学生在后,前面的舞台上有艺术系老师参与设计能突出表现我校文化、教育能力等内容的表演。特别设计:在晚会时关闭所有灯光,利用学校主教学楼的墙或窗户进行一次美轮美奂的表演,并录下上传至网络。(具体表演另外安排人员设计,这里就不多做说明)
十三、创意说明
首先是在人员的邀请上邀请在校的高中学生,那同时是在为学校的招生工作做宣传,邀请知名的财经人物,由于学校的新名为“黑龙江财经学院”,邀请有关财经方面的人士更有利于提高学院的知名度,同时能让人们看到学校的实力,邀请企业人士,那有助于学校毕业生的去向,提高学校毕业生的就业率;其次是在会场的设计上,剪彩仪式选择的地方在教学楼前,这一来由于学校本身的条件,只能希望让到来的记者新闻媒介等多照到教学楼的照片,另外学校除了足球场之王那里是最大最宽敞明亮的地方;最后是在晚会的设计上那主要得靠全院师生的共同努力为来宾同时也为能看到学校更名庆典的人们上演一场深刻的表演。
十四、效果展望
(1)通过在各报刊尤其是其他省份的报刊上刊登广告有助于学校发展外省
的学生来此学习,同时使学校的名声打向全国,还可有助于其他省份的企业对我校有所了解从而加大我校学生的就业;
(2)通过邀请在校的高三学生,在他们的心目中树立了良好的形象,从而促使他们把黑龙江财经学院也填报在志愿当中;
(3)通过来我校参加活动的学生的口传,越来越多的人对我校有了更好的了解;
(4)通过邀请到的合作企业的高层人士,使企业对我校有了更好的信心;
(5)通过邀请到的从未合作过的企业高层人士,使企业了解学校的能力,同时也相信学校培养出的学生的能力;
(6)通过邀请到的知名财经人物,促进了我校的教育事业的发展,也使社会更多的财经人士对我校有所了解以及寄语厚望;
(7)通过网络、电视,特别是学校庆典中的表演等以视频等形式上传至网络让更多的人了解知道我校;
(8)通过书籍在填报志愿参考书上的宣传加大学校的报考率,吸引更多的优秀学子;
(9)通过邀请政府领导有助于在未来的学校工作中政府对我校的扶持;
公共关系策划书3
Ⅰ、公关背景
2月22日,据央视《焦点访谈》栏目曝光,苹果供应商——江苏联建科技有限公司违规使用正己烷溶剂代替酒精擦拭手机,导致员工头痛、头晕、四肢乏力等症状。经媒体曝光后联建科技有限公司一时深陷公关危机之中,企业形象受到很大影响。
Ⅱ、公关调研分析
一、面临的问题
央视等媒体报道联建科技有限公司“正己烷事件”之后,联建科技公司业绩和形象受到很大的损害。政府追查,公众质疑,经销商止步,公司面临着非常严峻的形势。
二、环境分析
联建科技有限公司是一家颇有实力的知名企业,成为苹果等跨国企业的供应商,“正己烷事件”发展仍在可控之时,联建科技完全有能力化解此次危机,维护公司的形象。
三、机会点分析
可以以此次“正己烷事件”为契机乘势做好宣传推广工作。
Ⅲ、公关项目策划
一、公关目标:
1.澄清事实,消除公众疑虑,重塑公司形象;
2.以危机为契机,加大公司宣传,提高公司的知名度和影响力。
二、公关主题
安全生产,以人为本
三、目标公众
联建科技公司的经销商、消费者、政府部门和大众媒体等
四、公关项目
1.邀请政府劳动部门和学者专家对公司生产环境进行鉴定;
2.与政府部门联合召开新闻发布会和记者招待会;
3.进行网络金点子征集大赛,设置万元大奖,以改善公司经营管理;
3.邀请公众代表、经销商代表参观公司
4.进一步改善公司环境,提高职工的生活质量。
五、公关策略
1.化“正己烷事件”事件的公关危机为机遇,以此宣传自己;
2.成立“正己烷事件”事件调查组,密切追踪信息,成立新闻发布委员会,扩宽信息发布渠道;
3.成立“正己烷事件”事件公关危机处理委员会,具体负责组织、实施、指挥与监督本策划的系列公关项目;
4.充分利用大众传媒来扩大公司的影响力,借力使力,将公司良好形象展现给公众;
六、公关实施
1.公司生产环境鉴定;
(1)时间(略);
(2)地点(略);
(3)参加人员(略);
(4)流程(略)
2.召开新闻发布会和记者招待会;
(1)时间(略);
(2)地点(略);
(3)参加人员(略);
(4)流程(略)
3.进行网络金点子征集大赛;
(1)时间(略);
(2)地点(略);
(3)参加人员(略);
(4)流程(略)
3.邀请代表参观公司;
公共关系学作业—联建科技公司公共关系危机处理策划书
作者:国际事务与公共管理系
(1)时间(略);
(2)地点(略);
(3)参加人员(略);
(4)流程(略)
4.进一步改善公司生产环境(略)
七、媒体选择
1.报纸媒体:扬子晚报、新民晚报、人民日报
2.网络媒体:xxxxx网
3.电台媒体:江苏交通广播、江苏电视台、中央电视台
八、公关预算(略)
Ⅳ、公关方案评估与期望
一、公关方案评估
该方案紧密结合了联建科技有限公司“正己烷事件”公关危机时间,切合了公司实际,项目切实可行,公司内部凝聚力较好,实施基本无困难。
二、公关活动预期
1.策划项目实施之后,将成功得化解此次“正己烷事件”事件引发的公关危机,并能以此很好地宣传公司,增加公司的知名度和美誉度;
2.策划项目实施之后,可以取得经销商、供应商、和普通消费者的'信任,改善与政府和媒体的关系提高公司的绩效,同时通过此系列项目也能很好地改善公司内部员工关系,使公司具有更强的凝聚力。
三、公关策划总结
我们不应该将企业危机简单理解为危机,而是将其看作提高自身危机处理能并有力宣传自我的良好契机。对于企业而言,危机处理时应该认真倾听、追踪公众舆论,并及时对舆论情绪做出反应,第一时间将危机扼杀在萌芽状态,恢复消费者、社会、政府对它的信任。这样不仅可以使品牌形象得以恢复,而且还能够进一步提升自身的品牌形象。
公共关系策划书4
主题:为了丰富同学们的业余文化生活,同时为了增强同学们的环保意识,建设和谐xx,创建全国卫生城市贡献自己的一份力量,将在五一放假期间举办一起以“爱我家园,xx卫生靠大家”为主体的大型宣传活动。
活动背景:在社会高速发展的今天,尤其是我们国家在追求经济高速发展的同时,部分地区往往以牺牲环境为代价,民众环保意识缺失,必然导致民族形象的受损,从长远来看,将会阻碍经济和社会发展的速度。近年来,国家意识到可持续发展的重要意义,相继提出:建立和谐社会,创建卫生城市等举措来激发全体公民的环保意识,在这种背景下,进行适当的宣传和实践活动是十分必要的。
目标:通过大学生自身的宣传和实践活动,以签名的方式,唤起全体钦州市民的环保意识,将“从我做起,从自身做起”的环保理念传播给民众,同时,让同学们通过自己的劳动亲身经历感受一下环保的重要意义,培养一种社会责任感和责任心,并在活动中体现同学们团结一致,和谐相处的精神品质。
活动时间:20xx年x月x-9日,上午8:00-12:00
活动地点:xxxxxxx
主办方:xxxxxxxxxxxxxxx学生会
协办方xxxxxxxxx
负责人:xxxxx
联系方式TEL:xxxxxxx
要求:
1、xxxxx大学政治与经济系全体学生干部参与并同一着装,其他系或同学有意想加入此次活动,可通过电话或其它方式与活动负责人取得联系。
2、在活动过程中,凡参加的同学必须严格遵守班级纪律,不得有违规操作的事情发生,一经发现,按纪律要求给予批评。
3、全体成员积极参与,听从主席和生劳部的统一安排,各小组由组长负责。
活动步骤:
<1>前期准备
1、x月x日早晨7:00校门口集合,生劳部负责组织清点人数并检查所需物品是否携带完备
2、7:30坐车到达指定地点,主席分配任务,强调有关注意事项,各小组成员明确目的,分工协作。
各小组情况及任务如下:
一、主席团负责统一调度,对各个小组实施情况进行监督,并对突发事件及时包处理和协调,确保活动顺利开展。
二、第一小组生劳部负责劳动工具。
三、由第二组宣传部负责宣传条幅的制作,一张大条幅标有“我爱我家,xx卫生靠大家”并配有环保宣传画三张小条幅分别标有与环保有关的.文字和图画;
四、第三组学习部负责东大街卫生及宣传活动
五、第四组体育部负责西大街卫生及宣传活动
六、第五组文娱部负责南大街卫生及宣传活动
七、第六组公关部负责北大街卫生及宣传活动
八、第七组系学生会秘书处负责在广场定点宣传并请行人签名留言。
备注:1、如果以上人员有变动,负责人及时告诉各组长。
2、各小组由各部部长担任组长并统一管理,每人配带一部手机,遇到紧急情况及时与组长或主席取得联系。
3、各小组成员必须听从组长的安排,不得以任何理由脱离团队超过15分钟。
4、将各自任务明确,在规定的时间内完成。
8:00活动正式开始。
12:00活动正式结束,各小组回到指定地点会合,组长清点人数及劳动工具。
12:30回校。
活动可行性分析:
{1}可操作性:
