产品保证书

时间:2024-09-23 20:00:02 保证书 我要投稿

产品保证书

  在不断进步的社会中,越来越多的事务都会使用到保证书,有效的保证书只能基于自己有权处分的物进行处分,不能因此侵犯他人的合法利益。相信很多朋友都对写保证书感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的产品保证书,仅供参考,大家一起来看看吧。

产品保证书

产品保证书1

  第一条保证内容

  1、关于经营资格的保证

  甲乙双方保证提供的营业执照、供货资质及合法授权真实有效。

  2、甲方供应产品都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。

  3、甲方供应产品经乙方书面确认供应品牌及型号后,未经乙方同意不得作随意更换。

  4、供应产品的保质期不低于xx(月/年),自产品经乙方验收并调试投入使用之日起计算。

  5、甲方认可乙方的产品验收制度,并在对供应产品进行验收时,严格遵守乙方的验收制度。

  6、对未通过验收的产品,保证乙方在规定时间内补充或更换合格的产品;对通过验收的产品,在乙方投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并没收保证金,并承担乙方相应的经济损失;对通过验收并投入使用的产品,因产品质量产生任何问题,乙方有权无条件退货。

  第二条保证方式

  本保证未经乙方方同意不可撤销。只要甲方提供的机器在规定期限内存在质量或故障问题,(保证人)自愿承担连带付款及赔偿义务。

  第三条保证期间

  甲方提供的产品调试期为年,保证人提供产品质量保证金元(人民币)。保证人自愿保证在半年内若产品出现任何问题,乙方依约没收全部个人保证金。保证期间为年,保证期间为甲方提供产品并在产品出现故障后的最近一次的`调试时间起算。

  第四条保证范围

  1、本保证担保的范围包括:主合同项下的债务本金、利息、罚金、违约金、损害赔偿金和为实现债权而实际发生的费用(包括但不限于诉讼费、律师

  费、调查费及相关费用)。

  2、因甲方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,甲方愿承担该批货物价款倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

  第五条争议解决

  当双方发生纠纷时,可通过以下途径解决:

  1、双方自愿协商解决;

  2、因本保证而造成的任何纠纷,均提交本担保书签订地甲方总部所在地(厦门市湖里区)法院法律诉讼解决。

  甲方:乙方:

产品保证书2

XXXXXX(单位或公司):

  我方作为贵公司XXXXXXX货物的供应商,向贵公司做出如下保证:

  一、关于我方经营资格的保证

  我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

  二、关于我方供应货物的保证

  1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。

  2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。

  3、供应货物的保质期不低于XXXXXX天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。

  4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。

  5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的',保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款XXXXX倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

  8、我方愿意用供应货物货款的XXXXX%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。

  此致

敬礼!

  保证人:

  xx年x月x日

产品保证书3

  xxxxxxxxxxxxx公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的 产品提供如下质量保证:

  1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。

  2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。

  3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的.有偿服务。

  x超过保修期; x不能提供购买凭证的;

  x未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);

  x客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;

  x使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;

  x由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;

  x其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

  4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。

  承诺单位(盖章):xxx

  承诺人(签名):xxx

  承诺日期:20xx年xx月xx日

产品保证书4

  第一条保证内容

  1、关于经营资格的保证

  甲乙双方保证提供的营业执照、供货资质及合法授权真实有效。

  2、甲方供应产品都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。

  3、甲方供应产品经乙方书面确认供应品牌及型号后,未经乙方同意不得作随意更换。

  4、供应产品的保质期不低于XX(月/XX年),自产品经乙方验收并调试投入使用之日起计算。

  5、甲方认可乙方的产品验收制度,并在对供应产品进行验收时,严格遵守乙方的验收制度。

  6、对未通过验收的产品,保证乙方在规定时间内补充或更换合格的产品;对通过验收的产品,在乙方投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并没收保证金,并承担乙方相应的经济损失;对通过验收并投入使用的产品,因产品质量产生任何问题,乙方有权无条件退货。

  第二条保证方式

  本保证未经乙方方同意不可撤销。只要甲方提供的机器在规定期限内存在质量或故障问题,XXX(保证人)自愿承担连带付款及赔偿义务。

  第三条保证期间

  甲方提供的产品调试期为XX年,保证人提供产品质量保证金XXXX元(人民币)。保证人自愿保证在半XX年内若产品出现任何问题,乙方依约没收全部个人保证金。保证期间为XX年,保证期间为甲方提供产品并在产品出现故障后的最近一次的`调试时间起算。

