单位年终总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们一起来学习写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家整理的单位年终总结,希望对大家有所帮助。
单位年终总结1
随着市场变化和竞争的激烈,综合20xx年的经营情况,就**县而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须保持和加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。我公司在20xx年工作中要因地制宜,调整好工作部署,注意和处理好以下几个问题;
(一)要转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。
1、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
2、认清以后形势,以提高经济效益为目标,深化改革加快业务发展,只有努力寻找业务增长点,调整好业务结构,才能顺利完成上级公司下达的经营目标考核任务。
(二)要正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。
(三)要继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助。
1、要努力提高车辆保险业务,守住续保,增加新保,争取“回保”。特别是摩托车保险,要继续保持现有的优势,争取更大的成果。
2、责任、意外险领域,要继续巩固发展现有市场。20xx年我支公司责任险业务增长势头良好,20xx年要努力继续保持一个良好的增长,这就要求我们开拓新的业务增长点。20xx年,我公司的.学平险业务填补了空白,20xx年要继续巩固和扩大战果,不仅要占领更大的市场份额,还要争取后来居上。此外,非煤矿山雇主责任险、医疗责任险等的承保率也要继续提高。
(四)强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。特定客户、特定险种尤其要注意理赔工作的质量和速度。
(五)加强管理,堵塞漏洞,切实降低经营成本。据业务统计,20xx年底我公司未决赔款尚有80万元,这需要我们加紧对未决赔款处理,并认真有效地控制好赔付率,在加强理赔管理同时,还必须加强承保管理,杜绝承保、理赔过程中不计成本的现象。
(六)加强费用预算和成本管理,做好增收节支工作。根据财务统计,我公司20xx年遗留营业费用额102521元,手续费117845.6元,这要求我公司尽快改变费用管理办法,按月测算费用及成本,使费用开支与业务进度匹配,逐渐解决包袱,并靠超利润途径来解决费用问题。在手续费支出方面,不论何种原因,都必须严格控制,才能保证目标考核顺利完成。
20xx年,**县保险市场将在更大范围内,更深程度上展开竞争,更多的同业公司将进入**县,争夺保险这块蛋糕,因此我们要严格按照有关法律、法规、制度规定办事,努力提高员工的素质,促进管理,在员工中强化合规合法经营思想和效益观念才能保证**人保财险事业健康稳步发展。
单位年终总结2
20xx年是我们某高速公路建设的决战年和攻坚年。一年来,我们在省交通厅和集团公司的领导下,在社会各界的关心支持下,紧紧围绕年度工作目标,团结协作、艰苦奋斗、克难奋进、努力拼搏,在全线相继组织开展了“大战一百天”、“双月竞赛”、“大战四季度”、“冬季大干高潮”劳动竞赛活动,采取了各种有效措施,掀起了全线的施工高潮,形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围,有效地激发了广大参建人员的积极性和创造性,保证了各项任务的完成,为实现优质、安全、高效、按期建成某高速公路奠定了坚实的基础。现就一年来的工作报告如下:
一、20xx年工作完成情况
(一)货币工程量完成情况
完成货币工程量x亿元,累计预计完成货币工程量x亿元。
(二)工程形象进度完成情况
(1)路基土石方基本完成;小型构造物完成x;桥梁桩基、下构完成x;桥梁上构完x。
(2)二期路面工程招标完成,施工单位进场,驻地建设、试验室建设完成,拌和场建设完成,基层备料x万方,两个标段完成底基层试验段x,路面基层完成施工准备工作,开始基层施工。
(3)房建招标完成,施工单位进场,开始施工。绿化、机电、交安招标启动。
二、主要做法
(一)统一思想,坚定信心
1、某公路自建设以来,得到了各级政府、省市领导和有关部门的高度重视,在行业管理、行业政策等方面给予了极大的支持。沿线地方各级政府给予了高度关注,实行专人专班现场督促工作,使施工外围环境得到了有利的保障,实现了工程建设的有序推进,有力的增强了我们建设好项目的信心和决心。
2、为推动各项工作的跟进,总监办坚持每周召开一次周例会,通报工作完成情况,布置周工作任务,加强了信息沟通和反馈,保证了上下统一思想、统一认识、统一步伐、统一行动。
(二)精心组织、科学调度
1、按照工期要求,对剩余工程量进行工期倒排,按旬、月、季、半年和总工期分层次分阶段抓好落实,力求工程建设协调有序、稳步推进。总监办按照目标要求制定详细合理的施工组织计划,督促各施工单位根据总体目标制定每旬、月、季的工作计划,再按施工计划确定投入的人员和设备,高监办每周检查一次计划的执行,驻地监理每天检查一次计划的落实,对没有完成任务的采取措施补救,确保每一天任务计划的落实。
2、进一步加强施工组织管理,加强施工调度工作,对未开工的断面抓紧开工,已开工的抓紧完工,保证不留施工空白点。
3、不断按照工程建设实际和季度的工作目标,强化各项保障措施,落实好人员、机械设备的投入,千方百计组织好材料供应,不发生停工待料,确保桩、柱、梁板预制的正常施工。
4、科学组织,交叉运作,在做好一期路基施工的同时,抓紧做好二期路面施工单位的招标、进场,三期房建、机电、交安、绿化等工程的招标准备工作。
5、根据年度建设总目标,我们于3月21日至6月30日开展了“大战一百天”劳动竞赛,8月1日至9月30日开展了“双月竞赛”活动,从10月1日开始了“大战四季度”活动。
通过开展“抓控制工程、保进度、抓规范管理、保质量、抓文明施工、保安全”为主题的“大战一百天”劳动竞赛,全线完成产值x亿元,极大地调动了参建人员的积极性,初步形成规模化生产,实现了第一战役的目标。
通过开展“学刚毅精神,规范管理创精品工程;比诚信履约,文明施工保工作目标”为主题的“双月竞赛”活动,确保了阶段目标的基本完成。各单位抓住秋冬黄金施工季节,加大人员和机械的投入,掀起了工程施工高潮。工地机械争分夺秒24小时作业,人停机不停,生产人员抢晴天战雨天,加班加点连续作业。“双月竞赛”完成产值1.2亿元。
(三)抓重点,攻难点
1、在工作中始终坚持突出工作重点、抓好重点标段,以点带面促进了项目的快速推进。在总体安排上重点抓好江滩特大桥、军山互通、纱帽互通、水洪口互通,在工序上抓好软基处理、桥梁下构、小型构造物、土方、梁板预制等工作。
2、采取重点“帮扶”方式,对施工质量和进度相对滞后的标段,请其总公司负责人驻工地现场进行整改,总监办确定负责人对口扶持,在施工单位的精心组织、不断努力下,在不长的时间里这些标段的局面出现了明显好转。
