物业岗位竞聘演讲稿

时间:2024-04-27 14:56:23 发言稿 我要投稿

物业岗位竞聘演讲稿

  演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。在现实社会中,演讲稿的使用越来越广泛,那么一般演讲稿是怎么写的呢?以下是小编为大家整理的物业岗位竞聘演讲稿,欢迎大家分享。

物业岗位竞聘演讲稿

  物业岗位竞聘演讲稿 篇1

各位领导、同事们:

  大家好!

  谢谢领导给我这次参加竞聘的机会。首先,自我介绍一下。

  我是二班秩序维护员,在这工作也有一年半多了,在这工作这么长时间内从中懂得了想做好一名领班,首先要有超强责任心和领导管理能力、执行力、紧急事件处理能力。

  如果我是一名领班,积极配合坚决完成贾经理和王经理下达的所有任务,无论任务有多难,处理结果都要让经理满意。

  我决心做到以下几点:

  一、带领班员走责任感强、执行力强的路线,重点搞好内务卫生及宿舍楼卫生还有项目办公楼日常打扫,让每个班员都严格要求自己,不脱岗不睡岗坚守自己岗位,监控室人员做好白天夜晚监控工作和外来人员登记,为项目开车门等细节服务工作,完成公司下达的岗位守则标准,积极执行经理和领班的各项任务,严抓队列,努力让每个班员都通过队列考核,从而能影响到整个团体,使大家都能成为一名优秀的物业人才。

  二、年4月份场地动工,日常工作会有所增多,所以更要加强对场区、项目办公楼、宿舍楼、锅炉房等重点地区巡逻等拆迁房建成也规划为巡逻重点,锅炉房按时签到,施工现场秩序维护、防火防盗,场区内各地点水塘加强防止野浴人员、钓鱼人员进入,开春时冰不会很快融化加强对冰面看护,机制有人从冰面行走及逗留,加强看护场区内树林,防止有人砍伐等破坏树木行为,发现后立即阻止并上报经理。遇到事情头脑保持清醒、不冲动,妥善处理各种突发事件,如有不懂的'地方及时与经理沟通认真听取经理意见。按时开班会,把当天经理下达的任务和要求等传达班员,及时完成和落实,把当天所发生的事情、处理情况告知班员互相交流,避免下次发生类似情况和特殊事件下次发生知道怎么去处理。加强主动意识改进有所不足之处,每月倒买饭票时,提前问班员把名额上交经理,下雪时及时清扫干净彻底,到开会、培训、训练时通告班员提前下楼集合,协助经理工作,为经理分忧解难。不和班员说刁酸、侮辱等刺激性语言,认真公平分配好各个岗位,关心帮助解决班员日常生活所发生的困难,多与班员沟通、了解、善于发现每个班员的优点、长处给予鼓励和支持。与各领班和其他班员搞好关系,认真做好交接班工作,避免发生工作、语言行为冲突,也避免发生个扫门前雪的情况,积极、踊跃参加公司举办的各项活动,争取取得好成绩为康城团体争得荣誉。

  三、加强丰富自己的物业知识面,努力学好秩序维护等服务工作知识,然后在给班员进行培训,以便服务好项目、服务好业主。

  这次竞聘不管结果如何,我都将在自己的岗位上一如既往的努力工作。

  我的演讲结束了,谢谢大家!

  物业岗位竞聘演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、各位评委:

  在从事绿化工作的xx年中,我勤勤恳恳、不断进取,各项工作取得了一定的成绩,得到了公司领导及上级领导的肯定和表扬。下面,我就竞争众鑫维护岗位对自己的基本情况和今后在做好绿化维护岗位的工作设想向大家作以简要汇报。

  1、我有良好的思想品德修养。

  我为人处事的原则是:老老实实做人,认认真真工作,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同事,工作负责,办事公道,不重名利,不计较个人得失,对工作对同志有公心、爱心,平常心和宽容心,因而在这20多年的工作中,每年都被评为先进个人的称号。