1、xxx广场及附近是xx市中心地带,恰逢xx放假期间,行人和游客,车辆比较多,适合做公共性的宣传活动。
2、学校鼓励学生积极参加各种社会性的公益活动,因此容易获得有关部门的批准。
3、同学们积极性比较高,活动对于提高他们的社会实践能力有很大的帮助。
{2}问题:
1、学生的安全
2、工作的质量
经费预算:
1、条幅及相关物件:200元
2、劳动工具:100
3、来往车费:100元总计:400元
意义:
本次活动以服务社会为宗旨,锻炼身心为目标,以宣传活动为手段,来唤起市民对于”创建卫生城市”的积极性,不仅为xxx/市环境卫生起到了宣传,也提高了学院的形象;同学们从中锻炼自己,也深入了解了社会,体现了人与社会的和谐相处。
公共关系策划书5
1、背景介绍
江苏雅芳日用化工有限公司成立于20年3月1日,经过5年的发展,已经发展为一个中等规模的日用化工企业。如今正值企业发展的一个重要阶段,企业面临既要不断地扩大自身的知名度和产品销量,又要加强企业内部的和谐度的双重考验。一个严峻的'问题已经摆在了企业策划者的面前,而今恰逢企业5周年庆典,如何巧借庆典之机来达到以上两个目的,成为企业策划者不得不迫切考虑的问题。
2、活动目标
通过各种媒介的广告宣传以及超市宣传促销,在江苏省十大城市(南京、苏州、扬州、无锡、徐州、连云港、南通、盐城、常州、镇江)普及、提高雅芳系列产品以及企业的知名度,增进消费者对雅芳系列产品的品牌、特性、功能以及价格的理解;并通过后继的公共关系活动,树立江苏雅芳日用化工有限公司讲信誉、重品质,全心全意为顾客服务的良好企业形象,提高江苏雅芳日用化工有限公司的美誉度和江苏雅芳的品牌价值;同时,通过企业内部庆典晚会,使员工获得放松娱乐身心的机会,并且达到增进企业内部和谐度的目的。
3、活动主题
雅芳的成长离不开您的关注和支持!
(说明:该主题无论对于顾客还是员工都是适用的,因此能作为整个活动的主题。本次活动将顾客和企业员工与企业命运联系起来,体现江苏雅芳日用化工有限公司充分认识并重视顾客和企业员工在企业成长中的作用,从侧面反映该企业将会珍惜每一个顾客和企业员工的关注和支持,体现企业以人为本的理念。)
4、时空选择
1、企业内部庆典晚会将安排在20年2月27日晚上7点在公司员工活动中心进行(详细安排见附录1);
2、电视媒体广告将安排从20年2月22日至20年3月6日在江苏电视台黄金剧场中插播;
3、平面媒体将安排从20年2月22日至20年3月7日在扬子晚报上刊登;
4、超市促销将安排从20年3月1日20年3月7日在江苏十大城市的主要超市进行(详细安排见附录2)。
5、传播沟通方案
1、在促销活动进行前一周,在《扬子晚报》上刊登四分之一版企业5年庆典活动和雅芳系列产品超市促销宣传广告;
2、预先与江苏电视台、南京电视台、《扬子晚报》、《江苏日报》等媒介联系,争取企业内部庆典活动进行后顺利发出消息;
3、由进行宣传的大学生散发江苏雅芳日用化工有限公司5年庆典活动和雅芳系列产品介绍传单。(雅芳系列产品介绍传单详细内容请见ppt)
(说明:传单数量应该为超市每日人流量的四分之一为宜)
6、基本活动程序
1、选定20年3月1日至20年3月7日为“雅芳促销周”,该活动将于20年3月1日起在江苏十大城市50个大超市同时举行;
2.20年2月20日前落实与超市谈判事宜(包括设立促销专柜、超市内张贴宣传海报、悬挂宣传条幅、场地费等);(宣传海报请见ppt、悬挂宣传条幅内容请见附录3)
3.20年2月22日至20年2月28日利用一周时间对超市促销人员进行规范化培训;
4.20年2月20日至20年2月22日落实确保能顺利向超市准时供货事宜;
5.20年2月1日落实参加企业内部庆典活动表演人员,并在20年2月25日安排一场彩排。
(说明:以上各项活动均由专人负责)
7、人员配备与分工
1、超市促销人员100名;
2、发放传单人员250名;
3、促销管理人员10名;
4、企业内部庆典活动表演人员约100名;
5、其他人员50名。
8、经费预算
1、超市专柜场地费按平均每个超市20元计,共50个超市参与活动,共元;
2、促销人员按每个超市2名计,共100名;工资按每人每天100元计,共元;
3、发放传单人员按每个超市5名计,共250名;以每人50元计,分2次派发,共元;
4、促销礼品份,每份4元,共元;
5、促销宣传单50万份,印制费元;
6、企业内部庆典晚会花费200元;
7、媒体广告费0元
8、共计元
9、预算效果
全部活动费用在70万元左右。预计增加销量20%,总收入200万元,净收入约130万元;预计将提高企业知名度5个百分点,企业品牌价值增加10个百分点,企业内部和谐度提高10个百分点。
(说明:如想准确评估效果,可在以上城市,于活动前后各进行一次问卷调查,测量活动前后企业和产品的知名度与美誉度变化,以及公众对本次活动的了解程度。)
公共关系策划书6
一、活动主题:国庆礼乐翻天
二、活动时间:10月1日--10月7日
三、活动目的:提升客单价,促进销售目标达成。
四、主题活动内容
消费者在9月23日--10月11日期间,只要购物满56元即可加1元换取我们精心为消费者准备的15种商品中的任意一件。
备注:
1、单张小票不累计。
2、前场联营、团购、烟草不参加此活动
赠品要求:挑选十五种(或十五种以上)商品作为活动商品。要求商品售价在3元以上的商品,也可对部分毛利损失较大的商品进行限量,但每天需保证在8个商品以上。
五、dm快讯
16k 16p 介绍活动、活动日期及商品活动。
六、气氛布置
广场气氛:包括竖幅、横幅、巨幅、门前广场刀旗、免费购物班车车身贴;
社区气氛:社区条幅、社区海报;
店内气氛布置:入口展板、活动现场的气氛营造、店内海报、广播稿。
七、活动执行与分工
企划部:负责活动宣传、策划、操作及跟进。
采购部:负责商品的组织、到位。
财务部:负责资金的到位。
门店店长:活动操作的总负责人、负责督促各部门的工作。
门店店办:负责活动方案的具体执行与工作协调,负责对整个活动进行统计、分析、总结。
门店客服部:负责活动商品发放和统计活动。活动广播、咨询、解释。
门店美工:负责店内广告及pop的宣传,活动气氛布置。
广告气球:门店前店内悬挂印有店标和广告语的小气球,并在店门口大量派发。增加节日气氛,吸引孩子进入。
餐厅活动策划书2公共关系学专业就业前景1
公共关系学专业的就业前景和方向如何?这是许多想要报考大学选择专业的高中生所关心的问题。目前来说我国公共关系学专业学生就业前景较好。
公共关系作为一种职业和学科,最早产生于美国,但公共关系作为一种客观的社会现象,作为人类一种朴素的思想意识观念,一种不自觉的社会活动却早已问世了。
xx公关市场是一个从无到有、从分散发展到逐步规范、从纯国内化到国际化的过程。公关市场目前从分散发展到逐步规范、从纯国内化到国际化的过程。在xx终于成为一个被xx认可并拥有广阔服务领域的崭新职业,公在xx终于成为一个被xx认可并拥有广阔服务领域的崭新职业,公关从业者的人数已达到10万人,这是一个巨大飞跃。
这个专业主要是学交际,公共关系的目的就是促进传播主体与公众之间的传播与沟通,传播主体可以是公益组织,xx,和公司,利用一系列的传播手段如电视,媒体,广播...等手段进行与公众之间的交流,这个公众可以是不特定的,在学校学的全都是理论,工作方向是平和公司的公关部门或者是专门的公关公司,从事xx部门、企事业单位或社会团体的调查、研究、策划、执行、评估等传播管理工作,以及教学科研工作。估等传播管理工作,以及教学科研工作。
公共关系专业的毕业前景为业内人士非常看好公共关系学专业的就业前景如何公共关系学专业的'就业前景如何。在市场经济发展过程中,组织的运做受外界权利因素干扰越来越少,组织的关系学从原来的亲情、权利逐渐向透明的共同利益转移,这一观念的变化需要大量具备良好现代公关理念的人才。在激烈的社会竞争之中,任何组织要在竞争中立于不败之地,不仅需加大产品的竞争、服务的竞争,更要强化形象的竞争。好的组织形象是组织的无形资产,这需要具有扎实公关理论知识的人才来精心的设计。
另外从历史的发展来看,美国公关专业和公关人才在美国经济发展中起到举足轻重的作用。在美国,公关从业人员的社会地位与宇航员、医生、律师同等。目前,我国正处在社会经济的高速发展阶段,各行业都需要引进懂得如何塑造组织良好形象、善于协调组织各类关系的人才。这一切,都使公关专业的毕业生有着广阔的发展空间。
公共关系策划书7
目标:
1. 利用"国庆节、中秋节"双重机会,提升企业整体形象,提高知名度和声誉;
2. 在中秋、国庆八天假期中最大化客流,提升人气,推动专卖店销售业绩。
主题:
热烈庆祝祖国成立六十年,立马送上多重豪礼!
