委托服务协议书

时间:2024-08-08 21:31:21 协议书 我要投稿

委托服务协议书

  在当今社会生活中,协议的使用成为日常生活的常态,签订协议后则有法可依,有据可寻。那么相关的协议到底怎么写呢?以下是小编为大家整理的委托服务协议书,仅供参考,大家一起来看看吧。

委托服务协议书

  委托服务协议书 篇1

  甲方:以下简称甲方)

  地址: (邮编: )

  乙方: (以下简称乙方)

  地址: (邮编: )

  现就甲方委托乙方办理代购机票、酒店等的业务,时间为:20xx年1月1日至12月31日期间,为保证服务质量,明确双方的权利和义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议,以便双方共同遵守:

  一、 双方权利与义务

  1、甲方所有的预订应尽早通知乙方,并及时、准确地将客人信息告知乙方。甲方如要更改或取消预订必须提前通知甲方。如果因为甲方信息告知的不及时、不准确、未能及时通知更改或取消预订,由此造成的损失由甲方承担。

  2、 甲方每年在乙方所发生的业务款务必按规定的方式在规定时限前支付。

  3、乙方将不断丰富及完善机票产品和服务,并提供优惠价格给甲方。

  4、经乙方确认的预订,由于乙方工作人员失误导致甲方客人无法正常登机的,乙方将按原价格负责为甲方客人安排同级或更高级的服务。

  5、乙方为甲方设立服务监督投诉电话XXXXXXXX,保证提供优质的`服务水准。

  二、预订方式

  1、 甲方将所需的国内、国际机票、酒店以电话或其它方式告之乙方。甲方可根据实际需要,随时更改具体的授权人员,届时将以书面形式通知乙方。

  2、 乙方根据甲方授权人员的要求订妥后,用电话或传真方式回复,并通知甲方价格及最后确认期限。如预订当天机票,甲方须在此航班起飞前5小时向乙方预订。乙方应按甲方要求,及时把预订的机票送至甲方。如乙方未按规定将机票送至甲方,乙方需负责由此产生的直接经济损失(是指:机票和保险)。并且甲方有权终止协议。

  3、 如遇特殊情况甲方无法在最后期限内确认的,甲方授权人员应及早通知乙方旅行顾问保留所需的服务项目,否则被航空公司取消所订内容,乙方不予负责。

  4、 乙方有收到甲方的书面通知或电话确认后,方可出票;如无甲方通知而乙方擅自出票,由此引发的一切后果,由乙方自负。

  5、 乙方按甲方授权人员之要求完成所需服务项目后,及时送到甲方指定地点,并由甲方授权人员签收;若甲方授权人员无法签名的,直接送到甲方乘机人处,签名必须和有效身份证件的姓名相符合,均视作代表甲方确认,成为乙方具有法律效力的有效付款凭证。甲方必须给予承认并按本协议第五大条中第二小条规定时限内把业务款支付给乙方。

  6、甲方若由于某些原因无法使用该机票时,乙方必须根据国内、国外各航空公司的有关规定给予办理签转,如需退票则按航空公司规定收取相应的退票费,甲方必须给予承认并按本协议第五大条中第二小条规定时限内把退票款支付给乙方。

  三、结算及给付时间

  1、合同总金额:¥XXXXX元(人民币XXXXXX),当年如未用完此费用,所余金额留待下一年度继续使用,当年费用如有不足,甲方于下一年度1月份之前补足给乙方。

  2、结帐方式:甲方在签订合同的五个日内,先预付定金¥100,000元(人民币壹拾万元整),余款¥300000元(人民币叁拾万元整),甲方需在20xx——年——月——日之前付清乙方指定帐号。

  3、如遇甲方公司人员因私预订机票、酒店等,未经甲方授权人员经办的,乙方均视作个人行为,并按当场现金结算处理。

  4、遇特殊情况,无法于规定之日结清机票帐务,甲方授权人员必须向乙方财务提早说明,并确定最后的结帐日期。若甲方违反本协议所规定之结算日期故意拖欠、迟汇所欠款项,乙方有权停止为甲方服务,催讨欠款,并随时有权终止合作关系。

  5、甲乙双方若发生任何索赔事件,作为个案处理,以协商解决。任何一方不得扣留和拒付、拖欠机票及机票费用等行为。

  6、乙方明确甲方支付机票款等有关款项汇入以下帐号:

  对公帐号:

  全 称:

  开户行:

  帐 号:

  四、保密条款

  1、兹就双方之间的共同合作,双方均承诺并保证其有义务不向第三方透露。与双方合作有关的任何口头或书面形式或其他形式的不公开信息,均不得向第三方透露。

  2、本保密条款不因双方协议终止而失效。

  五、协议解除

  任何一方基于自身考虑认定无法继续履行协议,可提出解除协议,但必须提前30天以书面形式通知对方。本协议于该通知发出之日后满30天终止。

  六、法律效力

  本协议一式两份,双方合执一份,协议自双方签字盖章起生效,任何一方不得擅自更改,否则由此产生的一切后果及责任,由更改方承担。本协议未尽事宜,由双方友好协商签署补充协议,补充协议与本协议具有同等效力。

  七、纠纷解决

  本协议履行期间,如发生纠纷,应通过双方友好协商解决。

  八、协议有效期

  本协议签字日起生效,有效期一年,合同到期乙方有优先续约权。

  甲方:

  乙方:

  甲方代表签字(盖章):

  乙方代表签字(盖章):

  电话:

  电话:

  传真:

  传真:

  地址:

  地址:

  委托服务协议书 篇2

  沈阳美安净水设备有限公司(简称甲方)委托XXX(简称乙方)为XXX地区的唯一售后服务点。根据《中华人民共和国产品质量法》,《中华人民共和国消费者权益法》,《部分商品修理更换退货责任规定》(新“三包”规定),为了更好地服务于消费者,确保甲方产品的维修和三包服务工作有效进行,及时有效解决问题,切实维护消费者权益,经过友好协商,本着相互信任,精诚合作的原则,达成本协议,双方共同遵守。

  原则:谁销售谁提供售后服务

  甲方的义务:

  一.免费为乙方培训维修人员,培训地点由甲方决定。

  二.及时提供维修技术资料,将产品设计改进和采用新技术的信息通知乙方。

  一.向乙方及时提供合格的维修配件。保修期内免费提供。保修期外以优惠价格供应。

  二.对于乙方确实无能力解决的问题,甲方积极协调解决。

  三.不定期走访乙方,听取乙方的意见和建议,对乙方反映的工作中问题及时有效处理。

  一.提取合同期内实际年销售额的1%作为服务考核保证金,乙方达到甲方的服务规范,甲方向乙方返还保证金,第二年返还第一年,第三年返还第二年,以此类推。

  甲方的权利:

