普通员工发言稿
在现实社会中,发言稿应用范围愈来愈广泛,发言稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。相信许多人会觉得发言稿很难写吧,下面是小编为大家整理的普通员工发言稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。
普通员工发言稿1
大家好! 今天这个明朗的早晨,我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常,首先, 非常感谢崔总给了我这样一个机会机会,让我加入我们这个大家庭, 做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、做好的部分。
今天又 有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。
非常 感谢! 说到开会,很多人心里就在想:又开会了真烦!从事酒店管理一 年以来,我也和大家一样,从小兵到现在,坐在下面听过,自己上来 说过,大会小会看起来是很烦。
但这是我们从事的行业性质决定的, “管理无大事,酒店无小事。”
随便一个客人投诉,主管、经理、老 总一级级的就去“灭火”了。
一遇到这些事情,又是难免要开会。
加 上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会说起来就是 一大堆。
小的会不好开,大家太熟悉,七嘴八舌的说的跑题了没事。
到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序,不允许乱发言、扯皮、 聊天。
大的会也难开,下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望, 坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。
去年坐在这里开员工大 会时,总有几个人要进进出出,好像特别忙,在重要会议中手机关闭 或调整到静音很正常,会议不会开到天黑,你大可以等一会儿再回机; 手机也是突然在哪个角落里响起来,什么铃声都有,部门负责人在入 场前没有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的.,当场就睡着 了。
去年这个会议,从开始到结束也就2 小时,能在这么严肃的会场 上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉,那么你平时上班会怎么样,可 想而知。
我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少,在于是否必要;会 议不在于是长是短,在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言,在 于会后是否执行到位。
所以,结束这个会议的时候,希望大家回去都 能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,体现出我们饭店职业人 的执行力。
今天这个会就算没有白开了。
目前结合市场饭店业发展的动态来看,中国的饭店业的发展趋势具体 可以归纳为“十化”。
即:网络化、主题化、亲情化、家居化、人性 化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。
所谓的十化,就是 这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思考出来的对未 来发展趋势的预测和总结。
饭店业不光需要理论,更是一个讲求实用、需要经验的行业,光凭理 论是很难一步登天的。
现在高星级招聘大学生当员工,就是心情复杂, 为什么?“招的没有跑的快。”
从理论上说,高星级宾馆需要高素质 的员工,这样才能提高整个宾馆的层次。
而大学生往往眼高手低,觉 得自己学了那么多理论,就是来做管理的,不是做小事的,光当员工 肯定不行,至少要做领班、主管,基层干了一两个月,或者三个月、 半年,就跑了,什么本领也没学好就又跳槽了。
更可笑的是现在流行 的新跳槽理论,人是靠跳槽加工资、升职位的,他不会反省一下,没 有扎实的基本功、没有真才实料,能跳到什么地方去。
“一室不扫, 何以扫天下。”
任何一个人进入饭店业,都必须从基层锻炼,在基层 遇到的肯定是最难的事情,每个人都会遇到一些挫折,如何面对这些 挫折,就是自己的心态问题,既要有长远的眼光,还要有脚踏实地、 吃苦耐劳的精神。
饭店业是一个很辛苦的行业,怕吃苦、怕劳动,就 不要进宾馆;怕吃亏、怕付出,就做不好宾馆。
来到这个公司作为人力资源总监,每周一总监会,周四全体员工大会 都要发言,一年多了,基本好点了,不过还是不太好。
觉得应该写稿 子好点。
一、介绍新员工: 半年来我们的办公环境增加了半层,人员增加了三分之一,很多都从 新员工这个过程走过,体验过一个人到一个新环境需要大家的帮助, 会对自己有帮助的人多么的感激,最近是旺季,大家工作都很忙,但 是一定要拿出爱心、热心来关心新员工,关注新员工,帮助他们尽快 熟悉岗位,熟悉业务,熟悉公司。
二、过失单。
上周关于员工上班时间长时间打私人电话的事情,有一 个同事主动找主管讲述过程,提出按照公司的相关制度接受惩罚,鉴 于态度较好我们将按照员工手册规定进行相应的惩罚。
三、哪些同事不知道员工手册请举手,如果对内容不了解的先找愈看 一下然后签字,下周如果还有了解的我们将在休息时间组织大家学习。
大家一定作到令行禁止。
四、新酬保密:目前有员工来找我说我来两年了,为什么XX 我高,实际上大家岗位不同,责任不同,经验不同,履历不同,所以新酬可能有所不容,希望大家通过所自己在岗位上作出响应的业绩,然后 通过业绩说话,我们会给比较成熟的项目作绩效,靠本事说话,员工靠 本事赚钱。
以后无论总监、主管、员工发生类似的事情都会追查到底, 按照规定办事。
五、团结协作。
目前发现我们同事之间有吵架的事情发生,也听到有员工和客户吵架 的事情, 我明确一下,我们公司坚决不容许和客户吵架。
同事之间也不能争吵。
大家都是同事,朝夕相处,呆在一块的时间比 家里人都多,如果有什么不愉快,误会一定要沟通,话不说不明,大 家都是为工作,说开了也就好了,这里一定要切计:对事不对人,是 事情错了,不是人错了,对事不对人,不能进行人生攻击,伤人的话 永远不要说出口,要给对方留有余地。
大家来自全国各地,脾气、性格有可能不同,同事相处要有一颗宽容 的心,要心胸开阔,有一颗豁达的心。
营造良好的工作氛围,这样才 能快乐工作,有好心情。
普通员工发言稿2
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家上午好!
很荣幸能够代表获奖员工站在这里发言。首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工向关心和支持我们的`集团公司领导和密切配合、相互支持、共同提高的同事们表示诚挚的感谢!此刻,我除了喜悦,还有感动。我是20xx年进入公司的,在这一年多的工作中,我感受到公司不断壮大,管理不断规范,员工薪酬不断增长,公司享有非常好的社会声誉。作为公司大家庭的一员,我感到非常骄傲和自豪,也正是这份骄傲与自豪,使我对做好本职工作充满信心,充满激情,所以一直以来,我都坚守责任、高效、严谨的工作信条,认认真真、踏踏实实做好每一项工作,这是我的原则,也是全体优秀员工共同的特征。
我还要说的是,在荣誉面前,我不会沾沾自喜,因为我深知,我还有许多不足之处,所以,在今后的工作中,我将更加严格要求自己,维护优秀员工的形象,扬长避短,向上向前,用更加优异的工作成绩回报公司领导的关爱,回报同事们的支持和帮助!最后,祝愿大家新春快乐!谢谢大家!