  2、我热爱这个岗位。

  我到绿保公司后,我感觉到我们单位上下有很强的凝聚力和战斗力,有很好的工作环境和氛围,尽管单位经济条件不是很好,但同事们都是团结一心,克服困难,心往一处想,劲往一处使,为绿保公司求生存,为绿化事业求发展。在我心里,站队就是我的家,我爱我的单位,我也爱我的岗位,在绿化保洁岗位上工作了20多年,我对这个岗位积聚了深厚的感情。

  3、我有从事该项工作的经历和相应能力。

  我从xx年进入绿化岗位工作,在长期工作中积累了丰富的工作经验,经我种植的草坪和树木成活率较高。我管理的小区清洁度得到有关领导的认可。我们继续保持了以往工作的先进经验,更加积极投入到工作中,我们从一根烟头,一片纸屑,一口痰抓起,从公共厕所、垃圾房、乱搭乱建入手,彻底的狠抓并落实到实处,进一步加大小区环境管理力度。

  在工作中健立健全各项规章制度,成立领导小组,制定各项规章制度及措施,强调保洁员职责和工作制度,使小区的卫生工作有组织、有计划的`进行。

  其次,每天班前喊话,使保洁卫生工作做的细致,狠抓小区环境卫生的管理,严格对小区卫生死角进行清理,及时清除楼道的张贴物及广告,每月两次对保洁员楼道进行考核并落实,对树木悬挂物及时清洁。加强对袋装垃圾的管理,在小区内设置了垃圾箱,方便广大群众对袋装垃圾房的垃圾,做到日产日清。

  4、绿化管理方面。

  为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合物业公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。

  5、安全管理工作方面。

  我班组绿化和保洁员,工作点多面广,作为班组安全第一负责人,我把安全工作放到首位来抓,从危害识别、现场管理等方面都重点来抓,安全指标层层分解,落实到人。

  6、在专业技术方面。

  需加强学习,不能因夏季工作忙而忽略学习,本人争取在新的一年里改进不足,正视困难,团结同事,在各方面有新的提高。同时,对我工作上帮助的领导和同事们,表示衷心的感谢。

  我有信心把该项工作做得更好。如果这次我能竞聘上岗,继续从事绿化工作,我将克服种种困难,把本岗位工作做得更好。一是遵守纪律,坚守岗位。不迟到早退,即使节假日也不例外,保证各线工作的需要。二是尊敬领导,服从安排。工作无论份内份外,都不讲价钱,一定把工作干好。三是加强学习,提高素质。进一步加强政治理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质。

  按工作要求落实到位,不论是各项工作都扎实做好。带领员工,努力拼搏、提高服务质量,紧紧围绕公司“维护管理创一流的核心目标。用心精细服务,美化洁净家园的服务理念,不断提升服务水平和种植质量,落实安全生产责任制,提高员工安全意识,深入落实集团公司,六大禁令,九条原则,”加强隐患治理,杜绝习惯性的违章,杜绝人的不安全行为,消除安全隐患。加强员工素质,增强服务能力,鼓足干劲,努力拼搏。

  我相信,以我所具有的工作经验、经历以及到绿保来后这几年的表现,我一定能够积极配合公司,把众鑫维护片区做得更好。请在座的各位领导、同事支持。谢谢!

  物业岗位竞聘演讲稿 篇3

各位领导、同志们:

  大家好!非常感谢公司给我这样一次机会,让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。

  我是20xx年参加工作,之前主要从事商业治理和行政治理工作,XX加入了房地产开发公司,开始了我从事物业治理的职业生涯。

  可以说三年来的物业治理工作使我对物业治理这一新兴行业有了一个全面的把握和熟悉,并结合我学习的mba专业对治理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。

  目前物业治理公司×余家,除原来房管部门翻牌×家,其余×家都是专业的物业治理公司,加上入世后,合资、独资的外国物业治理机构也会竞相涌入国内市场,今年开始物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和一些楼盘接洽,可以说明年的市场竞争将更加激烈。

  学治理的都知道,美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人,他曾把×多万人裁减到×多万人,这个魄力不得了,韦尔奇要的是市场竞争力,这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画,画上有一只狮子和一只鹿,狮子说:虽然我十分强壮,但是今天不努力去捕捉食物,我也会和鹿一样。鹿说:狮子对我是的危险,我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们,不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。

  在这样一个市场竞争环境中,我的工作指导思想,重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。

  物业企业的生存前提是什么?是优质的治理服务!随着治理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!