  一.有权对乙方的售后服务质量进行检查、考核。

  二.有权从乙方处获得用户档案,维修台帐。

  三.有权对售后服务体系和政策根据需要作出相应的调整。

  乙方的权利:

  一.有权对甲方当地营销代表的`工作进行监督,并向甲方总部反馈。

  二.甲方每年在经销商中评选优秀服务代表进行额外奖励。

  乙方的义务:

  一.按照甲方的“心级”服务规范以及“十免”服务承诺服务于消费者,并请用户详细填写回执联。

  二.乙方须根据回执联建立用户档案,维修台帐。

  三.乙方须有固定的维修调试人员,所有维修调试人员需经过专业技术培训,持有甲方或者政府有关部门认可的培训机构发放的上岗证书。

  四.乙方有义务不在任何媒体上发布美安净水器的价格。

  五.乙方在服务中不得使用与产品技术要求不符的零配件。

  保修事项

  保修期限:主机保修2年。

  服务标准:美安净水机“心级”服务规范:双百,三免,四不。

  双百:100%为用户安装调试,100%保证可靠的服务质量。

  三免:免费为用户安装调试,并提供技术咨询;一年内免费更换零部件,终生为用户免费上门维护保养。

  四不:进用户门不抽烟不吃饭;安装保养时不影响家庭环境卫生;用户要求安装维修时不超过规定时间到位;不向用户收小费;

  “心级”服务六要素:信息登记,电话预约;穿上鞋套,清洁入户;按时上门,礼貌待客;耐心细致,了解情况;解决问题,示范操作;清洁机器,整理现场。

  美安净水机“十免”服务承诺:免费上门安装;免费调试;免费上门设计;免费回访征求意见;免费技术咨询;免费维修保养;免费送货上门(市区内);一年内免费更换零配件。

  保修凭证:在保修期内的美安净水机因产品质量问题造成的故障,用户凭产品保修卡保修,如无保修卡以产品出厂日期作为保修期计算日。

  下列情况不属于保修范围,可以实行收费服务:

  1.消费者因使用维护,保管不当造成损坏的。

  2.由于自行运输,拆卸,移位或者非特约售后服务点拆卸造成损坏的。

  3.因不可抗力,自然灾害造成损坏的。

  4.无保修卡及有效发票或购买证书的。

  5.保修卡不符合或者涂改的。

  6.乙方在为保修期外和非保修范围的用户提供正规的收据或发票。收费标准按照《沈阳美安净水设备有限公司配件价格表》执行。

  20xx年X月XX日

  委托服务协议书 篇3

  甲方(委托方):___公司

  注册地址:中国.__

  乙方(受托方):__公司

  注册地址:中国.__

  甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供保险经纪服务达成如下协议。

  一、甲方同意聘请乙方为保险经纪人,乙方同意为甲方提供保险经

  二、乙方同意在本协议有效期内为甲方提供下列服务:

  1.协助甲方进行风险调查、识别与评估,提出风险管理建议及保险保障计划建议。

  2.对甲方现行保险合同进行审核,并针对甲方具体风险情况提出专业建议。

  3.根据甲方的具体风险情况,制订保险建议书/保险方案。

  4.向保险公司询价或协助甲方组织保险招标工作,并出具汇总分析报告。

  5.按甲方书面指令,协助甲方向保险公司办理投保手续。

  6. 提供保险期内保险日常咨询及防灾防损咨询服务,并可应甲方要

  7.在发生引致保险索赔的事件时,提出处理建议,协助甲方准备索赔文件;定期查询保险公司赔付进程;与保险公司及其他关系方沟通协调。

  三、乙方责任:

  1.在履行本协议过程中,忠实维护甲方的合法权益。

  2.由于乙方的过错,给甲方造成的直接经济损失,乙方负担经济赔偿责任。

  四、甲方责任:

  1.本协议生效时,终止与其他方签订类似的委托协议,并在本协议有效期内不再与其他方签订类似的委托协议。

  2.如实准确地向乙方提供所有与委托事项有关的信息与资料,并在乙方提供服务过程中给予必要的协助。

  3.指定专人协助乙方开展工作。

  4.当保险标的风险性质改变、风险情况发生重大变化、或发生任何可能引起保险索赔的事件时,尽快通知乙方。

  五、保密条款:

  除非下列情况,甲、乙双方在执行本协议过程中不得将获得的任何保密信息泄露给第三方:

  1.告诉给为执行本协议而提供相关服务的`雇员或顾问,或

  2.应法律或司法管辖要求而提供,或

  3.告诉给根据本协议确定的提供保险服务的保险人,或

  4.经另一方书面同意。

  本协议终止时本条款继续有效一年。

  六、函件:

  1.发送对方的重要函件应以书面形式送达或以挂号方式寄至对方营业地址。使用传真、电子邮件等其它方式的,原件应随后挂号寄送。

  2.邮寄函件通常被认为在发出后7个工作日内寄达对方,传真件则在传送的同时即视为收到。

  七、报酬与费用:

  1.双方同意,在甲方将保险业务交由乙方安排后,乙方依法有权从保险人处取得与甲方保险合同有关的佣金作为报酬,不再另外向甲方收取费用。

  2.如乙方应甲方要求提供任何超出本协议所委托事项的服务,乙方应事先向甲方提供费用预算报告,双方协商确定后由甲方支付相关费用。

  八、争议的解决:

  甲乙双方就执行本协议发生的争议,应通过友好协商解决。如协商无效,可通过仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。本协议涉及诉讼时,约定以本协议签署地人民法院为管辖法院。

  签署地:_市

  九、协议期限:

  1.本协议自双方签章之日起生效,有效期为年,自年月日至年月日时止。协议期满后如双方无异议,则本协议继续有效壹年。

  2.本协议有效期内,任何一方欲提前解除本协议,应提前30天书面通知另一方。

  3.在协议有效期内,如有未尽事宜,经双方协商可对本协议条款予以补充或修订,补充协议与本协议具同等法律效力。

  十、依据本协议,甲方应向乙方提供授权委托书,以备乙方为甲方安排保险时使用。

  十一、本协议一式两份,甲乙双方各持一份。

  甲方(盖章):__________________ 乙方:_________________________

  代表人(签字):________________ 身份证号码:____________________

  _________年________月_______日 _________年________月_______日

  委托服务协议书 篇4

  服务内容: 招商办事处

  委托单位: (以下简称甲方)