时间:
xx年9 月29 日——xx年10 月8 日
促销内容:
1. 进店就送礼(无需购物)
活动期间,所有顾客凭单页进店签到后都能免费获得精美礼品一份。提示:每天限量发行300份,先到先得。商家可根据需求选择替代产品,建议中秋节前后可用月饼替换礼品。
2. 国庆特价优惠
3. 回馈老顾客的团圆礼(特价商品除外)
月饼是中国人民中秋节必不可少的象征团圆的礼物,因为中秋落在国庆之后,可用月饼作为礼品,既符合时节又富有氛围。商家与超市或店铺合作,购车时赠送月饼作为礼物。活动结束后结算。商家可根据利润率自主决定月饼的品牌和档次。
4. 购车豪华礼包(特价商品除外)
根据车型价位的不同,设定相应的礼品级别。高价车型收益较高,可在保障利润的前提下,赠送豪华礼包。豪华礼包包括沙滩椅、购物蓝、充气泵、防盗锁、头盔、电磁炉等,自由组合多个不同级别的礼包。
5. 中秋红包礼(附代金券)
6. 国庆现金优惠(特价商品除外)
活动期间购买正价商品的消费者凭购车发票或收据参与抓现金活动。当天有效的现金抽奖凭证,对已抽取现金的顾客的抽奖凭证需由抽奖负责人注明“已获奖,此票作废”的字样。
提示:建议此类活动适用于平时的销售中,投入不大且有助于口碑建设。
7. 折旧升级换购(特价商品除外)
所有电动自行车用户(不论是否为立马电动自行车用户),活动期间凭身份证和旧车购车发票,到专卖店享受以旧换新的优惠。旧电动自行车、旧摩托车可以折抵一定金额,用于购车费用。在利润范围内,还可赠送精美礼品。
8. 抽奖惊喜礼
为了庆祝中华人民共和国成立60周年,公司计划举办一场“电动车飞跃黄河壶口瀑布”大型文化旅游活动。20xx年7月30日,该活动获得了延安政府的批准,同时也是回馈广大消费者多年支持与信任的一场大型购车抽奖活动。
每位购车者都可参与一次抽奖活动;抽奖规则为抽取六个乒乓球中的一个,抽取后再放回箱子,抽满六个为一组,即一次抽奖完成。顾客在抽奖时禁止查看箱内,否则视为无效,不予兑换。
共有六个等级的奖项设置如下表所示。
9. 阳光服务礼(售后优惠服务卡附后)
无论是立马电动车的新老用户,在“双节”促销活动期间,都可以到专卖店享受免费清洗、打蜡等维修保养服务。还将收到价值50元的立马售后服务卡。活动期间购车的消费者在一个月内如果遇到非人为问题,商家将无条件退还10%的购车款。商家需记录购车日期、金额、型号、有效期等内容。
商家也可以考虑开展其他服务项目。例如,活动期间购车的消费者可以获得一年内免费更换大灯、终身免费刹车线更换等骑行过程中不易损坏的部件的优惠服务活动,以此来吸引人气和塑造良好品牌形象。
前期宣传方案:
1. 发放宣传册(从活动前6 天至7 天发放一直延续到活动结束)
2. 海报(在活动前7 至8 天开始宣传到活动结束)
3. 电视媒体滚动字幕预告(在活动前6 至7 天开始宣传到活动结束)
4. 报纸软文(在活动前7 天左右开始宣传,至少要持续一周的.时间间隔)
5. 文艺演出(如有条件可组织路演,邀请演艺公司在活动期间在专卖店门口表演)
6. 电视广告(在活动前6 至7 天开始宣传到活动结束)
7. 短信宣传(在活动前6 至7 天开始宣传,短信宣传截止到活动结束)
8. 影院广告(如果有条件的地方,可以在活动期间在影院播放广告)
终端布置建议:
1. 拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统布置方式都可以采用。务必创造出浓烈的节日气氛。
(1)周边街区:邻近街和市区主干道布标宣传。吊旗、条幅等设计制作以传统佳节“中秋节” 及国庆节为主题,烘托喜庆的节日气氛。
(2)店外:大门口上方悬挂大红灯笼。设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛。
(3)门外陈列标示企业LOGO 的刀旗,门外设置大型主题展板一块,发布活动主题或张贴海报,门口用气球及花束装饰。海报由策划部提供设计模板,商家在做活动时候自行组织填写和张贴。
(4)精心卖场环境,活动期间人流量比较大,应当针对此次活动做出相应调整,整洁、宽敞为宜。尤其柜台必须醒目、干净,布置大方、得体。
(5)店内:
门口设立明显标示立马LOGO 的接待处,条件允许的话可以设立迎宾和导购小姐。
设立导示系统,设立明显标示企业LOGO 的指示牌。
十一期间人员流动量大,店内相关区域应设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品,并提供咨询服务。
2. 细节
(1)礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔,登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写),利于回访。
(2)立马电动车的宣传资料、此次活动内容的单页等相关资料要准备充分。
(3)工作人员要求统一着装,避免较大人流时找不见自己的人,造成不便。
(4)店内建议配备音箱设施,但声音不宜过大,以免产生噪音。
安全控制
活动期间,安全永远是首要任务。确保消费者和店面的安全至关重要。有些活动可能会引发消费者的争议,因此要在活动前预先安排,防止发生混乱,影响活动的顺利进行。
每个地方的商人可以根据当地市场的具体情况和自身的实力选择合适的促销活动。最重要的是把握住消费者的心理和需求变化,即使是最简单的促销活动,只要能贴近消费者的心,就能赢得消费者的青睐,吸引他们的关注。
活动评估
每次活动结束后都要进行清点和评估,对销售量、利润、费用等各方面进行统计分析。了解此次活动的成功之处,失败之处以及需要注意的问题,以便为下一次大规模的促销活动积累宝贵的经验。
评估的内容主要包括以下几个方面:哪些活动效果最好,哪些宣传方式最吸引消费者,哪些活动最受欢迎,价格是否有竞争优势,哪些活动对人流产生了最大的影响,销售人员的表现如何,哪个时间段的活动最具吸引力等。
这些反馈可以帮助我们改进未来的活动,提高我们的服务质量,更好地满足消费者的需求。
公共关系策划书8
主题:为了丰富同学们的业余文化生活,同时为了增强同学们的环保意识,建设和谐xx,创建全国卫生城市贡献自己的一份力量,将在五一放假期间举办一起以“爱我家园,xx卫生靠大家”为主体的大型宣传活动。
活动背景:在社会高速发展的今天,尤其是我们国家在追求经济高速发展的同时,部分地区往往以牺牲环境为代价,民众环保意识缺失,必然导致民族形象的受损,从长远来看,将会阻碍经济和社会发展的速度。近年来,国家意识到可持续发展的重要意义,相继提出:建立和谐社会,创建卫生城市等举措来激发全体公民的环保意识,在这种背景下,进行适当的宣传和实践活动是十分必要的。
目标:通过大学生自身的宣传和实践活动,以签名的方式,唤起全体钦州市民的环保意识,将“从我做起,从自身做起”的环保理念传播给民众,同时,让同学们通过自己的劳动亲身经历感受一下环保的重要意义,培养一种社会责任感和责任心,并在活动中体现同学们团结一致,和谐相处的`精神品质。
活动步骤:<1>前期准备
1、x月x日早晨7:00校门口集合,生劳部负责组织清点人数并检查所需物品是否携带完备
2、7:30坐车到达指定地点,主席分配任务,强调有关注意事项,各小组成员明确目的,分工协作。
各小组情况及任务如下:
一、主席团负责统一调度,对各个小组实施情况进行监督,并对突发事件及时包处理和协调,确保活动顺利开展。
二、第一小组生劳部负责劳动工具。
三、由第二组宣传部负责宣传条幅的制作,一张大条幅标有“我爱我家,xx卫生靠大家”并配有环保宣传画三张小条幅分别标有与环保有关的文字和图画;