普通员工发言稿3
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家上午好!
"华侨团聚迎新春,辰龙起舞传福音"。当我们还来不及顾及时间流逝的时候,20xx年春节的钟声已悄然而至。值此新春佳节来临之际,我谨以公司董事长的名誉,向你们及你们的家人,致以新年最美好的祝福和最诚挚的问候!今天,我们以无比喜悦的心情,在这里齐聚一堂,是为带有艰辛与成就的20xx年而庆贺;是为充满生机与希望的20xx年而祝福。
回首往事,点滴精彩。今年是公司稳步发展的一年,也是各部门、各员工逐步成长的一年。大家工作的勤奋、成功与挫折给公司留下了发展的足迹,大家辛勤的.付出给公司留下了许多值得赞赏的故事。所以,20xx年,效率来自全体员工的激情,成绩属于全体员工的努力。
新的20xx年,是公司发展最关键的一年。我们需要继续坚持以市场为导向,加强产品研发力度,提升产品质量管理、合理控制产品成本,让公司的产品在市场上具有更强的竞争力;我们还需要"强身健体"、内外兼修,不断拓展市场和提升客户服务的管理;不断完善和规范内部运作管理,进一步坚实基础。
所以,大家需要把新的一年看成是新的起点、新的任务和新的挑战。
辞旧岁,我们依然豪情满怀,迎新年,大家总是信心百倍。在20xx年这个既充满挑战又蕴藏机遇的环境下,我希望,我也坚信,全体员工会以脚踏实地的作风、百折不挠的精神、坚韧不拔的毅力,团结奋进、革旧创新、扎实工作,不断开创节日灯产品和LED新光源的新境界,创造更加辉煌、更加灿烂的明天!最后,祝大家春节快乐,万事如意!请大家把酒倒满,为迎接崭新的、美好的明天而干杯!
普通员工发言稿4
请见谅我用这不太标准的普通话和大家进行汇报。
很荣幸能得到这么好的机会站在这个讲台上代表深水部进行发言,简单的谈谈自己在xx企业的点点滴滴。
我的发言主要分了三个部分:回忆自己在xx的历程,分享自己在xx的收获,及感谢xx让我成长。
第一部分,回忆在xx的历程。
刚踏入xx时,我才工作了两年,对海工这个行业什么也不太懂什么也不知道,这时xx给大家提供了良好的学习氛围,大家不定期的举行培训,学习成了大家工作和生活的一部分,通过不断的学习强化自身素质,大家才能够不断的成长以适应企业发展的需要,才能够出色的完成任务。
xx是我职业生涯的第二个企业,很高兴也很幸运能加入这个年轻的大家庭中,伴随着它的成长,并见证着我的成长。来这企业已经快三年了,大大小小的项目也已经经历20来个了,有些做得很好,有些做得很一般。但是在每个项目的执行过程中,通过领导的指点、同事的分享,总能收获到自己想要提高的经验或者知识,对自己的完整的知识体系的建立起着很重要的作用。
第二部分,分享自己在xx的收获。
当今的社会日新月异,信息的更新传递越来越快了,特别是大家这些依靠着技术吃饭的工程师来说,挑战也就更大了。每天对着如此大量的信息,如何进行有效的过虑,在最短时间内吸取自己的需要,以保证顺利的完成工作,提升自己的工作效率与质量,以上的种种都是很有挑战性的工作,需要大家用自己的聪明才智去找一条自己合适的路来走。
在xx的三年工作中,通过各类型的项目锤炼,渐渐的总结出了一个体会,可以用一句简单的话进行概括:知识是能力的基础,思考是行动的先导。一个人的能力取决于知识、思考、行动的相互作用,其中思考是最为关键的。今天,任何知识的价值都无法与自己的思考力相媲美。
以上我说的这段话,在无数的场合中大家也曾听领导说过,做人做事要有自己的思考和判断力。戚总曾经在大家的部门周会上说过,希望大家年轻的工程师每天都能花上个5分钟对自己的一天的事情进行回忆总结,这样对大家的成长是有莫大的好处的。
在信息的收集与整理上,我也总结了一套比较适合自己的小秘诀,主要是由4个过程串连起来:收集、学习、思考、输出。
收集,就是通过各种手段进行相关项目需要的资料进行收集,可以通过同事、朋友、以及网络等。在这个阶段,大家会收集到大量有用无用的信息,大家需要对这些信息进行一个大概的浏览,并把自己觉得的重要信息进行记录,以备以后可以再次查询。
学习,就是在收集的阶段上,对已经有的信息进行一个全面的处理,把和自己相关的信息进行整合记录。在学习的过程中,一定要对自己觉得重要的资料进行仔细的阅读,并把关键的部分作好自己的心得体会,切记一知半解的情况出现。
思考,是我觉得最重要的'一个过程。任何的知识或者经验,没有经过自己的思考,没有储存在自己的脑海中,在时间的长河中,会很快的就将这部分的知识洗刷干净。并且大家在阅读资料的时候,大家会看到各种各样的观点,当大家理性的分析这些观点的时候,大家会得到这些观点是正确的还是错误的结论。但是当大家用感性的方式重新将所有的观点杂糅到一起时,大家会得到一种新的、超越所有观点的结论。我将这种过程看做真正的思考,每当经过这种思考,我的思维水平就会有大幅度的提高,我的眼光也不会仅仅局限于书中人物的观点了。思考的结果将成为我灵魂的一部分。
输出,就是通过大家的完整思考,大家将自己思维中的结果用自己的语言,文章等手段进行与他人的分享。大家在做一个项目的过程中有中期检查和最终审查,这些就是需要大家用自己的语言和辅助工具进行大家的成果的输出。但并不是每个同事都能在这样的场合进行PPT讲述,那大家就需要自己在平时多给自己训练的机会。首先通过交谈,你可以将你思考的成果与他人分享;独学而无友,则孤陋寡闻也。其次通过写作,你可以把你思考的结果整理加工,以文字的形式记录下来,为以后的思考作参照。最后通过制作PPT,并自己尝试着去完整的叙述。
通过这四个步骤的加工润色,任何信息都会被你吸收利用,成为自己头脑的一部分。
第三部分,感谢xx让我成长。
我深深感谢企业的成长让我在海工的行业中得到如此一个珍贵的磨砺与成长的机遇;感谢张维磋总监对我工作的支持及教导,并给我如此多机会去展现自己;感谢郭揆常专家给了我很多在专业中的建议;感谢殷老师在配管与总体方面对我以来的教导;感谢企业的同事在我做项目中对我的支持;特别感谢深水部的同事,在这么两年工作时间内,由于有了你们的鼎力支持,我才能完成了企业所分配的这么多困难的项目;在这里,我非常感谢企业的陈锦铃,他是我进入企业时的第一个项目经理,在他的手下干活,无时无刻不感觉到他的那种严谨的工作精神和敬业的工作态度,当我不懂的时候他会非常乐意的指点我提示我应该怎么努力学习并解决困难,并时刻告知我在这个行业中得小心谨慎的做好自己的设计,别让自己的一时疏忽给别人造成了一辈子的影响,任重而道远。
谢谢大家,我的讲话完毕。
普通员工发言稿5
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!
