工作计划
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!让我们一起来学习写计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编为大家整理的工作计划8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
心理健康是学生全面发展的基础,实施心理健康教育是素质教育的重要内容。我们学校领导历来很重视心理健康教育,近期又投入大笔资金建设了400余平方的心理健康活动中心,为落实“治未病”工作理念,切实发挥心理健康活动中心的放松和调适功能,做好我校学生心理健康教育指导工作,特制定计划如下:
一、工作目标
逐步完善“预防--预警--干预”的心理教育三级体系,做到心理健康教育工作规范化、科学化、系统化。充分利用学校心理教育课堂,普及心理健康知识,进行心理健康正面教育。从人格因素、心理健康和学习品质三个方面分阶段对学生进行心理测试,建立学生心理档案。有效利用心理健康活动中心,让学生亲近心理健康,提高学生的心理健康意识,及时解决学生心理障碍,做到校园心理危机事件零发生。通过心理委员培训及心理社团活动指导,以提高全体学生的心理素质、促进学生全面发展。
二、具体工作
(一)心理健康活动中心的日常工作
心理健康活动中心面向所有学生开放,搭建一个温馨、舒适的心灵家园。首先做好中心各功能室的“开放活动”,充分宣传,有效利用中心场地和设备,让学生亲近心理健康,提高学生的心理健康意识,及时解决他们心中的心理困惑,在各种丰富多样的心理健康活动中,形成积极、阳光的人生观和心理素质。心理咨询室每周一至周五全天开放,对有需要的学生进行心理咨询。另外,为了保障学生正常上课,利用学生休息时间开展心理咨询工作,对来访学生进行心理咨询,并做好个案分析、记录。
(二)学生心理档案的建立
去年虽购置了心理测量软件,但因为学校服务器和机房的问题,心理普查未能进行,只建立了部分学生的心理档案。为了进一步健全学校心理健康“预警”工作机制,为心理干预提供科学依据,今年将在条件具备的.前提下,尽快运用专业心理测量及档案系统分班级对全校学生进行心理测量的结果,对心理健康程度有偏差的学生进行筛选和面谈,及时对心理出现偏差的学生进行心理干预,使心理健康工作更加有效化、科学化、规范化。
(三)班级心理委员培训
加强班级心理委员的培训,坚持班级心理状况晴雨表的填报工作,使工作能落实到实处。密切关注各班学生心理状况,如果发现问题,及时预警,做到防患于未然。
(四)心理社团的指导工作
心理社团队伍壮大,成员共106名,为方便管理、保证效果分两个班分别开展活动。做好心理社团的指导工作,日常活动及艺术节活动均做出特色,将心理社团打造成精品社团,更好地实现同伴互助,构建学生健全人格。
(五)团体心理辅导
为了满足学生的需求,丰富学生心理知识,我们准备开展一些团体心理辅导,主要内容包括学习方法指导、思维训练、人际交往、合作互助等。 同时针对优生和希望生,我们开展有针对性的团体心理辅导,如潜能开发、压力管理、自信心提升等。
(六)辅助家长学校工作
学生的心理问题与其家庭有着密切联系,为了全面保障学生心理健康,对家长宣传普及心理健康和家庭教育知识十分必要。通过家长学校,对家长讲授学生心理特点和相应教育方法,多渠道开展心理教育工作。此外,对有偏差的学生及时与家长联系,做好家长心理咨询和家庭咨询工作。
(七)“5.25”心理健康教育月系列活动
组织主题为“呵护心灵、与爱同行”的心理健康教育系列活动,包括启动仪式,心理运动会,高三学生户外心理拓展,家庭教育讲座,主题黑板报评比,现场心理测量与咨询,心理电影赏析,祝福高考等大型活动。
三、具体活动安排:
三 月:班级心理委员培训(一)
四 月: 高三学生心理拓展
“朋辈咨询员”培训
五 月:“5.25”心理健康教育系列活动
趣味游戏运动会
心理电影赏析
家庭教育讲座
现场心理测量与咨询
黑板报设计比赛
六 月:祝福高考
九 月:社团文化节心理社团特色展示
班级心理委员培训(二)
十 月:高一年级“心理健康活动中心开放周活动”
学生心理档案的建立
十一月:团体心理辅导
十二月:艺术节心理社团特色活动
元 月:总结、整理资料
株洲市二中健康教育中心
20xx年3月
工作计划 篇2