四、第三组学习部负责东大街卫生及宣传活动
五、第四组体育部负责西大街卫生及宣传活动
六、第五组文娱部负责南大街卫生及宣传活动
七、第六组公关部负责北大街卫生及宣传活动
八、第七组系学生会秘书处负责在广场定点宣传并请行人签名留言。
备注
1、如果以上人员有变动,负责人及时告诉各组长。
2、各小组由各部部长担任组长并统一管理,每人配带一部手机,遇到紧急情况及时与组长或主席取得联系。
3、各小组成员必须听从组长的安排,不得以任何理由脱离团队超过15分钟。4、将各自任务明确,在规定的时间内完成。
4、8:00活动正式开始。
5、12:00活动正式结束,各小组回到指定地点会合,组长清点人数及劳动工具。
6、12:30回校。
活动可行性分析:{1}可操作性1、xxx广场及附近是xx市中心地带,恰逢xx放假期间,行人和游客,车辆比较多,适合做公共性的宣传活动。2、学校鼓励学生积极参加各种社会性的公益活动,因此容易获得有关部门的批准。3、同学们积极性比较高,活动对于提高他们的社会实践能力有很大的帮助。{2}问题1、学生的安全2、工作的质量
经费预算:1、条幅及相关物件:200元2、劳动工具:1003、来往车费:100元总计:400元
意义:
本次活动以服务社会为宗旨,锻炼身心为目标,以宣传活动为手段,来唤起市民对于”创建卫生城市”的积极性,不仅为xxx/市环境卫生起到了宣传,也提高了学院的形象;同学们从中锻炼自己,也深入了解了社会,体现了人与社会的和谐相处。
公共关系策划书9
公共关系策划是根据组织环境设定关系目标,并围绕关系目标创意和制定公共关系方案的过程。通过公共关系策划可以增强组织形象塑造的目的性、计划性,有效调配关系资源,提高公共关系活动效率,确保关系目标顺利实现。
一、公共关系策划程序
通常应遵循以下六个步骤进行。
1、公共关系环境调研
公共关系环境调研是指对公共关系环境状况的资料采集、统计与分析过程。进行环境调研的主要作用是采集、统计公众对组织形象的评价信息、数据,把握公众舆论,了解公众对组织的整体印象,求证组织形象与公众期望形象的差距。同时,清楚组织内部人力、物力等可支配的公共关系资源,为公共关系策划和决策提供可靠的依据,保证公共关系策划方案的切实可行。
1) 公共关系环境调研步骤
公共关系环境调研主要包括四个步骤:确定调研任务、制定调研方案、调研信息采集、调研结果分析。
确定调研任务:明确调研目的。
制定调研方案:调研时间、调研地点、调研课题、调研对象、调研方法、调研预算,还可包括调研分工、调研组织规定等内容。
调研信息采集:是围绕调研任务,根据调研方案进行的相关资料、数据的收集。
调研结果分析:是将采集的信息分类汇总、统计,而后根据定性、定量方法测算和评价出信息结论,并撰写出调研报告的过程。
2) 公共关系环境调研内容
根据策划分析需要,公共关系环境调研内容主要包括:组织内部形象调研、组织外部形象调研、组织资源调研三部分。
组织内部形象调研主要是采集组织内部各层级员工对组织实际形象评价与期望形象要求的相关信息和数据。其调研对象主要分:组织领导层、中级干部层与操作员工层三级代表。其调研课题着重包括:经营方针、经营政策、决策能力、计划能力、预算能力、信息通畅度、办公环境、生活环境、生产状况、技术优势、协同能力、财务状况、薪资福利、服务质量、发展前景等,并应认真听取、详细记录员工的意见和建议。
组织外部形象调研主要是采集组织外部各公众对组织实际形象评价与期望形象要求的相关信息数据。其调研对象主要分:各外部公众一定数量的设定代表。其调研课题着重包括:
办公环境、生活环境、技术优势、品牌影响力、产品质量、包装形象、供货速度、服务态度、专业化水平、售后服务、信誉度、价格等,并应认真听取、详细记录外部公众的意见和建议。
组织资源调研是指针对公共关系活动开展所具备条件的调查、评价。其调研课题主要包括:组织的人才结构、生产设备、技术水平、产品性能、品牌知名度、设施设备、盈利能力、资本结构、创新能力等。同时,还包括国家政策、行业环境、竞争对手状况等课题。开展公共关系活动是为了不断提升组织在公众中的形象,缩小实际形象与期望形象的差距。但组织的资源是有限的,受客观条件约束,不可能在短期内就能达到公众期望的形象,本着实事求是的精神,组织应根据内部资源的实际情况,合理确定公共关系目标,有效选择公共关系手段,依靠公共关系阶段目标的实现逐步提升组织形象。
3)公共关系调研方法
在长期的社会实践中,人们摸索、总结出的调研方法有很多种。组织需要根据调研任务,结合公众特点来选择实效的调研方法。常用的调研方法包括:访谈法、问卷法、抽样法、引证评价法。
访谈法是通过与公众交谈获取数据资料的一种直接、简单的调研方法。可以分为:家庭访谈、学校访谈、街头访谈;集体访谈、个人访谈;电话访谈、客座访谈;随机访谈、预约访谈等多种形式。访谈要求事先设计好访谈课题,选择好访谈对象,作好访谈记录。注意不要诱导被访谈者的观点、意见。
问卷法是采用笔答获取数据资料的一种书面的调研方法。可以分为:开放式问卷、封闭式问卷;现场问卷、信函问卷;问答式问卷、选择式问卷等多种形式。问卷法要求问题明确、具体,内容简练、易懂,表述清楚,格式规范,可计量。
抽样法是从总体调查对象中选取样本调研的方法,该方法是针对有代表性的样本进行分析,减少工作量、缩短调研期、节约调研经费。可以分为:随机抽样、机械抽样、分层抽样、成组抽样等形式。随机抽样是根据确立的样本数量,不按规则从总样中抽取样本的方法;机械抽样是将总样按一定顺序排列,按相等间隔抽取样本的方法;分层抽样是将总样按特征分类,然后从分类中随机抽取样本的方法;成组抽样是成组成群从总样中抽取样本的方法。抽样法要求确立样本的选取范围,考虑样本的差异性,把握好样本的数量,保证样本具有代表性。
引证评价法是对社会媒介传播组织形象的信息进行调查分析的方法。该方法主要是收集媒介对组织信息关注的重点范围、正面传播或负面传播、传播频率、传播区域、传播时段等数据、资料。(各调研方法可以组合使用)。
2、明确主题
依据环境调研分析结论,组织应确立公共关系活动的目的和内容,并根据公众的审美标准、情趣、文化风俗,紧扣活动的目的和内容提炼主题。提炼的主题可以是一句口号,也可以是一句陈述,总之要力求个性突出、形象生动、朴实真切、简洁鲜明、便于记忆、朗朗上口、吉祥喜庆,比如:电信公司公共关系活动主题“五湖四海、永结同心”。
3、设立目标
1)目标概念及分类
目标是指开展公共关系活动欲达到的效果和目的,也是评价公共关系活动成功与否的标准。可以分为总目标、阶段目标;共性目标、个性目标。
总目标通常是规划3年以上年限实现的长期目标,往往比较宏观,需要与组织的战略目标步调一致,比如:设立“打造地域知名品牌”等长期目标、
阶段目标围绕总目标,通常是规划1年内或某个专题活动实现的短期目标,比较具体,往往服务组织各阶段的形象或销售目标,比如:设立“在区域内知名度提高25%、美誉度提高15%”或“让员工满意度提高到85%”等短期目标。
共性目标是针对公众共性特点制定的总体性目标,“树立良好公众形象”就属于共性目标。
个性目标是针对公众个性设立的目标,比如:针对供应商、政府、金融机构开展专项公共关系活动制定的'目标。
2)目标特性
目标是行动的指南,公共关系各类目标都应具有可执行性、可调控性。
4、制定措施
措施是指达到目标采用的方法、手段。制定措施需要了解公众的特点、性情、文化背景、职业习惯、经济状况及各媒介的受众群体、覆盖面、传播速度、成本费用等内容,并根据这些内容来构思活动的主题和步骤。制定措施的关键点是要了解组织的资源配置,清楚公众的兴趣点。只有根据公众兴趣点制定的方案,才能增强活动的感染力,提高活动的效果。公众的兴趣点简概见表。