首先,感谢公司领导以及各位同事对我们xx一年的工作成绩给予肯定,在此,请允许我代表xx某管理处全体员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!
今天是xx公司一年一度的新年晚会,也是我们公司第五个年会,也是农历的小年,从五年前的今天开始,xx公司定下了每年的农历腊月二十三小年定为公司的年会期,以此来表达对各位来宾和各位同事的祝福。在此我代表xx某公司提前向各位来宾、各位同事先拜个早年,祝各位来宾、各位同事在新的一年里虎虎生威,万事顺心,健康和睦,平平安安发大财。
在过去的五年里,xx公司经历了很多波折起伏,中间经历过三次xx公司的搬迁,四次工厂的搬迁,加上去年xx,xx工厂的搬迁,经历多达十次以上,每次搬迁都是公司的一次灾难,可喜的是每次的搬迁背后都有一次公司的高成长,在开始的几年里高速成长曾经是我们引以为傲的一个企业口碑,在这个高速成长的过程当中也确确实实的给企业发展奠定了今天的.基础,使公司能够迅速的成长起来,这是我们xx人的艰苦奋斗的结果,在此我向曾经为xx的成长作出贡献的人们致谢,感谢我们的员工辛勤劳动铸就xx公司今日的成就,感谢我们的客户,使我们得以发展,感谢我们的供应商,使我们的发展有了坚强的后盾,感谢我们员工的家属为我们企业的发展在背后默默的支持。
在我们感到欣慰的同时,高速发展也掩盖了我们的很多的不足,粗旷的管理,使我们的产品质量总是有很多不尽人意的瑕疵,人情化的管理是我们的员工失去很多公平晋升的机会,以至于流失人才的事时有发生,没有一个系统化的管理,造成我们的成本逐年逐月在不合常理的增高,没有数据化的管理是我们的浪费超乎寻常的增加,这些弊端都在我们的高速成长的过程当中给掩盖了下去,直到xx年在经济危机和市场竞争加剧,客户要求提高时全面的爆发出来,在xx年的上半年企业出现了从未有过的巨额亏损,在xx年的上半年员工流失率居高不下,材料损坏和产品返工消耗掉我们的所有利润,以至于我们的销售额未降低的情况下出现近xx的亏损,加上公司没有系统的治理方案,一时间束手无策。感谢我们魏总在企业最为艰难时期挺身而出,力挽狂澜,使企业在下半年出现明显好转,在下半年短短的几个月时间里使企业扭亏为盈。
展望未来,我们公司的发展会在短暂的停滞后,在魏总的带领下经过治理再次高速的成长起来,努力实现我们的新的五年规划。新年伊始万象更新,在春节后xx人将以满腔的热情,激情投入到新的环境当中来,将以全新的管理理念来治理公司,以全新的工作态度来安排工作,让我们共同努力,共创xx某辉煌的明天。再次感谢各位来宾各位同事,预祝大家新年快乐、幸福美满、合家安康。
xx在20xx年被公司评为物业管理优秀项目,这是xx管理处全体员工的努力和贡献,当然我们能取得良好的成绩,也离不开分公司、总公司各级领导的支持和关心。
回顾一年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,也有诸多方面给我们留下了不足之处,为了在新的一年里更好地扬长避短,共同打造“xx”品牌,树立良好的服务口碑,管理处感到有如下几个方面取得了比较好的成效。
普通员工发言稿6
尊敬的领导、同事们:
大家好!
年会的到来让企业的每名员工都在内心充满了期待与欢欣,作为企业发展初期便投入建设的员工而言自然对目前的美好局面感到欣慰,至少对我而言企业的发展也正是自身在工作中不断成长的证明,所以我希望这次年会结束以后企业能够在新的一年中取得更多令人心生向往的成就,这样的话我们也会在努力工作的同时产生更多为集体付出心血的无穷动力。
当企业在效益方面获得提升的时候想必所有员工在工作中也会充满信心,这不仅仅意味着作为企业一份子的我们在工作中创造了许多令人感到满意的辉煌,更是作为企业建设者的我们在取得荣誉时涌现的自豪与激动,遥想过去在工作中经历的风雨在这次年会举办之际变得很有意义,因为正是这些经历过的苦难促使着我们掌握的工作技巧变得更加熟练,难道这不正是意味着身为企业人的我们面对困境所表现出百折不挠的精神吗?这种富有深远意义的表现对于每个人的职场生涯来说自然是值得铭记一生的存在。
当企业遭受困境的时候我们全体员工也曾爆发过令人感到震撼的凝聚力,相信在场很多员工在企业的发展过程中早已将这份事业当成了自己为之奉献一生的存在,再加上企业领导的关怀纵使在经济效益达到极低程度的时候也从未出现过裁员的状况,在我看来正是这种面对危机却毫不动摇的团结之心才能够将企业经营得如此卓越,尽管我们没有用言语进行装饰却早已在企业发展的过程中付出了自己的心血,正是这份感动让我们在每年的年会之中都能够通过自身的欢呼表达对企业的热爱之心。
现如今当企业再次举办年会的时候也让我的思绪回到了初次参加工作的那年,尽管这些年以来已经举办过很多次年会却也让我们的人生履历变得更加丰富,至少身为企业员工的我们正式经历了无数风雨才能够保守这份最初的感动,所以无论前路将会遭受怎样的坎坷都难以改变我们对于企业的.感恩与向往之心,真诚地希望身为企业人的我们能够携手前进并为将来的发展再次创造出令人感到震撼的辉煌。
对于企业的发展而言在场所有人的努力都是不可缺少的重要环节,因此希望我们能够度过这场美好的年会并让每个人的身心得到相应的放松,而且我也非常期待在新年的企业工作中能够再次看到大家奋力拼搏的场景。
谢谢大家!
普通员工发言稿7
尊敬的各位领导,各位嘉宾,亲爱的同事们:
大家早上好!