一、指导思想:
在训练中坚持依法治教,以德治教,加大教学,训练有素,理论联系实际,体育科组分步实施训练教学目标;定出计划,全面推进素质教育,提高训练教学质量,促进学生健康成长。
二、训练目标:
中学生是祖国的未来和希望,学校开展篮球传统项目专项训练目的是增强学生的体质,增进学生身心健康通过训练建立篮球运动的基本技能概念,熟悉球性和控球能力,体会动作要领,初步掌握篮球最基本技术和游戏方法,发展灵敏,协调等身体素质,培养勇敢,顽强,机智,果断等优良品质和团结一致的`集体主义精神。全面提高学生篮球技能水平为体校或高一级传统项目学校输送优秀的篮球体育苗子打下坚定的基础。训练的时间安排为星期二到星期五的早上和课外活动,每天训练时间1.5小时。
三、篮球训练内容:
(一)、原地练习:熟悉球性;
1、基本站立姿势和持球方法;
2、原地运球。
3、原地双手胸前传、接球。
4、原地双手胸前投篮。
(二)、行进间练习:
1、行进间直线运球;
2、行进间曲线运球(“之”字型练习),包括(半转身,全转身,跨下,身后)等动作;
3、移动、起动、侧身跑、变向变速跑、滑步;
4、后退跑的移步练习;
5、急停(A、一步急停;B、二步急停;C、多步急停);
6、行进间互传球;
A、两人一组互传上篮;
B、弹板互传上篮。
C、三人一组“"8"字型互传上篮。
(三)、篮球战术练习。1、一打一、二打一、二打二。2、插中,掩护。3、返身跑(二打一、二打二)
(四)、篮球活动、竞赛游戏:1、圆周运球(二字接力)。2、直线运球接力;3、互传球接力;4、拦截空中球;5、定点投篮比赛;6、运球上篮比赛;7、五对五篮球对抗赛。
四、时间安排
第一周-------第三周:原地练习:熟悉球性。
第四周-------第八周:行进间练习
第九周------第十二周:篮球战术练习。
第十三周----第十七周:篮球活动、竞赛游戏
第十八周以后:安排常规训练;组织比赛。
工作计划 篇3
指导思想:在学院党委的正确领导下,贯彻落实市委、市政府关于附属医院迁址的有关决定,紧紧围绕创建三级甲等医院这一总目标,注重外延与内涵建设相统一,以创新的思维和扎实的工作努力开创医院发展的新局面。
具体做好以下几项工作:
(一)认真开展学习实践活动
主要措施:
按照学院党委关于学习实践活动的安排部署和有关要求,结合我院工作实际,组织做好学习调研、分析检查和整改落实。
1、注重实践特色。与总结建院以来发展建设的成功经验结合起来,与落实十一五发展规划结合起来,与创建三甲医院结合起来,与推动医院人才培养、学科建设、科学研究、党的建设等工作结合起来,与转变干部作风结合起来,与解决党性党纪党风方面存在的问题结合起来,与解决职工最关心的利益问题结合起来,把实践特色贯穿活动全过程。
2、坚持发展这个主题。把握发展规律,丰富发展内涵,创新发展观念,开拓发展思路,解决发展难题,进一步解放思想,与时俱进,实事求是,用新的思维谋划医院建设,用新的观念指导医院实践,用新的办法改进医院工作。
3、坚持以人为本。首先要以病人为中心,树立全新的服务理念,强化服务意识,规范服务流程,把优质服务贯穿于每一个工作环节,确保全院、全员、全程、全优服务。同时,要以全院职工为本。要重视职工人文素养培养和职业素质教育,为职工的成才和自我价值的实现提供支持平台。
4、要坚持全面协调可持续发展。全面发展,就是推进医院建设各方面的`均衡发展。协调发展,就是促进医院的医疗、教学、科研各个方面以及医疗、行政各个环节相互协调,要以医疗高标准带动教学科研的整体提升,以教学科研的优秀成果推动医疗水平的全面提高;四是要统筹兼顾。正确处理医院规模扩大与内涵建设的关系,正确处理医院当前发展与可持续发展的关系,正确处理当前医患关系,正确处理医院建设和职工利益关系,让患者满意,让职工满意,让社会满意。
(二)整体规划,合理布局,努力做好新城区新址建设工作
主要措施:
1、统筹规划、合理布局。医院迁址新城区是市委、市政府和学院党委综合各个方面的因素做出的重大战略决策,被列入赤峰市重大民生项目。医院党政领导班子历经十几次讨论,充分地进行了论证,广泛地听取了各方面的意见,综合考虑各方面因素,权衡利弊,认为应积极响应市委、市政府和学院党委的决定,应统筹规划,合理布局,在新城区新建一所高起点、高规格、高标准、设计科学、流程合理、以人为本,功能齐全的现代化大型综合性三级甲等医院。