为了确保公共关系活动能有效的开展,各项措施需要依据各阶段目标制定,并可通过各阶段目标产生的效益来评价措施的效果。
5、预算经费
1)经费类别
公共关系活动既要保证效果,又要考虑成本,这就对策划提出了较高的要求。为确保公共关系活动能顺利开展,组织应根据制定的措施来进行经费预算。按费用支出项,经费主要包括:直接费用、间接费用。
直接费用是直接用于活动的各项费用,比如:现场布景、赞助、广告费、活动场地租赁费等。
间接费用是支持活动开支的辅助费用,比如:劳务成本(工资、补贴、奖金等)、管理费(办公耗材、差旅费、水电、房租等)、设施材料费(器材、报刊、展览设施等)。
2)预算经费的方法
经费可以采取比率法、实额法、量入为出法来预算。
比率法是按一定时期业务量或经营收益总额确立经费比例的一种方法,该方法比较呆板、缺乏灵活性。
实额法是根据策划活动实际开支额来测算经费额的一种方法,该方法比较积极,但不利于经费控制。
量入为出法是根据组织财务状况来确立经费额的一种方法,该方法比较实际,但不易平衡调配。预算的经费最好能保留一定的弹性,以提高公共关系活动的执行力。
二、公共关系策划书格式
策划书的写作要求规范、主次清楚、题意明确。常规的策划书格式如下:
*******
三、公共关系策划方案实施控制
公共关系策划方案报经领导层决策审批后,就可进入实施阶段。由于公共关系处于动态的环境之中,一套策划方案在执行过程中,很难完全符合、适应客观环境。并且,受执行能力、沟通障碍及新情况、新问题的影响,策划方案很容易偏离计划轨道。为此,组织需要对策划方案的实施全程进行跟踪,及时处理、协调突发事件,以确保公共关系活动顺畅开展。
四、策划方案实施原则
实施策划方案应遵循目标导向、整体协调、克服障碍、即时调整等原则。
目标导向原则 目标是组织开展公共关系活动的航标,偏离了航标实施过程就会出现偏差。为此,组织需要围绕目标,根据进度,利用引导、制约、促进等控制手段来保证整个实施过程按计划进行。目标导向是依据各阶段目标来控制方案实施效果的过程。在实施过程中,可以使用直线迈进法和迂回迈进法来贯彻目标导向的原则。
当方案在实施过程中遇变化和阻碍的因素小,则各阶段目标就可以延直线一步步迈进,称“直线迈进法”。
当方案在实施过程中遇变化和阻碍的因素大,则需要调整步骤,通过迂回的路径来迈向目标,称“迂回迈进法”。
采用迂回迈进就需要增添目标、延长目标实现的时间,并需增加人力、财力成本。
整体协调原则 整体协调是指针对实施方案,使各个资源和步骤达到配合得当、互为补充、和谐统一的状态。通过协调,能提高资源的利用率,缓解组织与公众、公众与公众之间的矛盾,减少人力、财力、物力的浪费。常用的协调方式分为:纵向协调、横向协调。纵向协调是上下级之间的协调;横向协调是同级部门和个体之间的协调。协调可以通过信函、文件、座谈等形式进行意见交换,以达成共识、消除误解。协调的前提是信息通畅、透明、真实、意愿相同。
化解障碍原则 沟通障碍是妨碍目标实现的壁垒,公共关系方案的实施必须要善于化解障碍,减少摩擦,保证活动过程的连贯、畅通。在实践活动中,常见的沟通障碍主要包括:语言障碍、风俗障碍、观念障碍、心理障碍、组织障碍五个方面。
语言障碍主要指因语意表达不清、寓意差异或语音不通而造成的误解和隔阂。要求活动主体语意表达清楚,熟悉地方语言,积极采用公众乐意接受的方式进行交流,避免沟通受阻。
风俗障碍是一定文化历史背景下沉淀的,地方固有的调节人际关系的人文环境或传统,它不受法律约束,但受到家族及社会群体的舆论、信奉和尊重。冒犯地方风俗必然会遭到排斥、受到冷落,甚至攻击。
观念障碍是对事物的看法和观点。不同的生活环境、文化背景及人生经历便会形成不同的观念。观念的相近和共识是沟通顺畅的基础。为此,活动主体要深入了解公众的观念基调,合理进行公众分类,通过选择恰当的沟通话题,表明共同立场,有效规避观念障碍。
心理障碍是指人的情感、感受、态度、情趣等意识形态,且能影响内心活动的因素。心理障碍在沟通过程显得尤为复杂,并且变化无常、难以捉摸,比如:一句话失言,就会引起误解;天气或环境气氛都能影响人的情绪;压抑状态的心情,就不愿意与人交往;言行与内心往往表现不一致等。在沟通中,活动主体应懂得揣摩公众的内心世界,善于察言观色,通过准确把握对方的心理活动,选择适当的沟通手段,达到共鸣的沟通效果。
组织障碍主要是因责权不清、信息不畅等内部机制不健全造成的内讧和矛盾。具体表现为机构臃肿、决策缓慢、信息失真、责任推委等。克服组织障碍的有效手段是:健全体制、明确责权、理顺关系、广集意见、加强交流、敢于创新、摆脱束缚、加快发展。
即时调整原则 是指根据方案实施过程中反馈信息,抓住时机进行措施调整的过程。调整主要是将计划目标同实际目标进行对照,评估求出偏差,并通过权衡分析,采取有效手段极力弥补偏差的过程。面对动态的关系环境,调整后的方案进入实施过程后,随环境的变化,仍然需要进行第二次、第三次的评估和调整。为此,调整是一个循环反复过程。
为了减少因实施的偏差对公共关系造成负面影响,策划方案可以采取预选测试的方式来进行评估。预选测试就是假定一个公共关系环境对预选方案将产生的效果进行测评。其步骤包括:选择测试环境、筛选测试对象、进行测试、测试评价四个阶段。测试方式应尽量强调环境、对象的代表性,避免产生测试误差,影响评价的公正性。测试完成后,测试结果须同预计结果对照,以求证须调整的范围。
公共关系策划书10
一份好的公共关系策划书是如何的?下面就是公共关系策划书的基本格式资料,欢迎大家阅读了解。
公关策划书是按照特定格式记载公共关系调查结论、公共关系策划成果的应用文,是开展公共关系活动的蓝本,由三个方面构成,即项目标题、正文内容和署名。
其中,项目标题一般采用公文式标题,如“上海市第一百货公司第20届香水文化节策划书”,涵盖了事由单位(上海市第一百货公司)、事由(第20届香水文化节)和文体(策划书)三个公文标题的基本要素。署名部分比较简单,写出项目的策划单位名称和撰稿日期即可。
公共关系策划书的正文是主体,其写作内容比较复杂,主要包括以下5个部分。
第一部分:项目背景
1、前言:
简要介绍公司的背景及公司的发展现状,介绍公司未来简要的计划。
第二部分:项目调查
1、调查市场状况
详尽地介绍公共关系市场状况调查分析的结论。
2、企业形象
分析企业在消费者心中的形象,以及未来要树立的形象。
3、企业产品的受众
分析本企业的受众群体。
第三部分:项目策划
1、确定目标
根据市场状况,形象分析和公众分析,确定本次公关的目标,概要性地介绍公共关系活动的目标设想,主要内容有:
1、总体目标,包括企业在未来某一较长时期内所追求的形象特性、品牌忠诚度指标等。
2、具体目标,明确企业通过某一公共关系活动希望实现的具体指标。
■ 树立公司良好的公益形象
■ 提高公司的美誉度
■ 吸引顾客来采购
■ 增加公司的人气
■ 增加产品的销售
■ 扩大公司的影响力
2、确定主题(不包括活动本身的背景)
携手新旅途.共创新未来
1、主题:对公共关系活动内容的高度概括,提纲挈领,对整个公共关系活动起着指导作用。
2、表现形式:一个口号;一句陈述;一个表白
3、要求:
(1)基本特征:与目标相一致;
(2)信息特征:简明扼要,易于记忆和传播
个性,新颖;打动人心,拨动心弦
(3)情感特征:适应公众心理:富有激情;可亲可信
3、确定公众
确定本次公关的目标公众(本次公关活动的对象)
4、项目设计:
(1)、创意说明:主要介绍公共关系活动的主题思想、宣传文案,涉及的内容主要有:指导思想、活动主题、活动总名称、细项目活动名称、宣传作品(主要陈述电视宣传作品的分镜头脚本、报纸杂志宣传作品的设计图、POP广告的设计图等。)、标语和饰物(介绍营造现场主题气氛所使用的装饰物,如吉祥物、彩旗、现场色调、音乐、音响等。)
(2)、媒体策略:主要介绍宣传媒体的`分配规划(包括媒体体分配、地理分配、时间分配、内容分配方面的内容)、组合方式,一般用表格形式陈述。
媒体名称 租用时间 宣传内容 规格 注意事项
(3)、活动方案:围绕公共关系目标而确定的在不同时期进行的各种形式的活动。 这是策划书的重点内容,重点介绍公共关系的整体运作方案,重点突出宣传效果。 内容:
A、活动的主题。(包括活动本身的背景)
B、活动的时间(起止时间)
C、活动的具体实施:
(a)、日程安排:即介绍公共关系项目从承接项目任务开始到完成公共关系活动所涉及的工作进度安排。
日期 工作任务 负责人 注意事项
(b)、活动布置:介绍公共关系各个主体活动与后援活动的项目名称、实施时间、地点、运作步骤、程序方案,其中运作步骤、程序方案一般表现为“节目单”,采用表格形式表述。
时间段(序号) 节目名称 执行人 注意事项
这部分具体实施环节要求每组的组员注意活动的细节安排。
第四部分:经费预算:
1、公共关系活动经费开支组成:
固定经费:较为稳定的经费。
专项经费:某一专门公关活动的经费变动经费;随活动规模变化而变化
临时经费:应急性公共关系活动费用
2、具体公共关系活动项目开支
原则:精打细算
(1)开列出详细的开支预算清单,保证所有的项目是必要的,可检测的
(2)项目包括:宣传广告费、调查活动费、人员培训费、场地租用费、赞助费、办公、布展、接待参观费等
第五部分:审定方案
1、方案优化;方案论证:目的性、可行性、降低消耗
2、报告书(效果综述;现场效果;受众反应;市场反应)
公共关系策划文案的基本格式
(1)封面:宋体二号 加粗
(2)序文:宋体小四 (以简洁的文字作为一个引导或提举)
(3)目录:宋体四号
(4)正文:宋体小四
(5)附件:以宋体小四为标准
注意:标题部分都要宋体四号加粗。
公共关系策划书11
主题:为了丰富同学们的业余文化生活,同时为了增强同学们的环保意识,建设和谐西安,创建全国卫生城市贡献自己的一份力量,在正值元旦放假期间举办一起以“爱我家园,你我共同参与”为主体的大型宣传活动。
活动背景:在社会高速发展的今天,尤其是我们国家在追求经济高速发展的同时,部分地区往往以牺牲环境为代价,民众环保意识缺失,必然导致民族形象的受损,从长远来看,将会阻碍经济和社会发展的速度。近年来,国家意识到可持续发展的重要意义,相继提出:建立和谐社会,创建卫生城市等举措来激发全体公民的环保意识,在这种背景下,进行适当的宣传和实践活动是十分必要的。
目标:通过大学生自身的宣传和实践活动,以签名的方式,唤起全体西安公民的环保意识,将“从我做起,从自身做起”的环保理念传播给民众,同时,让同学们通过自己的劳动亲身经历感受一下环保的重要意义,培养一种社会责任感和责任心,并在活动中体现同学们团结一致,和谐相处的精神品质。
活动时间:20xx年一月一日,上午8:00-12:00 活动地点:西安钟楼及附近地区
主办方:陕西科技大学资源与环境学院轻化055
协办方:陕西科技大学学生会宣传部
负责人:孙晓龙,潘召
要求:
1、陕西科技大学资源与环境学院轻化055全体同学参与并同一着装,其他学院或班级有意想加入此次活动,可通过电话或其它方式与活动负责人取得联系。
2、在活动过程中,凡参加的同学必须严格遵守班级纪律,不得有违规操作的事情发生,一经发现,按纪律要求给予处分。
3、全体同学积极参与,听从班长的统一安排,各小组有组长负责。
活动步骤:
前期准备
1、班委与学生会取得联系,征得校方同意并取得一定经费支持。
2、班委与西安市环保局取得联系,征的同意并请西安市电视台进行媒替宣传。
3、班级内部进行商议,制定相关规则,分组{具体分组情况见下表},并征的所有同学的同意。
4、有第五小组负责宣传条幅的制作,一张大条幅标有”爱我家圆,你我共同参与”并配有环保宣传画,三张小条幅分别标有与环保有关的文字和图画;第一小组负责劳动工具和服装。 活动期间
1、元月一日早晨7:00校门口集合,班长清点人数并检查所需物品是否携带完备
2、7:30坐车到达指定地点,班长分配任务,强调有关注意事项,各小组成员明确目的,分工协作。
3、8:00活动正式开始。
各小组情况及任务见下表:
一、王新强齐俊平,谢琳负责统一调度,对各个小组实施情况进行监督,并对突发事件及时包处理和协调,确保活动顺利开展。
二、吴剑波王强,李振,赵新奎,张凯,陈瑞负责北大街卫生及宣传活动。
三、徐天虎袁帅,张英杰,高大鹏,麻帅,周虹,张金秀负责东大街卫生及宣传、活动。
四、刘阳周朋,陈志毅,侯明,王东,梁丽琴,冯小瑕,马靖负责南大门卫生及宣传活动。
五、卢妮潘召,孙晓龙,赵晶晶,曹杰在钟楼广场定点宣传并请行人签名留言。
备注:
1、如果以上人员有变动,负责人及时告诉各组长。
2、各小组由组长统一管理,每人必带一部手机,以便遇到紧急情况及时与班长取得联系。
3、各小组成员必须听从组长的安排,不得以任何理由脱离团队超过15分钟。
4、将各自任务明确,在规定的时间内完成。
4、12:00活动正式结束,各小组回到指定地点会合,班长清点人数及劳动工具。
5、12:30回校。 活动后期
1、班级召开班会,有班长和劳动委员主持,每位同学必须上台交流工作经验和心得体会。
2、以书面形式,使用正规信纸,每人不少于1000字的`经验总结。
3、班长向校学生会宣传部汇报工作情况,上交学生的经验总结,请学生会相关成员及老师审阅和评价。
4、各小组负责将劳动工具归还。
活动可行性分析:
{1}可操作性
1、钟楼及附近是西安市中心地带,恰逢元旦放假期间,行人和游客,车辆比较多,适合做公共性的宣传活动,并取得预期效果。
2、市政府和学校鼓励学生积极参加各种社会性的公益活动,因此容易获得有关部门的批准。
3、同学们积极性比较高,活动对于提高他们的社会实践能力有很大的帮助。
{2}问题
1、学生的安全
2、工作的质量 经费预算:
1、条幅及相关物件:200元
2、劳动工具:100
3、来往车费:100元 总计:400元
意义:本次活动以服务社会为宗旨,以提高学校形象,锻炼身心为目标,以宣传活动为手段,来唤起市民对于“创建卫生城市”的积极性,利在当代,功在千秋,不仅能够取得一定的社会效益,而且锻炼自己,了解社会,体现了人与社会的和谐相处如果此次活动有临时变动,请各成员等候通知。
公共关系策划书12
一.目标战略及宗旨
1.总目标:对企业文化及企业形象进行宣传,树立企业负责任、安全的良好形象。
2.阶段目标:提高家乐福超市在公众心中的认知程度,扩大其在北京地区的影响力。
3.具体目标:在“315消费者权益日”前后五天内开始优惠活动,引发购物高潮。
二.活动说明
1.活动主题:明白消费,放心购物
2.活动目标、宗旨:通过优惠活动以及购物体验,让消费者充分感知家乐福“负责任的企业公民”的形象
3.活动名称、项目:相聚家乐福,给您一份信任
4.活动介绍:家乐福超市将于20xx年3月13日正式举办此活动,为突出社会公众对食品安全的'重视程度以及家乐福企业对消费者权益的保障,特举办此活动。
5.活动时间:3月13日-3月17日
6.活动地点:北京市家乐福超市
7.活动内容:
(1)进行民意调查、建立
(2)商品降价打折活动
(3)赞助文体、福利、公益事业
8.活动组织:
(1)活动具体明细并公布场地规划图
三.媒体策略