在这辞旧迎新的日子里,我满怀着无比激动与喜悦的心情走上这舞台。与大家共享盛世繁荣,共铸事业巅峰!
作为的新人,作为的血液,我有说不完的感想与感悟,但愿能和大家一起把这万丈豪情与英雄气概血洒战场,共同抒写20xx年新的辉煌!
xx,特别是像我们这样的以优质服务为基准,以家文化为核心的会销,突出的是培养每一位员工的专业知识以及情商的突破性的提高与升级。我们xx做到了,并且做得很好,在这个集体里,我真的能感受到浓浓的家的氛围。感恩、忠诚、专业、友爱、平等是我的`收获和感悟。
走上社会,走上工作岗位,每个人都免不了面对以战绩论英雄的职场规则,我总结起来就是:注重细节、保持平衡的心态、制定好切实可行的目标并努力去实现它、用热情做事、坚持不懈,不到最后誓不放弃、处处学习处处成长、专业知识常挂嘴边、踏踏实实做事,实实在在做人。
拿着这些小道具,我做到了进第八天开单x盒,第二个月开单x盒,第三个月开单x盒,最近近半个月开单x盒的稳步成长。客户量也是从最开始的零家慢慢积累到现在的x家在服的小小成绩。
当然,这一切的一切来的真的不容易,领导们的关心关注,同事们的鼓励支持,更重要的是有这样一个天高任鸟飞,海阔凭鱼跃的广阔平台。把我的自信心一点一点培养起来,自信有了,心态就好了,那么出单,成交就很简单了。
回顾20xx,展望20xx,x总说我们20xx是跨越的一年,20xx是超越的一年,为我们指明了阳关大道,那我们还有什么理由懈怠、退缩呢!我还是始终坚信一句话:只要你想,全世界都会为你让路的!!
我倡议:让我们xx所有同仁一道,背负梦想,勇往直前,用视死如归的态度超越梦想,超越20xx!在路上,我们都在路上!让我们一路唱响斗志昂扬的赞歌!为自己的青春拼搏!为自己的未来!
普通员工发言稿8
各位同事:大家好!
这天是传统元宵佳节,咱们在那里欢聚一堂,共庆佳节,叙友情、谈乡情,温馨满怀;拉家常、忆旧事,感慨万千。
在此,请允许我向各位领导、各位同事致以诚挚的问候,祝大家新年愉快,万事如意!
这天召开员工大会的目的是想说一些话,一些大家不钟爱听的话,我期望我能将我的明白告之大家,让每一个都能清楚的知道自我在干什么,自身有什么价值。
说到开会,很多人心里就在想:又开会了……真烦!从事足疗行业近五年以来,我也和大家一样,从小兵到此刻,坐在下方听过,自我上来说过,大会小会看起来是很烦。
但这是咱们从事的行业性质决定的,“管理无大事,足疗行业无小事。”
随便一个客人投诉,主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。
一遇到这些事情,又是难免要开会。
加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会…说起来就是一大堆。
小的会不好开,大家太熟悉,七嘴八舌的说的跑题了没事。
到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序,不允许乱发言、扯皮、聊天。
大的会也难开,下方坐的近的还有点认真、不好意思东张西望,坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。
能在这么严肃的会场例会上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉,那么你平时上班会怎样样,可想而知。
我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少,在于是否必要;会议不在于是长是短,在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言,在于会后是否执行到位。
因此,结束这个会议的时候,期望大家回去都能好好反省自我,然后在工作上有根本改善,体现出咱们服务职业人的执行力。
这天这个会就算没有白开了。
足疗业不光需要服务,更是一个讲求服务、需要技术的行业,更可笑的是此刻流行的新跳槽理论,人是靠跳槽加工资、升职位的,他不会反省一下,没有扎实的基本功、没有真才实料,能跳到什么地方去。
“一室不扫,何以扫天下。”
任何一个人进入足疗行业,都务必在平常中把工作做细、做好,在平常工作中遇到客人的刁难、无理及一些挫折,如何应对客人的刁难、无理及这些挫折,就是自我的心态问题,既要有长远的眼光,还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。
足疗行业是一个很辛苦的行业,怕吃苦、怕劳动,就不好进足疗行业;怕吃亏、怕付出,就做不好工作。
以前有一位日本政坛的女部长,年轻时在一家五星级宾馆做客房服务员,她第一天上班的时候,师傅认真教她清扫客房卫生,最后,当着她的面,从清洗好的抽水马桶里兜起一小勺水喝下去,这件事给了她很大的震动。
以前有一位员工以前很自豪的说:“我看了南昌其他的足疗店,人家卫生、技术还没有咱们好”。
这就是比较的角度太低了,咱们比,就要比最好的,外面知名度高的足疗店比比皆是,国际联号的不好比了(他们这些饭店抽水马桶里的水都能够喝),咱们差太远,就拿铅山店比较铅山、益阳、上饶等地区其他好的足疗店,咱们的卫生、服务、技术是不是也有很大差距?比较要用好的榜样,咱们才能进步。
不好一比较就用小店、差店来比,自降身价请每一个人仔细看看咱们自我做的工作,不好说去不去喝水之类的话,只问问自我,是不是从心里钟爱这个职业?你心里没有感觉的工作,是根本做不好的。
工作是琐碎的工作,枯燥的工作,有的岗位每一天只靠重复这些动作、就是一两个流程。
服务业的工作是人服务于人的工作,咱们不是服务于客人,就是为客人服务的人服务的。
没有良好的心理素质和丰富的工作经验,咱们就不能明白和更好的解决工作中遇到的各类事件(让客人觉得在咱们店消费的物有所值)。
应对客人和同事,咱们要做到“把不公平当做磨练,把公平当做锻炼”,“把困难留给自我,把简单留给别人”。
人总是成长在逆境中,成熟在恶劣的环境里。
那里咱们不是说要大家生活在集中营,工作需要良好的环境、良好的工作氛围。
这个良好的环境和氛围,是靠咱们大家共同发奋构成的。
良好的环境和氛围,不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。
任何人,在没有监督、没有压力的环境里,都会变成丧失上进心,更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。
同事之间需要良好的关联,更需要认识到咱们的关联来自于工作,咱们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,没有任何针对个人的.东西。
而有一些人,往往气度有限、公私不分,心里想的就是这个人对我过不去。
以前工作过的一个上司经常对我说这句话:“如果这个人做的不好,我不去告诉他,就是害了他,为什么呢?正因你不说,他根本不知道自我不好。”
因此,如果咱们都不去指出对方工作中的缺点、错误,就是害了这个人。
最终受害的还有咱们自我,“指鹿为马”的时代,除了用手指鹿的这个人会好过点以外,剩下来的每一个人日子都是很难过的。
谎言变成真理,真理只能去流浪。
我坚信咱们任何一个职业人对工作过的地方都是只有期望看见巴渝风铅山店兴旺,不会愿意看见巴渝风铅山店变差的,目前的事实是咱们的市场占有率、市场评价的确在下降。
市场经济不是光靠人情就能解决的,咱们足疗行业卖的产品只有二个:服务+技术。
服务+技术好了,就产生卖方强势,服务不好,就变成卖方疲软。
什么叫卖方强势?就是你不打电话人家自我也会打电话来定位子,咱们还没有位子可定。
什么叫卖方疲软?就是你花钱请人家来泡脚,人家还是看在面子上勉强来一次,不会来第二次的。
咱们没有重视客户资源的维护,此刻只能靠促销把客人往回拖。
经营到这一步,实际上很危险了。
大家每一天如果只想到巴渝风铅山店发给我多少钱,这个宾馆还有什么性命力?没有了店,咱们再到哪里去生存?大家意识到市场带来的危机感没有?