2、做好新址建设前期准备工作。要做好与市医院之间的资产置换工作,做好与第二附属医院之间的资产置换工作,做好整个项目的可行性论证,做好风险评估,有效的规避资金风险、经营风险,尽快做好资金筹集和前期的各项准备工作,争取尽早开工。我们一定要做到精心设计、精心施工、加强监管、保质保量完成建设任务。
(三)进一步深化医院管理年活动
主要措施:
1、切实加强医疗质量安全管理。
继续做好医疗安全百日专项检查活动。结合前一个时期专项检查工作中存在的问题,针对医疗质量和管理方面存在的漏洞和隐患,加大各项整改措施的落实力度。要重点加强对易发生医疗事故和安全隐患的岗位、环节的管理,进一步抓好医疗质量与安全管理措施的落实。要组织做好卫生部即将发起的在全国范围内开展的医疗质量万里行活动。加强各环节医疗质量管理。要狠抓重点环节,严格落实一系列医疗质量和医疗安全核心制度和规范。
一是要加强对急危重症和疑难病员等重点病人的管理,严格落实首诊负责制和会诊制度;
二是加强对容易发生问题的外科、急诊科、新生儿科、重症监护科(室)、手术室、消毒供应室等重点科室的管理,要严格落实三级医师查房和大手术术前讨论制度;
三是要加强夜间、双休日、节假日期间等重点时刻的管理,要配备足够力量,严格执行交接班制度;
四是要加强涉及临床和医技两个系统之间的质量管理,申请单书写、检查结果的报告要规范;
五是要强化以三基训练和考核为重点的基础医疗质量,建立和完善专业人员定期培训制度。终末质量要以病历检查和处方评审为重点;
六是要加强临床用血管理,建立临床用血和评价制度,以促进临床科学、合理用血。
继续完善质控体系。医疗服务质量检查制度、考评制度、质量专题会议制度要继续坚持下去,切实把医疗质量和安全管理落实到医院工作的每一个环节和工作流程中。完善医患沟通制度,建立医患纠纷调处机制。要注重医患沟通艺术的培养,建立健全患者投诉处理机制,以合理、合法、公平、调节医患纠纷,建立健全医疗风险责任共担和追究机制。
2、加强护理管理,提高护理质量。
一是深入贯彻以人为本的整体护理理念,加强质量管理。按照三甲医院标准,进一步规范各项护理工作质量标准和工作流程,保证护理质量稳步提升;
二是落实护理管理工作制度,在规范护理查房、护理会诊、教学查房、专题讨论等方面拓宽护理工作内涵,保证护理工作规范、有序地进行;
三是改善基础护理服务,满足病人多元化的护理服务需求,改变目前护士重视完成治疗任务,轻视病人的生活护理、基础护理的状况,逐步实现卫生部提出的护理工作贴近病人、贴近临床、贴进社会的目标要求;
四是继续落实《护士条例》和《专科护理领域护士培训大纲》要求,继续加强各重点专科领域护士技能培训工作,积极组织开展护理管理和业务培训工作,开展护士岗位技能培训,强化三基三严训练和考核,以提高医院护理队伍的基本素质;五是加强医疗和护理沟通,以减少因沟通不足带来的不必要的矛盾。
3、加强感染管理,防控院内感染
医院感染和医源性感染问题几乎涉及医院所有工作环节,09年我们要把院内感染控制作为医院安全管理的重点来抓。要健全完善院科两级感染控制体系,明确责任,严格规章制度的执行。要针对重点部门、重点环节、危险因素制定明确的干预和控制措施,做好重点监控。要加强医院感染专业人员的规范化培训及医院全员院感规章制度和专业知识的培训,进一步增强医护人员院感意识,提高院感知识水平。
4、进一步加强临床药事管理,促进合理用药。
要强化医院药事管理委员会功能,建立健全处方点评制度,完善抗菌药物使用内部监控体系、建立临床合理用药评价体系,探索建立临床药师制度,开展对医师、药师、护士有关合理用药知识的培训,促进医务人员药物知识的更新。要把药事管理与医疗质量管理结合起来,建立药事管理长效机制,促进临床合理用药的实现。要经常检查临床使用药物的质量、疗效和反应,发现严重不良反应要及时报告。
工作计划 篇4
(一)月度重点工作
1、继续努力将产销差降低到合理水平
公司各部门将进一步完善和执行各项行之有效工作计划,并结合本月实际工作细化分解,从生产、营销、管线等方面加强管理,将公司产销差降低到合理水平。
(1)生产方面:姑孰水厂加强与管线所、营业所、客服等部门协作,通过了解城区管网各测压点水压情况和用户反馈信息,及时了解城区水压需求,在确保用户用水的情况下,进一步分时段合理调配出厂水压,减少管道水量漏失,减少水资源浪费,降低产销差;继续关注夜间供水最小流量并做好分析工作,及时掌握城区管网漏失情况。
