主管个人工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的主管个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
主管个人工作总结1
20xx年个人工作计划二0XX年已成过去,不管有没有成绩,是不是遗憾都将化为零。唯有总结提练与改过提升才能更好的开始,二0XX年将全面提高自身各方面能力及人格素养,展现自有的人格魅力:
一、设计专业水平提升:
一四年因设计而未能促成的订单,例举长江的真丝,楚湘俱乐部等都值得对本身及部门设计能力水平的反思。设计方面努力还不足,存在着工作不实、技术不精、质量意识薄弱、时间观念不强,不够虚心向上等问题,都需要亟待转变、改善和提高。为进一步提高设计本身及设计组的全方面能力水平,需加强学习更多的相关专业知识,全面拓展设计思维。从目前公司的业务经营及未来发展来看,首先引进的金映茶叶,文化及包装宣传尤为重要,如何做好相关设计工作,配合金映茶叶品牌推广,都需再度巩固自身设计水平和专业知识水平,同时加强学习茶业等更多的文化知识。
二、增强设计管理知识水平:
设计,虽然目前只是5个人,但团队的管理不能缺失,公司给足了主管职能的权限,却未能尽到应有的义务,实在有愧于公司给予的信任,对于设计同事关心不够,责任没有尽到,在设计工作中出现的问题未能快速有效的解决,且未能独挡设计一面,这是本人能力存在的局限。对于管理方面工作胜少,设计工作独立性较多,平时都忙于具体设计事项,管理工作有所怠慢,虽然有作了一些尝试,但深度、力度都还显不够,仍需努力。有问题存在,就必然有办法解决,增强自身管理能力,同时也需要与公司与同事一道,共同努力,把团队建设好,管理好,关注设计细节,提高工作效率,保证完成好的设计作品,才能推动工作的进程。
三、提高与同事间及印刷厂的沟通能力:
同事间,并非同一专业,站在不同角度看待事情,理解和认知有所不同,换位思考,如何更好引导说明设计的需要,以及让销售人员更好对接客户,把设的思念传递给客户,或是把客户需求做全面反馈,在方式方法和语句中,都需要进一步升华。结合自己的专业知识,有效地引导客户,这样可以避免一些不必要的重复工作,减少工作压力,提高工作效率。在今后的工作中,加强努力学习更多商业知识,升华设计沟通能力。
印刷厂间,维继现有合作的工厂,长远的合作关系不能因个人的原因而被受影响。公司与工厂的立场和操作环节不同,最终考虑的因素影响了沟通,站在不同的立场看待事情和解决问题的方法不一样,然而任何问题的出现都不只是一方的责任,在工厂言辞过激与责任推卸,做为个人,自己的每一言语和行为代表着公司,需本着宽容的心态认真的处理每一次遇到的问题,彼着同一战线心理,相信没有刻意的一方,在理解与认知的态度,彼诚相待。事有不顺,相互换位思考,共同理解和包容,问题才得以合理解决。如何更好防止工厂在制作过程出现的问题,在制做前期,工作中必须做好全面交待与其不同交待的方式,每一个环节都紧扣着最终效率和质量,监督工作需要更加的完善。前期的QQ聊天记录,手写注意事项纸稿,文件附加记事本,样本上的.数量标注和不定期的电话查询等都需做好更有效地防范措施,并提出合理的建议从而提高制做过程中的效率。在往后需更加强化自身印刷专业知识,为公司在强化市场竞争力储备好后备力量。
四、商业综合能力的提升:
努力学习多面知识,参阅多方面书籍,接触更多的商业环境,扩大自身的社交圏,充实自身学识,不断提高自身素质,严谨自律的工作态度,紧扣每一项工作的细节和掌控好每一个环节提高工作效率。做好自己的本职工作,不断提高自身的业务知识、设计及管理水平,积极完成20xx年各项任务和目标,争取为设计部以及公司的再次跨越腾飞做出更大的贡献!积极维护公司利益,为公司创造更高的效益。
在此感谢公司为我们提供了温床,在外打拼我们因此不曾畏惧,感谢公司各位领导带着走过这严峻20xx年,困难面前我们勇往直前,感谢一年来共同努力的兄弟姐妹,我们同舟共济,最后,祝我们德瑞普公司二0XX年生意红红火火,业绩蒸蒸日上!也祝愿在座的各位领导及同事身体健康,梦想成真,新春快乐!
致此!
