产品质量保证书
在快速变化和不断变革的新时代,保证书有着举足轻重的地位,保证书具有誓言性的特征。那么保证书应该怎么写才合适呢?下面是小编帮大家整理的产品质量保证书,仅供参考,欢迎大家阅读。
产品质量保证书1
甲方:xx
乙方:xx
一、目的:为认真贯彻"药品管理法"及"药品生产质量管理规范",保证产品质量安全、有效,满足甲方的最终产品需求,防止不合格产品的发生,对产品质量责任进行合理划分,特签订本协议。
二、质量要求:
1、乙方为甲方提供的资质证明文件及相关材料,必须保证真实有效。
2、乙方为甲方提供的产品,其必须符合国家标准及甲方企业内控标准。
3、乙方每次送货时,必须提供产品的原厂检验报告书,并加盖乙方公章或质量专用章(红章)。
4、乙方的产品包装必须满足甲方要求:包装必须有清晰的标识,注明产品名称、生产日期、型号、批号、数量等。
5、乙方提供的产品包装不能有破损、玷污,发运过程不影响产品的内在质量。
一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。
在此基础之上,我们还为您作出如下的承诺:凡购买我们XXXXXX系列电涌保护器的`客户,我们将终身免费提供相关技术支持,协助安装和解决应用过程中出现的问题。
凡我们提供的产品,壹个月之内如有质量问题(凭购货合同)可退货、贰年之内非人为损坏,(凭购货合同)我们将无条件为更换新的相同产品。
此致
敬礼!
保证人:xx
20xx年xx月xx日
产品质量保证书2
1、本公司严格按照iso9001质量管理体系组织原辅材料供应、生产、销售、服务并通过iso9001质量体系认证。
2、公司生产的产品严格按照xx-xx《xx-xxx-x电气设备》标准及其它相关标准设计、制造,所有产品取得全国工业类产品生产许可证、防爆类产品取得防爆合格证。
3、本公司保证提供的是原厂生产的`、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新产品,附有正规的质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具。
4、免费发货,如有必要,免费现场安装调试,免费提供产品的使用、操作培训。
5、自验收合格之日起,出现非用户人为原因的故障同意无条件退货/调换。
6、产品质量保证期为1年,质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
7、同意免费上门服务。本公司有专业的售后服务人员,不定期对用户进行回访,如有客户需要提供服务,保证在24小时内响应,72小时内到达现场。
8、产品保证原包装且包装完好,同意经用户单位现场监督,当场拆封、安装。
9、公司对产品质量负责,并由中国人民财产保险公司承保产品责任险,凡因产品质量问题经国家有关部门鉴定确认而造成的损失,我公司按有关规定承担相应责任。
产品质量保证书3
尊敬的客户:
xx公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的有偿服务。
1)超过保修期;不能提供购买凭证的;
2)未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);
3)客户擅自维修、拆卸产品的`或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;
4)使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;
5)由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;
6)其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
保证人:xxx
20xx年xx月xx日
产品质量保证书4
上海xx电子发展有限公司84解毒机系列产品:本公司严格按照ISO9000认证体系进行生产,现对本公司生产的84 A004果蔬解毒机提供符合国家电子产品法律法规的质量保证:
1.提供2年保修服务,产品质量保证期一年,在质量保证期内,因产品质量问题发生的设备故障(人为操作不当原因致使设备故障除外),上海威展电子发展有限公司84品牌事业部将提供免费更换新机服务。
2.在正常维修中,上海威展电子发展有限公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为操作不当或不可预见性事件致使设备故障而导致的'产品维修,上海威展电子发展有限公司承担产品维修过程中发生的修理调试费用,用户负担产品维修过程中发生的材料成本及产品运输费用。
3.对于84活氧果蔬解毒机的任何技术问题,上海威展电子发展有限公司技术人员做到有问必答,属于产品质量问题24小时内给予解答。
4.承诺书仅针对84事业部旗下威展电器专营店于20xx年8月1日淘宝活动出售的84A004活氧果蔬解毒机,以此做为凭据享受最高等级售后服务。
感谢您对84解毒机系列产品的支持。祝您生活愉快!