  第四条保证范围

  1、本保证担保的范围包括:主合同项下的债务本金、利息、罚金、违约金、损害赔偿金和为实现债权而实际发生的费用(包括但不限于诉讼费、律师费、调查费及相关费用)。

  2、因甲方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,甲方愿承担该批货物价款XX倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

  第五条争议解决

  当双方发生纠纷时,可通过以下途径解决:

  1、双方自愿协商解决;

  2、因本保证而造成的任何纠纷,均提交本担保书签订地甲方总部所在地(厦门市湖里区)法院法律诉讼解决。

  保证人:

  日期:

产品保证书5

  为保证产品质量及交期明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全及交期,特作如下保证:

  一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。

  在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。

  二、关于我方供应物料的.保证

  1、供应物料都经过样品标准检验合格,确保物料的稳定性;符合国家的相关规定(如:环保标准、可靠性标准)。

  2、供应物料经贵公司书面确认供应品牌及规格后,不作随意更换。

  3、供应物料的保质期不低于1年,自货物经贵公司验收入库之日起计算。

  4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应物料进行验收时,严格遵守贵公司的物料验收制度。

  5、对未通过验收的物料,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  6、对通过验收的物料,在贵公司投入使用之前,出现物料不良、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  7、因我方供应物料的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批物料返工退换货,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

  8、每批订单须按贵司的订单要求执行,按订单交货时间准时送达,如不能按交货时间应事先与贵司协商,征得贵司同意方可延期。若我司未征得贵司同意延期交货时间,导致贵司生产时间推迟,应承担相应的损失。

  9、贵司在下订单后,应打订单的总金额20%做物料采购定金,自货物经贵公司验收使用合格之日起,贵司在7天工作日内,应付订单余下的80%货款。

  供应商:深圳德鹏伟业有限公司

  20xx年X月X日

产品保证书6

致:公司

  1. 我公司产品均严格按照国家标准执行三包,电动执行器类产品质保期为十二个月。

  2. 对贵公司所采购的'货物如因质量问题,"三包"承诺如下:①免费安装调试; ②免费技术改造定制;

  3. 在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责维护修理,并酌收配件工本费。

  4. 若用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,视情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。

  5. 我公司负责向用户提供产品相关的技术支持。

  供货单位名称: 公司

  授权代表:

  日 期:

产品保证书7

XXXXXXXXX(单位或公司):

  我方作为贵公司XXXXXXXXXXXXXX货物的供应商,向贵公司做出如下保证:

  一、关于我方经营资格的保证

  我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

  二、关于我方供应货物的保证

  1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。

  2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。

  3、供应货物的保质期不低于XX天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。

  4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。

  5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的`货物。

  6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款XXX倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

  8、我方愿意用供应货物货款的XXX%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。

  供应商:XXXXX公司

  XXXX年XX月XXX日

产品保证书8

  为了认真贯彻执行《食品安全法》,维护食品流通安全,xx商贸有限责任公司xx分公司郑重承诺:

  一、严格依照《食品安全法》等法律法规从事食品经营活动,对社会和公众负责,诚信经营,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。

  二、具有与经营的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、包装、贮存等场地,符合下列要求:

  (一)经营场所与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定距离;

  (二)经营场所与个人生活空间分开;

  (三)经营场所保持内部环境整洁。

  三、具有与经营的食品品种、数量相适应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施,符合下列要求:

  (一)设备及设施空间布局和操作流程设计合理;

  (二)贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无害,保持清洁,符合保证食品安全所需的温度等特殊要求,不将食品与有毒、有害物品一起运输;

  (三)备有数量足够、安全无害的工具、容器,标志明显,防止直接入口食品与非直接入口食品、原料与成品交叉污染;

  (四)食品容器、工具和设备与个人生活用品严格分开。

  四、执行从业人员健康管理制度。经营人员每年进行健康检查,取得健康证明后方从事食品经营活动。保持个人卫生,销售食品时洗净双手,穿戴清洁的工作衣、帽。

  五、配备专职或者兼职的食品安全管理人员,制定保证食品安全的规章制度。被吊销食品生产、流通或者餐馆服务许可证的单位,其直接负责的主管人员自处罚决定之日起五年内不从事食品经营管理工作。