  品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。

  物业治理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。

  围绕建立企业品牌,我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:

  一、优质的治理服务是品牌的基?

  质量是品牌的生命,为此,我在鑫逸物业提出了“让业主满足、让业主感动,提供超越业主期待服务的,全国一流的专业化物业治理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永运是第一位的”企业宗旨,并营造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。

  二、优秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心动力。

  优秀的技术、治理人才是企业最宝贵的财富,只有高素质的技术与治理人才,才能推动公司的发展,所创品牌才会有“后劲”,企业的品牌才得以营造和积聚。

  由于物业治理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑脸,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。

  首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,古训也讲“德,才之帅也;才,德之资也。同时也考察他是否有爱心,看他对家庭,尤其对父母孝敬不孝敬,假如一个人连父母都不尊敬,那他怎么可能对业主真正笑起来呢?其次是培训,我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。

  我在鑫逸物业员工手册第三章六条治理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。综合部每月都就思想教育、质量治理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。比如:在物业治理理论培训中,关于物业治理定位,我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。

  我们即要为开发商负责,又要为业主负责,开发商盖一栋楼经过了无数曲折,是积聚了公司许多人的聪明和心血的结晶,业主买一套房子,那是全家的希望,我们不为他们考虑,良心何在?

  再拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每XX个遭碰到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有几个和他一样愤怒的人。而假如投诉没有得到及时解决,他会告诉其他XX—XX个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,假如这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。

  同时灌输解决投诉的四条黄金法则:倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表,最后要有后续,让业主觉得有头有尾。

  物业治理是集房屋治理、设备治理、绿化治理、安全消防治理、环境治理及公共服务、专项服务、非凡服务于一身的治理。

  它要求从事物业治理的人才,不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神,而且要有精业务、通技术、善治理、懂经营的治理人才、技术人才和经营人才,只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能有效的支持品牌的塑造。

  三、健全的治理制度是品牌的保证

  在严格遵照政府有关物业治理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位

  责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使公司天天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的治理运作。

  比如:在鑫逸物业为保障治理中即无空白又无重叠,使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位,我要求XX个部门的XX个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签,一个写上责任人,一个写上检查人,大到机械设备,小到一个花盆、一块玻璃,出现问题我不找责任人,我要追究检查人。

  四、全方位的创新是品牌的本质

  因为创新是品牌持续的根本和关健。

  第一,治理创新。

  实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的治理方法,来优化治理制度与组织运营模式。在鑫龙物业时提出酒店式的治理,就是通过营造酒店式的环境,利用酒店环境这种无声的.语言来约束每一个人的言行举止,提倡“细微之处见精神”。

  传统的计划体制下治理是为了治理而治理。比如,吐痰,治理人员看着你吐,然后揪着你罚款。假如吐痰时,治理人员掏出一张纸说,先生,你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上,这就是酒店化治理,也是人性化治理。

  今后一段时间还要朝着快速,润物细无声的无人化治理境界发展,比如,目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满,业主感觉保安员记不住他没得到尊重,今后看到一个人进来,不理他,只远远地监控他,这不仅需要员工素质的培养,而且需要现代化技术、设备的配合。

  其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。

  第二,技术创新。

  普及治理项目的计算机网络运用技术,提高工作效率和服务质量,综合部不定期开展计算机应用知识讲座,增强治理人员素质,同时进一步研究开发物业治理软件,以适应高效治理与质量治理的要求,提升物业服务的科技含量。

  第三,服务创新。

  物业治理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和练习是一个长期的工作。

  就拿保洁员来说,假如她负责的四个单元六层高的住宅,作为一个合格的保洁员,应该保证XX小时之内,任何时候检查都应做到四无,即:无烟头,无纸屑、无污渍、无灰尘,那么她平均走一个往返大约XX分钟,平均XX分钟上下一趟楼,扣除作业时间一小时走XX趟,一天走XX趟楼梯,一个月扣除四天休息也要走XXXX趟,一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范,不形成一种融洽的企业文化,不体现一个公平的奖惩机制,不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。

