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检验科服务承诺书
在发展不断提速的社会中,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。那要怎么写好承诺书呢?下面是小编收集整理的检验科服务承诺书,仅供参考,欢迎大家阅读。
检验科服务承诺书1
一、进度控制
根据招标承诺设计工期,科学、合理地安排设计进度。根据设计方案、设计批复文件进行各专业扩初设计及概算。由项目负责人、各专业设计负责人牵头,并会同给排水、电气各专业设计人员反复沟通,逐步深化、细化设计。各专业工种根据专业规范、标准,分别进行计算、绘图,其间各专业工种应在项目负责人的协调下互相配合、沟通。校审、出图阶段,各专业图纸应分别进行“校对→修改→会签→审核→修改→质量评级→审定→出图的过程。
为保证按期保质完成设计工作,我公司将合理调剂参与该项目设计专业人员的现阶段工作,确保设计人员有足够时间完成本项目设计工作。各专业人员将在项目负责人的.统一协调下,在公司技术负责人、项目负责人、专业负责人的指导下精心设计,如期完成。我公司承诺,施工图设计30日历天。
二、设计质量控制
1、设计深度严格按照建设部颁行的“施工图设计文件编制深度规定”。
2、设计工程管理要求:
(1)由国家一级注册建筑师任项目负责人,各专业负责人由符合招标文件要求的人员担任设计、专业负责及校审工作。
(2)设计基础资料、设计原则和技术决定均需总建筑师审阅方可出图。
(3)施工过程中的设计重大变更及计划任务书内容修改或由外部条件引起的技术更改均应提交总建筑师审查。
3、设计文件的签署及要求:设计文件应认真经过二校(自校、互校)二审制,应做好各专业之间会签。
4、对全过程进行质量控制:
(1)施工图设计阶段:技术准备、联系配合,各专业工种互提资料、计算、绘图、校对、审查、成品检查、晒印交付、归档。
(2)配合施工验收总结阶段:技术交底、施工配合、回访总结。
检验科服务承诺书2
在医学技术飞速发展的今天,临床检验在现代医学领域已成为必不可少的医疗辅助诊断科室,在疾病的诊断治疗以及预防保健中起着越来越重要的作用!谷城县人民医院检验科将本着 “以病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨,为您提供高质量的医疗服务和检验结果,当好疾病的侦察兵,为了更好地把我们的工作落到实处,检验科特制定以下服务公约:
1、仪表端庄,举止文明,挂牌上岗 ,态度和蔼,杜绝生硬、冷漠。
2、坚守工作岗位,严格执行检验操作规程,认真处理每一份标本,仔细检测每一个项目。
3、认真解答患者提出的各种疑问,尊重患者的隐私权、知情同意权。
4、由于各种原因不方便到我院取报告单者,我科免费提供邮寄送达或电话报告(需到我科登记留下患者姓名,住址及电话)。
5、使用规范服务用语,优质服务方便患者。门诊窗口工作人员接待患者时,使
用礼貌用语,如“您好、请您、谢谢、对不起、请问,请稍等一会儿,请您配合”等,能做到把患者当朋友般对待,让患者在寒冷的冬天也能感觉到温暖。
6、我科严格按照湖北省及襄阳市物价局制定的收费标准收费,决不多收病人一分钱。
检验科全体成员忠心欢迎广大患者朋友们,前来就诊、体检、咨询、希望我们能以优质的服务,准确的结果博得您的满意和信任。
任何与检验相关的疑问均可与我科联系,我们热忱接受您的咨询与监督。 在检验科候诊大厅内设有收集病友意见的投诉与表扬信箱,钥匙由科主任专门保管,如果您对我们的工作有什么建议或者对我们的服务有什么意见,请您以书面的形式把您想要说的话写出来,投到我们的信箱,检验科主任杨斌郑重承诺:我们将认真地对待您写的'每一句话,每一个字,如果因为我们工作人员的服务问题给您造成了不便或不满,我们将会根据医院及科室的相关管理制度对当事人进行处罚,也恳请您在投诉的同时能留下您的联系方式,我们将及时向您反馈我们对您投诉问题的处理结果,直到您满意为止!
相信我们的服务,因为有您的参与而得到更多的改进!
最后,如果你对我们的服务和结果满意,请告诉您的亲朋好友!