(2)营销方面:健全抄收考核制度,及时建卡,提高抄表“三率”,杜绝人为估表和人情水现象;提高举报奖励及时性,加大举报奖励宣传力度;加强大表监控、用水性质监控,发现异常及时处理;加强对协议用水的监管,合理计算环卫、市政道路绿化及园区实际用水;加强城区内消防栓监管和对内、对外核查力度,进一步规范供水市场。
(3)管线方面:加强管线巡查保护,利用安装DMA分区计量表等方法,查找出有漏失现象的城区老旧管道,合理利用技改资金制定计划逐步进行更换,从而主动减少爆管几率,减少水量漏失;继续聘请专业检漏公司、马鞍山xx水务公司管线所或自行对城区现有管网进行全面普查,减少漏失水量;加强对拆迁区域和施工现场管网巡查工作,提高抢修及时性。
2、完成二次供水管理办法出台,二次供水价格政策出台及实施和阶梯水价调整工作
成立公司居民阶梯水价定价工作机构,将调价过程中具体工作合理分配,公司各部门全力配合调价过程中相关工作,积极配合县物价、县住建委等部门,及时提供准备材料,完成阶梯水价成本监审工作,尽早出台二次供水管理办法,出台二次供水价格政策并实施,并按照国家相关政策要求完成阶梯水价调整
3、完成姑孰水厂一、二泵电气设备和DN600源水出水管道改造和姑孰水厂一期2.5万吨老滤池自动化改造工作
与县水利局、市公司设计室、工程部等部门合作,前期确定源水管道工程涉河施工方案并顺利审查通过,完成工程各项前期准备工作。待水位等条件成熟后,按计划将现有三根DN600源水管改造更换为DN700钢管(全长约150米),一泵增加一根DN600源水管(全长约220米)。增加一泵取水能力,由目前5万吨/日增加到7万吨/日。完成一泵1 、2号水泵电机和进出水阀门更换,以及将二泵5、6号水泵改造成高压水泵等应急水源配套项目。
配合市公司相关部门开展姑孰水厂一期2.5万吨自动化改造,安排相关人员全程参与项目进程,学习开展大型技改工程办事程序和技术,锻炼自身队伍水平。计划改造完工后,使得姑孰水厂一、二期制水系统并联供水,提升公司独立供水能力,为进一步扩大供水范围和降本增效做好准备。
(二)生产管理
1、完善制度建设,确保安全供水:坚持“安全第一、预防为主”的工作指导方针,不断充实、完善各项安全管理制度和应急预案体系,将各级安全生产责任制落实到人,建立切实有效的巡查机制,强化液氯库、加氯间、配电间等重点区域的安全防范措施。
2、加强安全监督管理,成立水质安全科:为加强公司水质安全管理,公司将化验室与水厂进行职能分离,成立水质安全科综合管理水质安全检测和公司整体安全管理工作,并由水质安全科组织定期和不定期的安全生产检查,对发现的安全隐患,及时整改到位。公司坚持水质三级检测制度,不断提高、完善公司自身检测能力和环境,加强与市公司水质监测站、县卫生监督所的沟通与合作,加强水源保护区巡查力度,做好相关应急材料准备工作,确保安全生产零事故。
3、加强员工安全教育和业务技能培训:定期组织安保设备操作演练,积极参加市公司及各单位组织的培训、技术比武等活动。安排姑孰水厂各专业岗位及班组员工,有计划开展各项内外部培训活动,提高员工素质,从而不断提高员工技能水平,以满足今后自动化生产工作需要。
4、尽早实现家属区通道封闭,确保姑孰水厂生产安全:原供水公司家属区居民进出道路与姑孰水厂生产区域距离过近一直是一个安全隐患,并且影响到公司客服中心改造和办公楼安全管理等工作的开展。目前家属区附近新建小区已建设完成,公司积极与县住建委和该小区物业公司沟通,并安排仍然住在原家属区的员工牵头开展沟通协调工作,积极推进小区物业合并事宜。公司计划在本月尽早实现姑孰水厂生产区域与小区生活区域分离,确保生产、供水安全。
(三)营销管理
1、加强营收管理,确保水量回收:
强化抄收管理,严格执行抄表“三率”考核制度,发挥营业所和稽查内部监督效用,杜绝估表、人情水等现象,并通过制定违章案例举报奖励制度激励一线抄表员工工作热情,查找长期未抄见水表增加水量回收;加强大用户管理,加大大用户水表监控力度,发现用水疑点及时进行处理;做好二次供水小区水费收缴工作,按时抄表及时收费,做到月清月结,确保水费回收;加强周期表更换力度,合理安排表位整改进度,创造有序抄收环境,提高水表抄见率;定期对安装的'区域DMA表进行数据分析,与管线所等部门合作及时找出水量漏失原因。