(四)强化管理,实现优质、安全的施工
1、在工程质量上,落实《湖北省公路建设精品大纲》的要求,坚持“百年大计,质量第一”方针,坚持“内在质量优、外在质量美”的质量工作方针。不断完善质量体系,一是完善承包人的自检、巡检体系,加强每一道工序施工中的专班巡检,在每一道工序完工后都要实施自检,合格后才向监理工程师申报下道工序的施工;二是完善监理内控体系,驻地办负责抓监理员的工作业绩、效绩,通过实体质量检测来考核监理员的工作实绩,高监办通过巡检来规范、约束监理人员的工作行为。抓好原材料、工艺、工序控制。加强对原材料的控制,确保水泥、钢材、碎石、支座、锚具等的质量;严格施工工艺要求,重点做好对配合比、混凝土养生等的把关,对薄弱环节抓落实,如T梁、小构等的强度、养生、外观等;实行严格的工序鉴证制度,明确职责,强化工序的管理。对不合格的工程绝不手软,采取停工整改、返工等措施,保证工程质量。抓监理及外委检测单位的工作质量,保证监理对工程质量控制在全天候、多层次上,加强了节假日、夜间的监理工作,努力消除监理工作中的薄弱环节,切实做好质量控制。
2、认真贯彻“安全第一,预防为主”方针,严格现场管理,狠抓措施落实,确保了无重大责任事故发生。一是成立了安全生产领导小组,设置专门安全管理机构,配备专职安全管理人员,从整体上保证了安全工作覆盖到整个项目、各个环节。二是坚持
安全教育与安全防范并举,坚持对施工现场实行定期和不定期检查相结合制度,及时发现隐患及时整改。
(五)加强协调服务,促进工程建设的顺利进行
1、加强征迁协调服务,全力做好拆迁、三杆迁移的扫尾工作,协助做好临时用地工作,保障土方施工。
2、认真处理工程建设与地方的问题,及时恢复农田水系、适时恢复田间机耕道路、加强田间道路养护和洒水等,避免损害农民利益事件的发生。
3、加快计量与支付工作,积极组织审计、施工、监理单位,认真做好单价变更的审核;提前介入资料的整理和审查,缩短计量时间,保障资金供给;采取了将一次计量改为分次计量的措施,即工程完工就先计量一次,待有关资料齐全后再全部计量的办法,缓解了资金的压力。
4、主动积极协调原材料的供应,积极与水泥厂、钢材厂联系,用业主的实力作保,保证工程材料的到位和施工的顺利进行。
(六)充分发挥施工单位的积极性,保证了工程的顺利推进
各施工单位积极采取各种措施,千方百计克服困难,全力以赴加快工程建设。如:1合同段在x大桥主桥墩施工中,加大设备投入,设置二个预制场、建设一个钢结构便桥,在雨季前使得主墩均抢出水面,确保了后续工程的'开展。2合同段土方施工,积极主动寻找土源,保证了路基的正常施工和构造物施工的全面展开。3合同段面对困难,想方设法,保证工程建设的顺利进行,对困难和问题向上级讲清、向职工讲明,努力争取各方支持,及时处理流动资金严重不足的问题,确保了钢箱梁等关键控制性工程的施工。4合同段项目部全体工作人员春节期间放弃与家人团聚,坚守工作岗位,班子成员实行二十四小时轮流施工现场值班制度。在流动资金严重不足时,积极自筹资金,确保农民工工资和材料购买费,在春节前备足备好了各种施工用料。
(七)加强廉政建设,为工程建设保驾护航
切实加强廉政建设,开展“六不准”的宣传教育,及时传达各类会议精神和文件,通过廉政建设的教育,不断提高对廉政建设重要性的认识,努力筑牢拒腐抗变的防线,增强参建人员的自律意识,做到警钟长鸣,常抓不懈。
三、20xx年工作思路
20xx年,是某高速公路建设齐头并进、整体推进的关键年,是确保实现省委、省政府、市委、市政府提出的某年底建成通车建设目标的关键年,我们将紧紧围绕这一总体目标,制定切实有效的措施,强化精细管理,充分调动全体参加人员的积极性,为实现建设目标而不懈努力。
(一)工作目标
某年计划完成投资x亿元。
一期工程全部完工。二期路面基层x月份开工,路面面层x月份开工。房建工程完工。x年x月底前完成机电、绿化、交安工程的招投标工作。
(二)工作思路和措施
1、按照x年的年度目标要求,制定详细合理的年度、季度、月份施工组织计划,科学组织一期、二期、三期工程的施工,交叉运作,倒排工期,按时段、按标段逐一分解落实,督促施工单位加大投入,增加工程技术人员、增加机械设备,通过以奖代补方式充分调动起施工单位的积极性,加快工程建设,确保年底基本建成。
2、进一步完善质量保证体系,树立坚定的质量第一的意识,遵循企业自检、监理抽检、业主巡检、质监站监督的四级质量保证体系。施工技术交底贯彻落实到每一个班组、每一位施工人员,严格按照相关规范、标准和施工图设计的工艺和质量要求进行施工。
3、继续做好重、难点工作,紧盯一期工程土方、T构、梁板预制、钢箱梁、连续梁、水中构造物的施工,组织好二期、三期工程的进场施工。
4、严格依据合同、招投标文件等相关规定,督促承包人履行工程合同,避免施工单位因人员、设备、技术力量不足影响工程进度和质量,对进度严重滞后的单位要采取约见投标人、严格考评奖惩方式,多管齐下,确保工程计划得到顺利执行。以物质和精神奖励的办法鼓励承包人在保证质量的基础上积极采取措施加快进度;对不符合合同文件、规范要求等的行为将严格给予物质处罚,确保工程建设质量。
5、加强对监理的管理。针对一、二、三期工程同时进行,施工断面增多的情况,督促高监办加大监理人员投入,确保监理工作的效率和质量;关键工序必须全程旁站,要求高监办每天保证有一名专监以上的人员在工地巡查;对照《监理规范》的要求,严格管理,切实落实各项监理制度,确保工程的优质高效和安全可靠;注重对监理人员素质的提高,积极组织监理培训,对不能胜任的人员坚决要求更换。
6、加强内部管理,提高内部管理效能
随着一、二、三期工程全线铺开,总监办的管理压力空前加大,这对整个工程管理系统的综合管理能力是一次严峻的考验。为此,我们将强化内部管理,严格内部纪律和管理制度,做到各司其责,令行禁止;改进工作方式,提高工作效率,专人专班督促各标段的工程进展,及时组织现场联合办公、召开工地会议等解决工程中出现的问题;加强征迁、计量、工程技术的协调配合,为施工单位创造良好环境。
单位年终总结3
时间如白驹过隙,转眼虎年已过,在这一年里,虽然没有做出闪闪发光的突出业绩,但在这一年里的工作我也有很多的收获。在这一年中,让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感谢同事们对我的帮忙,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮忙,透过自身的不懈努力,自己各方面也取得了必须的进步,现将我的工作状况作如下总结。
一、透过学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识
客服所有的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及认识都不同。一切对于我来说,即新鲜也处处存在挑战,领导的变动,新同事加入,协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。在工作中我也有许多不明白的地方,但不会就学、不懂就问,学习是一切进步取得的前提和基础。在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验,使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自己透过学习和领导、同事们的言传身教,使得我的工作才能顺利开展。