主管个人工作总结2
时光荏苒,20xx年很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。在这辞旧迎新之际,我们总结过去的20xx年,展望充满希望的20xx年。20xx年我在面对人员流动大、新人多、订单杂、品种多、批量小等重重困难的情况下,在公司领导的正确指导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,积极开展工作,取得了一定的成绩,但也存在着某些不足需要不断改善、不断提高。现将20xx年的工作情况向公司领导汇报如下:
一、20xx年绩效指标完成情况
1、月平均出货金额。在公司各部门的积极努力和大力配合下,在总员工人数没有增加的情况下,大力提高生产效率和产能,使月平均出货金额比去年提高55.4%,达到170.7万美金。
2、及时出货率。及时出货率达到98%以上,和去年相比有10%的提高。
3、库存金额控制。12月份库存金额为971万美金,实现了控制在1200万美金以内的目标。
4、安全生产。全年工厂没有发生任何重大安全事故,只有2次300元以内的轻微安全事故。
5、客户投诉。全年也没有收到客户的重大投诉,较好地实现了全年的品质目标。
二、取得的成绩及主要工作事项
1、制度建设
1)对公司原有流程、制度进行修改、完善
先对公司原有的流程、制度进行自检,找出问题点,然后对流程、制度进行修改。如新规物料承认程序、品质异常责任判定管理制度等。
2)建立新的流程、制度
根据公司的发展需要,建立了新的流程、制度,完成30个左右。如KONNOC优秀员工、周质量标兵、重点控制工位评比管理制度、仓库抽盘小组管理办法、打样物料采购补充规定、财产盘点制度等。
3)完善公司主管级以上人员绩效考核制度
和人力资源部一起,完善公司主管级以上人员绩效考核制度,明确绩效考核内容,加强考核结果应用。优化现有绩效考核指标,以提高大家的工作积极性。
4)建立公司主管级以上人员责任承诺制度
和人力资源部一起,建立公司主管级以上人员责任承诺制度,以提高大家的责任心和工作积极性。
2、产品品质不断提升。
通过建立车间AUDIT制度等方式,不断改善产品中存在的问题,大大减少了我公司现在产品中的问题,如模具问题、性能问题、可制造性问题、零部件通用性问题,提高了直通率,同时没有出现重大质量投诉事件,除ME20xx移动电源的插头用错外。
3、提高电子电器部生产效率
生产效率的提升主要从4M1E五个方面(即人、机、料、法、环)入手进行改善。
1)人员方面提高员工的士气,降低员工的流失率
(1)提高员工作业的熟练度
新员工刚来时,必须将其安排在次要或易操作的岗位上,如要安排在重要岗位上(如执锡、测试、打螺钉、检验、装PCBA入壳等)必须经过培训且合格后方可上岗。这样才不会给新手造成工作上的压力,对品质和效率的影响也可降至最低。
完成时间:新员工到岗时
(2)严格控制加班,保证员工有足够的.休息时间
人的精力充沛与否与睡眠好坏有非常重要的关系(也会影响到一个人的情绪),一个人应保证其一天至少有7小时的休息时间,(建议在正常情况下宿舍准时12点熄灯且保安须检查每个宿舍是否有人影响他人休息)作业时只有具有充沛的精力和良好的心态才会创造更高的效率。
完成时间:建议人事部从即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日对各宿舍进行检查,由人事经理组织人员对宿舍员工的作息情况每月进行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班时间,杜绝通宵加班在12月份前得到充分改善。
主管个人工作总结3
根据年初的工作要求,在公司领导的部署和领导下,以及相关部门同仁的大力支持配合下,遵守财务制度,做好成本、帐务及资金运作等各项管理,与公司内、外各相关部门积极沟通,努力提供准确优质的财务服务。以下是今年的工作总结。
一、会计核算与凭证审核
严格执行国家法规和公司制定的各项规章制度,做好会计核算工作,确保准确、及时报送会计资料。负责审核原始凭证,做到原始凭证内容准确完整,内部自制的原始凭证,做到审批和签字手续齐全,如发现问题及时纠正。按时编制记帐凭证,做到日事日清。对于编制好的记帐凭证及时传递给审核人进行审核,对于审核有误的凭证,及时更正。
二、核对账目与编制报表
及时登记帐薄,总帐与各明细帐、账及时核对,做到准确无误。按月往来帐项,银行未达帐项,杜绝呆死帐发生,以保证足够的流动资金,强化资金风险意识,合理安排资金需要量。每月月末结帐,准确计提各项费用和应交税金,确保足额解缴。负责编制月度、季度、年度的财务报表,保证账目与实际相符,及时准确对内、外部门提供财务信息。此外,根据企业内部管理的需要,不定期编制不同部门需要的报表。
三、协助其他部门做好相应工作
协助行政部门定期做好资产、物资等清查盘点工作。不定期抽查出纳现金实际与账面余额相符情况,及时清理公司内钡谋赣媒稹8涸鹫理保管好票据及各种财务资料。定期装订会计凭证、帐簿、银行余额表、表册等,妥善保管并归档。监督和分析企业的财务收、支状况,及时反馈变动因素和实际存在问题,当好领导的参谋。按时完成领导交办的'其他工作。
工作成绩的取得,离不开全体财务人员的共同的努力,本年度,相继有多位会计辞职,财务科工作压力突然增大。我面对挑战接受新任务,保持了公司财务工作的稳定,在做好新的工作的同时,以老带新,耐心指导新来的员工,让他们迅速的适应工作,使财务科圆满地完成了各项工作。
有人说,会计最辛苦;税收会计最不适合年轻人。面对这些,我选择了做坚毅的铁锚。因为,我知道,会计是个讲究的职业,只有税收会计才能更全面体现一个年轻人的挑战,在工作中,我虚心向老同志学习,注意观察,独立思考、勤奋工作,不断地学习保证跟上企业发展的步伐,不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法法规,法律知识及相关经济动态。利用自己所学内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与实际制定出良好的税务计划,为企业创造更多的财富。
主管个人工作总结4
20xx年,是我在xxx工作的第一个半年,在各级领导指导带领下,面对财务工作复杂的问题,不断创新、不断改进,基本上完成了各项工作任务,现将这半年工作做一个简要总结。
