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导购检讨书
在某件事出现失误后,为了避免再次出现相同情况,我们常常被要求写检讨书,以对出现的过错进行反省,写检讨书尽量要写得深刻诚恳一些。相信很多朋友都对写检讨书感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的导购检讨书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
导购检讨书1
您好!
我是商场xx店的一名导购人员,我的名字是xx。来到商场已经一年多了,这一年里我兢兢业业的恪守着我的本分,做好着我的本职工作。从来没有犯过一件大错,但是就在上个星期,我却打破了这个良好的记录,打破了我在领导心中的好印象。因为我的工作失职,我把顾客的鞋子装错让她带走了,给顾客和xx店造成了很大的影响。我犯了一个作为在这里工作了一年多的员工不该犯的错,我要做深刻,检讨自己为什么会犯错,检讨自己以后该如何改正,检讨自己的种种,我相信在我检讨结束后我一定会拿出实际行动出来再次证明我自己,再一次做好一个导购该做的事,再一次让领导相信自己。
在xx月xx日,正好是我弟弟上大学开学的日子,我因要上班工作,爸妈又离得远不能送他,所以就让他一个人去了学校报道。所以那一整天我都在担心他,为他第一次一个人在一个陌生的城市里去学校报道而感到担忧。他会不会不知道路,他会不会钱没带够,他会不会整理床铺等等,脑海里就一直在循环着这几个问题。已经让我有点无心工作了,所以当后来遇到有一个门店的忠实顾客加上她是vip级的一个客户,特意从很远的地方跑来就是为了来我们店里来买一双鞋时,我也没能够招待的很好。甚至在她试了几双鞋后,决定要买其中的一双的时候,她让我把那双鞋包起来的'时候,我接到了我担心已久的我弟的电话,我就居然让客户等我让我去接电话。
而这个电话一接就是半个小时,我不仅让一个vip客户等了我半个小时,还在半个小时后把她要买的鞋弄混了,装了一个小码的给她。她由于信任我们家店也没有做检查就提着回去了。而且她是要带着这双鞋出国旅游的,所以到了国外她才发现我给她拿错了。
虽然说后来她回国的时候我给她道了歉,也给她换回来了,但是因为这我的这个工作失职而给她的生活带来了不便,也让她在旅途中产生了不愉快,所以我们店很有可能就此失去了一个忠实客户,我们店的口碑也会因此受到影响。
所以我不应该因为家事而在工作期跑去接电话,这不仅违反了员工守则,还就此酿成大错。所以在以后我一定会谨遵员工守则,绝不再工作期间接打电话,连手机也不会看一下。我要把家事和私事分开,绝不能把家事带到工作上来,如果实在是不放心,我就算去找领导请假,也不能让家事影响到工作。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
导购检讨书2
尊敬的领导:
您好!
很抱歉作为一名老员工我还是犯下了这样的错误,我为此向您感到抱歉。我现在已经清楚的知道了自己的错误,我作为一名商场导购,我应该做到的是向顾客详细的介绍我们的商品,让他们对我们的商品有一个详细的了解,带领顾客们购买我们的商品。而因为我的失误可能就会让我们商场的销售量又会下降一点点,虽然只是一点点,但这种东西就是积少成多来的。如果我以后再犯或者有别的同事犯下了和我一样的错误,哪不是对我自己和商场都是很严重的损伤了,我希望领导您严厉的惩罚我,让我长长记性,也让其他的同事们知道迟到的后果。