  我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”,物业无小事,都不简单,什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对,就是不简单;什么是不轻易?就是把一些公认轻易的事情非常认真地做好,就是不轻易。

  作为一个服务公司的治理人员,我们培训也包括本身的参加一线劳动,体验那些要被你治理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受,他们如何通过自己的付出给他人带来幸福,如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个治理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。

  这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路,领导就成为员工学习的榜样。

  最后,我引用日本企业治理大师土光敏夫的名言来结束我的发言:“没有沉不了的船,没有垮不了的企业,一切取决于自己的努力,员工要三倍地努力,干部要十倍地努力。

  谢谢大家!

  物业岗位竞聘演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

  大家好!我是物业客服部门的一员,今天非常荣幸站在这里向大家竞聘物业客服主管岗位。我深知这个岗位的重要性和挑战,同时,我也相信凭借我的经验、能力和热情,我将能够胜任这一职责。接下来,我将向大家分享我对物业客服工作的理解和我的竞聘优势。

  首先,来谈谈我对物业客服工作的理解。作为一名物业客服主管,我们的最终目标是确保居民拥有一个舒适、安全和和谐的居住环境。在这个过程中,我们需要与居民保持良好沟通,并解决他们的问题和需求。物业客服主管不仅仅是一个接听电话或处理投诉的'角色,更要发挥积极的引导作用,帮助居民理解物业政策、维护社区秩序,并建立和谐的社区氛围。在推动物业服务升级和改进工作中,物业客服主管还需要与其他部门密切合作,形成团队合力,为居民提供更加优质的服务。

  然而,这个岗位面临着许多挑战,如居民投诉增多、工作时间不固定等等。为了应对这些挑战,我们需要具备一系列的能力和素质。接下来,我将向大家介绍一下我的竞聘优势。

  首先,丰富的物业客服经验是我在竞聘中的一大优势。我在过去的五年中一直在物业客服部门工作,从基层客服代表一步一步晋升到现在的客服主管。这段时间里,我积累了丰富的客服技巧和经验,熟悉了各种常见问题的解决方法,并能够与居民建立良好的关系。我熟悉整个客服流程,能够迅速定位问题并给出有效的解决方案。这些经验将使我能够在物业客服主管岗位上胜任,并且可以对团队中其他成员进行指导和帮助。

  其次,良好的沟通与协调能力是我在竞聘中的另一大优势。作为物业客服主管,我们需要与不同层级的人进行交流,并与其他部门密切合作。我以往的工作经验使我学会了与不同类型的人进行有效沟通,包括居民、物业经理和维修人员等。我可以倾听他们的意见和需求,并与他们合作解决问题。与此同时,我也能够有效地组织和安排工作,确保团队能够高效协作,为居民提供优质的服务。

  最后,我还有一颗热爱工作的心和持续学习的态度。我始终相信,只有对工作充满热情和执着,才会不断追求进步和提升。我始终保持对新技术和新理念的学习态度,通过不断学习和培训,提高自己的专业水平和管理能力。我相信,只要保持学习的状态,我将能够在物业客服主管岗位上不断提升自己,并且为社区和居民提供更好的物业服务。

  亲爱的领导和同事们,我相信我具备胜任物业客服主管岗位的能力和激情。如果我能够得到这个机会,我将尽己所能,充分发挥自己的优势,带领团队推动物业客服工作的精细化和提升,为居民们创造更好的居住环境。谢谢大家!

  物业岗位竞聘演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  今天很荣幸我能站在这个讲台上,参加此宁钢物业公司经理岗位的竞选。首先我感谢我们宁钢物业组织这次物业公司经理岗位竞聘,给予了我这个展示自我的机会和平台;其次,我感谢宁钢以及宁钢物业的各位领导对我的鼓励和支持,感谢各位同事对我的理解与帮助,可以让我在这里得到更好地锻炼和学习,在工作中不断成长与茁壮,今天我才会有信心站在个讲台上。

  首先,我介绍一下我个人的基本情况:

  今天,我参与竞聘的岗位是物业公司经理岗位,下面,我先把自己对这个岗位的认识汇报给大家:

  物业公司工作关系钢城千家万户,作为一名宁钢物业公司经理,站务公司经理,不仅要协助宁钢物业公司上级主管领导按照宁钢各项部署落实公司关注民生、惠及民生的各项政策,把本职工作做好,还要在此基础之上,不断创新工作方式方法,切实提升物业管理质量、提升小区人文环境,为宁钢小区居民的安乐生活做好保障。

  为了完成这些工作任务,作为一名物业公司经理,就必须要在工作中保持清醒的头脑,冷静分析、果断处理,既有具备优异的执行能力,又要有良好的协调组织能力,在工作中周密考量各项工作的细节与发展趋势,用细致严谨的工作态度和工作能力助力并且带领宁钢物业各项工作的发展与建设。

  鉴于以上岗位认识,结合我个人的工作经历,接下来,我把自己的竞聘优势向大家逐一汇报:

  第一,我热爱本职工作,始终在不懈要求自己,立足本职,争创一流。

  我从20xx年来到物业公司工作以来,在每一项工作中,我都始终以更高的标准要求自己,忠诚履职、爱岗奉献,兢兢业业完成各项任务,在各项评比中均名列前茅:

  在这十一年的工作当中,宁钢物业公司给予了我成长的平台,我也希望用我的努力来回报宁钢和宁钢物业公司各位领导对我工作的`支持和帮助,我愿意在新的岗位上继续为宁钢物业公司的发展做出我更大的贡献!

  第二,我工作勤谨务实、严谨细致,业务技能扎实,还具有着丰富的物业管理方面的实践经验。

  专业的物业管理系统培训和十一年的物业管理工作经验使我具备了较高的物业管理业务素质水平和良好的应变能力。在这十一年中,对于上级领导布置的每一项任务,我从不讲条件,总是克服困难设法完成,不仅如此,在任务执行工程中,我还坚持我坚持在每一项的工作中,细致部署安排以推进相关工作的开展,将领导布置的各项任务细化,切实做到了每个细节、每个步骤到位,不仅仅提升了自身的业务素质能力水平,还切实助力了部门工作的稳步推进。

  在宁钢住房改革中,我不仅负责起草了宁钢住房改革政策,行政部经理竞聘报告,还承担了6200余套住房的出售、评估、交易、产权办理及建档工作,审阅材料四万多份,历时近五年,圆满完成这项工作任务;除此之外,我还利用三年时间带头组织分片处理拆除了厂部院、二工地和各小区平房共700余间,并且将这些地方建设成了休闲广场和森林公园,没有引起一起大的上访,使生活区面貌从脏乱差变化为通透、整洁。

  第三,作为一名共产党员,我还把学习放在工作的首位,不断开拓进取,银行会计经理竞聘,创新工作方式方法。

  在过去十一年的工作当中,无论从事什么工作,我都始终秉持业务能力精益求精的精神去学习、去钻研,充分利用闲暇时间学习相关专业书籍和管理书籍,并且在此基础上,不断创新工作方式方法,切实提高了个人和部门的工作效率,也进一步提高了自己的业务技能水平、管理能力、判断能力和写作分析能力,为我在新的岗位上工作的开展奠定了良好的基础。

  第四,无论是在工作还是生活中,我都始终坚持公平、公正的团队管理精神,善于与同事打成一片,具有良好的组织协调能力。

  在这二十六年工作中,我始终把敬业奉献的工作精神放在首位,工作认真负责,并且秉持谦虚的学习态度、严明的组织纪律性、吃苦耐劳的品质和公平、公正的团队管理精神,始终能以饱满的热情参加到各项工作中来,具有着良好的组织和协调能力,与其他同事打成一片,共同凝结成一个充满生命力的战斗团队。

  俗话说的好,凡事“预则立,不预则废”,如果此次竞聘成功,我向大家汇报一下我的下一步工作规划:

  第一,立足岗位,积极服从安排。

  作为一名宁钢物业经理,在以后的工作中,将以饱满的热情和严谨的工作态度完成上级领导安排的各项任务,并且坚持以党的科学发展观精神为指导,以宁钢公司部署和安排为依托,结合小区实际情况,稳步推进各项工作的开展。