一、修正了财务管理理念。
在未加入xxx之前,我所认为的财务管理概念是比较模糊,财务工作也一直是属于算账型的,缺少经营管理的概念和意识,加入xxx后,特别是每次财务会议都让我增加了很多的财管知识,提升了我对财务管理更加细致的理解,特别是财务分析,让我深刻体会到合理分析是企业管理的重要途径之一,是战略决策的重要依据,促使我从一个算帐型的财务逐渐向管理型转变,向理性数据转变,为我后期的财务工作指明了方向。
二、严守财经制度、认真履行职责,按月提报报表。
在这半年以来,作为财务部负责人,我本着客观、严谨、细致的工作态度,复核各项会计凭证和原始单据,对不真实、不合理、不合程序的资金支出,坚决不予结算,努力加强控制预算额度,严格遵循资金审批权限及程序,保证了资金支出手续齐全完整;每月按照xxx要求,准时出具数据报表,对收入、成本、毛利异常的深入调查并追究,从而保证了收入、利润核算的正确性。
三、防范税务风险。
为了公司稳健经营发展,在税务方面适当进行税务筹划以及会计处理,主要将上半年流转税税负由原来的每月0.2%提升至下半年每月1%,将原先的增值税专用发票数量由34份增加至70份,弥补了收入无法开票结算的问题,为了解决税负存在的风险,定期与税务科长电话沟通,认真仔细听取税务意见并改进,使财务核算更加有效的完成使公司规避税务风险,使我们建立了良好的税企关系。
四、建立健全财务管理,实施有效财务监控,减少资金流失。
刚担任我区财务负责人时,核查中发现各部门流程存在很多漏洞,从而导致财务核算工作的难度,无法从财务角度规避亏损风险,为了加强整个业务流程中财务控制,使财务管理工作更加正规化,针对财务管理中的薄弱环节提出改进意见,并最终出具《财务管理制度》,为公司提高经济效益。
1.采购环节:
为了规避采购环节带来的风险,我财务部要求采购部必须做好以下几点:
(1)淘汰不合格供应商,建立长期合作,主要为了货款结算,争取有利于我区的方式,保证合法开票、质量安全,货款有保障。通过这个方式,半年以来,采购共淘汰不合格供应商近10家左右,取得供应商返利8500元,直接为公司创造近万元的净利润。
(2)必须开具符合政策规定的有效发票。在这以前,我区采购存在大量代开票情况,直接给公司带来较大税务风险,通过淘汰不合格供应商,按照财务要求的手续,开具发票,直接解决了乱票、多票行为,保证了会计核算的有效性。
(3)调整货款支付时间,我财务部要求采购货款必须到货延后一月至两月支付,且全部对公结算,主要是为了规避采购环节存在的不确定性因素带来的损失,确保货物质量有保障,也同时起到占用供应商资金达到融资的效果。
2.销售环节:
企业的可持续发展必须靠盈利来支撑,而盈利主要来自于收入,为此销售环节的财务管控非常重要,为了使销售环节实施有效监控,保证最终利润的实现,我财务主要在对外价格流程上加强管控,上半年我区购销外卖单品亏损严重,导致整体毛利率下降,为此下半年我财务部在购销价格方面提出要求,必须填制购销外卖申请单,先由财务审核毛利,正常的财务批准即可发货,非正常毛利的由我区总经理批准后在发货,并且财务部在每月月底制定购销外卖价格表,虽然不能完全为市场提供全方位的指导,但是基本上提高了购销毛利率10%,从而做到了事先指导的作用,确保了经济效益完成。
3.仓库管理
仓库是存货管理的主要部门,资金占用最大,部门职能在经营管理中职责是重中之重,因此在仓库管理方面作了以下调整:
内部控制上,制单和审核分开,制单员的.部分职能直接划入财务部管理,其中:在制单流程上,购销外卖单据必须见到财务部主管审核签字的申请单方可制单,从而起到了避免购销外卖负毛利的效果;在物流开单上,运费单位价格按照财务主管与物流事先确定的价格执行,且必须按照财务主管要求的方式登记明细表,方便核查,从而达到物流费用监控效果。
仓库收货环节:为了规避地采货物质量的风险,我财务要求采购、仓库、品管在收货环节必须检测货物质量与数量,且检测安全后在单据上签字,无品管签字的入库单,一律不予支付货款,从而做到事先控制质量风险。
仓库日常管理上:结合我区内部的情况,仓库日常管理一直较差,为了改善这种状况,我对仓库管理调整了作业方式,实行“小分工、大合作”,对仓库卫生、码放分区分个人管理,由仓库主管统一指挥,发货、配货工作团结完成,日常管理每2天整理一次,截止到12月31日,因仓库人员变动波动较大,虽然在管理上未能做到制度规定要求,相比上半年,有所好转,我坚信,只要适当调整考核力度及标准,一定可改善仓库管理水平。
仓库盘点上实行月底大盘,平时星期日抽盘几个变动较大的货物,虽然改进了方式,但是仓库依然存在较多损耗,相比上半年,损耗明显降低。
4.资产管理。
资产监管是财务管理中重要职责之一,为了确保公司资产安全完整,我财务部作了以下方面调整:一是资产增加,必须事先申请,且采取以旧换新方式,使公司尽量减少资金流,对新增加的固定资产,及时更新卡片;二是资产盘点中,对于未入账的资产单独表外登记,从而确保了公司资产安全完整。
5.应收账款管理
应收账款是营运资金指标科目之一,在20xx年出现过3万元坏账,经我多次强烈向我区总经理发出催款函,必须解决坏账现象,谁经办谁负责,并提供解决办法,截止到20xx年12月 31日,所有坏账损失可能性消失,从而为公司挽回了损失,预计在20xx年2月收回所有坏账。
五、综述
虽然在公司经营业务环节作了一些调整,起到管控的效果,但是因各部门个人能力水平及责任心问题,无法解决全部问题,需要在20xx年继续努力完成完善财务管理,20xx年度财务存在问题:
(1)报表上,存货占用资金太大,部份销售成本一直未确认,应收债权比重太小,存在近千万元收入未确认。
(2)会计核算上:我区财务部虽然编制3人,但是整体专业知识在有些方面不够专业,需要待提高。
(3)税务风险上:流转税税负偏低,截止达20xx年12月,税负0.7%,存在一定的税务风险。
(4)财务分析上:20xx年因部份财务数据不全,导致财务分析不够全面,其次分析项目不够完整,未能明显未经营管理提供指导性意见。
针对以上问题,我财务部会在新的年度加强专业学习,钻研财务管理细节,主要加强销售额与回款核查环节、仓库物流、费用控制、资产调入调出、存货出入库上财务管理,使财务部门成为真正的创造效益部门。