二、认真学习岗位知识,工作潜力得到了必须的提高
对于一个客服工作人员来说,做客服工作的感受就像是一个学习锻炼一个人的耐力,整个过程感受最多只有勤跑、多问、穷跟。如果到有一天你已经习惯了这种工作,不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一向在不断地探索,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛,这就是客服专员。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理,控制和调节。人无完人,我要活到老学到老。
三、对日常投诉工作处理得当
业主投诉大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面观感毛皮,当然也不能否认施工方细节不到位。偶尔也会有突发性水电的事情,不管什么问题都能让人提高进步。我以前也处理过很多的投诉,但此刻的处理方式和以前不同,我们所负责的范围各有不同。我们始终用用心的态度应对交房、移交和日常出现的投诉问题,*XX楼商铺XX栋自20xx年XX月以前正式交付,透过公司各方及部门同事共同努力,交房工作整体进展比较顺利。
与物业公司对接移交公共区域设备实施;4栋楼的电梯共计18台,每台电梯上下反复检查确认清点,初验、复验、到最后接收要经过好几遍流程。已交付的8栋楼的水电、消防等设备都得一一经手与项目工程,物业公司工作人员现场移交。最繁琐的工作要算是D2地块消防设备实施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交给物业公司;一些楼栋的消防设备设施不是同一个厂家安装,商铺二次装修造成,地下室各施工单位交叉施工等原因导致监控中心无法联机。现消防设备实施基本调试完毕,正与物业公司紧张有序的进行中。工作看是简单,也体现不出业绩,参与的人员上下来回反复都被折腾的身心疲惫。
维修工作是公司售后的重要环节。公司对维修工作高度重视同时对物业管理提出更高的要求,对维修问题进行汇总分类并上CRM系统,每周对维修问题进行跟进。经过大家共同努力,维修的工作效率明显得到提高,控制反复维修率使业主满意度提升。
业主无法理解新房会出现渗水问题,而且属于共性问题,导致一些业主一度怀疑建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视,不惜代价根治此项问题。我部连同工程部相关专业人员用心地处理问题的态度上理解了我们维修方案,此渗水问题逐步得以解决。
D2地块地下室顶板发生渗水现象,致使电梯等相关设备损坏,导致超多业主投诉影响正常的出行,此问题已修复完毕。一部分设计方面存在问题,消防管及桥架安装不合理,导致业主双层停车位上面无法停车,引起业主投诉,一些顶板漏水滴对车等。后经我们悉心解释,并采取用心应对措施,给业主先协调一个临时车位停放车辆,化解漏水而无法停车纠纷。消防管、风管等占用车位上方,经我们多次协调相关部门现场勘察和测量,在允许的合理范围之内整改,我们耐心向业主解释,并用心与业主进行数次沟通,期望获得业主的体谅,妥善将问题得以解决。
20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的'工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导自己工作实践。2。在以后的工作中不断学习业务知识,透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3。不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的潜力,并在工作中慢慢克服急躁情绪,用心、热情、细致地对待每一项工作。
以上拙见是本人工作的一点感想,由于每个人所站的位置、角度不同,自己的认识难免会有些出入,请领导给批示和指导。我坚信:所有的成绩都属于昨日,也许昨日的我并不是最优秀的。但是,不管前面有多少艰难险阻,只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求,我就会敢于应对挑战,并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作。
单位年终总结4
20xx年,我科在局党委的领导和上级有关业务部门的指导下,全面贯彻党的十八大和十八届四中全会精神,紧紧围绕全局中心工作,认真做好组织、人事、宣传教育、老干部等工作,较好地完成了各项工作任务。现将20xx年工作总结如下:
1、组织工作
(1)传达全市组织工作会议精神。积极贯彻落实全市组织工作会议精神,及时向局党委汇报,并提出贯彻落实意见,组织有关人员认真学习领会会议精神,切实指导全局组织工作。
(2)组织开展本局党政机关领导干部社会组织兼职清理工作,共清理3人在社会组织不规范兼职,已按要求上报市委组织部。
(3)组织对配偶已移居国(境)外的国家工作人员进行排查,经排查我局工作人员没有配偶移居国(境)外情况;组织对领导干部因私出国(境)证件进行自查,经查我局领导干部没有持有因私出国(境)证件的人员。
(4)组织公务员开展干部在线学习。完成20xx年度公务员在线学习任务,及时登记学分制,我局22名公务员申报登记,其中8人获得优秀等次,其余全部合格。
(5)参加市委组织部举办的全市学习贯彻《干部任用条例》集中培训班学习。组织对局办公室主任人选推荐、考察工作,待提交党委会研究。
(6)积极开展选派工作和“三结三联三服务”活动。按照市委要求,积极开展第五批选派干部工作,制定选派单位帮扶选派村工作计划,帮助选派干部理清工作思路,协调有关事宜。组织开展“三结三联三服务”活动,按照市委要求,制定活动实施方案,明确活动目的、对象、内容和重点及活动方法步骤,确定三联系对象及基本情况,组织协调开展“三结三联三服务”有关工作。
2、人事工作
(1)组织开展机关事业单位工作人员年度考核工作。先后经过自我考核、总结述职、民主测评、确定考核等次和考核结果反馈等阶段,全局共考核186人,25人获得优秀等次等次,4人获市政府嘉奖。
(2)组织开展工作人员工资正常晋升工作。按照市人社局要求,先后对全局153名符合晋升工资的人员进行申报审批,办理了局机关十三个月奖金审批手续。
(3)组织开展市防办参公过渡人员有关事项。完成竞争上岗实施,过渡人选确定,并组织考察,公示任免及工资套改。
(4)认真开展专业技术职称工作。办理20xx年度专业技术人员有关资格审批手续。组织专业技术人员开展继续教育报名及培训工作,开展专业技术人员职称外语和计算机免试上报审批工作。
(5)开展机关事业单位工作人员工资情况调查,完成基本信息收集,软件上报工作。
3、机构编制工作
(1)组织开展机构编制核查工作。根据市编办要求,组织各单位对机构设置情况、编制核定情况、实有人员情况、职数核定情况和聘用人员情况进行调查摸底,及时完成了机构编制年度考核工作。
(2)组织开展事业单位年检工作。先后组织局直12个事业单位进行年检,一次性获得通过。
(3)组织申报事业单位招聘计划。
4、教育实践活动工作