咱们在座的每一个人,都是宾馆日常运转中不可缺少的一个人。
“岗位不分高低贵贱。”
反过来看,咱们更要珍惜自我的工作,咱们能在这个岗位工作,就意味着其他人不能在这个岗位上工作,公司的编制是固定的,员工的需求再多也是有限的。
因此咱们要知道:“不好当你失去的时候才知道就应珍惜。”
请大家好好想想,在每一天的工作中,自我是不是在适合的时刻(即工作时刻)、出此刻适合的地方(即工作岗位/工作范围)、做了适合的事情(即我此刻做的是不是我就应做的?/岗位职责)。
如果是,那么你的工作已经基本合格了。
还有,你每一天来上班,有没有一点职责心?没有,那你这一天就是滥竽充数。
有没有一点工作激情和热情?没有,那你这一天就是行尸走肉。
如果你每一天来上班就是打瞌睡、睡觉,那你活在那里还有什么好处?浪费自我的人生不好紧,浪费了企业发给你的工资也好说(正因大家都很仁慈,宽容到大家看见一个人在上班时刻睡觉都不会批评的他无地自容),这个事情会影响到其他员工上班的质量,影响到其他认真工作的员工的工作情绪,咱们会被腐化,和你一样没有职责心、上进心。
没有了上进心,还能有什么发展?我不期望我的一辈子只到此刻这步就算了,还有很多欠缺的知识我很想学,还有很多好的足疗店我想看,我觉得每一天都要有所收获,才不枉活着。
咱们还没有到80、90岁,就算80、90岁的人身体不好的人,也不会每一天只有看看电视躺在床上等死的。
就算企业对我不公,社会对我不公,领导对我不公…这些都不会是永远的,“是金子,在哪里都能闪光!”只要你肯付出,每一个人都会看见,你也终究会有回报。
中国人的社会舆论力量很强大的,但往往咱们的正规文件没有人正确传达、认真领会,小道消息就沸沸扬扬,不负职责的乱传乱说!咱们的工作进展没有人监督,其他与工作无关的事情总有人关心。
咱们是企业,不是居委会,咱们生活在20xx年。
企业里需要的舆论力量都用到不适合的地方去了,为什么在工作上,咱们没有用群众的力量、强大的舆论来让这些企业的寄生虫、蛀虫感到无地自容呢?又为什么咱们没有让这些人感受到企业的宽容,让他们自觉的跟上咱们前进的脚步呢?
我始终认为:“上岗就是上战场,上战场就要打胜仗,这个胜仗就是让客人满意,让客人满意才能让巴渝风铅山店有生意,巴渝风铅山店有生意才能让业主满意。
做到这一点,要靠咱们在座的每一位。”
“个人的力量是渺小的,团队的力量是无限的”。
企业的兴衰荣辱关联到咱们每一个人,正因咱们是巴渝风铅山店的员工,走出去人家都知道你在那里工作,如果巴渝风铅山店不好,你这个员工不可能一个人好。
重复在这个会场上以前说过的一句话:“一群羊走向哪里,领头的羊最重要。”
期望咱们各部门负责人,以身作则,用心配合,带领自我的部门为企业的重振承担起应尽的职责和义务。
咱们要把被动工作变成主动工作,把每一天等着按时下班,变成我主动加班五分钟,再为企业做点事。
“巴渝风铅山店是我家,兴旺靠大家。”
没有了客户,就没有巴渝风铅山店,没有巴渝风铅山店,咱们还做什么?从此刻开始,咱们每一个人要“把时刻用在工作上,把心思放在工作上”,“把工作放在第一位,把服务放在第一位”,“把为客人服务是光荣的,为一线服务是就应的”……这些思想态度端正起来。
“冰冻三尺,非一日之寒。”
巴渝风铅山店四个月来的经营状况是对咱们以往工作失误的一个警告,更是咱们严肃的教训。
应对这样的局面,咱们预备采取相应的活动、消费100送50的种种促销办法。
企业采取这样大幅度让利的方式挽回客户,咱们每个员工更要用心配合企业的需要,做好自我的本职工作,“逆水行舟、不进则退。”
如果没有与时俱进的发展眼光,没有艰苦朴素的创业精神,没有“始终不变、以客为尊”的服务信念,咱们就会被市场淘汰、被客人淘汰。
最后,让咱们齐心协力、精诚合作,牢记“开创、诚信、发展”的企业精神,在董事会领导的正确领导下,为巴渝风铅山店的辉煌作出应尽的贡献
普通员工发言稿9
尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的同事们:
大家上午好!
今天我们大家在此欢聚一堂,有幸作为的员工代表上台发言,我感到无尚光荣和自豪。在这里,我代表所有员工向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。
我来到工作已经有xx年了,在这xx年里,我明显感受到了的发展,也感觉到了自身的成长。记得刚踏入时,我还是个刚毕业的学生,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育和提拔,让我有更多的发挥平台;也多亏了同事们的支持与帮助,使我在学习到专业知识的同时,也提升了与人相处沟通的能力。
过去的'xx年里,我并没有为做出了不起的贡献,也没有特别值得炫耀的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己的努力尽心尽力的去完成每一次任务。今年,在领导的充分信任和厚爱下,我被派往xx负责外协加工项目,虽然外加工点工作环境恶劣,生活条件艰苦,但是,在那份责任心的推动下,我调整了自己的心态,坚定了自己的方向,把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富。
今天,我的这份付出得到了的认可,我感到无比荣幸。我想这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了,只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的道理。我也坚信,今后的工作将会越来越好。
过去的成绩已成为过去,xx年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新形势既充满挑战,更催人奋进,在以后的工作中,我将更加严格要求自己,将这份荣誉化为我今后工作动力,扬长避短,用更加优异的成绩回报领导、同事的关心、支持和厚爱!