售后服务章 xx有限公司
xx电器专营店
20xx年x月1日
产品质量保证书5
尊敬的客户:
首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、我司作如下保证:
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的`质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
保证公司(盖章):
日期:20xx年xx月xx日
产品质量保证书6
“____”系列涂料是___公司出品的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量保证:
1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,保证符合Q/MRH01—20__标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,保证符合GB/T9755—1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标,保证符合Q/MRHT2—20__标准及GB/18582—20__标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,保证符合Q/MRHT3—20__标准及GB/18582—20__标准。用户如证实所用“____”产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的损失。
2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的`施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。
____公司
____年____月____日
产品质量保证书7
为保证铝合金门窗工程的生产质量、安装质量达到部级优良标准,公司要求施工人员必须严格按照设计图纸和有关文件,以及国家颁发的施工验收规范评定标准进行施工。
1、公司建立以ISO9001国际标准质量体系为核心的全面质量管理体系,该体系主要包括:管理规定、信息反馈、组织机构、规章制度、质量检验评定、标准工作体系、质量教育、培训体制、质量策划、质量体系审核、质量改进等质量管理活动。
2公司的质量方针为“坚持标准、业主满意、信守合同、争创一流”。质量保证体系的目标是:用户至上,在满足用户要求的同时,全方位的为用户提供优质的服务。施工中尽可能地采用新技术、新材料、新方法,力争与国际接轨,工程一次验收优良率达到100%。
3进行全员、全过程的质量教育和培训,贯彻“百年大计质量第一”的思想,使全国职工树立进度服从质量,严格行使质量否决权,奖优罚劣的观念,树立预防为主、检防结合、避免通病消除隐患的观念。树立质量是生命、是企业自上而下发展基础的观念。
4建立一整套质量保证组织体系,公司设有以总经理挂帅的质量保证领导小组、制定各级领导各部门和重点岗位的质量责任制。建立以公司质量保证领导小组为领导,各职能部门密切配合的综合质量管理机构,在工程施工中实施检查、监督、指导职能,从机构组织上对工程质量给予充分保证。公司质量部门具体负责质量信息的收集、整理分析、反馈,以及行使质量否决权,实行工序程序控制。
5针对工程具体情况,公司制定三级质量保证体系管理机构,具体由公司质量保证领导小组对各工程项目实行质量监控;由项目经理、工长、质量检查员、工程技术员组成的工程项目质量保证小组直接管理和评定;由班、组长执行质量规章制度,严格执行质量“三检制”。
6质量管理组织机构(见下图)
一、型材、配件和辅助材料进厂检验制度(原材料质量保证) 型材、配件和辅助材料统称外购件。外购件购入必须同时索取供应厂家有效质保书。入库前由采购部门开送验单,连同合格证、质保书一并送检验部门进行验证检验。检验合格的办入库和报销手续,不合格的由技术部门提出处理意见。
1外购件的验收
1.1型材、辅助材料必须由供货方出具有效质量保证书,型材同时要按国家和企业标准,按规格随机抽样进行复检。
1.2五金配件采购部门应向供货单位索取有效质保书。
1.3工具、卡具、量具、刀具、仪器(如测试设备、检具仪表)必须由供货方提供经县级以上计量标准部门签发的合格证,合格证必须在有效期内。
2外购件质保证文件的内容
2.1产品合格必须具备
2.1.1产品型号规格、出厂日期
2.1.2执行的国家或行业标准代号
2.1.3实行生产许可证产品的'生产许可证标记、编号、批准日期和有效期。
2.1.4检验员印章
2.1.5供货单位印章
2.1.6产品等级
2.1.7供货单位名称、地址、邮编、电话等。
2.2质量保证书必须具备:
2.2.1产品型号规格
2.2.2执行的国家或行业标准
2.2.3实行生产许可证产品的生产许可证标记、编号、批准日期和有效期。
2.2.4检验员印章
2.2.5供货单位印章
2.2.6产品等级及有效期
2.2.7按照国家或行业标准的主要参数数据,保证值的原件或复印件。
2.2.8供货单位全称、地址、邮编、电话
2.3计量器具必须有“CMC”或“CPA”标志,并在有效期内。
3外购件检验程序
3.1外购件入库前须填写检验单,连同合格证、质保书送技术部理化室进行验证、检验。
3.2外购件复验不合格时,由采购员负责与制造厂家办理退换。
3.3经验证检验合格的产品,由技术部长签字,送仓库保管员。
4仓库以技术部长签发的资料为凭办理入库手续,在入库单上注明技术部长签发的文件号、合格证号、质保书号。
5合格证、质保书、企业复验资料由技术部理化室存档。
6型材检验记录表如下:
铝塑门窗型材入库检验记录表
二、半成品检验制度
半成品是指加工组装好的门窗框、门窗扇以及没有安装玻璃、胶条、毛条及五金配件门窗组合件。
1半成品的检验项目和要求依照本企业内控标准进行;半成品的抽检基数为一定货合同中的不同规格数量;抽检比例依照批量的大小分为3%-10%。大批量实行小比例,小批量实行大比例。
2半成品检验必须件件合格,不合格的不得进行产品检验。半成品的检验在技术部指导下,由车间质检员进行。检验表一式二份,一份报技术部,一份车间存档。
3半成品检验单如表,应严格按表填写。 门、窗半成品检验原始记录表
三、成品检验制度
1成品检验既是企业对每批产品的质量检验,也是对用户提供产品质量保证的保证书。
2成品检验依照企业内控标准由质检部门按工程或按批量随机抽检5%,且不少于3樘。当其中有一樘不符合要求时则应加倍抽检,其中仍有一樘不符合要求时,则应全部返修,复检合格后方可出厂。
3产品出厂或入库时应附带合格证书。
4产品检验记录一式三份,一份技术部存档,一份交车间,一份交用户。
产品质量保证书8
xxx市市级机关事务管理局政府采购办:
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:
l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的'产品;
2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;
3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足;
4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应的责任。
本保证书自报价书递交到xx市市级机关事务管理局政府采购办日起30日内有效,如我方成交则至产品保质期满为止有效。
报价人全称(加盖公章):XXx
法定代表人或委托代理人签字:XXx
日期:20xx年XX月XX日
产品质量保证书9
本着以质量求发展的原则,为彻底消除广大经销商,工程商和消费者的后顾之忧,xxxx销售有限公司对所代理的品牌做出以下承诺:
1.我司所代理经销的“东岳”品牌制冷剂均为厂家正规授权产品,产品符合国家质量标准体系。
2.我司所经销的“东岳”品牌制冷剂均为原装正品产品,凡经我司销售的`制冷剂产品,对机械设备、工程进度造成影响,产生经济损失的,经第三方权威检测机构认定是我司所代理产品质量问题的,客户有权退换货并追究赔偿。
具体情况由我司销售人员向客户说明,最终解释权归xxxx销售有限公司。
特此承诺!
产品质量保证书10
为保证服装质量,明确购销双方服装质量责任,保证服装安全,特作如下保证:
一、我公司提供的服装质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供服装样品,经购货方同意后向购货方提供服装,并保证服装质量的稳定和逐步提高。
二、我公司保证合同项下所供货物是全新、未使用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成,并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。我公司提供的全部货物没有设计、材料或工艺上的缺陷(由于按买方的要求设计或按买方的`规格提供的材料所产生的缺陷除外)。
三、我公司保证所供服装符合法定的质量标准,并对服装质量负责,并保证货物经正确安装,正常运转和保养在其使用寿命内应具有满意的性能。
四、供货方的服装包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按服装包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对服装保管养护不善而造成服装质量问题由购货方负责。
六、消费者因服装质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
七、质量争议(问题)的处理:
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的服装进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。
八、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。
保证人:
年月日
产品质量保证书11
上海__电子发展有限公司84解毒机系列产品:本公司严格按照ISO9000认证体系进行生产,现对本公司生产的84A004果蔬解毒机提供符合国家电子产品法律法规的质量保证:
1.提供2年保修服务,产品质量保证期一年,在质量保证期内,因产品质量问题发生的'设备故障(人为操作不当原因致使设备故障除外),上海威展电子发展有限公司84品牌事业部将提供免费更换新机服务。
2.在正常维修中,上海威展电子发展有限公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为操作不当或不可预见性事件致使设备故障而导致的产品维修,上海威展电子发展有限公司承担产品维修过程中发生的修理调试费用,用户负担产品维修过程中发生的材料成本及产品运输费用。
3.对于84活氧果蔬解毒机的任何技术问题,上海威展电子发展有限公司技术人员做到有问必答,属于产品质量问题24小时内给予解答。
4.承诺书仅针对84事业部旗下威展电器专营店于8月1日淘宝活动出售的84A004活氧果蔬解毒机,以此做为凭据享受最高等级售后服务。
感谢您对84解毒机系列产品的支持。祝您生活愉快!