(1)制定了党的群众路线教育实践活动意见和方案,活动目的、活动内容、范围和方法,对教育实践活动进行了安排,同时提出了具体要求。
(2)根据市委教育实践活动领导小组要求,结合水利工作实际,制定《关于在全局党的群众路线教育实践活动中深入开展“教育实践看成效、深化改革见行动”活动的`实施方案》,明确活动目的、活动范围、基本原则、方法要求、目标任务和具体要求,每一项深化改革都明确了牵头领导、责任部门、责任人和完成时限。
(3)参与组织开展市水利局领导班子查找“四风”问题工作,查找四个方面的十二条,形成了市水利局领导班子查找“四风”问题专项报告。
(4)牵头起草《市水利局关于深入开展党的群众路线教育实践活动第一环节工作总结》。
单位年终总结5
一、二季度检查整体情况
(一)好的方面各站队严格执行公司和采气厂各项管理规定基础,结合自身实际多渠道开展活动,通过管理创新提高基层建设管理水平。
1、狠抓基础管理,领导班子对基层建设的重视程度普遍提高
基层班子高度重视基层基础工作,处处以身作则。在安全管理中,各单位普遍做到安全教育到位,安全监督考核真实具体,员工对《hse管理原则》和《六条禁令》的掌握有所加强。机关车队、捞油队均能定期开展车辆专项检查,油气处理站、采油测试队、长岭采气队的安全风险识别工作做的很好,切合实际。
采油二队围绕原油产量采取各项有效措施,精细管理到每口井,夺取原油超产主动权,5月份超产原油46吨,6月份超产原油154吨,目前日产水平保持在110吨以上运行。
各单位普遍重视现场规格化建设,积极开展环保治理活动,加强对作业现场的监督管理,清洁生产工作逐步改善,设备清洁,井场规范,标识齐全醒目,阀门保养到位。
培训工作水平有较大的提高,组织严密、制度健全、计划合理。采油二队培训计划和培训项目设置详细,实用性强;采油测试队培训总结详实具体,并能对问题进行剖析和采取有效整改措施。培训形式多样,采油一队采取多媒体教学,形象直观易于接受,效果良好;采油四队建立实操训练场,促进特殊工种员工操作水平的提高。
“三级”培训上,长岭采气队、油气处理站教案内容涉及面广,实用性强,学习内容与实际生产相符。万宝采气队为每个员工设立培训档案,培训情况一目了然。长岭采气队在培训过程中采取重奖重罚的措施,极大促进和调动了的员工培训学习的积极性,学习型班组建设情较一季度有很大进步。
各队均能按照要求及时、工整填写各种资料。长岭采气队报表填写非常工整,报表填写较为规范。
测试队建立了问题井测调试的档案,提高了测试资料的准确性;水嘴活动周期和层间轮注井的调试执行较好;新井跟踪测试和老井方案落实及时到位;有效注水合格率达到85.7%,连续三年保持公司考核指标85%以上,行业领先优势明显。
万宝采气队队干部全程跟踪气井各项工艺措施,确保工作质量、措施效果及现场安全。
长岭采气队各项工作严格执行标准化管理,工作推进有条不紊。
维修队每月召开一次考核会议制度,研究全月考核情况,分析解决存在问题,同时部署下一步工作重点,在把握关键业绩指标、实施细节考核上更规范、更有效。
治安防范工作整体情况良好。采油一队定期对员工进行治安工作审查,掌握员工状况,及时把不适合的人员从重点岗位上调整下去,二季度调整1人,避免发生治安事件。长岭采气队突出重点要害部位的管理,主动与施工单位联系,签定治安责任书,把外来施工人员逐一登记,进行治安教育,规定出入行走路线和施工区域,做到了严格管理。
2、采取有效措施,员工队伍综合素质显著增强
各单位对基层建设重要性和“六好”站队、“五型班组”创建活动的认识大为提高,从领导到员工普遍提高了加强基层基础建设的认知程度和积极性,各单位的《基层建设实施方案》详实具体,“保示范、争标杆”的目标明确、措施具体、考核清晰,六好共建、五型同创的氛围逐步形成。
以学习实践科学发展观为核心的党的建设和班子建设在各单位扎实开展,支部活动开展合理有序,充分利用党员岗位承诺和立功竞赛活动,突出发挥党员的先锋模范作用,用龙头建设带动整体发展,精神面貌焕然一新。
采油二队、采油测试队和采油一队的“六好站队”、“五型班组”建设方案深入人心,员工熟知基层建设的基本概念和应知应会,对岗位职责、操作规程和基层建设实施细则掌握透彻。油气处理站积极探索“五型班组”创建的新途径,从实施方案、单台设备运行消耗、岗位创新等13个方面为每个班组建立了“五型班组”建设档案,做法值得推广。采油测试队全体员工以争创公司“标杆站队”为目标,已打造第一测试队为己任,努力创建和谐氛围,加强现场管理和岗位练兵,通过员工提素和规范管理,队伍建设扎实推进。长岭采气队结合天然气生产实际制定的突发事故应急预案,针对性强,容易操作,通过不定期开展应急演练,员工应急处置能力和快速反应能力得到极大提高,从根本上保证了天然气生产安全。
各站队岗位员工能立足本岗实际,工作积极主动,熟知本岗工艺流程,工艺参数控制合理,对提出的问题对答如流。
各站队资料员能熟练掌握资料录取标准,并按照标准进行资料录取。采油二队24#资料员标准掌握非常清楚,资料录取规范。
各站队员工的安全操作技能明显提高。万宝采气队从队干部到普通员工都能讲解典型案例,来警醒与指导生产实践。
(二)存在问题
各单位在整体水平上升的同时,由于传统观念的束缚、规章制度的粗放和体系建设的不健全,导致一些共性问题依然存在,制约了基层建设的快速整体推进,主要体现在:
1、工作标准化程度不高
机关职能部门对公司“六好站队”和“五型班组”的检查细则还没有结合采气厂实际最终修订完善,这是目前急需解决的最大的标准化问题,直接导致个别部门,在这次班组检查中没有从严从细,打分分差较小,好差区别不明显。
设备运转记录和技术档案还有填写不齐全和不标准的现象。个别抽油机清洁不彻底,轻微渗漏的还有50台左右。电机维护保养较差。电机接线盒损坏和抽油机底座悬空现象还有存在。
在处理异常井测调试方面,采油队和测试队配合上还需进一步加强。
部分单位日报填写不规范,不写仿宋字,日期不填写,本岗资料放在其它岗,岗位流程图没有及时更新,不能与现场保持一致。各岗位普遍没有建立阀门、设备维护保养清检记录等。
一些员工连厂报警电话都不知道,员工对本岗位的相关法制常识了解甚少。
培训设施缺乏是整体现象,造成培训方法单一,制约员工多样化培训工作的开展。厂内兼职教师的自身素质与授课能力有待进一步提高。
采油四队、双坨子采气队班组现场检查表流于形式,不能起到检查的作用,现场问题不能充分体现。
班组对上级文件精神及会议精神落实不好,如“十防”工作安排,采油一队部分员工掌握不清楚。
还有部分抽油机刹车、配电箱、电缆等不够规范,
2、工作效率较低
报表台帐还存在勾抹、填错、漏填、不及时、不对扣的情况,如油气处理站化验岗生产日报内生产记事存在填写不详、捞油队捞油周期与计划不对扣。
节能节水统计分析太笼统,不具体,没有实用性。各单位对节水工作重视不够,表现在水表不齐全,用水量单凭估算。
物资交旧的意识和积极性需要提高。
个别站队未签订保密协议,卫生存在一些死角,所有站队建立的保密组织职责分工不明确,文件丢失问题严重。
单元资产核算工作的主要不足是季度分析需要认真对待、细心剖析、科学分解、全面总结,不能停留在对费用金额的分析上,这项工作急需得到基层队领导的高度重视。
采油队的跑冒滴漏情况仍然存在,泥浆无害化治理现场问题较为突出。
公伤事故较同期有所增加,反映出管理存在薄弱环节。
