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药店收银员工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,为此我们要做好回顾,写好总结。总结一般是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的药店收银员工作总结,希望对大家有所帮助。
我们知道,更清晰、更快捷地让员工了解单位所取得的成绩,有效地贯彻落实下 一步的工作计划,是我们写工作报告的主要目的。
当前,工作报告已逐渐在程式化、格式化的风格上定位。而且,常常是文风朴实、惯用直笔。
上面提到的这篇报告,其结构简单明了,基本框架如下:
各位代表、同志们: 我代表……做报告,请各位代表审议。
一、 过去工作回顾 药店营业员工作总结
二、 未来工作展望 通读全篇,我们可以发现工作报告有如下几个特征:
1、 总结的客观性
2、 措施的可行性
3、 执行的约束力
4、 明确的目的性
这几点,在以下的探讨中我们会有更深的认识。
在过去工作回顾这部分,常常谈及主要业绩、主要体会、存在的主要问题这三点。 我们知道,只有认真分析总结经验教训,才能更好地为下一步工作提供参考依据。 业绩是肯定成绩,鼓舞人心的;体会是交流心得,再接再厉的;问题是发现不足, 予以改进的。
在未来工作展望这部分,常常是先分析形势,然后明确任务。分析形势是我国由 来已久的、报告中不可或缺的一部分,它可以让员工知道当前的情况,增强他们 的归属感。
明确任务时一定要具体:首先是基本情况。需要对前期计划执行情况 进行概要说明,从而根据下阶段的特点,找出当前执行计划的有利条件和不利因素,以确保新的工作计划建立在切实可行的基础上。其次是经预测和论证,客观 地把工作计划分解到各具体部门,使之成为各部门的具体任务,包括对工作数量、 质量、效率、经济效益等的要求。最后是步骤和措施。它要求写明“怎样做”的 问题,包括指挥机构的建立、制度的形成、责任部门的分工协作、时间安排等。 它要尽可能便于检查,以确保工作计划在执行中环环相扣,衔接自如。