主管个人工作总结5
我在开发区xx岗位上工作了x年,去年又调回招商,现任招商和项目推进服务中心副主任,负责招商一局招商工作。一年来,我局紧紧围绕县下达给我区招商引资工作的各项任务指标,扎实工作,取得了一定成绩,现将本人近一年来工作情况汇报如下:
一、工作实绩
1、紧抓指标进度,努力争先进位。认真分析全区经济招商工作形势,切实抓好招商引资工作。今年完成xx项目的签约,继续推进xx等项目。
4、凝炼工作团队,打造招商服务品牌。在今年局内人员紧张情况下,与全局同志始终坚持“人少服务不滑坡”的信念,努力服务好、接待好每一个客商。一是对项目洽谈、签约和建设过程中出现的困难和问题,及时协调有关部门给予解决;对于来开发区考察、洽谈的`客商进行热情、周到、细致的接待。二是全力做好“走出去”招商服务工作。今年以来,我先后x天外出招商,及时了解招商项目情况和进度。
二、自身建设方面
1、思想端正,以身作则。工作上能吃苦肯干,尽职尽责,为企业办实事;办事能坚持原则,处事公正,敢承担责任;不以权谋私,不搞特殊化,不贪图个人享受。
2、自觉学习各项业务知识,不断增强招商引资新本领。由于较长不接触招商工作,甚至很少涉及经济工作,作为招商局长,对外代表区政的形象,必须对各方面的招商政策和方式方法,做到心中有数。我深感不足很多,需要学习得很多。一年来,本人能坚持从书本和网络学习,向身边的同事学习,不断获取新的知识和信息,不断学习招商技巧和艺术,尤其对经济招商工作的有关业务知识尽力弄懂、弄通不讲外行话,不行外行事。
三、存在问题和今后打算
平时因招商工作比较多,而招商一局现只有一位工作人员,涉及招商接待、招商材料及日常杂务事项基本上都由本人负责。因忙于具体繁琐的工作,而对于招商工作方式方法的创新、提升方面思考偏少,没有更多的时间去拜访企业联络感情,面对连轴转的工作状态有时也会有畏难情绪;平时也缺少时间去学习国际国内经济形势及各类政策导向。接下来我要统筹好工作,合理分配好工作时间,多学习各类业务及纪律政策,为开发区招商工作添砖加瓦。
主管个人工作总结6
我从20xx年x月被提升到公司管理部,担任楼层主管,感谢公司领导能给我一个创造、提升自我的平台。深感自己是一名管理者。主要职责是,维护整个商场现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等。
半年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合,较好地履行了自己的工作职责,并接管了商品管理的各项流程。加强现场巡视,保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购空间。
一、以下是半年来我商场商品管理的总结
1、大型市调共x次,参加市调柜台x个,市调单品共x个,需调价x个,已调x个,以下柜x个,未调x个,以售完x个。小型市调x次,对x家电与我商场家电相比,进行调价处理。
2、商场共进新品商品x个,窜货x起,同意上柜x起,退货x起,x起卖完不再进货。
3、对商品质检x个。
4、对x个柜台商品资质的跟换。
二、我计划以下工作战略
1、进一步加强人员管理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别,更没有私情,不提倡对一些表现出色者实行特例,这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平,做到奖有理、罚有因。
2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的主管,必须以其良好的'心理素质,以敏锐的观察能力,良好的服务态度和说服能力,晓之以礼、动之以情,做好员工的思想工作。
3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。
4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报,做出及时解决,并帮助员工改进工作。
5、加强情感式营销,通过对员工进行宣传、教育,以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源,促进销售目的。坚决做到言出必行,出现工作上的失误及时解释或道歉。
三、自身的不足
在近半年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面:
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过x经理多次的指导,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,
在新的一年里,我准备按照x经理所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验。
在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和顾客和业务员打交道,经常遇到些一时难以解决问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同时也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
3、缺少激情。
在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,总有缺少工作激情时候,希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。
各位领导,同事,20xx年让我依依不舍。在这20xx年里,曾流过辛勤的汗水,也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长,进步着。在xx年的工作中,我将加强学习业务知识,进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达业务员,提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作,并在工作中找到更多的快乐!
