简短的个人工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编整理的简短的个人工作总结,欢迎大家分享。
简短的个人工作总结1
作为一名养护工,我从事了大量的植物养护工作。我们的工作主要是负责植物的日常养护和健康维护。在这个过程中,我深深地感受到了自己的责任和使命感,并且也学到了很多关于植物养护的知识和技巧。
在日常工作中,我主要负责对植物的浇水、施肥、修剪、疏枝、摆放、搬运等方面的工作。这些看起来简单的`工作,其实有非常多的要注意的地方。比如说,不同的植物对水的需求是不一样的,有些植物需要保持湿润的土壤,而有些植物则需要干燥的环境。此外,每种植物的施肥方法也略有不同,有的需要定期施肥,有的则需要略微增加肥料浓度。
除了这些基本的养护工作,我还需要定期巡视植物,及时发现植物的异常情况。有时候一些植物会出现病虫害或者叶片掉落、干枯等问题,这需要我及时采取措施进行处理。处理方法也是多种多样的,有的需要进行喷洒杀虫剂或者施用防病药物,有的则需要进行切割或修剪等。
在养护工作中,我也注意到了自己的一些不足。比如说,有时候在处理植物的问题时,我可能没有及时采取措施或者没有选取正确的方法,这就需要我进一步学习养护知识,以便更好地服务植物。
总的来说,我的养护工作虽然看起来简单,但实际上非常重要。我们养护工在保护植物健康、美丽的同时,也保护了人类的生态环境,并为整个社会做出了自己的贡献。
简短的个人工作总结2
20xx年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
1、严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录。
(2)护理操作时要求三查七对。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面。
5、月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
万昌宾馆的`礼仪培训。
满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
简短的个人工作总结3
20年,是我在急诊科工作的第五年,也是我们在急诊小楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到专为急诊科腾出的门诊大楼里,届时,我们的工作环境和条件将会有很大的改观,科室业务工作将会有更快的发展。
作为一名急诊科护士,我们肩负着“110”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了辖区内“110”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“110”急救站“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作积极性。
一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围
在20年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。
二、加强业务技术培训,提高应急抢救能力
急诊科护士处处以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。
在“110”急救工作中,我们坚决服从“110”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率110%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“110”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全。
三、加强科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作
在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。
四、加强科室对外宣传,树立医院窗口形象
急诊科是医院面向社会的`重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“110”是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救的时候,作为一名急诊科护士,代表着医院的形象,我们时时刻刻注重树形象、抓内涵,为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。
五、实践与思考并重,20年度工作反思
回顾20年,我们虽取得一定的成绩,但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进,最大程度地发挥自己的潜力。