其实这次的迟到我也不是故意的,毕竟我也清楚的记得商场的几项规定,因为我们本来的规定就不是很多所以我也记得很清楚。然而我这次还是犯下了这种错误,我想或许是平淡太久了,让我心里已经放下了那份时刻提醒自己的心。在一开始的时候我还时刻提醒着自己不要犯下错误,新员工刚刚入职就犯这些低级错误,那不是显得这个人就很差劲吗。但到了后面我也确实放松了自己的警惕心,没有一开始的那样严格要求自己,因为那样也确实比较的辛苦。而我虽然没有一开始的那样严格要求自己了,但这次的迟到事件也确实是遇到了一些意外。
在我早上刚刚出门的时候发现外面下雨了,就又回家拿了把伞,然后走去了公交站。等到了公交站我一看时间还是和往常差不多的时间,心理也略微的'放心了。因为以前的这个时候我都是在这里等车,并且从来没有迟到过。但是隔了一会我感觉有些不对了,因为公交车还没有来,按照过去的时间的话应该早就该来了,然后我拿出手机看了一下公交车还有几站,发下也只有两站就到了,但我却还是没有看到公交车。又过了四五分钟公交车还没来,我再看手机还是两站,我就猜到了估计是下雨那边路口堵车了。我想了一下要不要去做摩的过来,但是一想后面的路以前从没有怎么堵过,下雨都没有,这次也肯定也不会堵,而且时间还来得及,要是去做摩的的话肯定是要多花一点钱的,能省的话我还是想省一点。
但显然我做错了决定,等公交车来了之后我才发现都堵死了。当时我就感到了后悔,我居然为了省那么十块钱而迟到了,这显得我格外的愚蠢。我现在只希望领导您能原谅我,以后我一定好好的工作,让您看到我悔改的决心。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
导购检讨书3
尊敬的顾客:
首先,我们对近期在手表导购工作中出现的失误和不足表示深深的歉意与检讨。我们深知在手表导购行业中,专业、准确、细致地为客户提供服务是我们应尽的义务。在此,我们衷心地向客户和同事道歉,并保证将不断改进服务品质,以回馈您的信任与支持。
作为手表导购员,我们深知手表对于消费者来说是一种既实用又兼具美观感的时尚配饰。而我们导购员的任务就是能够准确了解客户需求,并给客户最专业、最全面的指导。然而,我们在工作中却常常不够耐心,没有仔细听取客户需求,以致于对于一些客户的提问我们无法准确回答,从而落了误导顾客的下场。我们深感抱歉,我们应该在日常工作中保持专业态度和耐心,倾听客户的意见和想法,对客户的问题提供合适的解答和建议,更好地满足客户的需求。
此外,在导购过程中,我们也曾经出现了对于一些新手消费者没有耐心,对于同样的问题反复提问给予了不友好的态度的问题。我们理应抱歉,作为手表导购员,我们的工作就是为每一位客户提供最优质的服务和体验,并且尽可能地解决客户的疑惑和困扰。我们一定会反思自己,认真对待每一个消费者的意见和想法,保证我们的`服务得到消费者的认可和满意。
最后,我们重申我们的诚意和决心,在今后的工作中将发扬精神,不断提升自身的专业性和服务水平,并确保为每一位顾客提供舒适和愉快的购物体验。我们将以客户的满意度为第一关注点,在手表导购工作中认真对待每一个细节。相信通过不断地学习、努力和实践,我们一定会成为一批最优秀的手表导购员。
再次向客户表达我们最深的歉意和感谢。
敬礼!
手表导购员
20xx年xx月xx日
导购检讨书4
尊敬的领导:
您好!