  受托单位:上海xx投资管理有限公司(以下简称乙方)

  乙方联合单位:中国台商总会、上海台商联谊促进会、中国台商网站、

  协议签订日期:

  年 月 日

  协议有效日期:

  年 月 日至 年 月 日

  为了加大各地招商引资的力度,促进招商成果的良好取得,加快地方经济发展。现经甲乙双方协商,就甲方在乙方设立招商办事处并委托乙方为甲方提供招商服务等事宜达成下列协议:

  一、 根据乙方《上海招商办事处服务内容介绍》规定,甲方必须是乙方的团体招商会员, 并符合设立招商办事处资格;甲方自愿在乙方设立招商办事处, 接受条例所规定的权利和义务,并履行《介绍》中甲方的责任。

  二、 甲方将于20xx年 月 日正式在乙方设立招商办事处, 期限暂定__ 年,即20xx年 月 日至年 月 日。根据甲乙双方商定,甲方应按规定向乙方交纳本协议期限内招商办事处开办费和办公费合计人民币(大写):(¥:),自本协议生效一周内甲方将以银行汇款或现金形式支付给乙方,乙方将为甲方开具正式发票。

  三、 甲方在乙方正式设立招商办事处后,将为乙方提供招商平面材料(宣传画册)、多媒体资料(光盘或幻灯文件)等招商资料若干份,以便乙方向投资客户和重点客户推介时应用。同时,甲方将自身招商网站的链接地址和图标也提供给乙方,以便乙方利用网络帮助甲方做招商推广。

  四、 在本协议期限内,乙方将按照《上海招商办事处服务内容》规定,为甲方提供如下招商服务:

  1. 为甲方招商办事处提供办公场所、电话、传真、电脑、复印机等办公设备,为办事处配备专业招商人员。

  2. 为甲方待接投资咨询电话、传真、邮件、为委托方向投资者发放招商资料。

  3. 为甲方进行招商项目的宣传、推广, 并与有意向的客商进行对接,商务谈判。

  4. 为甲方提供台商及其他客商的投资信息, 并挑选有意向的投资客商到甲方当地进行实地考察, 并对考察客商进行后续服务的`跟踪。

  5.利用中国台商网站等专业招商平台进行全方位的推介,扩大其影响,增加投资信心。

  6.为甲方人员到上海的接站,宾馆、飞机、火车票的预定等工作。负责在华东地区为甲方代理出席相关会议.、活动等工作。

  五、甲方必须严格履行乙方团体会员的权利和义务,并按时交纳会费,乙方必须按照《招商团体会员条例》的规定,为甲方提供服务。

  六、本协议双方共同遵守,在执行过程中除不可抗力外,任何一方不得随意终止或违反协议。如有未尽事宜,双方协商,补充内容和协议正文一样具有同等效力。

  七、本协议正本一式两份,双方各执一份,本协议自签章之日起生效。

  八、如果甲方出现下列情况,乙方有权终止本协议:

  (1)甲方提供虚假招商资料;

  (2)甲方未能履行和乙方签订协议中规定事项;

  (3)甲方未能对乙方推荐的投资客商履行合同、规定、承诺。

  委托单位(盖章): 受托单位(盖章):

  负责人: 负责人:

  联系人: 联系人:

  地址: 地址:

  电话: 电话:

  传真: 传真:

  委托日期:

  年 月 日

  受托日期:

  年 月 日

  汇款方法:

  户名:

  账号:

  开户行:

  协议签订地点:

  委托服务协议书 篇5

  甲方:(委托方)

  乙方:(受托方)

  为了保证本公司员工的身体健康和更好的享受基本医疗服务,本着互惠互利,友好合作的原则,经平等协商,甲乙双方就相关事宜签订如下协议:

  一、双方约定合作范围

  (一)合作进行医疗服务方面的宣传:

  1、乙方可利用甲方公司向甲方员工进行医疗服务的宣传,乙方可在甲方公司内进行宣传布展、发放宣传册、与甲方合作举办针对甲方公司员工的健康讲座等进行自身宣传。

  2、乙方可利用甲方的各种企业文化宣传活动做医疗服务的宣传。

  3、甲方在各项对公司员工的服务宣传中义务为乙方进行医疗服务产品方面的推介。

  (二)乙方为甲方提供的医疗服务内容

  1、 乙方每季度一次定期为甲方员工进行常规血压、心肺肝脾检查等常规健康体检服务。

  2、 乙方为甲方员工提供医疗服务方面的优待;

  3、 甲方员工在乙方就诊享受优先和乙方的优惠价格,具体事宜按乙方对外承诺处理。

  3、方定期或不定期为甲方进行员工的医疗急救知识和卫生常识方面的义务培训。

  4、发生各种公共卫生紧急情况如“非典”“甲型H1N1流感”等疫情时,乙方应及时、 优先地为甲方进行防范业务指导和技术支持,优先为甲方员工提供相应的医疗服务。

  (三)双方约定的其它合作范围:

  1、双方约定在甲方公司区域内合作推广各种基本医疗服务产品,比如针对公司员工的 健康体检、上门集中免疫防保接种等。由乙方提供的服务同等条件下乙方应予以相应优待;具体服务类别和形式由双方另行协商。

  2、甲方选定乙方为定点医疗单位,向乙方转送需就医的本单位员工等;在企业经营和 管理中,优先采用乙方的各种医疗服务资源,具体合作办法按国家、省市或各自的规定处理。

  3、双方约定:乙方对甲方急救医药箱药品配置内容予以指导,以便甲方员工需要。

  4、双方开展各种友谊的联谊活动,加强往来与联系。互可邀请和选派人员参加对方的` 各种文体娱乐和企业文化活动,互可利用对方的相关设施设备和人力资源进行类似活 动。

  5、双方合作应保证在符合国家、省市及行业相关法律法规和规范的基础上进行,充分 尊重对方的权益。任何违反国家、省市及行业相关法律法规和规范的行为给对方造成损失的,责任方应当负责赔偿受损方的损失,具体事宜按国家、省市或行业相关规定由双方协商处理。

  二、结算方式

  甲方为本协议规定乙方提供的服务内容向乙方支付费用,计每年 元,不够整年的按月实际平均计算。

  三、附则

  1、双方约定本着真诚互惠、友好合作的原则,在合作中互为对方提供各种必须的便利 或配套条件。本协议未能明确的事宜,可参照本协议之约定处理,或由双方另行协商。

  2、甲乙双方任何一方均可提出对本协议约定内容的修改,所修改的内容经双方协商一致签定补充协议,即可生效执行;甲乙双方中任何一方均可提出退出本协议所约定的合 作,双方对着后事宜协商一致,处理完毕的情况下,本协议即告终止。