回顾过去,展望未来,希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题,以促进急诊科建设的可持续性发展,为此我们将以自己的实际行动,齐心协力、真抓实干、与时俱进,共创医院和谐美好明天。
简短的个人工作总结4
在过去的一年中,在分厂领导的领导下,在表面工段长的带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的主动努力,做了许多的工作,取得了肯定的成果。下面,我将本年度个人工作总结如下:
感谢领导和同事们的信任和关怀,谈一下自己去年的感想和体会,起先分到了再制造分厂,先培训了一段时间,在这一段时间里,我努力学习,经过了看录像,听领导讲话,在思想上和对发动机的相识上都有肯定的提高,再制造的建设项目是我们厂发展的绝好好机会,是改善职工收入,增加职工福利的一个重要项目,所以必需要建设好,我虽然年纪大了,但要造福子孙后代,所以要学好再制造发动机的学问,为今后的生产打好基础,在进行再制造的基本建设时期,参与了蒸汽管道的施工,焊龙门架子,打蒸汽管道的墙体支撑,包保温层,等工作,参与了,设备的'卸车,拆箱和就位,安装调整水平,等大小设备,xxx台套,的工作,还参与了非标和工装制造的工作,制作了大小工装,xxx多台套,取得了肯定的成果,在这些工作中,能听从领导的支配,主动主动地起带头作用,想方设法,任劳任怨的干好自己的工作,团结同志,和工友们一起团结协作的完成了各项任务。
遵守各项规章制度,仔细工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。一年的时间里,我能遵守工厂的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一年来从未迟到早退,用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务,仔细履行自己应尽的职责,平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。我想说,20xx年,使我感到在再制造的基本建设中能使我发挥作用的一年。
我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问,并用于指导实践。为再制造的发展贡献自己的力气。
我建议,再制造正处于转型期,是一个特别关键的时期,这一时期应当从管理上下功夫,管理的好坏,会确定转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大管理力度,特殊是管理干部要变更老观念,要从实干型向管理型转变。要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以变更人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
在去年的工作中,我感到,领导对我的信任,工友们对我的信任,从厂长对工作的热忱,对大家的严格要求,xx对管理工作的仔细负责,xx对预算的仔细,xx对工作的精益求精,等等,这些都是对我一个很好的鞭策,让我也学到了许多的东西,产生了很多新问题, 也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。在明年的工作中,我会接着努力,刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。为再制造的发展做出自己更大的贡献。
简短的个人工作总结5
在这一年做餐饮服务员的工作中,我改变了自己做餐饮服务员没有前途的负面想法;我树立了做我所做的事,热爱我所做的事的理念,我知道一个人是否有所作为,不在于他从事什么样的职业,而在于他是否尽力做好自己的工作。树立我的工作意志,端正我的工作态度;知道了一个成功的服务员应该具备的素质,才能增强自己的工作意识,立志要做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
我学会了为客人服务的原则;为客人服务的程序;使用中的工作规则;宴会菜肴制作程序;托盘的技巧和端撑的行走速度;铺放桌子的注意事项;换烟灰缸的关键点;点餐、写菜单、取消菜品、卖菜的小技巧;饮水的基本方法、程序和常识;处理客人投诉和服务突发事件的相应技巧;餐厅开业和关门的准备工作,以及各种服务礼仪,餐饮卫生知识,消防知识等等。为我成为一名优秀的服务员奠定了基础。
在这次一年工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备:热爱你的工作:当你热爱你的工作时,你会快乐轻松地去做。我们希望吃饭的人获得健康、正能量和良好的服务。你可以让平凡的工作变得不平凡。而企业最需要的人,是热爱本职工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是秀的。