检验科服务承诺书3
检验科是一个以医疗、教学和科研为一体的综合实验室。检验科设施完备,技术精良,师资力量雄厚,集医疗、教学、科研、保健、预防和康复检验为一体,是吉林省医学检验培训基地;也是一个医学检验能力、检验项目和学术地位居省内前列的综合性医学检验中心。科室分别设血液、生化、免疫、微生物、分子生物和急诊等6个专业实验室。目前,我科员工中博士毕业7人,硕士毕业15人,全科70%为大专以上学历,医教研系列8人,技术系列28人。拥有一批国际一流水平的先进设备,主要包括:大型全自动生化分析系统、免疫自动化分析系统、全自动电泳仪、急诊生化分析系统、血凝自动化分析系统、微生物鉴定仪、PCR扩增仪、血液及尿液自动化分析仪,先进的气动物流传输系统等。为了确保检测结果准确、可靠和及时地送到患者手中,我科制定了一系列严格的规章制度,分别对分析前、分析中和分析后的各个环节进行管理。严格执行质控制度,对仪器严格实行每日跟踪质控,除做好室内质控外,还积极参加本省、全国的室间质控,并取得优异成绩。
在医学技术飞速发展的今天,临床检验在医疗诊断过程中已成为必不可少的重要辅助诊断,帮您提供诊断、治疗、预防的'可靠依据,您在疾病治疗和健康体检中一定会有这样的体会吧!检验科本着 “以病人为中心、以质量为核心”,为您提供高质量医疗服务和检验结果,做好您的参谋,当好医生的助手。服务公约如下:
1、仪表端正,佩证上岗 ,态度和蔼,用语文明,有问必答。
2、坚守岗位,不谈笑嬉戏, 不收受病人钱物。
3、365天开诊,假日照常工作,急诊检验项目24小时应检。
4、除特殊项目外,检验报告在当天发出。(急诊化验1小时内出报告;门诊血尿常规检验60分钟内发出报告;生化常规检验验2.5小时内出报告。)
5、尊重患者的隐私权、知情同意权。
6、由于各种原因不方便到我院取报告单者,我科提供电话报告(需到我科登记留下患者姓名及电话)。
7、某些特殊检查,外送的标本可提前预约。
8、我科严格按照吉林省收费标准收费,决不滥收。
9、检验科全体成员忠心欢迎广大患者朋友们,前来就诊、体检、咨询、希望我们能以优质的服务,准确的结果博得您的满意和信任。
10、任何与检验相关的疑问均可与我科联系,我们按受您的咨询与监督。
11、如果您有什么建议或意见,请告诉我们,检验科主任谢风、副主任何成彦随时恭候您;如果你对我们的服务和结果满意,请告诉您的亲朋好友。
检验科咨询电话:
检验科
检验科服务承诺书4
我庄严承诺认真执行以下规定:
1、严格遵守公司的各项质量规章制度,严格按照岗位作业指导书和流程操作;
2、不断提高量、检具使用技能,能够正确、熟练使用相关工量器具和检测仪器;
3、认真学习、熟练掌握相关检验作业指导书和标准要求,不断提高检验技能,提高检测数据准确率;
4、严格落实检验、把关和汇报职能,我检验我签字,我签字我负责,我负责我承担相应责任;
5、实施检验前,必须明确技术文件要求,存在疑义时立即查实;
6、实施检验时,专检检验员对操作工自检真实性负责;
7、开具的《不合格品处理单》数据真实,判断准确,处理措施得当。并按处理最终跟踪验证、落实和记录处理结果;
8、按规定核验零部件编号,完善标识管理,归集和建立质量档案;
9、对上道工序质量进行把关,对职责范围内的错漏检负责,对下道工序负责,质量问题不得到处理不放过,保证转出产品全部受控;
10、对于弄虚作假、谎报瞒报质量问题的第一次考核500元,第二次下岗,第三次开除(年度内有效);
11、对于月度内出现重复错误的.,质量控制点必检项错漏检的检验员,第一次考核500元,第二次下岗,第三次开除(月度内有效);
12、对于重复发生的及典型的错漏检,检验员承担20%的质量损失赔偿。
如果因我工作失误而导致的质量问题,本人愿自觉接受公司和国家按规定要求作出的相关处理。
承 诺 人:xxx
承诺时间:xx月xx日
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