主管个人工作总结7
时间总是过得很快,一年就这样过去了。在过去的一年中我作为客服部的一级项目主管,带领我部的员工顺利完成了去年的各项工作任务。在此,对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作,就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持和配合。以下是我今年的工作总结。
一、工作回顾
今年是客服最忙碌的,但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。我部xx主任在年初被任命为商品部主管,一直从事客服部管理工作的她,对商品经营缺乏经验。开始不知从何着手工作,对此顾虑重重,怀疑自己能否胜任此项工作。虽然我对商品经营方面也没有经验,但作为她的主管依然鼓励她并帮助她,和她一起讨论、解决工作上发生的各种问题,其中包括商品的种类及标价问题,并调动本部员工去全力支持商品部的筹备工作。因为我部门全体员工同心协力的去帮助xx主任,使她充满信心,抛去顾虑,全身心的投入到这项她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的筹备工作,给商品部今后的经营奠定了基础。
二、员工培训
在员工培训方面,我认为应将此项工作做得更有系统和规范,所以我和xx就以前的培训资料逐项进行了修改,由xx做出一套客服部临时工的培训手册。后来又经领导的指点学习物业管理服务公司工程部的每日早读方法,对临时工进行宣导,使临时工时刻牢记我们的`规章制度及操作程序。
三、学习与成长
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和骄傲的是看到了xx等在工作能力上的成长和进步。作为她们的主管让我有一些成就感,同时也是对我的鞭策。不断的学习才能不断的进步,我把上级交给我的每一项工作都当成是给我的一次学习的机会,认真努力的完成它。公司让我参与xx的装修工程,对于一直没有和外单位洽谈工作经验的我是个考验,也是给我的一次学习的机会。通过领导的指点及教诲,我成功的完成了我的协调任务,从中也学习到了一些协调工作的方法。参与xx的选购工作是给我的又一次学习的机会,经过一段时间的学习和选购工作,我学习到了一些知识,使我增长了见识。
时间总是年复一年的轮回,岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。在下一年中,我将带着我在昔日的工作中积累的。所有的所有,投入到下一年的工作中。我将更加努力的进行本职工作,带领客服部的全体同事更好的完成清洁服务任务。并在工作中创造和谐的工作气氛,加强部门内的凝聚力。力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步。
主管个人工作总结8
内容:
职务简述:负责整个酒吧运作管理,直接领导着酒吧主管及酒吧服务员,组织下属高效高质为客人提供各种小食,努力提高部门员工的业务技能,和一切相关部门得必要环节紧密联系,要制度部门工作计划,所有这些在实施前都要与下属进行讨论。
岗位职责:
A.直接对营运经理负责,协助营运经理的工作,落实并认真执行营运经理下达的各项决策及任务,及时汇报本部门运作情况。
B.做好与各部门之间的沟通与配合工作,妥善处理与上下级及员工之间的关系,善于激发员工的工作积极性。
C.根据企业的《员工手册》规定做好部门员工考勤、考绩和评估工作,按照公司的奖罚制度严明执行,对副管和员工的考核、转正、处理、开除等具有直接建议权。
D.熟悉本部门相关的专业知识,按要求落实本部的工作制度、出品规程、出品质量及环境打理要求;
E.按时参加(或督促本部门员工参加)公司及部门组织召开的各种会议、培训活动、各类企业文化活动、公司要求的加班活动及每周六的大扫除活动;
F.做好培训工作,不断提高员工的工作质量、工作效率及良好的.职业道德水平。 G.维护公司的各项规章制度,严抓工作制度与员工纪律,杜绝偷吃、偷拿、有意损坏公司物品或损害公司形象等违规违纪行为,以维护公司利益;
H.做好班前的检查与督导工作,加强班中的现场管理与控制,搞好班后的总结工作,保证良好的运行状态;按时召集员工召开“班前例会”,传达上级的指示精神和“副管级例会”的内容;总结本区前一天工作的优劣,对营业中所发生的问题进行分析、阐述和讨论,并提出可行性对策和新的出品要求;安排好了员工当日的工作任务,并对当日本部门工作重要环节及跨部门协调工作等方面提出要求;班前检查、督促本区的环境打理情况、物料准备情况、设备运行状况及员工的精神状态等,以确保营业顺利展开;班中跟踪、检查好本部门的运行状况,包括岗位纪律、出品质量、员工工作状态、卫生打理情况、物品(料)供应情况等,及时纠正所发现的问题; 班后跟踪、检查各区物料收市、归位工作及环境打理工作;
J.做好员工培训工作:在部门经理的指导下合理制定的培训计划,有针对性地进行培训(包括理论,实操及军训)组织好班前备训;直接纠正员工(如有可能)的服务操作及错误;对培训之效果进行口头抽查及书面考试;
K.随时了解房间预订、开房情况,并提前做好准备料等前期准备工作。
L.虚心接受营业中的投诉,快捷、妥善处理所出现的各类问题,遇到难以解决的问题及时请示上司解决,以保营业的正常运作。
M.熟悉出品的成本价格、加工及保管方法,积极改进出品的加工、制作及保管方法,以及改进、更新出品花色、式样等;