学会做人:做人就是要做一个敬业、感恩、乐于助人、有职业道德的人。如果你真诚,做事认真,你的事业会更成功。责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的`表现。
平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
团队:发挥团队精神是企业的一贯追求。餐饮企业的工作是由各种分工组成的,非常需要团队成员的配合。有团队精神,合作好的员工和企业更成功。
我觉得我们做的一切都是为了每天进步一点点:积少成多,很多成功的人都是积少成多,变得伟大。每天创新一点是走向;每天多做一点,就是走向大丰收;每天进步一点点,你就在成功的路上了。
简短的个人工作总结6
在过去的半年多的护理工作实习中,我受到了带教老师的指导和培训。我认真学习了《医疗事故处理条例》和相关法律法规,并参加了医院组织的医疗事故护理条例培训。通过学习,我意识到法律制度越来越完善,人们对法律的`意识也不断增强。现代护理的质量观念是全方位、全过程的,要让病人满意。因此,我努力丰富自己的法律知识,增强安全保护意识,以便更好地了解和遵守法律,减少医疗事故的发生。
在实习期间,我严格遵守了医院的规章制度,认真履行了实习护士的职责。我制定了工作计划,要求自己严格要求,尊敬师长,团结同学,关心病人。我不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化。我将理论与实践相结合,制定了有计划、有重点的理论学习,并采取了措施、做好了记录的护理工作。在实习期间,我始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,我想到病人所想,急病人所急,全心全意为患者提供优质服务,树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中,我能够规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教。我能够做好各科常见病、多发病的护理工作,严格执行无菌操作规程,能够做好术前准备指导,并完成术中、术后的护理和观察。在工作中,我能够发现问题并认真分析,及时解决。我能熟练进行内、外、妇儿及重症监护等各项护理操作,并严格执行三查七对。同时,我积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识。通过学习,我对整体护理技术和病房管理知识有了更全面的认识和了解。我还总结了自己的护士工作经验,从总结中学到了经验和教训,不断成长。
以上是我个人实习工作的总结。在今后的工作中,我将继续努力,牢记护士的职责,加强思想学习和业务学习,全面提高自身综合素质,为患者提供优质服务。
简短的个人工作总结7
幼儿园的教学工作也是做了有一个多月了,回头看这段时间的工作,自己也是有蛮多的成长,也是适应了岗位,去为孩子们而服务好,做好自己该做的一个工作,在此也是去回顾下,做好自己的总结。
作为幼儿老师,其实自己也是刚参加工作不久,所以也是有很多的方面是需要去学,和同事们一起配合来做好工作的,我也是积极的来做,当然自己也是明白,经验不足是我最大的一个劣势,但是积极的态度,我想我也是可以去弥补的,去和孩子们交朋友,没事的时候多去思考自己的工作,在办公室也是多去问同事们,他们也是愿意把一些和孩子们去相处的经验来教给我,让我也是很快的去适应了做哪些事情,孩子们也是接受了我这个新老师,同时我也是在和孩子们做活动的时候更加的了解了他们,更为有针对性的做好了教学,得到肯定,当然我知道也是有蛮多的方面还需要去努力的,特别是自己本来就是一个新人,更是需要虚心的去请教,的确一些问题我是无法处理好的,而同事们也是尽力的帮我,让我能顺利的入手。
而今自己虽然也是刚做没有太久,不过也是很好的适应了这个岗位,和同事们也是相处愉快,工作里头没有犯什么错误,家长们也是予以了我信任,我知道作为一个新人自己也是很感激,有那么多的人帮我,愿意相信我,老师本来就是有一个大的责任,我也是要去承担起来,不能让大家失望的,同时也是在此次的工作里头更加的感受到,的确一个好的环境是可以让人进步更快的',而幼儿园同事们都是非常的团结,大家遇到了问题都是会积极的想办法,会去帮助他人,我也是一些基础的可以帮的我会去做好,融入到这个集体里面,这也是为了更好的去把孩子们都是教好的。真的教师的责任也是我去前行的动力,让我更加的来做好,特别是孩子们也是很优秀,让我明白他们的成长我要去负责,要去做好才行的,而且也是不能自满,不能松懈下来。
虽然工作的时间不是太长的,不过我也是规划好今后的发展,看到自己要去努力的方向是怎么样的,而且我也是知道自己有挺多的方面还需要去加强,去做好,让孩子的一个成长是更好的。
简短的个人工作总结8
转眼间20xx已经走进为历史,在全新的一年到来之前,我不禁对自己进行反思,作为一名xxx的员工,在过去的一年里,我是否有顺利的做好自己的工作呢?