我想我有必要,非常诚恳的向您道个歉,对不起店长,我不应该在上班时间玩手机的,这件事的发生,完全是因为我对工作的不用心,我记得按照我们店的规矩,是要扣除我当月的奖金外加搞一周的店内卫生,我恳求您,别扣我奖金,我宁愿打扫一个月的卫生,您看如何,我向您保证以后绝对不会再犯了。
事后我想了很久,这次造成我上班玩手机的原因有以下几点:
1、店里最近生意冷清,没什么人光顾,我觉得应该是跟最近的天气有关,天天下雨,应该也没人会愿意在这种天气下逛街。店里没客人,我们这些导购员就无事可做,一下子无聊就开始玩手机了。
2、被环境所感染,其实店里员工玩手机的现象十分的严重,并不是只有我一个人而已,大家在空余时间都会偶尔掏出手机玩,但是可能她们的警惕性比较好,今天您来巡视了,就只有我一个人被抓了。我玩手机太入迷了。
3、最近交了一个男朋友,我最近老是在跟他聊天,上班的时候玩手机也主要是跟他接触,有时候还会跟他打电话打半天,我因为自己的个人事情影响了工作,我很惭愧。
说起来,我也是来到咱们服装店有一年的员工了,店里的规矩每条都应该是清清楚楚的,更何况上班时间玩手机这种听起来就知道触犯规定的事,理应受罚,没有任何的商量余地,但是您也知道的,我独自在这个城市打拼,每个月的生计都是经过精打细算的,您这一下子就要把我一个月的奖金扣掉,会直接导致我生活上出现问题的',要么是没钱交房租,要么就是饿几顿,所以您还是用另外的方式让我长记性吧,我上面也是跟您说了,原本不是罚打算一周的店内卫生吗?我情愿一个月都我包了,我宁愿辛苦点,累点干点体力活来抵消,也不愿意看着我的钱没了。您就高抬贵手放我一马吧,毕竟我玩手机也没有耽误工作啊,我可从来没有在有客人的时候,玩手机,要是有客人在,我在玩手机,您把我直接辞退了,我也无话可说。规矩是死的,认识活的,您也不愿意看着我下个月愁眉苦脸的工作吧,您放心好了,我下个月工作我会尽心尽力的完成,答应的那一个月卫生,我也会严格的落实好。我保证您每天早上来店里的时候,都会觉得焕然一新,心情开朗的。
您要是觉得这些都不足以证明我认识到错误了,那么你说如何就如何,只要不扣我钱,我什么话都不会说,直接照做。我不是一个蛮不讲理的员工,您的吩咐,我还是会往心里去的。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
导购检讨书5
尊敬的单位领导:
此时此刻,我怀着深深懊悔、纠结、难过的心情向您递交这篇检讨,以深刻反省我在服务导购工作当中出现的低级错误。
此番我错卖了服装价格,将一件成本价位560元的羽绒大衣以390的低价卖出,直接令服装店蒙受了170元的直接损失,间接得让服装店遭受到670元的销售利润损失。我的错误是严重的,性质的纠结的,造成的结果是痛心的。
回顾错误,我由于刚来商场的服装区里工作才满三个月,对于商场的服装区当中陈列的各类服装没有一个清晰全面的了解。在今天上午的服装导购工作当中,我错误地陈列了服装,导致顾客询问服装价格的时候我报错价格。当即遇到的客户也估计是一个很懂行的人,见我报出了390元的低价,当即就爽快得购买。当时我虽然有些吃惊,但是也没有多想,只觉得客户有钱、爽快,心情很舒畅。直到下午三点,我下班清点今天销售记录的时候才发现了问题,此时客户早已经取走衣服,溜之大吉了。
出现了这样的错误,我感到非常的揪心与懊恼。本来我想从自己腰包里掏出这损失掉的费用,然后此致就匆匆离开单位。可是后来我一想,我就这样一走了之了,也太憋屈、窝囊了,怎么可以这样呢!思来想去,我决心正视错误,改正错误。如此一来,再没有比写一篇检讨书更好的选择了,于是我拿出书本想要摘一段成语用于检讨书写作,翻来翻去找不到最终让我发现自己找了一本烹饪书。看来不上网就是不行啊,花了三元钱我在网吧上了一小时的网,通过搜索找到了一家名为“检讨书100分”的网站。哟呵,检讨书就检讨书,还一百分的检讨书,难不成是要考试也得100分?!看来这位站长真是想象力丰富,脑子秀逗到了一定级别啊。无论如何,这家检讨书100分网站当中的检讨书范文还是很多的,而且有了详细的内容分类:学校检讨书、家庭检讨书、工作检讨书等等。真是如同一家检讨书超市或是检讨书商城啊,哇哈哈。
经过一番查找,我发现了一篇服装导购员工作出错的检讨书,通过简单浏览发现竟然与我的实际工作情况有着千丝万缕的相同之处。这样一篇检讨书的发现,着实让我长久的心绪激发出来。让我感到“天苍苍野茫茫,风吹草低见牛羊”的`开朗情怀,也让我顿时冲到房间阳台上朝天呐喊:“啊!原来在这个世界上还有与我相同遭遇的人呐!”无论如何,找到一篇可以仔细参考的检讨书范文,我的心情是无比高兴的。
好吧,我应该正经一些了,在此分享出这样一篇服装导购员卖错价格的内容。这样一个情况的错误主要错在这几个方面:
1,造成了直接、间接的经济损失。
2,损坏了商城销售形象,这个事情一经传出,顾客往往会觉得“哎呀这家商场销售人员怎么这么没水准啊。”
3,辜负了领导栽培、商城培育。这几方面错误,可以相应扩充写一些,总之是要清醒得认识错误。
错误原因有几方面:
1,出入商城工作不久,对于服装导购工作没有一个熟悉与熟练的工作水平。
2,思想觉悟上出现了疏漏,没有清晰领悟导购工作真谛。错误都是一点一滴的疏忽、马虎积累的。
3,没有谨慎工作,出现了马虎大意的问题。作为导购员,处处要小心,尤其是销售大件服装尤其应该如此。
保证措施就是今后不要再犯,写得诚恳一些吧。
此致!