N.按时上交本月物料消耗表及下月物料领用计划(每月28日),合理制定并严格执行本部门的费用计划,严格控制各项成本支出及损耗,并配合职务做好每日、每月的盘点及核算工作;
O.把好各种酒水、生果及小食等的进货质量及数量关,按照保管存贮要求分开存放,做到先进先出以及每日做好库存的质量及数量检查。
P.搞好本部门的物业管理,做好各类工具、设备的维修及保养工作。如有物品款损坏,属自然损坏的,应填制“物品报损单”,按正当程序报损;属人为损坏的,要填制“物品赔偿单”进行跟踪赔偿,可维修再利用的,应填报“工程维修单”
Q.作好本部门设施/物品的检查、清点与登账工作,每月1日协同财务人员做好几盘点与对账工作。
R.贯彻执行上级的有关指示,保持信息沟通,保持部门协作,完成营运经理交办的其他工作。
主管个人工作总结9
I 培训组织实施
围绕渠道部20xx年的操作思路,培训部以帮助终端商家提升销售,进而彼此促进合作关系良好发展、加强对终端的掌控为中心,系统规划年度培训工作,现将20xx年全年工作的完成情况汇报如下——
主要包括培训、网络商学院、办公平台、资料制作与运营经理考评等方面:
一、培训方面分为1、需求调查,2、培训规划,3、培训实施,4、培训(工作)支持,
5、培训分析,6、主要培训照片反馈,7、培训反馈及效果跟踪;
二、网络商学院方面分为1、通报,2、沟通,3、每月达成,4、学习情况及督促介绍;
三、办公平台方面分为1、账号管理,2、日清日高检查,3、抽查,4、流程管理;
四、资料制作方面分为1、产品资料,2、管理资料,3、其它资料。
五、运营经理考评分为1、各后勤部门考评,2、销售部门考评,3、销售额及利润考评
一、培训
1、需求调查
调查方式:通过邮件、电话、访谈等方式,调查各区域培训需求。
调查频率:通过邮件、短信、电话沟通调查2次/月;实施培训时现场调查,3-5次/月;不定期走访市场,调查培训需求,2-4次/月。
调查次数:
? 邮件、短信调查全年43次——针对大区总监、运营经理、市场专员;
? 电话(面对面)沟通全年9次(每次20-25人次)——针对大区总监、运营经理、市场专员;
? 走访、市场调查全年共52次(主要以太升南路、市区移动厅、成都周边商家为主,以及出差培训时)——针对老板、店长、营业员、促销员等。
通过需求调查、工作观察及沟通等方式,了解现状,制定切合实际的`培训方案,结合案例实施培训,有效提高学员能力、解决实际问题。
典型问题列举——
·入职时没有系统的资料·培训注重营销技巧、专业知识 ·新品需细化培训,不能只自学 ·产品广告宣传不到位
·新品培训可否拿机子操作体验 ·对高端机、智能机了解太少
·顾客不讲话,只看不买·每个月有一两次的培训更好 ·顾客让分析屏幕 ·遇有顾客询问,不理睬 ·实际销售技巧现场演示 ·心机是不是水货,与平销区别 ·不管高、低端,都希望培训 ·希望每周培训一次
2、培训规划
根据20xx年度培训思路,提前制定每季度培训规划、每月末制定下月培训规划,同时根据培训需求调查进行调整。
·月度培训工作规划
·新品上市培训规划
针对每个月所上新品,统一规划每个月产品培训。
3、培训实施
根据培训规划及需求,全年共实施产品、陈列、PPT制作、销售技巧、团队建设(素质训练)及店铺管理等培训共162场,覆盖川内除甘孜、阿坝外所有地市州(包括近半郊县、部分乡镇);培训课时405小时,培训人次7249人。
4、培训(工作)支持
在做好渠道培训的前提下,全力支持公司组织实施的各种培训。情况如下——
王牌店长培训:2天;招聘支持:3天;市场部发货支持:1.5天;成都及地市移动活动、订货会:6天;公司新人培训:9天;公司储干培训:11天
5、培训分析
20xx年培训部工作思路以终端为中心,组织实施多种类型培训,提升渠道形象、帮助终端形象美化及销售提升,促使商家对渠道感恩,增强渠道对终端商家的影响力。
全年162场培训,其中涉及到G3、智能机知识、操作系统、品牌、陈列、销售技巧、团队素质、管理营销等方面的(非单纯产品知识培训)共67场——
另组织实施渠道部驻点促销(储备运营)培训一期,及渠道部全体户外拓展一次。全程跟踪,记录信息,总结归纳并反馈给相应责任人。
6、主要培训照片反馈(略)
7、培训反馈及效果跟踪
为提高培训效率,培训结束时由学员及移动、商家相关部门主管填写培训反馈表,了解其对该场培训的意见;
培训结束后一至两周时间,对学员及其主管进行跟踪,通过沟通、观察、测试等方法,评价培训收获;
根据反馈跟踪结果,改进培训,以提高培训成效。
主管个人工作总结10
20xx即将结束,作为世纪城一名财务主管,一年来在公司领导和各部门的支持下,经过财务全体成员的共同努力,我们全体财务人员严于律己,严格管理,很好地完成了财务一线的工作。
达到了预期效果。
一﹑履行职务情况:作为财务部主管的工作目的是组织公司财务人员认真贯策执行公司的各项任务。
传达执行上级的命令,
1、严格执行公司的票务政策,完成上级交办的各项任务。
财务一线人员都严格遵守并执行公司的'各项票务政策及上级领导交办的任务。
2、做好与各部门之间的沟通工作,营造和谐的工作氛围。
在旺季的时候财务一线要配合市场部去社区卖票,虽然是下班之后去工作,并且有的时候去的社区离同事家很远,但大家都没有怨言。
因为我们始终坚守一个信念“为了公司,所有的付出和努力都是值得的”。
3、建立健全财务管理制度,今年完成了部门制度的更新与完善。