  3、双方约定:在合作中无法达成一致约定的事项,任何一方均可向相关部门申请仲裁,任何一方均应当对仲裁结果无条件遵照执行。

  4、本协议一式二份,双方各执一份,具有同等法律效力。

  5、本协议自签订之日起生效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  委托服务协议书 篇6

  甲方:___________________(以下简称甲方)乙方:___________________(以下简称乙方)

  依据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规的规定,甲乙双方本着自愿、平等、互利的原则,就甲方委托乙方的专业保安服务事宜,签定本合同:

  第一条、委托服务区域:___________________

  第二条、委托服务期限:

  1、自________年______月____日起至________年_______月____日止,为期________年

  2、委托人员数量,共人,其中包括队长1名。人员分布为东、西出入口24小时门卫岗6人、园区24小时巡视岗共4人。

  第三条、甲方权利和义务

  1、甲方有权对乙方及乙方保安人员履行本合同约定条款进行工作指导和监督。

  2、甲方有权审核并要求乙方修改执勤方案和工作服务标准。

  3、甲方有权要求乙方改进并完善保安服务工作,并接受乙方对关于安全防范、消防隐患等的合理化意见和建议。

  4、甲方保卫部负责对乙方保安工作进行检查指导和监督考核,对发现工作表现不称职的队员,有权向乙方提出撤换,屡教不改者,按照甲方《员工手册处罚条例》处以相应的经济处罚。

  5、依据本合同条款及附件内容,由于乙方保安人员进行保安服务工作时的过失(脱岗、串岗、睡岗)或故意行为造成甲方经济损失的,甲方有权要乙方承担赔偿责任。

  6、甲方有根据具体情况临时调整乙方保安人员工作内容、岗位、时间的权利,乙方保安人员应服从甲方的调整安排。

  7、小区内发生治安、刑事案件或突发事件时,乙方应及时采取相应措施,甲方应协助乙方会同政府相关主管部门妥善解决。

  8、甲方为乙方保安人员提供必要的工作条件,包括值班室、桌椅、组织学习、训练的场所等。

  9、甲方负责教育本单位工作人员自觉遵守和维护安全管理规定,配合乙方保安人员履行保卫职责。

  10、按照合同约定的付款时间和方式向乙方支付保安服务费。

  第四条、乙方权利和义务

  1、乙方有权要求甲方按时支付本合同约定的保安服务费用。

  2、乙方有权拒绝履行合同外甲方提出的`违反国家法律法规的保安服务的要求。

  3、乙方向甲方提供门卫(岗)服务、巡逻及其他因甲方管理面积增加需委托给乙方的服务。

  4、乙方向甲方提供各岗位职责和工作标准、各类突发事件处理方案。

  5、乙方应当提供符合本合同约定条件、执勤方案要求能达到甲方满意的保安服务人员质量和数量。

  6、乙方保安人员包括但不限于工资标准、各项福利待遇、社会保险等均与甲方无关,由乙方全权负责承担。乙方及乙方人员在履行合同义务时发生的人身伤害事故及给他人造成的人身伤害或财产损失的,均由乙方独立承担相应法律责任,甲方对此不承担连带责任。

  7、乙方提供的保安人员不符合本合同约定条件的或违反甲方规章制度的,乙方应当于甲方提出更换要求之日起____日内予以更换合格人员。

  8、乙方应积极配合甲方与公安、消防、城管、市容等政府相关职能部门的工作,并保持良好关系。

  9、乙方保安人员在执勤时发现治安、刑事案件、火情等事故,应立即采取有效措施,并及时报告甲方保卫部人员,同时注意保护现场。

  第五条、人员要求

  1、乙方保安人员年龄须在50岁以下,身高170c以上,胖瘦适中,形象端正,身体健康,具备一定的身体素质要求。

  2、乙方需为乙方保安人员提供统一工服、工鞋等,并随季节更替变换工服。

  3、乙方保安人员应具备政府法律法规规定的保安人员任职条件及合法手续。

  4、乙方保安人员应具备良好的服务意识,个人品行端正,无治安拘留等违法犯罪记录。

  5、甲、乙双方对保安人员进行月度考勤统计,如发生对保安人员服务行为的投诉的,第一次提醒,第二次警告,第三次给予相应处罚并更换人员。

  6、乙方应经常检查乙方保安人员的文明执勤、礼貌用语,注重维护甲方企业形象,确保小区的治安稳定和安全,尽心尽责做好小区的卫士。

  7、乙方应向甲方提供所派人员的花名册、籍贯、身份证复印件等。

  第六条、保安服务费及支付方式

  1、保安服务费为元人月,年费用合计为元。

  2、支付方式:甲方依据保安月度服务表的月度统计情况,在次月____日前以支票形式支付保安服务费,乙方需提供正式发票。

  第七条、合同变更及违约责任

  1、甲、乙双方经协商一致后在合同有效期内可变更本合同。

  2、在合同有效期内单方提出终止合同的,须向对方支付两个月的保安服务费作为违约赔偿金。

  3、乙方提供的保安人员不符合本合同约定的任职条件的,视为未提供相应的保安人员。

  4、乙方提供的保安人员不符合本合同约定的数额的,乙方应于接到甲方电话或书面通知时,____日内予以补足;否则,甲方有权按照缺岗天数及数额扣除相应服务费用。逾期十天,甲方有权解除本合同。