稽查制定出规范用水市场巡查计划,积极与县工业园区、环卫、园林管理所沟通,重新核实、核定用水面积和协议水费,进一步规范供水市场;制定合理计划,用2-3年时间对xx供水市场进行一次彻底的普查,了解xx实际供水现状,为公司政策制定和各部门开展工作提供信息。
2、加强管网抢修及时性,继续开展管网检漏:不断完善抢修预案,结合xx城区管线实际情况,有针对性的准备齐备各项抢修材料,确保能够及时、有效的进行抢修,减少水量损失。加强管网巡查力度,积极与市公司管线所开展业务交流,提升自身听漏水平,并做好月度检漏计划制定,最大化发挥外部聘请的专业检漏公司的作用。
3、优化客户服务,提升企业形象:坚持在服务工作中践行“优质供水,至诚服务”理念;坚持推行一站式服务和开展“服务明星”评选活动;加大银行代收、代扣业务宣传力度,引导用户转变缴费模式;继续向用户宣传公司有奖举报制度,并将反映信息及时反馈公司相应部门;坚持每月召开客服工作协调会,协调解决在对外服务方面存在的问题,通过部门间沟通和配合,提高办事效率和服务水平。
(四)技改、工程管理
规范技改管理,合理使用技改资金:规范公司技改流程管理,合理利用预算资金,严格控制技改费用。对于5万元以上技改项目实施前要上报计划方案,经过论证批准后方可实施,完成后要做好相关资料留存,做到有计划合理的使用技改资金。
工作计划 篇5
时间真的过的很快,转眼一学期就已经过去了。上学期心理协会指导老师和学姐们的带领下,在本院学生会心理部的大力支持下,取得了较好的成绩,但也存在很多不足。这学期我们将更加努力,扬长避短,争取把社团建设得更好。现将本学期的工作安排如下:
一、日常活动
1.例会。心理协会的`每位会员每周二下午五点开一次例会。无特殊情况的都需参加。
2.发挥协会各部门的作用,我外联部将会积极配合各部门的工作。
二、特色活动(视情况决定是否举办)
1.三八节系列活动:
(1)女性心理健康知识讲座
(2)女性心理健康知识趣味竞赛(包括心理游戏)
2.四月下旬开展模拟招聘活动。
3.五月我爱我 (5月25日)心理健康活动周系列精品活动
(1)在体师生中开展以关爱心灵,珍惜生命为主题的心理危机援助工作宣传。
(2)在学校开展以自尊、自爱、自强、自立为主题的演讲比赛。
(3) 到校外公众场合如广场、大型社区或敬老院、孤儿院等进行探访等活动。
三:学院活动
在新的学期里,我们将积极的响应学院的号召,服从领导的安排。配合好所展开的每一次心理活动
心理健康协会是以普及心理保健知识,促进人格发展,提高心理素质,激发自身潜力为宗旨的学生社团。我们将继续发扬这一理念,提高自身,服务同学!
工作计划 篇6
一 工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排
工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。
二 计划的基本类型
1.按照不同的分类标准,计划可分为多种类型。
2.按其所指向的工作、活动的领域来分,可分为工作计划、学习计划、生产计划、教学计划、 销售计划、采购计划、分配计划、财务计划等等。
3.按适用范围的大小不同,可分为国家计划、地区计划、单位计划、班组计划等等。
4.按适用时间的长短不同,可分为长期计划、中期计划、短期计划三类,具体还可以称为十年 计划、五年计划、年度计划、季度计划、月份计划等。
5.按指挥性的强弱不同,可分为指令性计划、指导性计划。
6.按涉及面大小的不同,可分为综合性计划、专题性计划。
三 工作计划的作用
古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用
四 工作计划的分类
计划的种类较多。按内容分,有全面的综合性计划,如社会发展计划,国民经济计划等;有单项计划,如生产计划、学习计划等。按覆盖的范围分,有国家的、地区的、系统的、部门的、单位的、个人的计划等。按针对的时间分,有多年性的,一般又称为规划;有近期的,如年度、季度、月份的计划等。按计划的详细程度分,有计划要点、简要计划和详细计划。
五 工作计划的结构
工作计划大体分为标题、正文、结尾三部分。
(1)标题。由单位名称、适用时期、内容和文种构成。
(2)正文。由前言和计划事项构成。