二﹑抓队伍:重点要加强售票和收银两个财务队伍的培养,通过技能培训、职业规划、职业道德教育培训等多种手段,不断提高基层队伍的凝聚力和执行力。
同时进一步加强售票人员和收银人员工作能力和职业操守的培养,促进财务一线人员综合素质的提高。
三﹑抓发展:未来财务工作要全面实现责权明晰、管理统一、运行高效、执行有序和环境和谐的目标,要求我们从现在起必须做好规划,为未来财务工作的和谐、健康发展奠定基础。
四﹑抓责任:要充分履行财务工作“监督、反映、服务”三种职能,明确各级财务机构维护资金安全、确保本级机构平稳运行的职责,引导财务人员树立大局意识、发扬优良传统、提高执行力,切实肩负起应尽的义务,承担相应的责任。
五﹑提高服务品质:随着旅游业的快速发展,旅游景区服务质量要求也越来越高。
我们部门对财务一线人员的话述进行了进一步的更新与完善,并且在以后的工作中严格执行。
20xx年我将根据公司整体战略部署,带领全体财务一线人员,继续发扬成绩,开拓进取,以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献。
主管个人工作总结11
一、生产部根据现有订单及客户交货期结合部门实际生产产能编制月生产计划和月出柜计划,并按照客户订单交期与产品生产难易程度相结合合理进行安排生产以月出柜计划日期作为最终依据,分解为周计划和日计划,及时跟踪并提醒部门主管及时处理本部门异常,做好各部沟通协调工作,生产主管工作。对有异常不及时反馈和处理的或根本不按照生产任务单和调度单执行的或执行时间完全偏差的部门主管和班组长作出相应奖罚,对生产任务单和调度单上务必完成的内容和产量、成品率到月底一起作考核评比。
二、在技术人员和主要岗位人员的培养和留用方面加大力度,培养出一支认同公司理念,道德品质优良、生产技术过硬会管人管事的生产管理队伍,现代企业的竞争归根结底是人才的竞争,谁拥有了人才谁就是赢家。但我们企业专业技术人员和熟练工人的流动较大,对我们生产效率和成品率影响很大,而公司在企业文化建设方面几乎是一片空白,企业文化关系到企业所有员工的思想情绪,也与企业的发展息息相关,纵观中外古今取得巨大成功的企业,都非常注重企业文化的建设。作为一个企业首先要树立企业的精神理念,然后通过长期的企业文化建设企业精神贯注到每一位员工心中,良好的思想政治工作,能够给企业带来无形而巨大的效益。
三、物料消耗及生产成本的控制,20xx年由于没有对各部门、各车间的物料消耗情况进行真正考核,有物料浪费或物料消耗过大的现象存在,维修人员和生产员工的大脑里缺少成本观念。明年生产部将会从源头即材料进厂开始然后层层分解,将物料消耗落实到各部门、各车间,将对各生产车间按标准定额进行考核,实行节约奖励制度,对于超过部分分析原因,按责任比例进行处罚。
四、负责组织好公司现场管理、设备管理、文明生产、安全生产管理等工作,推行“5S”管理理念(整理、整顿、清理、清洁、素养)。将工作场所的任何物品区分为必要的和不必要的必要的留下,不必要的`清除掉,把留下的依照规定的合理位置放置,并明确标示,将工作场所清扫干净并保持,每位成员养成良好习惯,遵守规则做事,文明的员工是文明管理的根本保证。
五、树立品牌意识、质量意识,把品牌理念灌输给员工,让企业全体成员工把品牌战略作为一种责任,在生产中抓自检,协助质检进行质量控制,建立不良品档案,积累控制数据,画图表,观察质量波动,订管点,把住关键工序,检查,进行措施对比。
六、监督并协助好维修与模部工作,要求操作工和维修工每天填好所作的维修活动记录,要求定期对机器进行保养。要求维修部为每一台机器编制档案,记录所有的维修计划和维修纪录。对机器的每一个零部件都做好彻底、严格的保养,适时更换零部件,保证机器尽可能不发生意外故障。当有故障发生时,维修人员要做到随叫随到,及时处理。要求模部必须保证模具上机合格率,做好模具档案管理工作,目前模具成本在生产中占比例很大,也是影响成品率的重要因素之一。
七、坚持调度会议制度。调度会议是一种发扬***、集思广益、统一指挥生产的良好形式。会议由我负责主持,各车间主任及有关科室参加。研究生产中出现的问题,以求得矛盾的解决。对于常见的易发生的问题,各部门之间作一提醒,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行。对于出现的事故和失调,做出正确分析,作出诊断,并找出补救措施。
八、继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强对各车间、班组安全检查力度,加强安全培训学习,完善岗位责任制,严格执行班前会制度,抓好三级安全管理网络的建设,坚持每周一次的安全大检查,对各车间存在的设备隐患违章行业仔细排查,发现问题及时通报并限期整改,并责令责任当事人制定出改进措施,对查出的安全隐患,当作事故对待,按照事故“三不放过”的原则进行处理。小事当作大事抓,把事故消灭在萌芽之中。消除安全隐患,确保20xx年的安全生产。充分利用周五安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
面对即将到来的20xx年,我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天,团结协作,克服困难,不断提高工作质量,抓好安全生产,全面完成公司交给的各项任务,为公司带出一支能打硬仗,吃苦耐劳的员工队伍,为企业的发展添砖献瓦!