二、基层建设下步重点工作
针对我厂基层基础管理现状,下一步要集中精力,以创建“六好站队”和“五型班组”活动为核心,夯实基础管理,建立健全体制,突出重点工作,完善标准体系,实现我厂基层建设工作整体快速推进的目标。
1、深刻领会公司领导关于基层建设的'讲话精神
按照公司领导的部署和要求,下一步我厂的基层建设工作首先要从加强领导、提高认识入手,狠抓机关部门和基层领导对基层建设的认识和重视程度,对意识模糊、敏感度差的进行培训和谈话,并组织学习进行提高。二是强化专业部门的督导与管理职能。机关各部门要把夯实基层基础管理工作当成头等大事,重点思考,经常性深入基层,切实发挥专业科室的服务、指导作用。三是继续修订、完善已有的各项规章制度和岗位职责,尤其是六好站队和五型班组检查考核细则,减轻基层站队负担,规范各项工作流程和操作规程,使检查和考核更多地用来指导员工和服务员工。四是持续规范专业管理工作,各专业要继续深入基层积极开展调研、指导,以班组建设为重点,落实专业管理内容,明确专业管理要求、统一专业管理标准,狠抓资料打假活动,保证基层基础资料的真实、准确,切实提高基层站队管理水平。五是各站队要大力开展富有本单位生产和生活特色的基层文化建设活动,要立足实际、多动脑筋,通过各种活动鼓舞员工工作士气,丰富员工业余生活。
2、严格落实我厂基层建设实施方案
《松原采气厂xx年基层建设实施方案》目标明确,指导清晰,措施具体,考核全面,但从目前各部门、各单位方案的落实情况来看,一些部门和单位在工作上还存在着很大偏差。有的单位落实工作敷衍了事,很多有效的措施和手段根本没有实施;个别单位方案没有进行层层传递,班组和员工不清楚如何开展工作、更谈不上深入开展各项创建活动,一套很好的方案被束之高阁。下步工作中,各单位要深入认真学习方案,强化方案的执行力度,层层分解方案目标、层层落实方案内容,确保基层建设工作按照总体规划正点运行。在三季度岗检中,对于没有得到有效落实的方案,将视为假资料
处理,按照公司领导的讲话要求,“资料打假”活动一定在“真功实效”上下功夫,绝不搞姑息迁就,出现假资料的“六好”站队首先在厂内摘牌。个别部门的服务基层和指导基层作用不力,在五型班组和六好站队创建上热情不高,方法欠缺,思想疲软,行动迟缓,严重影响机关形象,影响我厂基层建设水平的快速提升。对这样的部门,如果在今后工作中没有较大的改变、不投入更多的精力,基层建设委员会将予以严肃的考核。
单位年终总结6
后勤工作也是这一年要收尾了,回头看这一年的工作,开展的并不是那么的顺利也是比较的艰难,但也是在同事们的帮助,以及领导的支持下,我把后勤的一个工作给做好了,也是让我得到了很大成长,在此也是就单位后勤的一个工作来总结下。
过去的这一年,经历了疫情,也是单位在很多的方面也是去做了工作上的调整,而我作为刚加入单位不久的员工,其实对于后勤的工作也不是那么的熟悉,对于这些困难也是没有太多的经验去解决,但是我也是积极的去想办法,去和同事们找方法,尽力的克服,之前的供应商以及市场也是无法去采购物资,所以也是想了其他的办法,去找过新的'渠道来做到采购的工作,同时在后勤服务支持方面,我也是积极的去配合同事们做好,同事们有什么样的需求我也是积极的去满足,对于领导布置的任务也是积极的来做好,特别是防控方面是我们后勤部门要去重点做到位的,从消毒,口罩采购,还有安全方面的普及以及登记等工作也是认真的来做好了。
虽然工作也是很忙碌,但是在后勤的岗位上,我也是通过这些工作让自己学到了很多让我也是更加的明白到,做好后勤,不单单是做了事情就够了,也是要多去思考如何的来做能让大家都是更满意,也是能服务的更好,的确有些工作自己也是没有做到位,这也是我的一个问题,当然有经验的方面也是有自己有时候做的比较的急促,这些也是让我反思要不断进步才行,和之前刚来到单位相比,我的后勤服务水平也是提高很多,对于大部分的问题都是可以很好的去处理,但一些细节上还需要继续的去优化,同时也是积极的去学习才行,而这一年我也是参加了单位的一些培训,去把所学用到工作里头,有了进步,但同时也是看到还有一些方面可以继续的去提升的。很感谢领导给予的信任,而同事们这一年后勤工作上也是给到了很好的配合,来帮助我去做好了很多的工作,也是特别的感谢。
对于来年的工作,自己也是有了一些规划,同时也是会把领导布置的任务继续的完成好的,而为单位的后勤保障,我也是会继续的付出,去做到位,同时也是要多学多思考,很多的方面也是要在改进中来把工作给做的更好。
单位年终总结7
作为一名初任公务员,我于20xx年xx月幸运地来到xxxx镇人民政府工作。xx个月来,在各位领导的关心、支持、鼓励和各位同志的热情帮助下,我的思想认识和行政工作能力有了很大的进步,顺利地完成了从一名学生到一名公务员的角色转变。以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本质工作和领导交办的各项工作。现总结如下:
一,学习大量的政治理论知识
由于以前在学校学的是农学园林专业,因此对政治理论的学习相对较少,而现在作为一名公务员,具备良好的政治理论修养是必须的。在这xx个月中,我在镇领导的代领下学习了“科学发展观”等,同时自学了《马克思主义哲学》等,经过学习,我的政治理论修养有了很大的`进步。
二,积极学习业务知识,理论联系实际
由于以前没有从事过企业、矿山之类的工作,自身对企业、矿山工作的了解还停留在比较便面的阶段,因此我努力学习相关企业、矿山方面的东西。在工作中有不懂的地方虚心地向领导和同事请教,刚开始工作时还有点生疏,对于工作的一些程序并不了解,但在他们的帮助下使我对工作程序开始慢慢熟悉。并为以后的工作打实基础。
三,努力工作、按时完成工作任务
xx个月来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,当好参谋助手。一是认真收集各项信息资料、全面、准确地了解和掌握企业办业务方面的工作信息。为解决问题做出科学的。正确的决策、二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间、按时、按质、按量完成任务。三是在会务接待工作中,坚持按照工作要求,认真组织、精心布置、合理安排、协调配合、协助好领导、同事办好每一次会务和接待工作。四是认真填写、上报企业办公室需要上报的各类数据表。在工作中,去学习和总结规律,总结工作经验。
经过xx个月的学习和实践,在领导和同事们的帮助下,本人在工作和思想上都取得了很大的进步,这与领导和同事的关心是分不开的。今天,我讲进一步提高自己的思想政治素质和行政业务水平,做好自己的本职工作,融洽同事关系、切蒂把自己锻炼成一名人民满意的公务员。
单位年终总结8
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
五、行政部XX年工作纲要
XX年即将过去,新的`一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展XX年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
单位年终总结9