  第二,多措并举,推进降本增效。

  在当前,物业公司基础管理工作中仍存在有较大的降本增效空间,在下一步工作中,我将切实以业主诉求为切入点,采用集中式管理方法,建立绿化管护队伍,提升卫生总体水平,加大人文建设力度,切实达到降本增效的目的,推促物业经营入低补贴时代的来临。

  第三,团队分管,责任落实到人。

  随着物业公司各项任务内容种类的不断增多,物业管理工作也将会面临更加严格和更加多样化的要求,为提高工作服务效率,实现精细化管理,我将会根据相关任务安排情况切实将工作分到各科室、各小组,责任落实到人,提高任务执行能力,确保人力资源利用效率的化。

  第四,重组改制,寻求发展契机。

  物业公司的重组改制是当前宁钢物业走向市场发展战略需求,在下一步的工作中,我将会切实以此为基点进行工作的调研、开展与建设,并且将好的方式、方法及时向向上级领导汇报,以为宁钢物业下一步的稳步快速发展做好保障。

  各位领导,各位评委,短短数分钟时间,很难完全表达我对新岗位工作的设想与规划,但是却可以让大家了解我始终如一的工作思路,无论竞聘成功与否,在以后的工作中,我都会依然保持兢兢业业精神,保持不懈进取的毅力,为宁钢物业的成长与发展贡献我全部的力量。

  谢谢大家!

  物业岗位竞聘演讲稿 篇6

尊敬的公司领导:

  您好,我叫xxx,今年32岁,大专经济管理专业,20xx年进入公司后一直从事物业管理工作,经历从物业前期介入,多层的移交到小高层的移交的物业部工作的整个过程。同时参加全国物业管理员的考试,在不断的学习中,根据我对物业管理工作的深刻理解,参照xx花园物业管理工作的现状,我认为急需解决的是物业管理中的服务创新和标准化管理。

  党的十六大提出了“与时俱进,开拓创新”。创新已经成为社会进步的一种动力。早在年初,公司领导针对物业管理工作就提出了“全新,全意,全程”的服务宗旨。全新就是要为业主提供创新的个性化的服务方式,这正体现了公司领导的远见卓识。xx花园是预销售方式,业主在交接自己的房屋时直接面对的就是物业部,在如此重要敏感的阶段,物业部工作的优劣也就直接代表了公司的形象和水平。业主选择了文博花园体现了对zhf公司产品的信任,如何使这种信任在各个方面得到满足以形成对公司产品的忠诚,物业部在实施过程中有很多需要提高的创新工作要做,目前物业部已成为中房公司在产品开发服务构成中较薄弱的一环。只有采用了先进的思想,科学的办法,物业部的工作才能够在不利的环境中求生存和发展。这就是创新的必要性。

  物业部工作的创新主要体现在观念创新,服务创新,管理创新等几个方面,他们既是相互独立又是相互支持不可分割的。

  首先是观念创新。

  思想的改变是一切行为改变的前提。所以观念创新是物业部管理及服务创新的先导。拿过去的老观念和老经验的思维定式,条条框框在文博花园这个新环境中实施造成了目前物业部工作面临重重困难,无论是业主还是相关部门均不太满意,在一定程度上影响了公司的美誉度。物业部要走出困境就必须解放思想,去不断适应社会进步和市场规律,要眼光向外,积极学习接受先进的思想和办法,不断总结和研究,宣传自己的优势,批评和改正自己的错误,以人为本,不断创新,使物业部的工作得到提高。

  其次是服务创新。

  通过了观念的创新,体现在工作中重要的一部分就是服务的创新。物业管理是以人为本,为人服务的行业,服务水平就是产品的质量。物业部的服务工作也是整个zhf公司开发产品质量的一部分。xx花园整体定位为中央高尚文化学习型社区,如何在公司领导的指导下,不断充实提高完善物业部的服务体系来满足高尚文化社区的要求,改变目前低层次的服务水平。就要不断的创新,以业主的满意作为工作的标准和根本宗旨。与业主之间建立“互相沟通,互相理解,互相尊重”的长期协调关系。及时了解业主的需求,充分挖掘现有资源的潜力,为文博广大业主这些固定的服务对象提供满足各种层次多领域的具有很高个性化的服务内容,“全新,全意,全程”体现“安全、高效、舒适、高尚”的中房文博社区文化。