  第八条、不可抗力

  1、本合同有效期内,任何一方因遭遇不可遇见、不可避免或不可克服的事件导致不能全部或部分履行本合同约定的义务的,不承担违约责任。

  2、遭遇不可抗力事件的一方应当于不可抗力事件发生后立即通知另一方。

  第九条、争议解决乙双方因履行合同发生争议的,双方协商解决,协商不成的,任何一方可向所属地有管辖权的人民法院提起法律诉讼。

  第十条、合同续签本合同执行完毕后,甲、乙双方同意继续签订的,应提前XXX日提出书面意见,如单方提出不再继续签订的,应提前XXX书面通知对方。

  第十一条、附则

  1、甲、乙双方须遵守商业道德标准,除法律要求或履行合同必须外,不得向本合同外任何第三方泄露对方的企业信息。

  2、本合同壹式贰份,甲、乙双方各执壹份,合同附件具有同等法律效力。

  3、本合同自甲、乙双方签字盖章之日起正式生效。

  甲方(盖章):___________________

  乙方(盖章):___________________

  签字:___________________

  签字:___________________

  签约地点:___________________

  签约地点:___________________

  日期:___________________

  日期___________________

  委托服务协议书 篇7

  甲方:____________________________________

  乙方:_________________________________印刷厂

  为规范甲方委托乙方印刷服务,明确甲乙双方权利义务,双方就甲方委托乙方印刷服务事项协商一致,订立本协议。

  第一条印制事项及要求

  一、技术标准:_________以经甲方审定的样品为准,按甲方要求印刷。

  二、质量要求:_________字迹清晰、版面设计、纸张等符合甲方要求。

  第二条乙方义务和责任

  一、印品交付期限:_________按甲方需要和要求完成并交付甲方指定的印刷品,特殊情况双方自行协商。

  二、交付地点:_________甲方物资库房或其他甲方指定的地点(乙方负责将印刷品运到甲方指定的交付地点,并承担运输费用以及运输途中的一切风险)。

  三、乙方保证其印制的印刷品符合本协议要求,无任何质量瑕疵。

  第三条甲方义务和责任

  一、印样定稿:_________甲方有关处室审定,交乙方制作初稿,在经甲方有关处室及经办人修改确定,正式定稿后,由甲方负责人签字后方交乙方付印,同时报给乙方印数、规格、纸张、纸型等有关具体要求。

  二、验收:_________甲方经办人员负责验收。

  验审内容包括:_________版面内容、样式、印刷质量、装订质量、纸型、纸质、数量及价格等,对乙方提供的不合格印品,一律不予签收入库。

  三、印刷费支付:_________甲方按自治区财政厅政府采购达成协议中的`《印刷计价标准》支付费用。乙方开具甲方认可的印刷发票,甲方原则上在验收印品后,通过银行转账向乙方支付印刷费。

  四、印刷计价标准

  1、排版费

  2、数码印刷费

  3、胶版印刷费

  4、其它

  5、常规印刷工价

  6、特殊工序工价___、

  a、如印件属于保密性质的另加收保密费:_________

  保密印件保密费=印刷工价________3%

  b、如印件需加急在24小时内完工交货的,根据紧急程度另加收加急费:_________

  急件加急费=印刷工价________(3%-l%)

  c、文件配套、发行费=印刷工价________(1%-2%)

  五、若根据本协议约定乙方应当支付违约金或承担赔偿责任,则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。

  六、甲方不承诺在合同期内须交付乙方印刷的总业务量。

  第四条违约责任

  一、任何一方未履行或未完全履行本协议,均构成违约。违约方应赔偿因违约给对方造成的一切损失。

  二、乙方交付的印刷品不符合本协议约定要求的,甲方有权要求乙方按照甲方要求重新印制或更换,直至符合上述要求,因此造成的所有损失和费用的增加概由乙方负责。

  第五条协议生效及其他

  一、本协议自________年________月________日起至________年________月________日止。协议有效期为_________年。

  二、本协议一式两份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。

  甲方:_________

  法定代表人:_________

  (签字):_________

  ________年________月________日

  乙方:_________

  法定代表人:_________

  (签字):_________

  乙方开户行:_________

  乙方开户行地址:_________

  乙方账号:_________

  ________年________月________日

  委托服务协议书 篇8

  甲方:__________________________

  乙方:__________________________

  甲、乙双方经友好协商达成协议。

  一、甲方委托乙方处理___________项目的___________事项。

  二、甲方应提供相关的文件和资料,并对其真实性负责,否则由此而造成的损失由甲方承担。

  三、甲方委托乙方的事项如下:

  1。__________________________________________________________

  2。__________________________________________________________

  3。__________________________________________________________

  4。__________________________________________________________

  四、甲方委托乙方完成工作的期限:_____________________________。

  五、甲方向乙方支付委托项目咨询费为___________________________。

  六、乙方先收取甲方的'预约金。当合约到期后,若项目成功,则从咨询费用中扣除;若项目不成功,则扣除相关开支后给予退还。

  七、若甲方中途放弃委托事项,则预约金不还,若乙方中途无故不提供咨询服务则预约金全额退还。

  八、委托项目完成后十日内甲方向乙方支付全部咨询费,否则延期一天,收取滞纳金为应支付款项的______%。

  九、协议若有争议,双方协商解决,协商不成可向法院诉讼。

  十、协议在乙方收到全部咨询费后自动结束。

  十一、本书一式四份,各持二份。

  十二、协议经双方签定后生效。

  甲方(签名):______________

  乙方(盖章):______________

  _________年_______月______日

  签定于______________________

  委托服务协议书 篇9

  甲方(受委托方):____________

  乙方(委托方):_______________

  甲、乙方双方本着“自愿、平等、守信”的原则,经协商达成委托“以租代售”协议如下:

  一、乙方应如实填写《房屋登记表》,并出示产权证及身份证,提供产权证复印件。

  二、乙方保证该房屋权属清楚无争议,无纠纷,并已征得共有人(或产权人)同意,否则造成不良后果均由乙方负责。

  三、最终成交价由买卖双方自主商定,甲方只提供参考意见。乙方与甲方所介绍的买方达成买卖协议或收取买方定金时,须向甲方支付相当于“以租代售”合同规定的一个月租金的`服务费,不低于____________元。

  四、乙方也可同时委托他人或自行联系出租或卖房,但不得与甲方介绍的买方以各种借口私下交易;否则,应承担双倍的服务费(乙方与买方一旦可以成交但因乙方原因不能成交,乙方须按规定给付服务费)。

  五、甲方应通过媒体发布信息。物色,筛选,推荐适合买方。带客户到乙方现场看房。如实传递买卖双方的要求,积极周旋,直至买卖成交。

  六、甲方还可以为乙方提供下列服务:起草房屋买卖协议、调解纠纷、提供有关法律服务。

  七、合同有效期:从_______年______月______日至_____年______月_____日。

  八、本协议壹式贰份,甲乙双方各执壹份,双方签字盖章后生效,如双方今后另行签订

  订协议或委托书,本协议终止,权利义务关系以后签协议为准。

  甲方:________ 身份证号码:_________________ 电话:______________

  乙方:________ 身份证号码:_________________ 电话:______________

  委托服务协议书 篇10

  服务内容:______________________________________

  委托单位:_______________________(以下简称甲方)

  受托单位:_______投资管理有限公司(以下简称乙方)

  乙方联合单位:__________________________________

  协议签订日期:_____年_____月_____日

  协议有效日期:_____年_____月_____日至_____年_____月_____日

  为了加大各地招商引资的力度,促进招商成果的良好取得,加快地方经济发展。现经甲乙双方协商,就甲方在乙方设立招商办事处并委托乙方为甲方提供招商服务等事宜达成下列协议:

  一、根据乙方《上海招商办事处服务内容介绍》规定,甲方必须是乙方的团体招商会员, 并符合设立招商办事处资格;甲方自愿在乙方设立招商办事处, 接受条例所规定的权利和义务,并履行《介绍》中甲方的责任。

  二、甲方将于_____年_____月_____日正式在乙方设立招商办事处, 期限暂定_____年,即_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。根据甲乙双方商定,甲方应按规定向乙方交纳本协议期限内招商办事处开办费和办公费合计人民币(大写):__________(¥:_________),自本协议生效一周内甲方将以银行汇款或现金形式支付给乙方,乙方将为甲方开具正式发票。

  三、甲方在乙方正式设立招商办事处后,将为乙方提供招商平面材料(宣传画册)、多媒体资料(光盘或幻灯文件)等招商资料若干份,以便乙方向投资客户和重点客户推介时应用。同时,甲方将自身招商网站的链接地址和图标也提供给乙方,以便乙方利用网络帮助甲方做招商推广。

  四、在本协议期限内,乙方将按照《上海招商办事处服务内容》规定,为甲方提供如下招商服务:

  1.为甲方招商办事处提供办公场所、电话、传真、电脑、复印机等办公设备,为办事处配备专业招商人员。

  2.为甲方待接投资咨询电话、传真、邮件、为委托方向投资者发放招商资料。

  3.为甲方进行招商项目的宣传、推广, 并与有意向的'客商进行对接,商务谈判。

  4.为甲方提供台商及其他客商的投资信息,并挑选有意向的投资客商到甲方当地进行实地考察, 并对考察客商进行后续服务的跟踪。?????

  5.利用中国台商网站等专业招商平台进行全方位的推介,扩大其影响,增加投资信心。

  6.为甲方人员到上海的接站,宾馆、飞机、火车票的预定等工作。负责在华东地区为甲方代理出席相关会议、活动等工作。?

  五、甲方必须严格履行乙方团体会员的权利和义务,并按时交纳会费,乙方必须按照《招商团体会员条例》的规定,为甲方提供服务。?????????

  六、本协议双方共同遵守,在执行过程中除不可抗力外,任何一方不得随意终止或违反协议。如有未尽事宜,双方协商,补充内容和协议正文一样具有同等效力。

  七、本协议正本一式两份,双方各执一份,本协议自签章之日起生效。

  八、如果甲方出现下列情况,乙方有权终止本协议:

  1.甲方提供虚假招商资料;

  2.甲方未能履行和乙方签订协议中规定事项;

  3.甲方未能对乙方推荐的投资客商履行合同、规定、承诺。

  委托单位(盖章):_________ 受托单位(盖章):__________

  负责人:___________________ 负责人:____________________

  联系人:___________________ 联系人:____________________

  地址:_____________________ 地址:______________________

  电话:_____________________ 电话:______________________

  传真:_____________________ 传真:______________________

  委托日期:_____年___月___日 受托日期:____年____月____日汇款方法:_______________________

  户名:___________________________

  账号:___________________________

  开户行:_________________________

  协议签订地点:___________________

  委托服务协议书 篇11

 

  甲方(委托单位)

  单位名称:

  乙方(受托单位)

  单位名称:

  甲乙双方经平等协商,自愿签订本协议,共同遵守执行。

  第一条

  甲方根据自身工作需要,委托乙方寻访相应职位,该职位的职责、权限、薪资福利、任职资格等由甲方提供详细标准。

  第二条 责任条款

  <一> 甲方责任:

  1、根据乙方要求,如实提供本单位有关情况和委托寻访职位的详细信息,若有不实,对由此产生的后果承担责任。

  2、根据乙方的寻访建议与乙方讨论,确保其中各项内容的准确、合理与完整。

  3、接到乙方提供的'候选人材料后,应确认其中是否有与其他渠道获取的信息发生重复,如发生重复甲方应在收到材料的第三个工作日内通知乙方,否则双方共同默认乙方为甲方提供的候选人材料为第一渠道材料。

  4、接到乙方提供的候选人材料后,于七日内确定是否面试人选,并通知乙方。

  5、与乙方约定面试人选及面试时间后,组织相关负责人到甲方处或甲方安排的其它场所进行面试、沟通。

  6、面试结束后,对有意向的人选,经乙方同意,可以单独与之面谈沟通,并在事后及时向乙方通报沟通情况。

  7、如无特殊情况,应在面试后十日内确定是否录用人选,如录用则向乙方发出录用通知,否则应向乙方说明原因。

  8、被录用人到位后,按国家规定与被录用人员签订劳动合同,并落实本协议。

  <二> 乙方责任:

  1、根据对甲方企业情况和职位情况的了解与分析,提出寻访建议并与甲方讨论。

  2、通过自有的中高级人才库或其它猎头专业渠道展开寻访行动,搜寻符合甲方条件的候选人。

  3、对候选人进行有效的面试与甄选,并将候选人个人材料提交甲方。

  4、与甲方约定面试人选及面试时间后,本着方便候选人的原则,选择合适场所,安排甲方对候选人进行面试。

  5、在甲方和候选人之间就薪资福利等问题进行斡旋。

  6、向被录用人转达甲方的录用通知等事项。

  第三条 保密条款

  1、为保护候选人的职业安全,乙方向甲方提供的候选人材料均隐去姓名、最后工作单位、联系方式及其它敏感内容。在与候选人达成意向前甲方不得索取此类信息。

  2、为避免造成甲方内部管理被动,在候选人面试前(即乙方搜寻阶段),乙方只可给候选人透露甲方所处的行业、地域以及产品(服务)情况,不得透露企业名称。

  3、为避免给乙方的搜寻工作造成障碍及影响其它业务,甲方应对乙方公司名称和本协议内容进行保密。

  第四条 保护性条款

  1、甲方已录用的人选,在其在职期间乙方不得再推荐给其它单位。

  2、自本协议签订之日起一年内,乙方不得从甲方在职员工中寻访、推荐人才(本协议执行过程中中止除外)。

  3、凡乙方曾推荐过的人选,甲方在一年内(从乙方提供候选人个人材料之日起计)录用的,视为推荐成功,甲方应于被录用人到位前通知乙方,并按本协议约定委托佣金标准向乙方支付全额佣金。否则视为违约,甲方应向乙方支付违约金,违约金按委托佣金的两倍计算。