20xx年我们按照年初提出的工作思路,出台了一些新政策,树立了一些新观念,产生了一些新变化,取得了一些新成绩。20xx年我们公司全体干部职工都能够严格遵守公司的各项规章制度和操作规范,能够按公司文件的要求执行各项规定,干部和员工的思想得到了进一步提高,敬业心和安全责任感不断加强,公司的环境和对外的关注度得到了很大提高,形成了一种团结向上、务实发展的氛围,经过大家的辛勤付出和有力的管理,出色的完成了xx年的工作任务。
1、工程任务和社会的评价
20xx年我们先后完成了xx绿阁的收尾工作、xx绿洲工程、xx工程、xx工程、xx花园工程。植物园的花卉苗木销售xx工程也取得了可喜的成绩,xx风景区高速公路出入口封闭和禽流感的影响,使客流减少,收入不尽人意。
总体看,我们公司的发展形势是好的,具有很好的'发展前景,从xx年工作看,从设计部景观造型都有很大进步,设计、施工、造型、峻工,施工规范和标准都有进步,走向正规化管理,虽然现场园林景观的市场竞争激烈,利润低,原材料涨价,但我们还是坚持了保证质量,讲求诚信的原则,完成的工程受到了甲方的好评和赞誉,也得到了社会各界的好评和认可,提高了公司对外的知名度。
2、公司环境改观,增强了企业实力和形象
20xx年在保证对工程任务保质保量完成的情况下,在完工工程与新建工程衔接不及时的情况下,我们本着养兵千日,用兵一时的原则,先后完成了公司的水泥路工程、大门改造工程、园区小品小区工程、xx凉亭工程、水系塑木桥工程、职工活动室工程、园工宿舍工程、新建职工之家、温室保温自动化工程、栽植果树等工程,使公司的面貌、环境得到很大改观,对外提高了公司的实力和战斗力。
对内使员工改善了办公和居住环境,丰富了员工的业余文化生活,使员工安心工作,没有后顾之忧,提高了公司的凝聚力和向心力,真正的实现了天缘园林公司建筑景观化、办公和居住环境实现宾馆化、办公设施实现网络化、着装实现统一化、公司园区实现公园风景化,公司花果飘香,绿树成荫,假山瀑布,小桥流水,亭廊楼阁,水岸小品,形成了池内鱼跃,岸上人欢的景色,体现了公司团结、紧张、严肃、活泼、务实、和奉献的良好工作氛围。
3、加强管理,提高自身素质,使公司管理走向正规化和制度化
在xx年的工作中,我们注意了年轻干部和技术工人的培养,加强了管理干部的队伍建设,实施了岗位工资制的新体制,实行能者上,庸者下的干部管理机制,打破了亲属垄断管理的格局,使公司管理得到很大提高,实现了管理正规化和制度化。
全年不断修改和完善各项规章制度、操作规范、技术标准、出入库制度、岗位责任制等各项制度。实现了执行奖惩有依据,施工操作有标准,福利待遇有文件,公司新闻动态有厂报,安全生产有规章,考核评选有细则的长效机制。
管理干部的自身修养和内涵得到了很大提高,自我约束能力和以身作则等方面得到很大加强。干部关心职工的衣、食、住、行,各部门之间的协作也非常好,配合默契,尊重领导,服从命令,团结同志,注意安全,使后备干部和培养的大学生都得到了锻炼和发展,工艺技术得到了发挥和延伸,设计水平得到了提高。
单位年终总结10
转眼间,我一年的工作又将结束。在这一年的工作中,我可以说已经做到了。随着时间的推移,我在自己的银行会计和出纳工作中做得越来越好。这些都是我多年来不断努力的结果。我一直在努力工作,超越别人。我相信我能在新的一年里做得更好在银行工作人员繁忙紧张的工作中,快到年底了。在我们心中,年末是最忙碌的时候,也是最安全的时候。因为回顾今年的工作,我们会计出纳部的每个员工都有自己的收获,没有平庸和浪费时间。虽然分工不同,但每个人都在尽一切努力为行业发展做出贡献。现在对全年工作进行总结并向全行汇报:
1、全体员工将为“新百日战”而战,并要求上一季度的结果
在接近年底的最后一个季度,市银行在“新百日战”的指标下到达支行,支行下到各个部门。我部全体员工第一时间积极行动,配合银行完成各项指标。虽然“新百日大战”大力推广的产品大多是针对个人客户的,但只要有机会,我们的员工始终会向商业客户推广新产品。特别是“德利宝”业务推出后,我们的员工大力向发工资的客户推广该产品,为银行存款的增加做出了最大的贡献。银行领导人一再强调,存款是一种责任,而不是一项任务。让员工改变思维,将行业内的业务视为自己的'业务,将压力转化为力量。当我们面对这个问题时,我们也感受到责任的重要性和在这个行业工作的乐趣。员工不再抱怨繁重的任务,而是作为一项活动积极参与“新百日大战”
2、积累经验,及时总结,稳扎稳打,注重实效
今年的工作和评估让我们的员工获得了很多经验,当然也学到了很多教训。我们一直重视员工整体业务水平的提升。大多数员工的工作质量都达到了标准,但业务水平仍然参差不齐。这势必对我们的整体服务形象产生一定影响。因此,我部在接到上级部门关于个别业务操作变更的通知后,将及时组织员工学习,减少会计差错
3、注意业务会计的质量,执行市银行的系统
今年是我国商业银行的转折之年。经过六年的努力和积累,我们的翅膀逐渐变得丰满,我们准备改名,开始新的旅程。但是,如果我们想让景兴支行走在全行的前列,首先要做的就是提高业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习和在职培训。认真执行市银行传达的每一份文件和通知。让员工树立主人翁精神,在工作中不推诿、不等待、不依赖,积极完成自己的工作。我们部门始终坚持从时间上提高效率,从工作上提高质量。会计方面没有重大错误或事故
4、加强日常工作管理,做好安全防范工作;文本对齐:左;“>本部门内部制度比较健全,各项工作分工明确,员工严格按照规定及时请假
在安全方面,柜员日常工作中使用的各种公章和印章每天都严格保管在仓库内;重要凭证的收集由专人负责;明确柜员权限,不得擅自授权;随时保持警惕,以消除欺诈行为。总之,我们要忠于预防一切事故的发生,不遗余力地弥补损失,努力使本行的工作稳步发展
5、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试;今年是对银行员工个人业务评估要求最严格的一年。柜员综合上岗考试直接关系到每位员工的切身利益。我不希望任何员工在这个行业落后。为了让每位员工顺利通过考试,我带领员工利用工作之外的所有可用时间积极准备考试。同时,我们组织了一次员工数钱和打字基本技能考试。组织员工到培训中心练习商务电脑打印操作
一些雇员的工作和家庭负担沉重。考试给他们带来了巨大的心理压力和沉重的思想负担。为了帮助这些同志,我们部门的全体工作人员经常在考试期间互相交流意见,一起研究考试的题目,我们的同志们
单位年终总结11
作为小城律师,在20xx年度接手的案件还是些小案,业务收费意味着稍有增长,不可能有长足的发展。“麻雀虽孝五脏俱全”,我办理的案件中,还是有几个典型案例滴。比如,接受王琳委托的“探沂人工湖幼儿溺水案件”后,我指导委托人先行和探沂镇人民政府协商,探沂镇政府给予了部分赔偿,双方没有签订书面协议,之后我采用转移视线的方略,前往探沂镇中心幼儿园找到了梁红霞老师,并形成了书面的证据材料,考虑到利益方面的冲突,我让梁红霞老师亲笔书写了证词,证实幼儿园没有搞好幼儿的交接制度,致使受害人脱离监护。从后来的诉讼过程来看,庭前的预备和策略是非常重要的。还有“夏玉宝贩卖毒品案”,经过会见、阅卷,和检察官交换意见,夏玉宝因侦查机关的证据材料事实不清、证据不足而回家过年了(由逮捕转成监视居住,也就意味着该案要不了了之了),想起来还有点沾沾自喜的成就感呢。锲而不舍的精神还需继续发扬,正所谓“阅卷要入木三分、调查要掘地三尺、庭审要火冒三丈”三三不断啊!