1)计划的前言,要简明扼要说明制定计划的.目的或依据,提出工作的总任务或总目标。前言常用“为此,今年(或某一时期)要抓好以下几项工作”作结,并领起下述的计划事项。
2)计划事项,是总的计划下面的各个分计划项目。这部分一般要分项来写,有时,大的项目下有小的项目,大的项目是一个大的方面要做的工作,小的项目是在大的方面要做的每一项工作。
六 计划的含义
计划是党政机关、企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活动作出预想和安排的一 种事务性文书。
要想避免工作的盲目性,必须前有计划、后有总结。计划能够建立起正常的工作秩序,明确 工作的目标,是领导指导、检查,群众监督、审察工作成绩的依据。计划也是一段时间过后 本单位总结工作时的基本标准,计划完成或超额完成,说明工作成绩是突出的;相反没有完 成工作计划,则说明工作存在严重问题。
在实践中,计划有许多名称,如:“安排”、“要点”、“设想”、“方案”、“规划”、 “打算”等。
七 计划的特点
1.预见性
这是计划最明显的特点之一。计划不是对已经形成的事实和状况的描述,而是在行动之前对 行动的任务、目标、方法、措施所作出的预见性确认。但这种预想不是盲目的、空想的,而 是以上级部门的规定和指示为指导,以本单位的实际条件为基础,以过去的成绩和问题为依 据,对今后的发展趋势作出科学预测之后作出的。可以说,预见是否准确,决定了计划写作 的成败。
2.针对性
计划一是根据党和国家的方针政策、上级部门的工作安排和指示精神而定,二是针对本单位 的工作任务、主客观条件和相应能力而定。总之,从实际出发制定出来的计划,才是有意义 、有价值的计划。
3.可行性
可行性是和预见性、针对性紧密联系在一起的,预见准确、针对性强的计划,在现实中才真 正可行。如果目标定得过高、措施无力实施,这个计划就是空中楼阁;反过来说,目标定得 过低,措施方法都没有创见性,实现虽然很容易,并不能因而取得有价值的成就,那也算不 上有可行性。
4.约束性
计划一经通过、批准或认定,在其所指向的范围内就具有了约束作用,在这一范围内无论是 集体还是个人都必须按计划的内容开展工作和活动,不得违背和拖延。
这里介绍创业计划书的六个C。
第一个C是CONCEPT概念。概念指的就是:在计划书里边,要写得让别人可以很快地知道要卖的是什么。
有了卖的东西以后,接下来是要卖给谁,谁是顾客CUSTOMERS。顾客的范围在哪里要很明确,比如说认为所有的女人都是顾客,那五十岁以上的女人也能用吗?五岁以下的也是的客户吗?适合的年龄层在哪里要界定清楚。
第三是COMPETITORS竞争者。东西有没有人卖过?如果有人卖过是在哪里?有没有其他的东西可以取代?这些竞争者跟的关系是直接还是间接?
再来是CAPABILITIES能力。要卖的东西自己会不会、懂不懂?譬如说开餐馆,如果师傅不做了找不到人,自己会不会炒菜?如果没有这个能力,至少合伙人要会做,再不然也要有鉴赏的能力,不然最好是不要做。
另外是CAPITAL资本。资本可能是现金也可以是资产,是可以换成现金的东西。那么资本在哪里、有多少,自有的部分有多少,可以借贷的有多少,要很清楚。
最后一个是CONTINUATION永续经营。当事业做的不错时,将来的计划是什么?任何时候只要掌握这六个C,就可以随时检查
工作计划 篇7
按照小区办的总体工作部署,在办领导的正确领导下,信息服务部成立以来,求真务实,开拓创新,扎实工作,圆满地完成了各项工作任务,取得了一定的工作成绩。现将主要工作和20xx计划年汇报如下:
一、工作完成情况
(一)全力以赴,通力协助,确保服务大厅按时启动
为进一步规范物业管理市场,提高物业管理和信息服务水平,按照市政府及局领导的指示精神,从年初开始,小区办负责组织开发建设了沈阳市物业行业信息管理系统。该系统由沈阳物业网、沈阳市物业内部信息管理系统和沈阳市物业管理市场服务大厅三个部分组成。信息服务部与大连海心计算机公司,通力协作,一边积极参与软件研发工作,一边建设服务大厅,克服了重重困难,历经8个月的努力工作,确保了物业行业信息管理系统按时开通。于9月20日,举行了全国第一个物业管理有形市场—沈阳市物业管理服务大厅启动仪式。使我市物业行业步入信息化管理的良好开端,在规范发展的道路得到了进一步的提升。特别是沈阳市市场服务大厅的启动运行,为全市居民和物业服务单位提供了一个查询和监督的平台,也为政府的有效监督管理提供了基础保证。受到了市领导和局领导的充分肯定及国内行业同仁的高度赞誉。