售后服务章
__有限公司
__电器专营店
__年__月__日
产品质量保证书12
尊敬的客户:
"xx"系列涂料是xx有限公司生产的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量保证:
1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,保证符合q/mrh01-xx标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,保证符合gb/t9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标,保证符合q/mrht2-xx标准及gb/18582-xx标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,保证符合q/mrht3-xx标准及gb/18582-xx标准。用户如证实所用"茂日化"产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的'损失。
2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
产品质量保证书13
XXX公司全体客户:
为保障使用XXX公司产品的所有客户能放心和满意,并得到良好的服务,本公司特给予以下服务和质量的保证及承诺:
一、本公司所生产的所有产品均符合国家或行业标准。其使用寿命按上述标准要求执行。
二、产品销售前,为保证客户选购的设备符合其生产需要及设备使用的合理性和经济性,本公司配备有多名专业的技术咨询工程师,以专业的服务精神专门为客户设计合理的配置方案,确保客户能获得最优化的设计方案。
三、在客户确定选配方案后,本公司将对设备进行实时设计制作及提供设备合理的安装使用说明,有需要时,可亲自派技术工程师到厂家现场进行指导安装。
四、在安装制作使用过程中,若出现产品质量问题时,本公司保证在接到投诉函24小时内给予答复,并保证在48小时内提供解决方案;如需到现场解决,本公司的人员将以最快捷的方式赶赴现场。
五、XXX公司的产品采用终身服务制,保证客户始终能得到XXX公司的'技术服务和产品维护服务。
六、本公司的产品质保期为壹年。在此期内,产品若出现因制造缺陷原因造成的质量问题,公司将予以保修至能生产合格产品,超出质保期或其它原因造成损坏,本公司将收取合理的产品成本费用后,予以更换新的配件。
七、客户在使用本公司产品的过程中,如有任何疑问,本公司将随时为其作出回复和提供服务。
欢迎各客户随时予以监督和指导,不断提高本公司的服务水平。
承诺方:XXX
法定代表人或授权代理人签字:XXX
20xx年X月X日
产品质量保证书14
尊敬的客户:
首先感谢您选择我们的产品!
华为技术有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,所有物料必须符合欧盟rohs标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。
华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。
华为质量方针:
积极倾听客户需求;
精心构建产品质量;
真诚提供满意服务;
时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。
我们围绕客户的`需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。
______________________公司
________年____月_____日
产品质量保证书15
XX有限责任公司:
1、本投标人(是否保证)提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的.全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具。
2、(是否免费)送货、现场安装调试,(是否免费)提供货物的使用、操作培训。
3、自验收合格之日起(时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)无条件(退货/调换)。
4、本项目的质保期限为:XX。(是否同意)本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
5、(是否同意)免费上门服务。免费上门服务的具体期限为(时间);到达服务现场时限为(小时)内。
6、执行三包的产品名称、范围及三包具体承诺:
7、货物(是否保证)是原包装且包装完好,(是否同意)经用户单位现场监督,当场拆封、安装。
8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项:XX。
保证人:XX
日期:XX年XX月XX日
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