  六、建立食品进货查验记录制度。采购食品时查验供货者的许可证和食品合格的证明文件,并如实记录食品的.名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。食品进货查验记录真实,保存期限不少于二年。在条件成熟时尽量使用电子方式记录台帐。

  实行统一配送,由总公司统一查验供货的许可证和食品合格的证明文件,进行食品进货查验记录。

  七、按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查货架及库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。

  八、对于自检或行政部门公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止销售等措施,通知相关生产经营者和消费者,记录停止经营和通知情况,并协助做好不合格食品的召回工作。

  九、食品广告的内容真实合法,不含有虚假、夸大的内容,不涉及疾病预防、治疗功能。

  十、经营预包装食品的,同时符合下列要求:

  (一)按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求销售;

  (二)进口预包装食品的包装上有中文标签、中文说明书,载明食品原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。

  十一、经营散装食品的,同时符合下列要求:

  (一)贮存散装食品,在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产名称及联系方式等内容;

  (二)销售散装食品,在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容;

  十二、经营直接入口食品的,同时符合下列要求:

  (一)患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员,不从事经营活动;

  (二)有小包装或者使用无毒、清洁的包装材料、餐具;

  (三)使用无毒、清洁的售货工具;

  (四)用水符合国家规定的生活饮用水卫生标准;

  (五)使用的洗涤剂、消毒剂对人体安全、无害;

  十三、经营食品贮存、运输和装卸业务的,同时符合下列要求:

  (一)贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无害,保持清洁;

  (二)不将食品与有毒、有害物品一同贮存、运输和装卸。

  十四、经营食品批发业务的,同时符合下列要求:

  (一)出具有溯源功能的销售凭证,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、购货者名称及联系方式、销售日期等内容,其中一联用于建立销售台帐;

  (二)在条件允许情况下,设置食品检测室,配备专门的检测设备,有专职的检测人员,每天开展食品检测工作,并将检测结果在醒目位置公示。

  十五、食品集中市场开办者、柜台出租者和展销会举办者,同时符合下列要求:

  (一)审查入场食品经营者的许可证,明确入场食品经营者的食品安全管理责任,定期对入场食品经营者的经营环境和条件进行检查;

  (二)发现食品经营者有违反相关法律规定的行为的,及时制止并立即报告工商部门。

产品保证书9

  本着以质量求发展的原则,为彻底消除广大经销商,工程商和消费者的后顾之忧,xx有限公司对所代理的品牌做出以下承诺:

  1.我司所代理经销的“东岳”品牌制冷剂均为厂家正规授权产品,产品符合国家质量标准体系。

  2.我司所经销的`“东岳”品牌制冷剂均为原装正品产品,凡经我司销售的制冷剂产品,对机械设备、工程进度造成影响,产生经济损失的,经第三方权威检测机构认定是我司所代理产品质量问题的,客户有权退换货并追究赔偿。

  具体情况由我司销售人员向客户说明,最终解释权归xx有限公司。

  特此承诺!

  xx有限公司

产品保证书10

  产品质量保证书真诚地感谢您购xxx械制造有限公司承制的机械设备及工程产品,此保证书是我公司所售出的所有产品的质量及信心的保证;若有您购买的我公司的产品有任何异常,我公司都将立足于维护客户权益,而采取必要的挽救措施,力求阁下生产工作得心应手,时效倍增。

  xxx机械制造有限公司追求高效优质的服务的同时,更加尊重买卖双方彼此权益的保护,您购买我公司产品均享有壹年的免费维修及终身售后服务的`权益保护,同时明确双方的责任,详见以下细则:

  ▲此保证服务只适用于原购方,我公司立足于维护合同及质量保证书的有效执行,坚持高效优质的服务承诺,提供应时专业的服务。

  ▲保修期内如果因为质量问题的损坏,我公司负责免费维修并且负担由此产生的运输、安装、差旅等费用;客户自行维护应保留产品损坏部分及其配件。

  ▲易损件、易耗品、使用不当、人为损坏(碰撞、遗失配件)、自然灾害及不可抗拒力(如台风、洪水、地震、战争等)造成的损坏,须酌情收费而提供有偿服务。

  xxx机械制造有限公司

  (责任)

产品保证书11

尊敬的(单位或公司):

  我方作为贵公司XX货物的供应商,向贵公司做出如下保证:

  一、关于我方经营资格的保证

  我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

  二、关于我方供应货物的保证

  1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。

  2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。

  3、供应货物的保质期不低于XXX天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。

  4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。

  5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  6、对通过验收的.货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1—10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

  8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。

供应商:XXX公司

  20xx年X月X日

产品保证书12

尊敬的客户:

  首先感谢您选择购买我们的产品!