回顾今年,就成绩来说,比起过去的往年来说,其实只能算是比较一般。这其中,除了今年来xx市场的变化对公司造成了比较严重影响之外,我自身能力的不足也同样是是造成这一成绩的影响之一。
为此,面对目前的情况,我更需要严格的反省并加强自身的不足。为此,我对这一年来的成绩和收获做如下总结。
一、20xx年来自身的成长和学习
在20xx年里,当大家都在公司领导的指挥下积极努力的前进发展的时候,我作为公司的一员也积极的改进着自身,从思想到工作能力,这一年来的各个阶段,我都在及时的更新自己,改进自己,让自己能全心全意的完成好自己的工作。
首先是思想方便,根据领导的指挥,我在工作方面认真的加强了自己作为xxx员工的思想责任感,提高了工作的责任心自己自身的管理能力,大大的加强了自身的工作要求,提升了工作自觉性。此外,我还在个人时间里积极的关注政策和国家时事的发展,提升自己自己对xx行业的发展了解,培养了自身良好的世界观和价值观,在工作上也能更好的调整自己的心态。
其次是工作方面。在工作中,我在年初就为自己定下了基础的工作计划。并在每月都会做好自身的总结和反思,认识自身不足和问题的同时也在努力的加强自身的管理能力。并且,我还积极的参加了领导准备的培训的'会议,努力的改进自身业务能力,并紧跟公司发展,为自己制定未来目标和方向。
二、工作的情况
在今年的工作中,尽管就个人发展而言,并非特别的顺利,但我也一直在工作中您努力的发挥自身的能力。在工作上,我严格的遵守公司的规定要求,认真对待自己的职责和任务,并在工作中认真积极,主动做好自身职责的同时间,同时也在反思和检讨自己,并通过对自身成绩的分析和检讨改进后面的工作行动,争取取得更大的成绩。
三、自身的工作不足
一年工作的结束,我在自己的岗位上却是还有不少的不足和问题。尽管我也在积极的去改进,但至今为止还是有不少问题存在。为此,在20xx年的主要工作任务就是改进我在上一年来的问题,尤其是工作注意力容易分散,在工作中马虎大意这点,更要好好的努力改进。
如今,一年已经结束,我在此也为机子下一年的工作祈愿,希望我们都能在下一年里取得更好,更出色的成绩!
简短的个人工作总结9
一、建立客户网络
建立稳定的客户网络是一个企业发展的关键。在销售实战中,首先要做好市场调查,确定目标客户,然后通过营销手段将自己的产品与服务传递给他们。针对不同客户,要采用不同的销售策略,如口碑营销、电子邮件营销、电话销售和展会营销等。自己也要具备良好的沟通和营销能力,从而打开客户的心扉,赢得他们的信赖和合作。
二、了解产品特点
销售人员需要非常清楚自己所销售的产品的特点、优势和劣势。这样,才能在销售中给客户提供更好的咨询和解决方案,满足客户的需求和期望。销售人员还应该了解竞争对手的产品,了解市场趋势和发展方向,为客户提供正确的建议和意见。
三、关注客户反馈
客户反馈是一个销售人员不可忽视的重要信息来源。针对不同的客户反馈,销售人员应该采取不同的处理方式,比如及时解决客户的问题、避免类似问题再次发生、采取合适的激励措施保持客户满意度等。另外,销售人员还应该积极跟踪客户的反馈和建议,从中得出经验教训,不断改进自己的.销售和服务。
四、不断学习和成长
销售工作是一个需要不断学习和成长的行业。销售人员应该积极参加相关的培训和课程,吸收最新的销售技巧和知识,与同行业人士交流经验,不断拓展自己的视野和能力。同时,个人素质的提高也是关键,包括表达能力、形象气质、情商等,这些都是影响销售业绩和客户关系的非常重要的因素。
五、做好团队合作
在销售实战中,团队的力量非常重要。销售人员应该充分发挥自己的专业技能和能力,与团队成员紧密合作,互相支持和帮助,共同为企业的发展贡献力量。在团队中,需要树立相互沟通、热情积极、责任心强的氛围和文化,才能更好地发挥团队的功效。
以上是我在销售实战中的一些心得总结,相信这些经验教训能够对广大销售人员提供一些借鉴和启示,帮助大家更好地在这一行业中做好自己的份内工作。
简短的个人工作总结10
20xx年轧钢车间在公司的正确领导下,充分发挥各方优势,统筹安排生产作业。在各相关部门的通力配合下,设备作业率不断提高,产品成材率和外观质量稳步提升。同时利用检修时间,对一部分影响生产作业率和原设计中存在不足的设备进行了技术改造。概括起来主要包括以下几个方面:
一、生产情况分析汇总
20xx年上半年轧钢车间完成了设备的调试及试生产,七月份后以满足了生产条件,合格品已下线。截止20xx年底,共生产出不锈钢型材合计xx吨,产品类型包括xx。并顺利完成部门质量目标:生产计划完成率达xx以上;设备完好率xx以上;产品一次交验合格率xx以上,无二次交验不合格;工艺规程执行抽查合格率xx以上;员工培训优秀率xx以上;设备保养检查覆盖率达xx,完好率达xx以上;产品最终评审xx以上;纠正/预防措施落实率xx以上;受控文件管理到位率(发放、回收)xx。
二、加强管理、严格考核
1。严格落实年初制定的一系列管理制度和考核办法,做到事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。
2。公司实行现场定置管理制度,并出台一系列的考核办法。生产现场管理工作开始走上正规的道路,通过执行情况,轧钢车间在环境卫生和备品备件排放等生产现场有了很大的改善。同时通过现场定置管理也提高工人的整体素质,增强了企业的整体形象。虽然现场管理有了明显的'效果,但离我们管理制度的要求还差很远,我们在往后的工作还需要一如既往长抓不懈,真正做的清洁生产的目的。
三、加强技术质量控制,产品质量稳步提高
轧钢车间通过在同类型生产厂家参观学习,进行对比分析并完善生产环节中工艺控制和设备性能,制定了一系列质量考核管理办法。通过不断完善质量管理体系,对各工序进行过程控制,有效提高产品质量,车间推行奖金与产品质量挂钩,形成了有效的质量管理办法。使用每个员工都有质量意识保证我们才品在现有条件下做到,为型材销售打下良好的基础。
简短的个人工作总结11
领导您好,我来到公司已经有两个月了,每天都在紧张的工作和学习中度过,感觉时间飞快。突然间,我的试用期就要结束了。在这两个月的工作中,无论是技术水平还是与项目组的合作度,我都有了很大的进步。这离不开公司领导和同事们的支持和帮助。在这里,我非常感谢你们!
在两个月工作中,初期熟悉公司技术,钻研项目业务,配合项目组完成阶段性的任务。
从主要职责具体上讲:
1.本人曾担任时代项目模块编码工作,主要负责公告管理、特配单和主界面菜单等模块的开发与完善。在地质调查局项目组中,我参与了审批、全文搜索、远程数据库同步更新和cms站点远程实时更新等功能的实现。我在项目中始终遵守相关规范,确保完成的功能符合设计要求并具备良好的'性能表现。
2.我负责分配给我的模块进行单元测试,并与测试人员协作进行系统集成测试。在完成一个模块时,我会先进行测试,然后将其提交给组内的测试人员进行集成测试。如果遇到错误或问题,我会及时对其进行修改和解决。
3.协助实施人员进行系统实施,并在项目经理的组织下进行问题的修改;还没有实施任务;
4.负责编写相关模块的开发文档,文档应符合部门的开发文档规范;能够根据模块编写开发文档,基本符合部门开发规范;
5.完成上级交办的其它工作。能够及时完成上级交办的其他工作;
从工作要求上讲:
1.自觉遵守公司各项规章制度认真完成工作,遵守员工守则;
2.积极学习并熟练掌握与岗位相关的业务知识,以饱满的热情和积极的工作态度,全身心地投入到工作中,按时完成各项工作任务。在工作中,勇于提问,及时与项目组沟通,避免出现失误。具有高度的工作热情和责任感,准时上下班,能够按要求完成各项工作任务。
3.具备高度的责任感和良好的团队合作精神,工作时勇于承担压力、尽职尽责。与同事之间保持良好的关系,积极协作完成各自的工作。
4.我们需要高度维护公司形象和部门形象,无论是在外部还是内部工作中。作为员工,我们应该承担起主人翁的责任,积极维护公司和部门的良好形象。这不仅包括遵守公司规章制度,也包括在日常工作和交往中注重礼仪、语言表达、形象仪容等方面。只有保持形象的优良,才能更好地展示公司的实力和价值,为公司赢得更多的信任和支持。
5.按公司要求提交周报、完成各种公司流程。可以按公司要求提交给上级部门周报,做事安公司流程规章制度;
6.按时提交项目阶段性成果。基本能够及时按质按量完成项目阶段性成果;
以上是我试用期的工作总结,还有技术与能力还有很多地方需要改进,需要加强。以后会多多学习,多多提高。努力工作。为公司尽一份自己的力量!