(二)系统采集,不断完善,充实物业内部管理系统和沈阳物业网内容
为广大业主和物业管理企业提供更多的详实的信息,使他们能够随时查阅物业管理的政策、法规,是我们建设沈阳市物业行业信息管理系统的初衷之一。因此,我部组织各区小区办重新采集了物业管理方面的数据(主要包括:物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业企业人员信息)。并由专人对采集上的.信息进行汇总、统计,且先后三次组织相关人员对数据进行校对,保证了各方面信息的详尽、准确、系统。同时,将《物业管理条例》、《沈阳市住宅物业管理规定》等国家、省、市物业管理方面的政策法规文件共74件,上传到沈阳物业网和服务大厅的触摸屏上,供广大业主和物业管理企业查阅。并将物业管理企业信息、项目信息和政策法规在物业服务大厅的大屏幕上滚动播放,真正做到了信息、数据的即时更新和共享的体系。
(三)打造平台,制作专题,真实展示企业风采
为确保业主能够择优选聘物业管理企业和物业管理企业公平竞争提供一个广阔的服务平台。至物业行业信息管理系统投入使用以来,我们先期选择了万科、银基等10个服务质量较好、管理水平较高的物业管理企业,制作了专题宣传片,主要宣传企业的经营业绩和管理情况等。在物业服务大厅大屏幕上定期播放,供广大业主和社会各界了解企业的信息。播放以来,受到广大业主的热烈欢迎,特别对广大业主择优选聘企业提供了基础保证。
(四)完善制度,明确责任,保障物业行业信息管理系统良性运行
沈阳市物业行业信息管理系统实属我市在物业管理工作的创新尝试,在全国属于首创。特别是物业管理服务大厅的投入使用,直接体现了向服务型政府的转变。考虑到上述因素,及大厅工作人员基本为各部门抽调人员的实际情况。经请示领导同意,我部制定了《沈阳市服务大厅工作制度》,并正与海心公司着手制定《沈阳市物业行业信息管理系统运行规则》等一系列的运行制度。通过落实制度,明确责任,实施目标明确,分工具体,既分工又合作的工作方式,确保了信息系统的良性运行。
(五)开展培训,强化学习,提高市、区两级工作人员操作水平
随着物业内部管理信息系统的投入使用,对市、区两级行政主管部门人员的计算机操作水平要求越来越高,为此,我部组织全市17个区(开发区)、县(市)物业行政主管部门工作人员,进行了集中培训。同时,考虑到市内7区物业管理企业较多,管理项目较大的实际情况,又增加了一期培训班。使全市行政部门人员都能够熟练的操作信息管理系统。实现了市、区快速信息传递、反馈和监督管理机制。
(六)深入宣传,科学规划,努力普及知识
为让广大业主充分了解物业管理的相关知识,充分地行使业主权利;使物业管理企业认真执行法律制度,切实履行好服务职能。一是开设了物业管理政策咨询解答窗口,接待业主对物业管理方面的投诉和物业管理政策的咨询;二是利用大屏幕关注率高的特点,按时播放《发展中的沈阳物业》、《物业管理是怎样炼成的》等一系列的宣传片,达到图文并貌;三是设立书报栏,把《中国物业》、《沈阳物业》、《中国建设报》等物业管理相关报刊、杂志供广大业主和企业阅读。
二、20xx年
(一)发挥媒体作用,展现服务大厅功能
一是与电视台、电台、沈阳报业集团等部门联合,公开物业市场服务大厅的及介绍服务大厅的大屏幕、触摸屏播放的信息。
二是与相关媒体开展评优活动,入选的物业管理企业要将经营业绩等情况,拿到服务大厅进行展示,借此机会,让全市业主了解到市场服务大厅是信息的集散地,同时,在服务大厅举行颁奖仪式,邀请社会各界参加。
(二)加快系统建设,提高信息化程度
一是完成物业信息系统的二期研发。目前,我们已建立了以市小区办为主体,以区小区办为分支的内部管理系统。明年,要在此基础上要将管理系统深入到物业管理企业,实现市、区、企业的三级管理体系,提高办事效率,促进行业的快速发展。
二是建设沈阳住宅区的电子地图。要将我市住宅区的位置、管理状况、产权类型等全部在电子地图上进行标注,即可以随时查询某个住宅小区的位子又可以了解该住宅小区的管理状况。
(三)扩展业务氛围,提升大厅服务功能
一是实现物业管理现场开标。目前,大屏幕能够对招投标现场进行转播,明年要实现在市场服务大厅进行现场开标。并力争实现现场招投标。