20xx年度囿于法治大环境的瓶颈,有些领域的拓展仍是趑趄不前,法律顾问签约单位少的可怜,诉讼领域特别是刑事诉讼领域难以大展拳脚,非诉讼领域对我而言好像仅仅是提供咨询服务和律师见证。为此难免发些牢骚,对法治进程抱有悲观的情绪也就不足为怪了,我很佩服滕彪、江天勇、杜志永、萧瀚等人权的律师的敢作敢为、很佩服一些腰包鼓鼓的大牌律师对社会法治建设三缄其口。哎,我只能做一名万金油式的小城滑头律师了。
为了更好的养家糊口、为了更好的维护委托人的权益,我还要加强学习,学习法律、学习先进,哪怕学了就忘(一位心理学家说:遗忘的越快,幸福指数越高);我还要加倍努力,努力拓展、努力攀登,哪怕走两大步退三小步(姜文说,步子迈大了,容易扯着蛋)!必须牢固树立屡败屡战、不怕碰壁的难能可贵的精神!
在最近3年的执业过程中,我和党中央及全国律师协会对律师行业的要求高度保持一致,在市司法局和市律协的领导下,认真、谨慎的履行自己的职责,严格要求自己,遵守职业道德和执业纪律,业务上也取得了很大的成就,律师业务也有了新的发展,现分项总结如下:
一、开展各项律师业务情况
1、思想品德方面
在工作和学习中,我认真学习十七大精神和邓小平建设有中国特色社会主义的'理论和“三个代表”重要思想和科学发展观理论,认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在“三个代表”重要思想和科学发展观学习活动中,自己能够以积极的态度认真参加了本所组织的各项活动,对照检查了自己的工作并写出了学习心得 。特别是认真学习了十八大精神,是我更加坚定了自己的目标:全心全意为人民服务。
2、办理业务方面。3年来共办理民事案件件,刑事代理(辩护)件,行政案件件,非诉讼案件件,法律援助案件件,顾问单位家。同时办案方式有很大突破,用非诉讼方式解决诉讼问题,既减轻当事人的讼累,又妥善化解社会矛盾,及时息讼解纷,促进了当事人的和解,增进了团结。我积极开拓案源,努力用自己的的法律专业知识和技能为当事人服务,取得了较好的经济效益和社会效益。
3、在律师执业期间,我的执业观点始终是端正的,始终自觉恪守“忠于法律、诚实守信、勤勉尽责,公平竞争,严格自律”的原则,至今没有发生违反职业道德和执业纪律的事件,截止目前没有一例针对我个人的投诉。我习惯站在维护当事人利益角度考虑问题,设身处地地为当事人着想,尽可能地做到既能维护当事人合法权益又不损害行业整体利益直至国家利益。我也从未假借代理之名,从事法律法规禁止的行为,可以说是一名优秀的律师,在本所起到了很好的模范带头作用。
二、《律师遵守律师职业道德执业纪律保证承诺书》执行落实情况
在职业过程中,我忠于宪法和法律,执业为民,维护委托人的合法权益;认真遵守《律师事务所内部管理规则》和本所的各项管理制度,还积极参加修改制度,提出建议;明明白白告知委托人的各项权利和风险,不为谋取业务而误导当事人或者做虚假承诺;没有私自接受委托和收费,收取额外报酬的行为;没有向我所瞒报、少缴代理费的行为;没有采用贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行业务竞争的行为;严格按业务操作规程办理,没有损害国家社会和当事人合法权利的行为;与法官、检察官、仲裁员或者其他工作人员相互关系中,没有非工作场所会见的行为,没有请客送礼和指使当事人送礼、行贿的行为,没有假借他人之名向当事人所要财务的行为;没有向司法机关出示虚假材料等弄虚作假的行为;没有从事违法和有悖律师职业道德、公民道德规范,损害律师职业形象的行为。
三、参与社会公益活动情况
我作为一名律师,热心社会公益活动。在“5.12”中抗震救灾活动中,多次捐款捐物,我积极参加了市、区司法局组织的法律进社区活动,法律宣传讲课个次场次,完成法律援助件,被授予“”称号,义务法律咨询次。
四、参加党组织活动情况
本人是中国共产党员,始终坚持党的领导,明确法律为经济、为民服务的政治方向。积极参加了我所的党组织活动,平时认真学习和落实了上级党委要求学习落实的有关方针政策,明确政治方向,提高了政治素质。其次,在执业纪律、执业道德,与政治素质教育进行了结合,在具体行为中践行政治挂帅的基本指导思想,发挥党员在律师队伍建设中的引领和保障作用。
我用细致、认真负责的办案态度,熟练的办案技巧和高尚的职业道德不仅赢得了委托人的信任和感激,还形成了良好的社会影响。因为我的勤奋努力,我有幸被理事,这既是对我的肯定,也是对我的鞭策,我将以此为契机,再接再厉,进一步钻研法律业务,为社会提供更为优质的法律服务。
单位年终总结12
大为镇管护站在市林业局的领导下,全体管护员认真贯彻林业政策,积极地加强对我镇森林资源的管护,及时地执止破坏森林资源的违法行为,有效地维护了生态平衡,保护了辖区内的森林资源。20xx年即将结束,现总结如下:
一、管护面积及责任区情况:
大为镇森林管护面积76515亩,现有专职管护员2名。一名负责玉龙4个村、大为、红花、桃花、兰香、双桥、射箭共10个村;一名负责金合的四个村、群达、林家、双河共7个村。
二、森林管护方面
(一)、宣传林业政策,贯彻执行>,努力做到家喻户晓,人人皆知。在去冬今春的森林防火期内,管护站在各交通要道路口,林区主干道,及公路沿线悬挂关于森林防火的宣传标语100多条,编写防火打油诗20xx多份,制作固定标语牌48个,签订各样责任书6000多份。有效地宣传了防火条例,增强全民防火意识。
在平时的巡山管护中,管护员走到哪里,就讲到哪里,对目前国家天保政策,封山育林政策,以及农民不懂的进行宣传讲解。发现违反规定的,晓之以理,动之以情,将事情控制在萌芽状态;再就是对林政案件进行宣传,起到警示他人的作用。努力宣传到位,做到家喻户晓,人人皆知。
(二)、开好一个会,明确职责,强化责任。
管护站每三月定期召开一个会,一是管护员汇报当月管护情况,发现的问题,以及解决的办法;二是安排近期主要工作;三是加强对管护员进行业务知识培训,集中学习>、>、>等法律法规,努力提高管护员的素质。管护员在责任区内巡山护林,对发现的问题及时上报,并协助进行查处,严厉打击滥伐盗伐、无证运输的违法行为。
(三)、巡山日志的填写
镇管护站按月对管护员的巡山日志进行检查。到目前为止,管护员的巡山日志填写还存在不规范的现象,一是填写与管护无关的内容较多;二是内容填写简单。
(四)、协助搞好站里的其它工作
管护员除了巡山护林的.工作外,还积极协助站里对退耕还林、荒山造林进行管护,发现问题及时进行执止并上报。
三、存在的不足
⑴、管护员在巡山护林的过程中,责任心不强,走马观花。
(2)、管护员责任心不强,履行职责较差。
(3)、管护方面存在死角,巡查不到位。
四、今后的打算:
(1)、在责任区内加大宣传力度,对国家的法律、法规、林业政策宣传到位,做到家喻户晓,人人皆知。
(2)、加强对管护员的业务知识培训,努力提高管护员整体素质,做到依法护林,依法兴林。
(3)、强化源头治理。加强对山林的巡护,积极发展‘眼线为我们提供有价值的信息,及时执止打击破坏森林资源的违法行为。
我们相信,在各位管护员的共同努力下,在各位领导的重视和支持下,大为镇的森林管护工作将做得更好。
以上总结妥否,敬请批示。
大为镇森林管护站
20xx年12月12日
单位年终总结13