简短的个人工作总结12
20xx年,财务会计部紧紧围绕营业部工作目标,认真贯彻落实总、分行年初会议精神和总分行20xx年资产负债管理工作要点,以提高统计数据质量为中心,努力提高统计科学管理水平,充分发挥统计工作的整体功能。克服人员少,工作资料增加的困难,认真完成了上级行、监管部门的各项常规及临时性统计报表、统计报告的编制、上报工作,汇总、整理了相关统计数据,较好地履行了部门职能。
统计工作承担着全辖数据信息的上传下导和输出,是全辖的信息枢纽。统计基础工作是资产负债综合管理工作的起点,数据是一切分析研究工作的依据,因而我部力求数据的真实、准确与及时性,同时注重提高综合分析水平。
一、按时按质做好报表上报工作。随着统计范围不断拓展,各类监管报表及临时性报表种类不断增加,统计工作量和职责越来越大。为保时保质,作好统计报表的上报工作,我部透过多种形式对统计工作进行完善:
1、从年初开始,根据上级行新统计制度的要求,结合人民银行有关统计制度及本行实际状况,制订出当年的统计制度和统计工作考评办法,保证了统计数据按质、按时上报。2、为了进一步提高我行统计资料上报的质量,除了严格执行上级行及各监管机构统计制度要求外,我部还透过采取数据汇总后人工再次核实等措施,提高统计数据质量。3、为提高统计报表时效性,我部统计人员自觉放弃节假日及休息时间,力争在上级行及监管机构要求时间段内完成各类报表汇总及上报工作。4、加强与业务部门的协作和协调,畅通数据带给渠道。
二、强化对基层报送单位统计人员的培训、指导和管理,组织全辖范围内统计人员基础统计制度的`学习,提高基层统计人员的专业素质,使基层统计人员能真正理解指标,从源头确保数据质量。我部人员较少,下辖网点数量多达25家,报表审核、汇总的工作量较大。基层行统计人员水平参差不齐,部分统计员的业务素质有待提高,这些都给统计报表按时报送增加了困难。我部在人员少,工作忙的状况下,仍不定期对基层行统计员采用电话交流、以会代训、深入基层网点等手段进行业务培训指导,不断提高统计人员业务素质。
三、抓好统计分析工作。拓展统计工作的内涵外延,对数据进行深入加工,多角度多方位反映业务经营状况,为各职能部门带给经营状况数据,对每一天业务数据进行采集处理,及时带给给行领导和各业务部门,同时作为按日考核的依据;结合同业市场和经济形势的研究,每月到人民银行了解同业经营状况,运用资产负债综合分析手段进行比较分析,供领导决策参考。
四、严格执行对数据质量管理制度,规范流程,明确职责,确保报表职责落实到个人,专人上报,专人审核。
五、认真执行统计监督检查工作。今年来我部对所辖网点的统计工作进行全面检查,以统计数据源头质量及基层行统计基础工作为检查重点,透过检查解决统计工作中存在的不足,进一步加强基层行统计基础工作,确保我部统计工作规范有序的开展。
简短的个人工作总结13
20xx年的工作即将告一段落,回顾这半年来的工作,我们办公室在公司董事会、总经理的正确指导下,副总经理的亲自带领下,及各位同事的乐观支持与关心下,尽职尽责的完成了办公室的本职工作,同时乐观协作公司各部门同事、兄弟企业完成领导交办的各项工作任务。通过半年来的学习与工作,我部员工在工作效率、工作阅历上有了较大提升,现将半年来的工作状况总结如下:
一、办公室的日常工作。
1、公司成立伊始,我部当时仅有张敏一人,她在总经理的领导下,副总经理的亲自带领下,各部门同事的热忱协作下,乐观为公司办理相关设立手续,筹备各种申报资料、购买后勤生活用品、办公设备,办好公司设立相关手续、证件,帮助总经理完善公司管理制度,申报项目立项、审批等相关手续,充分发挥工作热忱,为公司设立尽职尽责。
2、在总经理的亲自部署下,由副总经理带领,在各部门同事的协作下,帮助天鸿公司办理24万吨饲料厂相关征地手续的资料上报工作,我们利用一切有利资源,发挥各自关系,实行有效措施,确保项目征地材料上报工作顺当进行。
3、乐观响应公司号召,深化开展全员营销工作。我部全体员工乐观发挥各自关系,在县城大力宣扬文圣名城楼盘相关信息,为我公司项目在洛南县争取更多的居民认可起到了乐观地推动作用。
4、仔细起草综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并对会议有关决议的实施进行进一步跟进。
5、仔细做好公司文件的收发、登记、分递、文印和督办等工作;踏实做好公司印鉴的`管理工作,严格遵循“专人管理、分级负责、规范使用”的原则;
6、乐观做好公司全部书面材料的整理归档工作,认真分类登记,严格根据公司管理制度执行“全面化、标准化、规范化、精确 化”的档案管理工作。
7、在总经理周密部署,副总经理亲自指导下,在各部门同事的乐观协作下,制订各项规章制度,准时传达贯彻公司董事会有关会议、文件、批示的精神。
8、组织落实公司人事、行政等管理工作。严格根据公司人事管理制度落实员工的考勤记录等方面工作。
9、切实抓好公司的后勤服务等日常工作。严格根据公司管理制度,落实制度要求,本着节省、节俭的原则,组织购买并调配、管理公司的办公用品、生活用品。