  具体的服务改进方案有以下设想。

  物业部的服务可以分为三个层次,第一层为核心服务,也就是常规性服务,包含有房屋及设施维修,治安,装修管理,环境绿化保洁,车辆管理等等方面,是物业部的日常工作。在此层推行岗位首席负责制,由首席负责人负责到底,用客户满意率来进行考核。例如在维修上,由水电技术人员首席负责按照维修标准流程,接到报修后小修不超一天及时完成,由业主签字认可满意及时并反馈到办公室,据此对维修及时率和维修满意率进行考核。在装修管理上要本着为业主服务的思想,组织专家对装修方案提出合理化建议,提醒业主注意事项,由首席负责房管员帮助业主巡视验收隐蔽工程,避免业主上当受骗。其余几项也是如此。此层次服务要以业主的全面满意为标准,在实施中要文明礼貌,特别注意细微末节,例如在进入业主屋内维修时,要求维修人员自备脚套和抹布,维修后及时把现场清扫干净,让业主在方方面面感受到物业部的人文关怀。第二层为有形增值服务,是为业主提供尽可能多的生活便利。代为出租看管

  空房,代聘家教保姆,代办家政清洁服务,代洗车看管,护理家庭绿化的花草树木等等,目前物业部没有搞但有这方面人员优势,此类服务若搞好不仅填补空白,能使公司形象提升,还会增加一定的收入,但必须做好市场调查。例如开展家庭绿化代管,物业部有专业绿化和操作人员,几乎不用投资,在管理好公共区域绿化的同时,还能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等服务,如果通过对业主的调查有这些需要就可以开展。这样多种多样的个性服务不断开展,充分为业主提供生活便利。第三层为精神文化服务,就是通过与业主在文化方面的交流建立感情,物业部要不断的.利用现有的场地设施举办一些文体娱乐活动来拉近与业主之间的联系。例如在节假日开展乒乓球比赛,合唱,以家庭为单位的艺术竞赛,组织业主自娱自乐,鼓励积极参与。使业主感受文博花园社区高尚的文化氛围,感受到如住xx花园的幸福。既培养zhf公司的忠诚客户,又提高物业品牌为营销作一定铺垫。

  以上服务创新还仅仅是一些设想,尚有很多不成熟之处,还望得到领导指正。当然在实施前还会列出详尽计划,进行可行性研究,成本概算,收益分析。

  最后是管理创新。

  管理创新是观念创新实现服务创新的保证。只有运用新的管理思想制度措施方式操作流程,改变现在家长式的管理方式方法,不断创新,使目前的人员更加合理积极的运转,创造新的生产力,取得更高的劳动效率。灌输先进的工作理念,建立公平的竞争机制,使员工建立“以公司为荣,以服务为乐”的工作态度,建立科学合理完善的规章制度,建立岗位责任制,参照iso9000系列认证标准建立工作标准流程,在具体的方面细分,对每个员工的工作都能进行考核。建立并切实执行员工培训和激励机制。使物业部员工从内心对公司忠诚,才能使他们在工作中不断努力,一点一滴的树立起物业部的良好形象,产生强大的凝聚力和向心力,达到吸引人才,用好人才,提高人才,提高部门整体水平的目的,同时也为公司高尚的企业文化建立贡献一份力。

  物业部需要一个勇于正视现实,承认差距,积极学习,敢于迎接挑战,能够快速接受新事物新思想具有创新意识的年轻人。在物业管理的全程服务,房屋管理,设备管理,安全管理,环境绿化保洁管理和人员管理均有深刻体会的开拓者,在公司领导的指导下,从根本上适应“中央高尚文化学习型社区”的要求。