在公司任职已经是一年的时间了,而我更是在自己的这份工作岗位上付出了较多的心血,非常努力地在工作上去提升,也是努力地让自己可以在工作岗位上得到更好的成长与改变。
一、工作认真,态度良好
对待工作,我都是有摆正自己的心态,争取让自己在工作岗位上有一定的成长,也期待着自己能够在接下来的时间中去让自己的生活得到改变,当然也是在自己每天的生活中去争取更大的进步。在我现在的工作上,很多的方面都还是需要继续的成长和改变,所以不管是任何的时候我都是摆正了自己的心态,更是为自己争取了更好的成绩与改变。在这份工作中,不管是任何的时候,我都是以非常认真的态度在完成,也是在学习,就是期望自己能够在这份工作中得到更好的成长与改变。
二、严于律己,真诚待人
一直以来我都是按照公司对于员工的要求在管理自己,就是希望自己能够在自己的工作岗位上得到更好的成长,同时也是努力让自己能够通过严格的管理自己,让自己在工作上有更好的进步,更是促成自己更棒的'发展。对于一些员工的基本要求我是极少的会犯下错误,所以在以后的工作中我仍旧是会坚持自己这样的方式,更是摆正自己的姿态,争取让自己在工作上做到更棒的成绩。与人的相处我也都是秉承着真诚的态度,不管是领导、同事或是其他部门的人,我都是以朋友的方式在相处,也是想要给身边的人更好的印象,让每天的生活都可以简单且幸福。
三、自身的不足
对于我个人来说,我的学习能力确实是有些的不足,所以在很多的时候我都是需要花费较多的时间才能够将一些新的技能学会,所以正是我需要自己下功夫的地方。在工作中虽然自己是非常认真的在完成自己的工作,但是效率确实是比较的低下,每次都是在时间快要截止的时候才会上交,在这方面更是需要我能够改进。当然还有一些个人的小毛病都是需要在每天的生活中注意的,也是需要摆正自己的心态,让自己可以通过生活去加以改正,争取能够在工作中慢慢的有所成长。
马上到来的下一年时光,我更是需要在自己得工作上去做更多的努力,争取让自己可以通过工作去有更好的成长,我也相信自己是能够让生活有更多的付出,有更棒的收获。当然我也会争取改掉自己的坏毛病,期待自己更好的成长,让自己的生活变得更加的美好与幸福。
单位年终总结14
一年了,飞快的就结束了,在单位的一系列工作也都完成了。现回顾了单位的工作后,我才发觉自己做的不是那么好,有许多的方面还需要加强,需要去进一步的努力。下面就是我本年度的工作情况:
一、遵守纪律,严格对待工作
在单位里,我特别遵守纪律,我知道自己的工作性质是怎样的,作为单位人,我必须要做好榜样,毕竟我是为群众服务的,我要是最不好榜样,那对群众来说就是一个不好的例子,那是要被讨伐的。上班我是绝对不会去做与工作无关之事的,而且也不去说无聊之话,怎么严肃怎么来。我每次都是早到单位,不会说为了睡懒觉而晚起床。对待工作我很严格,尤其是文字工作,写的报告,我都会认真的比对和检查,不允许出现错别字,也不允许语句不通顺。工作不放松,一直是紧紧抓着的。
二、学习知识,进行实践操作
我尤其注重自身的学习,虽然自己有很好的学历,但是学习是不可以停止的,一旦停止,就跟不上时代了。在自己读书的时代,那时还没有注重对电脑的学习,所以我是不熟悉电脑的,因而紧随时代发展,现在很多事情都是在电脑上进行操作了,主要是方便,节省时间。所以我这一年,努力的琢磨电脑的使用,了解电脑。我不断的学习电脑知识,学习各种快捷键的用法,并且进行实践的操作,一边学也一边熟悉使用电脑,如此我这一年对电脑的操作进步好快,我可以在电脑上为群众办理业务。
三、发现不足,努力做出改进
这一年,我在工作的间隙中,也是发现自己不少的问题,原来以为自己在只要不出错,就没有不足的'地方,也就没有问题,结果一认真的反思自己的工作,也就发现自身也是有很多的不足的。与此同时,我在发现的时候,也在极力的改进。就比如说有些通告我没有及时发布出去,我会跟领导致歉,然后努力去补救,把损失给挽回过来,虽然损失不会说没有,但是能挽回一点是一点,有了这样的先例,我下次就会认真的检查自己发布的每个通告,后面也就没有再次出现这类的情况了。
对未来的一年,我对自己有更高的要求了,我会继续为单位的事业贡献自己力量的,也会对工作更严格起来,让自己为群众服务好。
单位年终总结15
通过不断的努力,较好地完成了自己的本职工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,现将今年的工作总结如下:
一、主要完成的工作
(1)狠抓安全管理,减少事故发生:身为一名基层干部,虽然能力有限,但肩负员工的生命安全的重任从未放松。
(2)保证产品质量提高产品品质:我深知作为单位基层,自己的工作直接影响车间的工作质量,出对单位的负责任,我在质量控制方面,一直不敢松懈,对于生产过程中出现的问题从不轻易放过,会主动与质控沟通解决问题,同时加强员工对质量的重要性的认识,要求大家认真做好自检互检工作,确保不让同样的问题出现。
(3)提高班组管理力度:在我的积极带领下并很好的完成了部门交给的各项生产任务,还把产能翻了又翻,同时在管理上借签以往的方法,使员工的执行力得到很大的提高,友好团结,工作认真,提高了工作效率和工作质量,降底了成本,改进技术多项,为我单位每月增值几万元的收入。如:边角料以废变宝。
二、工作出现的问题及解决方法
单位创建到现在,虽然在不断的努力下取得了很好成绩,但同时也存在一些问题和不足,以下几点比较突出:
(1)班组管理方面:如,员工的标准化作业,专业技术水平,有待改进和提高,没有高素质的员工,就没有高质量的产品,员工管理不好是领导的错,因此在以后的工作中,要提高员工综合素质问题,加强岗位技能和专业技术知识的培训,企业文化是很重要。
(2)质量控制方面:质量是生产出来的而不是检出来的,一定要按照目标要求认真抓好每一个环节,每一道工序,虽然目前单位从上到下都开始重视质量,但在实际操作过程中还是存在许多问题,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生产的‘安医大’就是新供应商原材料abs板有质量问题,给我单位带来不必要的损失,我认为要做好质量工作,必须把握‘严,细,实“的.原则,垃圾材料是做不出精品的,以后要严格管理,认真细致,狠抓落实。
(3)安全生产方面:安全管理没有做到位,力度不够,安全培训不到位,劳保用品不全。还有质量问题,如:今年安全事故累累发生,都没有在发生一次事故后及时总结经验教训,避免类似的事件再发生,使我单位的利益受到损伤,为止。在今后的工作加强安全培训,使每位员工都认识到安全生产的重要性。从而形成”人人重视安全生产,人人参与安全生产“的良好性。
三、新年工作计划
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,在这一基础上我必须拥有新的高度,在原有的基础上再接再厉,认真提高工作水平,为我单位发展贡献自己的力量,我计划把我单位的功能背板作技术改进。最后再次感谢领导和同事对我的帮助,在新的一年我会再接再厉用优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱。
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