10、做好公司股东会、董事会及其他各种会议的后勤服务,仔细落实好会前预备、会场布置、会议资料筹备、会后整理等工作。
11、做好领导临时交办的各项工作任务。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到我部在公司压力重、事务多,而部门内的同事年龄小,社会阅历少,学识、力量等方面都有所不足,所以我们总在向四周的领导、同事学习各种学问,工作半年来我们在综合素养方面都有了很大提升。经过不断学习、不断积累,部门内员工都能从容地处理日常工作,在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面都有了很大的提高,保证了办公室各项工作的正常开展与运行。我们能够以正确的态度对待各项工作任务,把乐观努力的工作热忱贯彻到实际工作中去,努力提高自身业务素养,争取工作主动性,为公司快速进展添砖加瓦。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,我部门员工乐观努力的开展各项工作,取得了一些工作业绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、工作效率有待进一步提高。思维方式没有从“领导交办,办好就行”向“怎样去办、怎样办好”的方向转变,没有发挥主观能动性;
2、日常工作没有做到细致入微,间或会消失遗漏现象;
3、工作的主动性需进一步增加;
四、下年工作方案
在新的一年里,我部需进一步提升工作主动性,在工作上需加强责任心,做到“细心、周到、多想、多听、多做”。
1、我部全员决心加强学习,拓宽学问面,努力学习房地产专业学问与相关法律常识,加强对国家房地产行业相关政策、法律、法规的了解。
2、乐观适应四周环境,虚心学习本县同行业胜利案例,对公司的统筹规划、项目进展等状况做到心中有数。
3、本着实事求是的原则,做到上传下达、下情上报,真正做到领导的好助手。
4、注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
5、进一步加强与各部门同事之间的沟通力度,通过了解,不断改进办公室对公司各部门的支持力量与服务水平。
6、遵守公司各项规章制度,维护公司利益,仔细提高工作效率,为公司跨越式进展,贡献出自己的一份力气。
简短的个人工作总结14
在接下来的半年,充满了挑战和机遇,我必须更加的努力。看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的,需要有自信,有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,x月会是我在实现蜕变的一月。
一、增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况和建议,做为一个新人要将自己放的低一点,懂得团队的力量和重要性。
二、勤学习,提高专业服务能力
涉及到工作相关知识的学习,不怕苦难,努力克服。工作中遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如Service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证,回答客人问题等。面对这些问题,要自己先多了解,熟悉公司的产品,订单操作,以及如何管理,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色,用专业的言语向客户表达。
三、多行动,坚守工作职责
英文客服岗位,工作时间长,任务繁重,压力大,有夜班,肩负着公司的形象。所以,需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪,给自己解压。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有,没有必要斤斤计较。我刚走出校门,社会经验和工作经验少,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为自己的上进心很强,最大的特点就是学习能强,待人真诚。工作中,要勤于动手做好本职工作,谦虚敬慎,不骄不躁,不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务,还是工作上的任务,我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己,拓宽自己,凭借公司的良好环境提升自己。
四、善于思考,理论联系实际
在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,通过自身细心观察和留意,反思和总结,吸取精华,提取糟粕,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的亮点,加以学习和自我提高。