运用海报等平面媒体与网络媒体相结合的方式,从线下线上分别展开媒体宣传与传播,传统媒体与新媒体相融合,达到最大的传播效果。
新媒体:微博、微信平台
车载广告
四.活动计划
(一)活动一:
(二)活动二:
五.经费预算
六.效果预估
公共关系策划书13
公共关系策划书
公共关系活动策划是公共关系人员为塑造社会组织形象或改善社会组织环境,在分析整理现有信息的基础上,遵循科学的原则和方法,凭借自身的知识和经验,充分发挥想象力和创造力,设计出旨在影响特殊公众行为的最佳方案的过程。
活动策划是通过智慧的实践去追求更佳效果的活动。这里的“智慧”,最基本的是掌握公共关系理论和公共关系活动策划的内容。
一、公共关系理论知识
公共关系是社会组织与其他相关联的组织或群体之间的各种关系的综合表现,是一种通过塑造和宣传组织的形象来增强组织内部的凝聚力和组织外部公众的吸引力的经营管理艺术。
㈠、公共关系构成的要素:
1、社会组织,是公共关系的主体。
社会组织是按照一定的目标、任务和形式建立起来的社会群体或社会团体。
2、公众,是公共关系的客体。
公众是指与公共关系主体社会组织发生相互影响、相互作用的各种群体和个人的总和。
3、传播,是社会组织与社会公众之间进行沟通的工具,是公共关系工作的桥梁和纽带。
传播是指社会组织与公众之间借助传播媒介进行信息交流的传播行为和活动。
三者的关系图
㈡、公共关系的目标与特征
1、公共关系的目标——塑造组织形象
组织形象是公众对组织的全部看法和综合评价,是社会组织的主体意识的表现及其价值行为被公众知后的心理反应,是社会组织的一项无形资产。
2、公共关系的特征:
以公众为对象,以美誉为目标,以互惠为原则,以沟通为手段,以真诚为信条,以长远为方针。
㈢、公共关系的意义
1、公共关系是促进社会协商对话的重要渠道,助于取得社会各界的理解与支持,协调各类关系。
2、公共关系是提高组织知名度和美誉度的重要工具,助于提高组织凝聚力,树立形象,塑造品牌。
3、公共关系是事业获得成功的重要手段,助于组织的生存与发展。
公共关系的概念、构成要素、目标、特征及意义是公共关系活动策划的最基本理论。
二、做报纸
公共关系活动是组织围绕某一特定目标而开展的专题公共关系活动,在每个专题公共关系活动中,组织就某个方面的公共关系问题与公众进行重点沟通,从而实现组织特定的公众目标。“做报纸”活动就是公共关系活动中一部分的“缩影”。
做一份报纸,你必须知道为什么要做?怎么做?何时完成?
1、做报纸的目的:交作业
2、完成报纸的时间:6月19日上午10:00
3、做报纸的主要内容:
①、报纸名称:《环球时报》
②、做报纸理念与意义:跟时间赛跑,在最短的时间里,搜素最多的信息,让读者知道和了解更多的信息。
③、做报纸所用工具:纸笔——2张A4纸,共4版;铅笔等工具。边框——每版各留2cm;第二、三、四版,有内边框(内、外边框相距1cm);第一版有外边框,没有内边框。
注:内、外边框之间写该版的主题、时间
④、报纸的内容:文章、广告
第一版主题“关注中国”,和本报导读;第二版主题“台湾传真”;
第三版主题“漫画与文摘”;第四版主题“国际论坛”。
⑤、报纸内容的来源:剪旧报纸
⑥、做报纸的方式:手写?剪贴?事实是:a。我们几个人的字都不好,手写时间又长;b。6月18日下午16:00左右才开始;c。环球时报的特点是及准快;d。再看我们的办报理念。最后,我们选择了剪贴。
⑦、制作人员:赵波锋王绍荣耿晓明常云川王潭
⑧、工作分工:赵买纸;王、耿、常绘画边框;王、耿剪报,贴报。
做这份报纸,我们学会了分工合作,学到了报纸设计的基础知识。
这份报纸的完成,共用了5个小时左右,这体现了我们的办报理念。
报纸相等于公共关系活动中的宣传。只不过,他们的内容、目的、形式等不同。
三、公共关系活动策划的内容
公共关系活动策划是一种大脑的思维活动,是一个积极寻求完美答案的思维过程。因而,应掌握一整套谋划的科学思路,有严谨的思维构架,以避免凭经验和直觉办事的随意性和盲目性。其主要内容有:
1、确定目标。
根据活动策划的背景,确定本活动的目标。
目标是策划的灵魂,策划因目标而产生。因此,目标应该是具体的,必须是可测量的,应能够实现的,是应有时间限制的。
2、界定公众。
组织公共关系活动目标的差异性,决定了公共关系活动对象的区别性。
社会组织中的主办单位、承办单位应根据活动目标、组织实力、组织需要等原则,界定公共关系活动必须关注、交流和影响的目标公众。
3、拟定方案。
公共关系活动策划方案是以书面文字形式确定下来的策划者头脑里的构思和创意。所有的灵感和创意,都将在活动策划方案中被具体细化为可供实施的方法和步骤。
⑴、根据活动的目标,设计主题。
主题是公共关系活动中联结所有项目,统帅整个活动的思想纽带和核心。可以说,主题是公共关系活动策划成功的一个重要标志。
设计主题应与目标保持一致,具有实效性,具有稳定性,具有客观性,具有单一性。
⑵、根据组织要求,安排具体项目。
项目,是指围绕公共关系目标而确定,在不同时期进行的各种形式的活动。
项目(即活动策划的流程)要求是必须具体化、细节化,各个节目之间衔接紧密,中间不能有空场。其主要有主持人、活动参加对象(活动被邀请者和目标公众)、工作人员(礼仪人员、技术人员、保卫人员等)。
⑶、确定时机。
“机不可失,时不再来。”能否捕捉并抓住时机,是衡量公共关系活动策划水准最重要的标志之一。时机的选择或捕捉:①要准确,即对那些可以预先测定的时机,一定要选准其“时间区间”;②要及时,即对那些预先不可选定、稍从即逝的时机,要及时抓住,不可犹豫。
⑷、选择传播媒介。
活动组织者应根据传播对象、传播内容和形式、组织实力、组织的.环境条件,选定媒介。
4、编制预算。
编制预算是保证公共关系活动顺利进行的先决条件,也为评估公共关系活动效果,从事成本、效益分析提供了依据;是公共关系活动策划的一项重要内容。其包括;
⑴、人员预算。
人员预算是指对实际计划作业所需的人员的预算。对各类人员既要有合理的要求,又要充分发挥起特长,使公共关系活动的整体效益得以显著提高。
人员预算应坚持分工合理、权责明确原则。这样,可以保持活动有序进行。
⑵、经费预算。
经费预算既是公共关系活动策划的“目标”,也是对实施经费开支的控制。经费预算是一项复杂的工作,必须考虑周全;可能是公共关系活动中最难把握的一项工作。其构成:
①、固定费。如房租费,工资,办公费等。
②、变动费。如交通费,咨询费,广告费等。
③、器材设施等经费。如购置、租借或维修各种视听、通讯、摄影等器材,制作纪念品等。
④、机动经费(一般占总费用的20%),以防突发事件。其中,各种名目的拉赞助的费用,也是变动费用,可能会比想象得多。经费预算,须坚持实事求是的原则,与实际相结合,考虑周全。
⑶、时间预算。
时间预算是将“时间——经费——活动”联系起来考虑,为公共关系活动策划制定明确的日程。
时间是生命,是机遇。活动策划的经费没有了,可以去借;活动策划的时间没有了,那就等于失去了一切。
时间将活动衔接起来。组织者需有强烈的时间意识,按时按点,准时开始,并保证活动按其规定行程来完成。
5、其他。
⑴、公共关系活动策划书需有封面,内容条理分明,衔接有序。
⑵、活动组织者可以寻找其他组织者(支持单位),共同完成这项工作。
⑶、根据活动项目大小,选择活动场所及所须器材。
⑷、公共关系活动策划书中,要有活动的目的和意义。构写策划者,对活动进行总结。自己想象一个场景,让审阅着跟你的思想路线。
6、构写活动策划者需要有:
⑴、具有严谨的思维,科学的思路,周全的思想,认真做好每一件事情。例如:1993年12月5日,四川成都三圣调味厂在发行量100万份的《成都晚报》和《四川日报》上刊登广告,声称明天吃醋不要钱,凭借12月7——9日的报纸可在成都红旗商场等五个地点领取一瓶该厂生产的陈醋。一时间领醋成了抢醋,各商场难以招架,被迫挂出“免战牌”,无数的消费者大有被戏弄之感。他们质问商场,质问厂家,一场官司不可避免的打到了工商局。事实上,该厂为此活动只准备了12000瓶醋。至此,作为一位活动策划者,必须用科学的思维周密细谨的大脑,去想活动,认真做好每一个细节,保证整场活动的顺利完成。事事无小事,认真对待每一件事。
⑵、安排人员,千万不要忘记“紧急情况处理人员”。在活动未开始之前,一切都是未知数,需要周密详尽的安排。坚持分工明确原则。
⑶、做一个时间管理高手。在知识经济和信息时代,时间就是生命,就是金钱。浪费时间,就等于浪费生命。例如;6月19日10:10交报纸作业。我认为,此刻就是交作业的最后期限。我们做报纸仅有18(6月18日下午16:00———6月19日上午10:10)个小时左右,其中还有睡觉时间,上课时间等。这几个小时里,做一份“手抄报”是十分困难的。我,是一位时间要求比较严格的人。因此,时间也是我们选择“剪贴报的原因之一。
⑷、做一个资金管理高手。坚持用最少的投入,获得最大的回报原则。
其实,公共关系活动的策划方案就是策划者融进公共关系理论知识,再加是自己的经历和经验,用书写文字的方式来表达自己思想的活动。
在《哈拂管理全集》中:公共关系,首先是一种状态,因为在社会生活中,一个组织无论是否意识到公共关系,是否从事公共关系活动,但它总是与其他组织和个人存在着广泛联系。因此,任何社会组织都在于良好的平衡的或紧张的公共关系状态之中。这是不以人的意识为转移的客观存在的现象。
公共关系又是一场活动。当社会组织意识到公共关系状态存在,并认识到这种对组织存在和发展的重要性时,就会采取措施,有目的地改善公共关系活动。
因此,公共关系活动策划是公共关系理论知识的集结,是公共关系活动文字化表示。
公共关系策划书14
一、关于大赛
第八届公关技能大赛是由广东社会管理研究会主办,xx管理学院承办的一项品牌塑造策划大赛。本次大赛在前七届大赛的基础上不断改进革新,最终以“云策划,微公关:企业抢滩大学城之品牌塑造”为大赛主题。大赛立足实际,以期能够让参赛队伍走进企业,与企业亲密接触、发现企业所面临的公关问题,并为企业量身打造具有可行性的公关策划方案。大赛在让广大学子参与竞技、提升自我的同时,也为企业们
“抢滩大学城”提供了宝贵建议。
二、活动信息
1.大赛名称
第八届公关技能大赛
2.大赛背景
中国的社会与经济正处于转型期,公关发挥着社会润滑剂的作用,促进相互理解与让步。伴随社会与经济转型的需要、民众及企业自身信息需求的觉醒,公共关系行业在中国的发展正奏响越来越强劲的音符。xx年恰逢中国公共关系发展30年,面临中国公共关系发展新机遇时期,xx研究会特委托xx管理学院举办第八届公关技能大赛(省级)。
第八届公关技能大赛秉承前七届大赛“服务企业,实战为先”的理念,积极吸取往届大赛的各项经验。在第七届大赛“立特色,树美誉,抢滩大学城”这一主题的基础上,本届大赛将大公关意识、新媒体融入到品牌形象当中,从而引领本次公关技能大赛的主题进入了更有针对性和市场性的.方向。
3.大赛目的
以“立足实际”为落脚点,意在为企业塑造形象、解决实际困难。企业借校园公关技能大赛平台,塑造品牌,抢滩大学城;大学借企业平台,展现大学生综合素质与特色风貌,激发当代大学生的公关意识,培养实践公关能力,拓展就业渠道。
第八届公关技能大赛以“云策划,微公关:企业抢滩大学城之品牌塑造”为主题,发挥大学城人才云集、市场前景广泛的优势。在资讯特别有效却又严重过剩的时代,大学城企业在品牌建设与提升的道路上容易迷失方向。本次大赛旨在帮助“抢摊大学城”的企业从点子时代、广告时代,勇敢走向“公关”时代,避免企业在公关中出现操作表面化、项目单一化和过分追求“急功近利”等问题,建立一种大公关意识和与之相匹配的全方位策划方案,创立微广告、微话题、微服务、微互动等公关平台,创新实践“微公关”理念,利用大学生可触及的新媒体,建立企业、公众、媒介三方全天候、无缝隙对接的联通互动“微公关”模式。
4.活动主办单位
xx研究会
xx管理学院承办
5.活动主题
云策划,微公关:企业抢滩大学城之品牌塑造策划大赛
6.活动时间
xx年7月10日—xx年8月20日:大赛参赛队伍报名
xx年9月20日:各参赛队伍提交初赛作品
xx年10月:各队伍初赛作品评比并公布初赛结果。
xx年11月:大赛决赛
7.活动地点
决赛地点:xx大学南校区
8.活动对象
广东省内各高校学生
9.参赛要求与比赛形式
1)各参赛队伍必须立足于一个组织(企业)的实际(可以是政府、企业、非盈利组织;不论该组织的规模与大小),切合该组织的具体状况,展开公关项目的调研并针对该组织的某一公关问题给出切实解决方案。
2)每支队伍成员在4—6人,成员须为广东省内高校的大学生;
3)报名方式:在xx学院网站或@广外政管学术部
下载报名表并填写,再发到政管团学学术部指定邮箱xxx;大赛交流Q群:34288xxx
4)初赛比赛规则:撰写公关策划书。策划书需提交电子版和打印版各一份,电子版需要各参赛队伍在9月20日之前发送到指定邮箱xxx。打印版需在9月20日下午5点前递交至xx大学政管学院学生工作办公室E座210。
三、微博
第八届公关技能大赛微博:@xx研究会
xx管理学院
日期:
公共关系策划书15
一、旅游景点介绍
青城山是全真道教圣地,世界文化遗产,世界自然遗产(四川大熊猫栖息地),中国四大道教名山之一,国家重点文物保护单位,国家重点风景名胜区,国家A级旅游景区。
青城山位于成都市都江堰市西南部,成都城东68公里,都江堰水利工程西南10公里。主峰老君亭海拔1260米。青城山被起伏的山峰、郁郁葱葱的树木所环绕,景色宜人。青城山是世界上最安静的地方。的名声。青城山历史悠久,是中国道教的发祥地之一,中国道教十大洞窟之五。青城山名胜古迹众多,古建筑各有特色。古今名人诗画随处可见,风光旖旎,传说神奇。整个山宫观以石天洞为核心,包括苻坚宫、上清宫、祖师庙、圆明园、玉清宫和朝阳洞。青城山自古以来就是文人墨客隐居探索实践的地方,被称为“一块神圣的`土地”“神仙会”。青城山历史上有很多名字,曾经叫“文山”“天鼓山”、独山、张任山、赤城山、青城山、天国山等。青城山被称为“世界第五名山”。
二、规划的原因和目标
1.规划原因
青城山虽然自然资源和人文资源丰富,但目前的发展与我省其他旅游景点仍有差距。
2.规划目标
弘扬青城山道教文化,提升青城山旅游景点知名度和影响力!
三、规划主题
“青城山,道教文化,健康旅游&现状;
四、公共关系的对象
成都市民及周边城市市民
五、活动日期
20xx年7月1日——7月3日
六、活动时间表
7月1日
上午:游客接待处
下午:参观都江堰+7月2日免费活动
上午:7月3日青城山路之旅
AM:青城山攀登比赛+摄影比赛
PM:给登山比赛前三名,摄影比赛前三名颁奖
七.活动
1.祝福2。登山比赛3。爬山比赛
八、沟通方式
1.媒体宣传
报纸:华西杜诗报。
微博:设立专门的微博账号,由相关人员宣传转发,引发微博热议。微信:设置微信公众号,扫描微信二维码,送一瓶苏打水。旅行社:配合景区周边的旅行社进行宣传。
2.广告
公交广告、地铁广告、出租车广告、公交车广告、观光车广告、三轮车广告、小区及住宅走廊广告、学校及学校附近广告、电梯广告。
九、资金预算
十、附录
人事处
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