主管个人工作总结12
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监
督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的`服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训,提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象
积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会华电杯职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与扶贫济困一日捐活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
主管个人工作总结13
转眼间我到xx银行工作已经x年了,在领导的培养帮助和同事们的支持下,我从一个xx专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的银行员工。20xx年x月我从xx分理处调至xx支行从事客户主管工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作情况总结如下:
一、加强学习、提高素质
我今年x月份从xx分理处调到xx支行从事客户主管工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮助下,很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。
作为一名客户主管,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户主管是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的'枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。
二、脚踏实地、勤奋工作
作为一名客户主管,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自己的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理能力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。
三、存在不足
对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户主管。
主管个人工作总结14
大学毕业,在社会摸爬滚打数十年,在各级领导的关心的支持下,我荣幸的成为了一名审计工作人员,近一年的工作中,在局领导的领导和关心下,加强学习,注重创新,工作作风务实,工作态度严谨认真,勤勤恳恳,兢兢业业,紧紧围绕各项工作目标,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针,较好地完成了各项工作任务,受到领导和同事的一致肯定。具体情况如下:
一、加强学习,培养提高自身综合素质
加强自身的思想道德建设,树立自尊、自信、自立、自强的意识,在实际工作中端正思想,坚定信念,牢固树立政治观念、大局观念和群众观念,严格遵守各项规章制度;尊敬领导、团结同事,为人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力,做一个合格的新时代审计人员。
二、强化业务技能,创造业务佳绩
在日常工作中,我深切地体会到,审计工作是一项专业性、实践性、艺术性很强的工作。尤其面对今天这样愈来愈复杂的经济结构与审计环境、愈来愈高的审计执法要求和社会对审计的期望以及愈来愈深入发展的审计质量要求与技术更新。要想把审计工作做好,获得较好的成果,不仅要有较好的品格,而且需要过硬的业务本领。作为一名管理层的审计人员,加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法。为此我在加强自身学习、提高自身综合素质的同时,与全局工作人员探讨牢牢把握解决突出问题、典型问题及把推动“精品工程”主题摆到重要位,以身作则,从自身做起,把理论知识与解决问题紧密结合、统筹安排、交叉进行,不断提高业务技能;其次,加强自身修养,提高综合素质,既要有广博的理论知识和精通的审计专业知识,还要有娴熟的业务技能和良好的心理素质,提高从宏观角度分析、解决问题的能力,争创优秀的工作业绩。20xx,我参加了xx审计学院组织的固定资产投资审计培训班学习,取得了良好的学习效果。
三、履行职责,圆满完成各项工作任务
一年来,为适应固定资产投资审计发展形势的需要,进一步规范和深化固定资产投资审计工作,圆满完成局安排的县行政中心地下停车库预算评审、县行政中心装饰装修工程竣工结算审计,县行政中心中央空调工程竣工结算审计,xx租房三期基础设施和xx治理工程预算评审,xx县运动场工程预算评审,xx及xx工业园区共水工程预算评审,全县xx个乡镇司法所建设工程竣工结算审计,县行政中心休闲广场预算评审,县第四期廉租房预算评审等审计任务。出具审计报告xx篇,审计核减金额xx多万元。并针工程管理等方面存在的问题提出合理化建议xx条。
1、牢固树立“精品工程”意识。工作中严格依照法定的审计程序,严格执行各项审计规范和准则,严格根据法律法规进行处理。在确保程序、规避风险的基础上,创新工作思路,探索工作方法,有步骤有计划有重点的开展工作。从审计方案的制订、审计实施过程的操作、审计证据的取得、审计报告的编写、审计结论文书的草拟到审计决定的执行落实等都再三把关,并定期向上级领导汇报审计进展情况,并与上级及同事实现信息资源共享,确保高效率、高质量的完成审计任务。
2、规避风险、确保质量,着重控制审计环节总体规划。为实现局提出为全县固定资产投资规范化管理,为政府提出切实可行的参考依据,是政府固定资产投资更合理和有效的审计目标目标,探索固定资产投资审计的新路子、新方法,我对审前准备、编制审计实施方案、出具审计报告、检查审计结论等审计工作每个环节逐一进行了细化和明确。
注重分析。审计评价既是具体审计项目质量的集中体现,又是对审计工作质量的检阅,着重评价人的因素对于相关固定资产投资活动的影响,不但事关被审计单位的.利益,而且关系到政府利益。因此,我本着慎重、负责的态度根据被审计单位在固定资产投资过程,对已经收集到的证据,归纳总结,做出实事求是、客观公正的评价。不对审计过程中未涉及的事项,不对证据不足、评价依据或标准不明确的事项进行评价。
通过审计调查,揭示问题,分析原因,提出在体制改革,完善制度,加强管理,健全机制等方面的建议,为政府领导宏观决策服务。
在审计局工作的日子里,我深刻认识到审计工作性质的重要性,都同样需要认真、细致、精确及严谨的工作态度。平时能够虚心向身边的同事及前辈请教,做到多看、多问、多思考,努力使自己在最短的时间内胜任各种工作环境和内容。对工作积极主动,严格把关,一丝不苟,努力完成领导交办的每一项工作。在繁多的工作中,分清主次科学安排,按时、按质、按量完成任务,同时配合其他科室做好各项文字写作和文件、信息报送工作。
四、存在的问题及明年发展方向
通过近一年工作,进一步提高了思想政治素质,开阔了视野,拓宽了工作思路,增强了全局意识,强化了心胸坦荡、正直端庄、严谨朴实的良好作风。回顾几年来的工作成绩,是领导大力支持和热情帮助的结果,是同志共同努力的结果,在总结成绩的同时,我也看到自己的缺点和不足,主要是还需进一步加强学习,努力提高自己的政治理论和政策水平,注重综合分析力度、提出有针对性的合理化建议,努力提高自己的工作层次和能力。
在今后的工作中,我会诚恳的接受领导和同志们对我提出的批评和建议,恪尽职守。同时,发扬成绩、克服不足,提高工作效率,使自己所从事的工作在新的一年中再上新台阶。
主管个人工作总结15
本人于20xx年8月入职##公司,任仓库主管一职。在过去的4个月工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望20xx年,力争在20xx年做得更好。
一、保证仓库各项工作流程的顺利开展
在领导的关心和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作:
1。产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给产,采取相应措施。
2。产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题出现。
3。根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。
4。按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。
5。对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。
6。仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。
二、发货和努力提高自身的管理
1.协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。
2。仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。
3.加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的`了解,对客户所咨询的问题所提必答。
4.往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮。
5.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。
6。提点小建议:
①是否可以少量订购两种托盘,一种1。2*1。2的,一种就是现在用的,
②公司生产比较量大的产品时,是否可以不把所有的领料单都打出来,象113B的,可以打出一张在上面写1*15这样,然后单据整理也方便。
以上是我的个人总结,如有不足之处请领导指正,我会尽全力在新的一年中为公司添一份力,同时也实现我在公司的价值。
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