目前,做淘宝的人越来越多了,成功者屡见不鲜,有谁知道他们身后还隐藏着一个成功的团队呢,还有谁会去考虑到淘宝客服对这个团队的作用呢很少。一个好的淘宝客服往往能留住很多客户,促成很多交易,给公司带来利润,是公司财富的最直接的创造者。偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已快半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。
有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候,第一次接触淘宝,觉得它是那么的陌生,但是我相信对于卖衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差别,第一次让我们看网页上的衣服,我都快蒙了,衣服满目琳琅的在电脑上滚动,眼睛看花了。
第一天上班时候,老大让我们熟悉熟悉衣服,熟悉了一些简单的衣服后,让我们看看怎样和客人沟通,沟通很重要,看着他们用着熟练的手法和语气,我不得不呆了,他们和每个客人聊天时都用了亲这个词,很细心的和我们解释了亲这个词的含义,我们也很虚心的学习了,记下了,我们才刚刚开始接触客服这个行业,很多都不懂,回答点简单的问题都是他们先教我们如何如何回答,时间长了我们也有自己的见解了,先开始的几天他们都会教我们怎样应付不同的客人,刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了亲,您好,这个词,店长说并不一定每句都要用的上,看你在什么适当的时机用就可以了。
听了店长的建议,发现这样好很多诶,渐渐时间长了,我们自己也能和客人沟通了,如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能
在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的.问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误,比如:有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了,有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。
经常有新手会犯的错误,经过店长的指导,这些错误一点一点的改变,以致现在都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号,衣服质量不过关,这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误,这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题,所以我们在做任何事情的时候都要仔细认真,虽然这些问题还是存在,不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低,争取不会出现这些问题。第一次接触库房的时候发现库房也是一个中心点,挽留客人的心一部分都是属于库房的,做库房主管也是一个艰难的职务,第一次打快递单子,第一次发货检查衣服质量,衣服的质量很重要,稍有点瑕疵,我们就惨了,天下之大,什么样的客人都有,把衣服的质量检查合格,做到万无一失,这样才能保证老顾客的回头率,库房第二大任务就是随时检查库存,这一点做的不好,我们会流失很多客人的,有些客人就是喜欢这款的,没有他也就不要了,有的客人比较随和换别的颜色和款式,但是客人心里怎么想的我们也无从猜测,也许从这里就流失了许多的回头客了。
简短的个人工作总结15
在20xx年,我在院领导和科主任的指导下,得到了同事们的关心、支持和帮助,较好地完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩。下面是我对这一年的总结:
首先,在思想方面,我学习了社会主义核心价值体系,践行了社会主义荣辱观,培养了文明道德风尚。我以宽容和谐的心态对待工作和生活。
其次,在业务方面,我严格要求自己,勤奋努力。虽然我在一个平凡而普通的工作岗位上,但我认真地做好了本职工作。同时,我针对工作中遇到的问题和不足之处,有针对性地进行学习。特别是加强了对新知识和新技术的学习,不断提高了自己的业务工作能力。
另外,在工作中,我严格遵守了医德规范,廉洁自律,遵守了各项规章制度和法律法规。我没有做违法乱纪的事情,与同事们团结合作,取长补短,共同进步。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上和工作上都取得了新的`进步。但是仍然存在一些不足之处。今后,我将认真克服自己的缺点,发扬成绩,刻苦学习,勤奋工作,为人民的健康事业做出自己的贡献。
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