最后,我还是要感谢,是让我从工作中收获了那份财富与梦想;感谢领导,是你们让我从工作中学会了思考与总结,感谢同事们,是大家让我从工作中找到了朋友和关心!借此机会向大家拜个早年,祝愿大家在新的一年里身体健康,万事如意!
谢谢大家!
普通员工发言稿10
尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁们:
大家晚上好!
时间在我们的指尖流转,时间在我们的岗位上翻转,在过去的日子里,我们努力、拼搏,我们通过不懈的'努力,将自己的时间编织成了xx的辉煌成绩!看着如今五光十色的成绩,我不仅感叹道,只有通过大家的努力,通过不同的人才的努力和拼搏,才能组成这样强大、热情,且充满生气的!
那么,在这里,请允许我行啊做一个自我介绍,我叫xxx,是xx部门的一名普通的员工,和大家一样,我也同样是为了xx的发展而奋发前进的大军中的一员!在这里,我作为代表,先给大家拜年了!祝愿在做的各位,以及仍然在工作岗位上拼搏的同事们,在新的一年里,平平安安,顺顺利利。工作越做越好,成绩越来越高!祝愿大家,新年幸福快乐!
作为一名老员工,我还清楚的记得自己是在20xx年x月加入的。在当时的.那会,我么并没有这样庞大的规模,也没有这样优秀的队伍。中许多的部门,也是在后面的发展中,慢慢的建立起来的。但是!别的我们没有,我们却有一颗不断向上的决心,有一颗不断更新,不断升级的核心!我们紧跟这领导们的领导,努力的开拓创新!渐渐的,在xxx这片地区打响了我们xxx的名号!我们的也正是在这个阶段开始发展起来的!但是!在发展当中,我们也有不少的竞争对手!在那个激流勇进的年代,我们是怎样保持住自己的进步的呢?我们靠的,还是最初的信念!最初的核心!我们坚持着自己的目标,为客户带来最好的服务!为客户带来最好的产品!我们诚信,我们勤恳!我们最终,发展成了如今的辉煌!
在近年来,我们的又加入了不少新鲜的血液,这些新同事们尽管没能经历过去那样的考验,但是在内心中,他么也一样在慢慢的被xxx的氛围所改变。而且,他们的到来,不仅为注入了新的动力和思想,他们带来的朝气和不断改变的决心,正是我们所需要的!也是我们最核心的根本!
同事们,现在依旧是一个快速发展的年代,我们的进步,我们的创新,就是我们最重要的资本!我们不能停留在原地,必须不断的改变自己,提升自己,才能让xxx更加的进步!更加的辉煌!让我们,在新的20xx年里奋发的努力吧!
我的讲话就到这里,谢谢各位!
普通员工发言稿11
尊敬的各位领导,亲爱的各位兄弟姐妹:
大家好!
在这个春光明媚、充满期望和梦想的日子里,咱们在以王志斌总经理为新领导班子的带领下,满怀激动和喜悦的情绪迎来了椰林酒店水疗部试业的好日子,这标志着咱们酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在咱们手中树起。
回首水疗部筹备阶段,虽然经历过波折,但在酒店董事长及总经理的大力支持、在兄弟部门的配合与协助下,部门全体同仁上下一心、团结一致、发奋拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,用心主动地将各种困难一一化解。
在此,也再次向关心与支持部门工作的各位领导及同事表示衷心地感谢!在今后做好日常工作的基础上,咱们将一如既往地地不断钻研服务技能,发奋提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客服务质量。
1、严抓服务技能,树立核心竞争力
目前本地区市场渐进行寡头竞争格局,作为市场挑战者的咱们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。
今后,咱们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“这天的服务就是明天的'市场”,让员工把自我的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自我为宾客带给的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度持续一致,保证了各项工作能够落实到位。
以此来不断提高顾客满意度,提升酒店整体形象,构成独有的市场核心竞争力。
2、规范服务用语,提高对客服务的专业性
针对我部门各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为咱们对客交流的语言指南,同时也作为咱们培训的教材。
坚信规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。
3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量
由于部门工作的特性,招来的新员工自身素质和综合潜质不尽相同,或者从未做过酒店行业,明白潜质和操作潜质不一而足,给部门管理带来必须的难度。
为此,部门已经详细制定了新员工培训计划和培训资料及在职员工系统培训计划和培训资料,将由部门负责人亲自负责培训、监督,并且对每一次的培训资料进行专项考核使培训工作得到深层巩固。
今后,部门每周、每月搜集投诉案例和日常工作中发现的问题,由管理人员集中研究,找出问题的症结对员工进行专题培训,使服务和管理上存在的问题透过培训工作一一得到解决。
4、建立与健全部门各项规章制度
规章制度是加强酒店管理的重要保证。
今后将全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要资料的奖罚激励管理机制。
对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。
做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
5、准确定位,转变观念,加大营销力度。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。
根据不一样季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作用心性。
普通员工发言稿12
尊敬的领导,同事们:
大家好:
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,虽然我来公司时间还不太长,可是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的理解的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高詹远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是__专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自我的岗位学习造成了极大的阻碍,之后经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作资料有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自我的提高会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最终都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。
直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应当具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自我的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自我在工作的各方面都有了明显的提高,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自我又归纳总结,不断的改善自我的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的`历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的职责重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自我多方面的本事,以提高自身的素质层次。
我平时也坚持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类提高的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的提高和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了必须的提高和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
普通员工发言稿13
亲爱各位员工和同事们:
大家好!
今天,我能站在这里和大家一起召开大家酒店第一次员工大会,我感到非常开心,在此,我代表xx商务酒店全体董事会成员对大家能成为大家酒店的开业元老表示热烈的欢迎!
金秋时节、硕果飘香,在这个收获的季节,大家xx商务酒店也即将迎来9月27日正式开业的庆典,这标志着xx商务酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在大家手中树起。
通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意!回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工在田雨总经理的带领下群策群力,克服了种种困难,终于迎来了大家酒店的即将开业。在此,我代表酒店董事会管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!