导购检讨书6
尊敬的领导
您好!
很抱歉我在上班时间做出了这种错误的行为,没有谨记领导您对我们的要求。您对我们的要求说来也不严格,只是一些最基本的不能迟到,不能早退,不能玩手机,然而我却还是没有管住自己的手,犯下了这种错误的事情,我为此感到抱歉。我作为一名商场的导购,我的职责应该是给顾客介绍商品,提升别人的购物欲望,增加销量,然而我并没有认真履行自己的职责,反而在工作的时候玩起了手机,这种行为实在是不负责任。不仅仅是对我自己的不负责,也更是对我的工作,对商场的不负责,我为此感到十分的内疚。但再后悔又能有什么用能,时间又不能重来,我也只能用我以后的时间来证明自己改过的决心,也请领导监督我。
说起来这件事情也都是我自己的问题,在中午午休吃完饭之后,我就玩起了手机。我平常无聊的时候都是看小说来打发时间的,而在今天中也是一样的,我并没有像其他员工一样坐在一起聊天吃饭。我觉得一天光是和顾客说就已经很累了,完全没有别的力气再来和同事们说话了,就想自己好好的玩会手机。但是今天我之前一直追看的小说也看完了,所以我就一直在找小说看,在午休时间还剩半个小时的时候我终于找到了。接着我就又开始追看了起来,果然这本小说没有辜负我的期望确实很好看,一下就把我的精神全部带入了进去。等我意识到周围的变化的.时候才发现,同事们都起身准备去上班了,而我也没办法只能也去上班,但我又想在看一会。于是我就又假装去上厕所又去厕所看了一会小说,但是也不能一直躲在厕所里玩呀,这也不是一回事。最后我在极度不舍的情况下离开了厕所,去上班了。但是工作了一会我的脑海里全是小说的剧情,很想知道后面的剧情是什么样的。于是我陷入了纠结一方面我想接着看小说,但是另一方面我又要工作,工作是我的职责,而小说又一直诱惑着我的大脑和心。最后我还是没有忍住诱惑,躲在角落里把自己手机拿了出来,悄悄的玩了起来,接着没隔多久就被您抓到了。
我现在也清楚的了解了自己的错误,希望您原谅我,我保证以后这种事情再也不会发生,我也不敢再做了。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
导购检讨书7
尊敬的领导:
您好!