  为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:

  一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提品样品,经购货方同意后向购货方提品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。

  二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

  三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

  四、供货方保证所品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

  五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

  六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

  七、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。

  八、质量争议(问题)的处理:

  购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的`产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。

  对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。

  对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。

  九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。

  承诺单位(盖章):xxx

  承诺人(签名):xxx

  承诺日期:20xx年xx月xx日

产品保证书13

  1、本公司严格按照iso9001质量管理体系组织原辅材料供应、生产、销售、服务并通过iso9001质量体系认证。

  2、公司生产的产品严格按照xx-xx《xx-xxx-x电气设备》标准及其它相关标准设计、制造,所有产品取得全国工业类产品生产许可证、防爆类产品取得防爆合格证。

  3、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新产品,附有正规的质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具。

  4、免费发货,如有必要,免费现场安装调试,免费提X品的使用、操作培训。

  5、自验收合格之日起,出现非用户人为原因的故障同意无条件退货/调换。

  6、产品质量保证期为1年,质保期内出现非用户人为原因的.故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

  7、同意免费上门服务。本公司有专业的售后服务人员,不定期对用户进行回访,如有客户需要提供服务,保证在24小时内响应,72小时内到达现场。

  8、产品保证原包装且包装完好,同意经用户单位现场监督,当场拆封、安装。

  9、公司对产品质量负责,并由中国财产保险公司承保产品责任险,凡因产品质量问题经国家有关部门鉴定确认而造成的损失,我公司按有关规定承担相应责任。

产品保证书14

  1、本投标人(是否保证)xxxxx提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的.质量检测标准、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具。

  2、(是否免费)xxxxx送货、现场安装调试,(是否免费)xxxxx提供货物的使用、操作培训。

  3、自验收合格之日起xxxxx(时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)无条件(退货/调换)。

  4、本项目的质保期限为:xxxxx。(是否同意)xxxxx本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

  5、(是否同意)xxxxx免费上门服务。免费上门服务的具体期限为xxxxx(时间);到达服务现场时限为xxxxx(小时)内。

  6、执行"三包"的产品名称、范围及"三包"具体承诺:

  7、货物(是否保证)xxxxx是原包装且包装完好,(是否同意)xxxxx经用户单位现场监督,当场拆封、安装。

  8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项:

  投标人(公章):

  法定代表人或其授权委托人:(此处需签字)

  日期:20xx年X月X日

产品保证书15

尊敬的住户:

  感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的合法权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度,请您密切配合,并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

  开发公司地址:

  物业管理公司地址:

  销售联系人:联系人:

  电话:电话:

  开发公司(章)法人代表:(签章)

  XXXXXXXX年XXXX月XXXX日

  本公司对您购买的防城港市XXXXX路XXXXX号XXXXX小区XXXXX栋XXXXX单元XXXXX室,建筑面积XXXXX平方米的住宅作如下质量保证和承诺:

  一、该房屋于XXXXX年XXXXX月XXXXX日通过市建委组织的竣工验收,各项建市手续齐全,

  资质证编号为:XXXXXXXXXX

  建设工程规划许可证编号为:XXXXXXXXXX

  建筑工程施工许可证编号为:XXXXXXXXXX

  竣工验收备案登记编号为:XXXXXXXXXX

  预售许可证号为:XXXXXXXXXX

  二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

  三、本住宅自交付之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。

  四、住户对商品房验收完毕,接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期,也是本保证书签订日期,住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题,可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的'自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。

  五、住户人住后,有关住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可向本公司投诉,我们将及时进行处理。

  六、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量问题,可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题,可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。

  七、经省级以上资格的专业部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

  八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合向具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。

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