二是开设企业宣传栏。在继续制作企业宣传片的基础上,在市场服务大厅开设企业宣传栏,鼓励物业企业将印刷宣传小册子在大厅宣传栏内摆放,供广大业主拿阅。
(四)举办联谊活动,扩大服务大厅影响
以座谈会的形式,定期组织全市物业管理企业代表,业主代表进行交流(可利用局内的会议室),使业主和物业管理企业能够面对面,形成良性的互动。一方面企业可以了解到业主的需求,另一方面业主也能够了解到物业企业的服务状况。同时,在活动结束后,请相关人员到大厅进行参观,由专人讲解大厅的功能,逐步扩大影响力,搞活市场,推动行业发展。
(五)加强窗口管理,树立一流服务意识
一是作好政策咨询解答工作。做到一般投诉一次性处理解决,当场解决不了复杂问题,在受理后转物业部进行处理。
二是作好物业管理企业资质业主工作。进一步规范工作程序和办事流程。积极配合物业管理处对企业资质管理,作好物业企业资质审批、年检、晋级等要件的收发工作。
三是作好维修资金业务办理工作。做到当天受理的维修资金的更名、过户、退还要件,当天转给维修资金部,缩短工作时间、提高工作效率,更好的为广大业主服务。
(六)强化信息管理,确保数据及时更新
保证信息管理系统日常数据(包括物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业行业从业人员信息等)的及时更新,统计、归集,同时,努力采集国内外其他城市的物业管理相关信息,每季度出具行业分析报告,为领导决策和制定的法规、规章及研讨行业的发展提供参考依据。
工作计划 篇8
半年来,我县卫生监督工作紧紧围绕县委布署的中心工作,本着卫生监督服务经济、服务社会、服务群众的工作责任,进一步加强卫生监督执法工作,各项卫生监督工 作走在全市的前列。乡镇卫生监督协管服务体系建设初见成效,我县食品安全、职业健康咨询指导、学校卫生、生活饮用水卫生、医疗卫生、公共卫生等项监督工作依托乡村协管体系实现了全县全覆盖。卫生监督基础设施建设、执法能力建设和服务体系建设成果丰硕,为保障全县人民身心健康做出了巨大贡献。
现就前半年我县卫生监督工作情况总结如下:
一、基本情况
县卫生局卫生监督所为副科级建制全额单位,编制39人,实有36人,拥有专业卫生监督人员36人,监督业务用车8辆(其中卫生应急专用车辆2辆、卫生监测车1辆、稽查车1辆、执法用车4辆),办公用房1100平方米,业务用房900平方米,饮用水、室内微小气候等现场快速监测设备6套,摄像机、照相机等现场调查取证设备7套,现场处罚出证设备5套。办公电脑28台。
截止年6月25日,全县各类卫生监管服务对象其中:医疗436家,学校57家,公共场所137家,放射13家,职业健康检查2家,采供血1家。此外我所还承担着全县公共场所、饮用水、放射诊疗机构的卫生行政许可受理、现场审查和发放工作,从业人员卫生法律知识的培训工作。
二、卫生监督服务体系建设情况
一是县、乡、村三级卫生监督服务网络基本形成。
年,我县卫生监督协管服务项目扎实推进,将卫生监督协管服务机制与突发公共卫生事件应急机制联动管理,不仅有效的预防突发公共卫生事件的发生,而且为突发公共卫生事件的应急处理提供了有效的保障。有力的'保障了全县人民的健康安全。
二是办公条件和执法装备整体水平提高。
一是去年省厅为我所配备了60台办公电脑全部配置至所及乡镇一级,投入卫生监督工作一线,配备饮用水、放射、室内环境监督设备、执法记录仪和摄(照)相机等30余台件。我县卫生监督监测设备条件大大的改善。
三是卫生监督队伍执法能力大大提升。
进一步加强对卫生监督人员监督、监测业务能力的培训。充分利用干部学法用法平台和国家级卫生监督网络培训平台加强对卫生监督业务知识的培训,使每位监督员每年在线学习时间达40学时以上,截止目前,我所已经有30人完成了全年上级下达的在线学习学时任务。同时积极参加省、市组织的各项行政执法培训和卫生监督业务培训;进一步加强自身组织学习培训,利用每周一、三组织全体人员进行业务学习。
四是强化责任、规范服务,队伍素质得到整体提高。
严格落实执法责任制,建立岗位责任制、首问负责制,努力提高办事效率,改变服务方式,方便群众办事。一是加强全所人员服务规范、服务意识的学习。增强服务的自觉性;二是切实改善服务态度,做到了热情接待、周到服务、急事急办、特事特办;三是积极推进政务公开,提高执法的透明度。