我是您手下的员工xxx,很抱歉我作为商场的一员却在应该工作的时候还在赶来的路上。作为一名导购我应该有责任有义务遵守您制定的规章制度,然而我却没有谨记您的话语在早上的时候迟到了,我为此感到深深的内疚和自责。现在我也已经意识到自己犯下了多大的错误,希望您能够原谅我,我以后也一定会改正自己这种不端正的态度,让自己在未来的日子里好好的工作,不再犯下任何的错误。
在昨天我晚上的时候我像往常一样走在回家的路上的,就在我快要到家的时候接到了一个电话。我拿起来一看是我一个朋友打给我的,告诉我说他们那边人都到齐了就等着我过去玩了。但是因为他们并没有提前告诉我,而是那个时候才临时通知我,而我想到第二天还要上班就和他说算了,下回再去把,明天还要上班。但是他说他知道我第二天要上班,本来今天也没准备聚的,但是有一个朋友要去入伍了,明后两天就要出发了,所以想着给他践行,你反正还有假期,明天请个假不去了呗。我一想也是有道理的,等朋友入伍了起码又是几年的时间见不到,而且明天我还能请假便答应了他们,让他们等我一会。但因为太晚了,我想到您可能休息了,就想着明天早上再和您请假。
于是我又调转方向打了一个的士前往他告诉我的地方,一晚上我们不断的转场一直再喝酒。以致于我都不知道自己是怎么回的家,等我醒过来的时候发现自己正躺在自己家的床上,也想起了自己忘记请假了,而您已经给我发了好几条消息和一个电话了。我一想这个时候请假的话有些不太好,会让您感觉我不尊重您,于是我就回复了您的`消息之后赶紧穿衣洗漱出了门,未来能够更快的感到这里,我还打了一个的士来到商场来上班。在事后我对自己这次的行为进行了反思,当时就应该拒绝我朋友的邀请,如果不去我也就不会再今天早上迟到了。或者给您发一条消息,只要不打电话应该也不会打扰到您的休息,这样我还能提前请好假,不至于让您因为我的迟到而感到操心。最后就算是去玩我也不应该玩的这样忘我,导致我完全忘记了自己的作为一名员工的职责和义务。再早上醒来之后我就感到了久久的后悔,希望您这一次能够原谅我的错误,我会改正自己的错误的,希望您能够理解。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
导购检讨书8
尊敬的领导:
您好!
我是商场三楼xx童装店的导购员,对不起,我今天犯错了,我没有控制好自己的情绪,差点跟顾客吵了起来,结果她就投诉到您这来了,很抱歉,我给我们商场丢人了,我很惭愧,我现在也是十分的后悔自己今天的言行举止,我也是一时没忍住自己的脾气,没有尽到一个导购员的职责,我承认都是我的错,我愿意接受商场的处罚,劳烦您发发善心别开除我,我保证以后再也不会出现这样的情况了。
可能您还不知道整件事情的始末,您一定也很好奇是什么原因导致我跟顾客吵了起来,我现在就把细节一一的跟您说一下吧。今天上午,一个中年妇女带着自己的儿子来我们店购买衣服,她一进来就说:“服务员,把你们店里最好看的衣服都拿过来给我儿子试一试。”我们把店里目前销量最好的几款衣服,都拿在手上,等她儿子一件一件的试,试了个把小时,她都说差点意思,她儿子也是一点家教都没有,换完的衣服就直接甩我们身上,接不接得到看我们自己了,对,您没听错,他不是递给我们,而是扔的。后来他妈妈又自己挑选了十多件衣服给她儿子试穿,一会说太大了,一会说太小了,我们就只能马上去找她想要的码子呗,我们当时整个服装店的导购员都被她指挥的晕头转向的,当时整个服装店是个什么情况,衣架上全是零零散散的衣服,都是经过她儿子试穿的,我们还没来得及去挂好,就要去干其他的事了,当时还吓跑好几个想要来买衣服的顾客,十分严重的影响到了我们的正常工作,最关键的是,后来她偷偷跟她儿子说了一句悄悄话,然后她儿子就大声的说:“妈妈,这里的衣服我都不喜欢,我们走吧。”我一听到这我就来气了,我们忙活这么久,你给我来一句不买,我当是就小声的'说了一句:“真是可悲,买不起衣服,也只能来这靠试穿过过瘾了”。然后就被她听到了吧,我们就怼了起来,要不是店长关键时候出来和解了,估计当时就打起来了,然后她就直接找到您投诉我,说我服务态度不好,对不起,我没有做到身为一个导购员“顾客就是上帝”的自我要求,但是是个人都能看出来她就是故意来玩的,根本没有想买衣服的想法,我只是觉得自己忙活这么久,都白费了,我就发了一句闹骚。
我真的十分需要这份工作,有了这次的教训,我以后在工作中一定恪尽职守,做好自己的本分工作,绝对不再给您添麻烦,求您千万别有开除我的想法,我一定会改的,您就再给我一次机会吧。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
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