  物业岗位竞聘演讲稿 篇7

尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!今天我充满信心地站在演讲台上,参与公司员工岗位竞聘演讲,首先感谢组织上给我这样一次机会参加竞争上岗。对我个人来讲银行岗位竞聘演讲稿,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。在从事绿化工作的22年中,我勤勤恳恳、不断进取,各项工作取得了一定的成绩,得到了公司领导及上级领导的肯定和表扬。下面,我就竞争众鑫维护岗位对自己的基本情况和今后在做好绿化维护岗位的工作设想向大家作以简要汇报。

  1.我有良好的思想品德修养

  我为人处事的原则是:老老实实做人,认认真真工作,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同事,工作负责,办事公道,不重名利,不计较个人得失,对工作对同志有公心、爱心,平常心和宽容心,因而在这20多年的工作中,每年都被评为先进个人的称号。

  2.我热爱这个岗位。

  我到绿保公司后,我感觉到我们单位上下有很强的凝聚力和战斗力,有很好的工作环境和氛围,尽管单位经济条件不是很好,但同事们都是团结一心,克服困难,心往一处想,劲往一处使,为绿保公司求生存,为绿化事业求发展。在我心里,站队就是我的家银行岗位竞聘演讲稿,我爱我的单位,我也爱我的岗位,在绿化保洁岗位上工作了20多年,我对这个岗位积聚了深厚的感情。

  3.我有从事该项工作的经历和相应能力。

  我从87年进入绿化岗位工作,在长期工作中积累了丰富的工作经验,经我种植的草坪和树木成活率较高。我管理的小区清洁度得到有关领导的认可。我们继续保持了以往工作的先进经验,更加积极投入到工作中,我们从一根烟头,一片纸屑,一口痰抓起,从公共厕所、垃圾房、乱搭乱建入手,彻底的狠抓并落实到实处,进一步加大小区环境管理力度。

  在工作中健立健全各项规章制度银行岗位竞聘演讲稿,成立领导小组,制定各项规章制度及措施,强调保洁员职责和工作制度,使小区的卫生工作有组织、有计划的进行。

  其次,每天班前喊话,使保洁卫生工作做的细致,狠抓小区环境卫生的管理,严格对小区卫生死角进行清理,及时清除楼道的张贴物及广告,每月两次对保洁员楼道进行考核并落实,对树木悬挂物及时清洁。加强对袋装垃圾的管理,在小区内设置了垃圾箱,方便广大群众对袋装垃圾房的垃圾,做到日产日清。

  4.绿化管理方面为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合物业公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。

  5.安全管理工作方面我班组绿化和保洁员银行岗位竞聘演讲稿,工作点多面广,作为班组安全第一负责人,我把安全工作放到首位来抓,从危害识别、现场管理等方面都重点来抓,安全指标层层分解,落实到人。

  6.在专业技术方面需加强学习,不能因夏季工作忙而忽略学习,本人争取在新的一年里改进不足,正视困难,团结同事,在各方面有新的提高。同时,对我工作上帮助的`领导和同事们,表示衷心的感谢。

  我有信心把该项工作做得更好。如果这次我能竞聘上岗,继续从事绿化工作,我将克服种种困难,把本岗位工作做得更好。一是遵守纪律,坚守岗位。不迟到早退,即使节假日也不例外,保证各线工作的需要。二是尊敬领导,服从安排。工作无论份内份外,都不讲价钱,一定把工作干好。三是加强学习,提高素质。进一步加强政治理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质。

  按工作要求落实到位,不论是各项工作都扎实做好。带领员工,努力拼搏、提高服务质量,紧紧围绕公司“维护管理创一流的核心目标。用心精细服务,美化洁净家园的服务理念,不断提升服务水平和种植质量,落实安全生产责任制,提高员工安全意识银行岗位竞聘演讲稿,深入落实集团公司,六大禁令,九条原则,”加强隐患治理,杜绝习惯性的违章,杜绝人的不安全行为,消除安全隐患。加强员工素质,增强服务能力,鼓足干劲,努力拼搏。

  各位领导、各位评委,以上是我竞聘xx维护岗位的思想汇报,我相信,以我所具有的工作经验、经历以及到绿保来后这几年的表现,我一定能够积极配合公司,把众鑫维护片区做得更好。请在座的各位领导、同事支持。谢谢!

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