记得第一次看见酒店员工穿着整齐的T恤,在教官的带领下参加酒店的军训,那时正当炎热夏季,每个人都是汗流浃背,虽然辛苦,但是大家大家风雨无阻。我从大家的脸上看到的是希望,酒店的希望。现在距离军训结束已经将近三个月的时间,在这说长不长,说短不短的三个月时间里。我看到了大家脸上表情的变化,从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。我猜想到现在,大家的心情一定非常急切,跃跃欲试,期待酒店开张的那一天,把自己在这三个月来学到的东西展现出来,现在我要告诉大家的就是,展现你们风采的时刻即将到来了。
大家现在的员工已经达到了100多人,队伍不断地壮大,力量也必将势不可挡。选择xx商务酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历,也会是你一生无悔的选择。我也同时希望你们能够证明,选择你们是xx商务酒店明智的选择。
看到你们军训时留下的汗水,让我确信了你们具有超强的身体素质;看见你们培训时认真的表情,让我相信xx商务酒店的未来更加光明。感谢大家为酒店付出的劳动与汗水,同时我坚信,xx商务酒店一定不会让大家失望,定会带给你们一个充满希望的未来。
今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。大家是从无到有一步步走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。
大家每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,现在酒店即将开业,大家每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,发挥出专业水平和技能,相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩,让大家共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们准备好了,接下来就是你们的舞台,把学到的知识运用到实践当中,对客服务当中。相信你们将是xx商务酒店未来最闪亮的明星。
我荣幸是大家的队伍各个部门有优秀敬业的带头人,他们热爱事业,勤奋工作;我自豪是大家的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子,它让我无法入睡,它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。
在酒店的筹备期间,大家遇到了不少困难,尤其是在员工培训期间,由于场地及设备和器材还不太健全,影响了大家的培训进度和效果,这些对于一个新酒店来说是非常正常的,但大家也要引起足够重视,毕竟大家即将正式开业,这意味着大家有责任让客人拥有一个完美的酒店的消费体验经历,大家再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释,酒店开业迫在眉睫,因此我希望各部门在大家试运营期间抓紧整改,克服种种困难,做好一切开业准备工作,希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。为此我对各位提出以下几点要求:
第一:在思想上要做好迎接正式营业的准备,树立精品意识,完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型,从今时今日今刻开始,大家酒店筹备组已经不复存在了,随之迎接大家的是各大部门已经走上正式运营的轨道。
第二:在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,以酒店《员工手册》的相关规定为标准,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的星级酒店从业人员;精湛技术是大家在软件建设上追求的目标。身为酒店的员工,大家不仅要认真领会和履行酒店的旨意,服从酒店的安排,还要认真钻研各自的业务。学无止境,加强学习,保持不断创新的工作态度,使自己的业务不断的提高,让到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心,留住顾客,就留住了生意,也就留住了大家自己。业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。大家应该勤于耕耘,让大家的业务知识、水平不断上台阶。让客人提起xx商务酒店就会赞不绝口。工作没有贫贱之分,只有分工不同,态度决定一切。
第三:酒店是对外的一个窗口。要树立窗口形象,就必须从我自身素质抓起。作为服务行业,尤其作为xx商务酒店这样一个高起点,高标准,高要求的酒店,企业在酒店的建设上已经投入了上千万的资金,酒店的硬件建设在齐齐哈尔酒店同行业中应该是一流的。大家不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的会议设施,而且,有大家在坐的100多位员工,你们才是将来创造酒店形象的代言人。从现在开始,大家不仅要做好每天的工作,而且要不断提升自己的内在素质,提升整个酒店的品位。树立主人翁意识,时刻牢记自己的角色,明白自己的一举一动都代表着xx商务酒店,关系到酒店品牌的建设,酒店的声誉,就根本上关系到大家酒店的效益,一定要时刻牢记店兴我荣,店衰我耻这个道理。
第四:大家在酒店实行层级管理:垂直领导,层层负责,分工合作。酒店管理团队希望从自己的言行举止出发,以身作则,高标准,严要求,将自己的专业和特长充分发挥出来。因为只有做好了榜样,才能培养出大家酒店所需的高素质优秀人才,只有酒店的服务水平提高了,才能与酒店高档次的硬件设施相匹配,酒店将不断加强内部管理,以人为本,尊重知识,尊重人才,人人平等,个人才智与团队协作相结合。同时,大家还要加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通,做到上传下达;员工之间,岗位之间,部门之间相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式开业,同事们,展现你们聪明才智的时候来临了,发挥你们创新能力的机会来临了。同时我更希望你们在事业上有更大的.发展和进步。从现在开始,是你们发挥才干的良好开端,大家不仅是在选择优秀员工来大家酒店工作,而且是在培养优秀的员工。机会在每个人面前都是平等的,如果你勤奋,努力,勤学,好问,那么总会有伯乐发现你的存在。
第五:树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,实施安全操作,确保来宾的安全。希望你们在酒店管理层的正确领导下,在各部门经理的指导下,按照科学化,国际化的管理,标准化,规范化的操作流程。同时加强各部门的业务和技能培训,加强市场营销推广,打造xx商务酒店在行业和市场的知名度,赢得更广阔的市场,建立良好的信誉,实现经营与管理的协调发展。为酒店能成为鹤城乃至全国省的高档次、高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。当今酒店业竞争十分激烈,作为酒店董事长,我希望全体员工围绕一切以经营为中心,在今后的工作中做到团结、互助、协作。时刻以主人翁的姿态投入到工作中,通过规范化的管理,严格按照专业标准来做好对客服务。
下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求:
人事部在大家酒店前期招聘以及培训工作中,做出了杰出的贡献,从人员筛选,面试,再到入职培训,经过千锤百炼,最终确定了大家这支由各方精英组成的队伍,我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神,做好酒店开业后的培训和监督工作。努力打造出一支超星级服务标准的团队来。