  4、在乙方收到甲方的录用通知前,未经乙方同意,甲方不得直接与候选人接触,否则乙方有权放弃所有已承诺的义务。

  第五条 委托佣金条款

  根据甲方需求的职位、职责、任职资格、薪资范围等条件,双方确定:每入职一个人,在入职十五日内甲方支付乙方的委托佣金每一人肆仟元整(4000元/人)外地目标应聘者来青岛进行终面,差旅费用由甲方承担。

  第七条 本协议未尽事宜,由甲乙双方协商解决。

  第八条 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签订之日起生效。有效期一年

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  委托服务协议书 篇12

  甲方(代理方):xxx市人才交流服务中心

  乙方(委托方):

  一、总则

  甲、乙双方本着平等自愿的原则,经协商,就乙方委托甲方为乙方员工(下称“当事人”)提供人才引进代理服务(□调干、□调工、 □招工□毕业生接收□留学回国人员引进)事宜,达成如下协议。

  二、甲方义务

  甲方根据xxx市人力资源和社会保障局人才引进有关规定,为乙方聘用的符合申请条件的当事人提供有偿代理人才引进服务,内容包括:

  1、为当事人提供人才引进档案商调服务。

  2、为当事人办理人才引进审核材料的受理、送审、上报等手续。

  3、为当事人领取已获审批通过的各类批件(调动通知、招用员工通知、积分入户通知、毕业生接收函、留学人员报到行政介绍信及入户行政介绍信、入户人员信息卡),并指导办理户籍迁移、入户手续。

  4、为当事人提供户籍挂靠、职称申报、出具以档案记载内容为依据的相关证明等服务。

  三、乙方义务

  1、办理人才引进的当事人需符合xxx市当年度人才引进政策的要求。

  2、乙方及当事人应按照诚实守信原则,遵守国家及省、市的法律法规,遵守xxx市人才引进政策相关规定及甲方有关档案管理、人事管理规定等有关规定。如实申报个人信息并报送材料,保证在申请办理过程中,所提交的原始档案材料完整及各类证件、材料的真实性、合法性。如发现乙方提交的.当事人材料存在虚报、涂改、伪造等现象,甲方有权终止乙方的委托代理关系,情节严重者,将上报有关部门予以严肃处理。

  3、乙方办理人才引进业务,须由乙方授权人员办理,其他人员不得代办,否则,甲方不予受理。

  4、乙方须按协议约定的服务收费金额缴纳服务费。

  5、审批机关预审公示通过后,乙方应按规定的材料受理截止日期提前10个工作日,按材料清单的要求将全部申报材料报送甲方,并按照甲方及有关国家机关或其它机构所要求之有关期限提供有关文件或办理有关配合事务,否则,若因乙方延误期限导致之损失概由乙方自行承担。

  四、协议期限及费用

  1、协议期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。

  当事人档案、户口委托甲方管理,未办理协议终止手续的,视为自动延期,乙方或当事人应按本协议约定交费。

  2、 乙方知悉、了解甲方收费项目及收费标准并知晓相关信息已在甲方办事大厅等处公示告知。根据省价格主管部门的规定,乙方自愿选择如下方式向甲方交纳人才引进代理服务费(选择划√):

  调干、毕业生接收、留学回国人员引进:

  (1)□整体服务费260元/人﹒年、 □整体服务费30元/人﹒月;

  (2)□整理档案50元/份;□出具以档案为依据的证明5元/份;□代办社保、医保5元/项﹒月、□代办职称、技术等级评定50元/人﹒次;□代办调动手续200元/人﹒次;□办理转正定级50元/人﹒次(任选)

  代理服务费合计 元(乙方签字: )。

  招工、调工:

  (1)□整体服务费 40元/人﹒月;

  (2)□代办社会保险5元/项﹒月;□代办职称、技术等级评定50元/人﹒次;□代办调动手续100元/人﹒次(任选)。

  (3)技术管理人员交流引进服务:□高级职称或相当技术等级、学历的300元/人;□中级职称或相当技术等级、学历的400元/人;□初级职称或相当技术等级、学历的500元/人;

  代理服务费合计 元(乙方签字: )。

  3、人才引进申请校核、网上提交后,如因乙方本人放弃或因乙方材料等问题未获审批机关批准等原因,乙方应缴纳代办调动手续费(调干、毕业生接收、留学回国人员引进200元/人·次;招工、调工100元/人·次)。

  五、附则

  1、甲乙双方建立的是人才引进委托代理关系,有关当事人的工作、工资福利等,均由乙方负责,劳动关系不因此协议的签订而发生变更。

  2、乙方理解并认同:乙方所委托之事务须获得有关国家机关或其它机构之审批或协作,甲方基于本协议所负有之义务仅为代理服务,甲方无权保证其一定能获得该等审批通过。

  3、为本协议之目的,本协议不构成《中华人民共和国合同法》分则所列示之任何一种有名合同,即使其与某些有名合同可能存在一定程度的相似性,因此,除非双方另有约定,《中华人民共和国合同法》分则之任何条款均不得仅仅因为该有名合同与本协议之相似性而直接适用于本合同;本协议任一方均不得依据《中华人民共和国合同法》分则第四百一十条之规定行使解除本协议。

  4、若乙方违反本合同约定或有关法律规定之义务,或者甲方对乙方委托事务及其提交材料之真实性、合法性存在疑虑而乙方不能提供合理证据或合理说明以排除甲方疑虑,则甲方有权随时通知乙方解除本协议,而无需承担任何责任。

  5、甲乙双方均应严格遵守我市有关人才引进工作的纪律,如有违纪,经查实,按相关规定处理,本协议相应终止。

  6、凡因本协议引起或与本协议有关之一切争议,若无法友好协商解决,均应提交甲方住所地人民法院诉讼解决。

  7、本委托协议一式两份,双方各执一份,具有同等效力,自双方签字(盖章)之日起生效。

  甲 方(盖章): 乙 方(签字):

  甲方代表(签字):

  联系电话(固定):

  联系电话: 联系电话(移动):

  网址:xxxxx 电子邮箱:

  20xx年x月x日20xx年x月x日

  委托服务协议书 篇13

  甲方:

  法定代表人:

  地址: 邮编:

  电话: 传真:

  开户银行帐号:

  乙方:联宏企业管理有限公司(服务方)

  法定代表人:

  地址: 邮编:

  电话: 传真:

  开户银行帐号:

  甲、乙双方遵循自愿、平等、公正、诚实信用的原则,协商一致,签订融资服务协议如下。

  一、甲方委托乙方作为其“ 项目”的融资顾问。

  二、甲方责任和义务

  1、甲方须及时按照乙方的要求提供该融资项目的详细资料,包括该项目的商业计划书或该项目的说明资料,并如实填报有关表格内容,如为复印件,甲方须加盖章证明。

  2、在该协议执行过程中,甲方须尽可能为乙方工作提供必要的支持和便利条件。

  3、甲方在接到乙方推荐的`合作投资商资料时,须及时给乙方发送一份具有甲方有效签章的确认函。在未得到乙方书面同意的情况下,甲方不能自行与乙方推荐的合作投资商洽谈合作事宜。

  4、融资成功后服务费的支付方式:甲方须在第一笔融资资金到帐七天内一次性向乙方支付全部融资服务费。

  5、从协议签署当天起十个月内,未经过乙方的书面同意,甲方不得与乙方推荐的意向合作商签定任何协议,否则甲方必须向乙方支付全额或部分融资服务费(不少于50%)。

  三、乙方责任和义务

  1、乙方按甲方的融资要求推荐投资合作商。

  2、乙方协助甲方撰写相关商业计划书。

  3、乙方不经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露甲方定为机密级的商业情报。

  四、融资服务费用

  本协议项下融资服务费用为人民币 元,在第一笔融资资金到帐七日内一次性支付完毕。

  五、其他条款

  1、本协议一式两份,双方各执一份,签字之日起生效。

  2、其它未尽事宜及不可预料因素制约本协议时,甲乙本着真诚合作、互利互惠的原则,双方友好协商解决,增加条款可以作为本协议的附件,并与本协议具有同等的法律效力。

  甲方:(签字盖章) 年月 日

  乙方:(签字盖章) 年月 日

  委托服务协议书 篇14

  甲方:

  乙方:

  山东xx太阳能有限公司(以下称甲方)与______________(以下称乙方)本着“竞争的一半是服务”的经营理念,为共同开拓市场,做好xx产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品时,必须承担售后服务工作。经双方协商,就xx产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:

  一、甲方的责任与权利

  1.积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新“三包”的有关规定。

  2.负责为乙方培训维修技术人员。

  3.向乙方及时准确的提供新产品维修技术资料。

  4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。

  二、乙方的责任与权利

  1.必须设立xx产品售后服务机构,配备足够数量的合格维修人员、设备。

  2.明确维修负责人和专职维修人员,如有变动应及时通知甲方。

  3.乙方必须在所辖区域内的xx产品提供售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。

  4.若出现产品重大故障或事故发生时,应迅速通知甲方并协助

  5.接受甲方的指导与监督,每月的维修质量信息反馈单于15日前寄回或传真至甲方售后服务中心。

  6.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。

  7.乙方维修点积极展开用户回访活动,回访量不得低于当月维修数量的25%。

  三、保修范围

  1.凡属xx产品,自售出之日起,在产品保修期内属于质量问题的免费维修,个别地方需延长保修期的,必须经甲方批准方可。

  2.对保修期内的因用户自身原因或不可抗力造成的产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取成本费。

  3.在保修期外,乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。

  4.其它事宜,均按国家新“三包”规定的有关条款执行。

  四、服务要求

  1.乙方必须为用户提供上门服务,做到市区24小时内排除故障,下县48小时内排除故障。

  2.为用户提供维修服务时,必须统一填写维修单,维修完毕后,由用户签字。

  3.乙方必须严格执行甲方制订的售后服务管理制度。

  五、维修费用的标准

  1.所有产品均按年销售实际结算金额的1%返回,作为维修费用。

  2.经销商在退货时所需的费用,按售后服务收费标准从上述1%的结算额中扣除。

  3、如果经销商所辖区域的用户因经销商的服务质量而造成投诉的视情节轻重将罚金从1%的结算额中扣除。

  六、产品维修配件的铺底与发放

  1.产品配件都必须购买,费用由乙方承担,不能以旧换新。

  2.产品配件按该经销商3个月销量的1%铺底,以后所需都必须以旧换新,无旧配件返回,由乙方按成本价购买。

  七、维修费用的结算

  1.每年年底按实际结算金额的1%结算。

  2.产品维修费用结算程序

  (1)乙方维修点凭当月原始维修记录单进行初次回访确认,并填写月维修费用结算单。

  (2)每月的原始维修单连同填写好的.月维修费用结算单,在每月15~20日内寄至甲方售后服务中心。

  (3)甲方售后服务中心根据乙方提供的原始维修单进行第二次回访和抽查。

  (4)由甲方售后服务中心调查确认无误后,由营销经理审批后交财务部。

  (5)维修费用每月结算一次,时间按实际收到乙方提供的用户资料和月结算单20日内汇出。

  (6)甲方财务部每月按实际维修费用电汇至乙方指定的帐号上。

  3.如乙方连续3个月未把原始维修单和月结算单返回甲方售后服务中心的,按放弃维修费用处理。

  4.乙方如对维修费用有疑问的,须在3个月内提出,逾期不予受理。

  5.维修费用作为专项费用,不现金支付、不冲抵货款。

  八、质量信息反馈和新产品质量跟踪

  1.乙方在每月15日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表传真或邮寄至甲方售后服务中心。

  2.如乙方连续3个月未将质量信息反馈表交至甲方售后服务中心的,甲方则年底扣除总维修费用的10%作为处罚。

  3.甲方新产品上市,由乙方负责质量跟踪,提供新产品用户的详细资料,报至甲方售后服务中心。

  4.乙方必须积极配合甲方的有关调查活动。

  九、甲方每年进行一次售后服务评选活动,优秀售后服务单位的评选条件:

  1.用户投诉率低于1/1000(根据销量)。

  2.甲方对乙方的用户回访和调查中,用户满意率为98%。

  3.乙方的售后服务网络健全,设施和维修人员相对完备。

  4.质量信息反馈每年不低于90%。

  5.无媒体曝光和技术监督部门不良通报的情况发生。

  十、违反协议的处罚

  1.在结算维修费用进行用户调查回访时,发现乙方提供的资料

  不详,视此单无效处理。

  2.在结算维修费用进行用户调查回访时,发现乙方提供虚假或与事实严重不符的,将作“假一罚十”处理。

  3.乙方在执行本协议期间,多次违反协议规定,甲方有权终止协议并设立其它维修点以替代该维修点,并将维修费用指标转给新的维修点。

  4.凡因本协议引起的调解、诉讼,双方连带责任人均同意以甲方所在地法院为第一管辖法院。

  十一、协议未尽事宜,双方协商解决。

  十二、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,自双方签字、盖章之日起生效。

  十三、本协议自签订之日起 年内有效,有效期满另行签订。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

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