工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的,大到客房,餐厅的曰常排查及维修,家私的放置,小到一颗螺丝钉的安装,一条线路的改造,要全方位的照顾到真的是很不容易,我希望大家本着实事求是的态度做事,丝毫不可以轻视每一个微小的环节,要稳扎稳打,一丝不苟。要知道现在多花一分钟,多做一个步骤,以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。
客房部和餐饮部是大家的一线部门,对于一个酒店来说,是门户,是最体现出大家酒店星级服务标准一个媒介,大家在为客人服务的过程中,从客人到达酒店,下车,保安员接待,在到前台办理入住手续,包括在大家酒店餐厅用餐消费等等,直到客人结账退房离开大家酒店这一系列的过程如果有一个环节出错,就可能会直接导致客人投诉,一个环节的否定,就可能会否定大家所有的服务,所以大家一线员工要时刻注意自己的仪表,言谈,举止,严格要求自己,要以微笑的服务,亲切的态度,礼貌的话语,对待大家的客人,使他们有一种宾至如归的感觉。
销售部是酒店对内、对外形象的总策划,是负责酒店市场调研和推销的只能部门,它是酒店日常运作与操作的中枢机构,所以销售部的任务是艰巨的,作为董事长我深知这一点,所以大家更要多去了解和掌握市场信息,发挥自己的优势进行业务拓展,利用各工种渠道,各种形式,采取各种方法,各种手段扩大宣传,使酒店得到推荐。
财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,做好资金的收集和运用,确保资金能够妥善,完全,完整的保管。同时一定要严肃财经纪律,加强成本费用的控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,晓开支由控制,要做到勤清理,勤申报,严格控制,力求把财务工作做的井井有条。
安全工作时企业生存之本,我希望保安部特别要在酒店试运营以及酒店正式开业,
努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的检查及保养,同时要强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务,要真正起到为酒店保驾护航的作用。
让大家大家一起用以积极的态度,以求实的精神,以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心,以安全为保障,全面的进入到酒店开业前的紧急备战状态。xx商务酒店酒店的开业将鹤城酒店业迎来了更新的标准。希望大家的酒店在田雨总经理的带领下团结、进取,共同努力创造可观的效益,以更高的标准回报社会各界的支持和期望。
开业的日子终于到来了,展现大家的机会终于来临了,大家要保持最积极地态度以最职业的微笑来面对每一位客人,以最标准的服务语言来迎接每一位宾客,以最新鲜的面孔面对开业的到来。大家将一如既往的时时刻刻的为大家的员工着想,让你们在工作的岗位上得到不仅仅是收入,而是宝贵的学习经验及标准化的管理技能,请你们相信:酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖,奠基石。你们是酒店真正的主人,没有你们就没有酒店的美好的明天,让大家携起手来,为xx商务酒店豪人峰汇酒楼的明天共同努力。
普通员工发言稿14
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家上午好!
大家上午好!时隔半年之久,这天,我们又齐聚一堂,共谋发展,内心激动十分,感动万分!在此,我谨代表xx集团和即将在xx成立的xx。xx生物科技有限职责公司向大家致以最最诚挚的谢意和敬意!感谢你们在过去的一年里,为公司的发展不遗余力,出谋划策。可谓批星戴月,劳苦功高!公司能有这天的发展,与你们的努力是分不开的!同时,个性感谢大家对我的帮忙和关心!
xx集团营销服务中心自去年成立以来,至今也一年有余,在过去的一年里,我们并肩作战,同欢苦,共荣辱,有很多的辛酸和汗水,也有很多的收获和快乐!最为宝贵的收获是培养了一批公司骨干人员,汇集了一大批你们这样的销售精英和营销高手!看到你们,我就看到了公司的期望,不禁遐想起公司的未来,有你们在,我坚信!有任何的困难我们都能够克服,有任何市场我们都能够做好!公司的明天将充满无限期望!
过去的一年,有太多太多的故事,值得我们追忆,回想当初来到xx,我能够说是一无所有,只有一名员工,几千块钱。有的只是坚信自我会成功的信念,以及一往如前的大无畏的勇气。市场一片空白,营销模式一片陌生,很茫然、很无助。一切都是从零开始。我至今依然记的,40几度的高温天气,我和xx在xx,为了找到一个客户,徒步走了5个多小时,从上午走到下午,没有喝一口水,没有吃一口饭,结果那个客户还一盒药都没有定。短短两个月,我走遍了几乎xx所有的客户!最后把市场打开了,用我们的汗水和诚信,建立了良好的.口碑,才进入了良性循环,才有了之后的xx市场、xx市场。才有了我们此刻坐在一齐的所有同事。回想往事,感慨颇多,为了公司的发展,我们有很多的同事付出了很多,虽然,此刻有的同事没有在公司上班了,但我依然怀念他们!依然感谢他们!
过去的一年中,我们有过太多的失败,也有过很多的成功。总结过去,展望未来。我们需要的不是沉醉于过去的些许收获,更不是懊恼于过去的点滴不足。我们需要的是认真总结,深刻反思!共同创造更加辉煌的明天!
普通员工发言稿15
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是XXX部XXX项目组的XX,今天作为XXX项目组员工代表在这里发言,我深感荣幸。请允许我代表XXX项目组所有员工,向今天来参加会议的各级领导表示衷心的感谢!向风雨同舟、相互支持、并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意!
作为XXX项目组的一名普通员工,与公司所有员工一样,亲历了公司近年来发生的令人无比振奋的变化,特别是公司的持续、快速发展,让全体员工品尝到了奋斗后的`甘甜,奉献过的欣慰,企业真正成为了我们全体员工幸福生存的家园,是我们的衣食父母。XXX又承载了我们的理想和智慧,是我们奋进前行的源泉和动力。“饮水思源”、“滴水之恩,涌泉相报”,我们应该感谢企业,感谢企业培养了我们,感谢企业让我们健康成长,为我们提供了实现自我价值的平台。 “知恩”就要“感恩”、“报恩”,“感恩”的内涵很丰富,“感恩”既是人生的一种使命,又与责任紧密相连。我们要将“感恩”之情转化为忠诚企业和奉献企业的具体行动。首先要热爱企业,企业如一条大河,每一个员工就是一条溪流,企业引领我们奔向的是和谐、富裕和幸福。我们对企业要忠诚守信,心中时刻装着企业的利益和发展,与企业休戚与共,
为企业的兴旺发达献计出力。
其次要立足本职,认真履责,严格执行企业各项规章制度,从一点一滴做起,从身边事情做起,努力完成各项工作任务,有一份光发一份热,为企业的和谐发展拚搏奉献,任劳任怨,为建设公司做出新贡献。我们还要胸怀大志,审时度势,紧跟时代的步伐,抓住发展机遇,努力学习,不断提高自身综合素质,增强服务企业的过硬本领,与企业同成长共繁荣,为了企业的今天和明天,团结奋斗,众志成城。
我们深知,新的征程在前方等待着我们,我想,所有获得荣誉的同事都不会沉醉在今天的掌声中,这反而是我们出征的战鼓、前进的号角。我们相信,在公司各级领导的领导下,南京全体员工的共同努力下,我们XXX的明天一定会更加灿烂、更加辉煌!
谢谢大家!
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